Radey
131 review
May 24
Хочу выразить огромную благодарность консультанту ( он же сервисный центр) Андрею за неравнодушие, четкость и профессионализм. Приехала за газонокосилкой, ушла с двумя. Все супер, еще и собрал. Побольше бы таких людей в услугах. Спасибо огромное
May 26
Обратилась в сервисный центр Радей, привезла двее газонокосилки, вышел мастер Перт Валуй, и начал задавать вопросы, что с машинкой, в ходе разговора, пафосно дал понять, что мы не очень умные люди, не умеем пользоваться техникой, делал нам гормкие замечания при других клиентах и при своих коллегах, которые начали над нами похихикивать, предлагал нам не лить в бензобак всякую гадость. Мы объяснили, что покупаем бензин на бензозаправках, на что он посоветовал нам нюхаьть бензин прежде чем заливать в бачок, что теперь при работе он должен дышать этой затхлй вонью. Я сделала ему замечание, что так вести себя нельзя с клиентами, и он не имеет ни какого права унижать нас, делать нам замечания. Когда я спросила есть ли гарантия на работу мастера, он сильно возмутился и сказал приемщику, что бы он не принимал наш заказ и что бы мы шли со своими газонокосилками туда от куда приехали. Я снова сделала замечание, что это не частная лавочка и он обязан принять у нас газонокосилки. На что получила ответ, что он не будет нам ничего ремонтировать. Возмущена хамским поведением поведением персонала, ни кто его даже не одернул, конечно в этот сервис обращаться больше не буду и вам несоветую. Вам нужно поучить своих сотрудников уважительно обращаться к клиенту. Ваш конек это хамское отношение к клиенту.
June 7, 2024
Магазин отличный, есть все необходимые запчасти для ремонта инструмента и не только! Мне нужны были запчасти для ремонта триммера, все подобрали. Ассортимент очень разнообразный. Персонал грамотный, поможет с любым вопросом. Доволен, советую, приезжайте, не пожалеете. Только положительные эмоции!!!
3
1
April 21
Люди знают свое дело. Обслуживаюсь тут несколько лет. Несколько бензокосилок, бензопилы, триммеры, все обслуживается и ремонтируется тут.
2
June 2, 2024
Хороший центр.Сделали быстро и качественно.Мастер Руслан всё отремантировал бензокосу в течении 30 минут.Очень порадовала цена.Всем друзьям рассказывала про этот центр.Приезжаем не первый год.
1
October 10, 2024
Заказывал у этого продавца на ОЗОНе аппарат высокого давления KARCHER K 2 Battery Заказ № 94482354-0089 от 8 сентября. Потому как он был в единственном числе, написал продавцу, поинтересовавшись не витринный ли это образец и нет ли каких-либо у него изъянов. Продавец не ответил. Прочитал и не ответил! Дождался прибытия в пункт выдачи и при получении решил проверить. Достаточно было визуального осмотра. В коробку небрежно, как попало были свалены все комплектующие, естественно без защитной пленки (она находилась в коробке отдельно), в нижней части корпуса мойки были глубокие царапины коричневого цвета, короче, мойка явно была в употреблении! Почему нельзя было в таком качестве ее и продавать, тем более на ОЗОНе это предусмотрено. Или просто предупредить об этом при обращении. Возможно нашлись бы покупатели и на такой товар. В результате из-за таких продавцов мойка путешествует по необъятной, я потерял уйму времени и веру в магазин Радей!
December 12, 2024
Хороший магазин большой выбор инструмента парковка
August 2, 2024
Попытка развода на деньги. Оказалось, что высокоактановый бензин (95-й) смертельно опасен для двигателя бензокосы. Я, якобы, заливая не 92, а 95-й бензин уничтожил, как есть, "цилиндро-поршневую" агрегата. Это или полный критинизм приёмщика, или политика фирмы на выкачку пустых денег. в общем развод и безобразие. Да, бензокоса прекрасно работает - засор карбюратора. А так всё хорошо!
2
3
June 9, 2024
Отличный магазин, продавцы хорошо разбираются в товаре. Много инструмента по металлобработке. Рекомендую.
1
1
July 18, 2024
Обращались за ремонтом газонокосилки. Причем сначала по ошибке зашли в соседний магазин 🙈где нам сказали что у нас всё плохо и мы обречены🤣тут ребята всё смогли починить и провели ТО(за что отдельное спасибо! Сами мы бы еще 100 лет не поменяли нож, что чревато дальнейшим выходом техники из строя) сделали всё быстро, не смотря на то, что сезон!
Еще раз спасибо!
1
July 11, 2024
Недалеко от дачи. Есть запчасти в наличии к технике и под заказ да и сама новая техника тоже в большом ассортименте присутствует.
October 30, 2024
Принес 2 бензопилы : Штиль и Партнёр, плохо заводились на горячую. Объявили по 4.500 за каждую: ремкомплект карбюратора, замена топливного шланга и работа. На Штиль сдуру согласился, с Партнёром решил погодить. Оказалось, что на Озоне набор для партнёра: новый карбюратор, два топливных фильтра, воздушный фильтр, шланг топливный ,кнопка подкачки, свеча и прокладки ,стоит.... 880 рублей. Да и новая проставка под карбюратор 220 руб. Сам всё поменял не торопясь за 40 минут, регульнул 2 винта работает как часы. Мастера очень сильные ..... деньгу зашибать!
3
2
September 19, 2023
Отличный магазин для строителя, дачника и колхозника!
Большой выбор инструментов, запчастей и прочей техники.
Отдельно респект отделу краски. Есть всё! +колеровка
2
1
January 10, 2024
Отличный магазин. Консультанты вежливые, быстро отзываются на вопросы. Советы грамотные. Спасибо. Уже несколько раз были в этом магазине. Без покупок не ушли.
3
1
February 13
Продавцы отзывчивые, выбрали, купили, довольны
1
June 13, 2024
Хороший магазин,запчастей много и на многое! Помогают с подбором, вежливо и не навязчиво.
2
1
September 19, 2023
Хороший интересный магазин, так же есть прокат инструментов и неподалёку ремонт инструмента. Цены кстати приемлемые ,можно сравнить в интернете, что то даже дешевле у них.
3
June 24, 2024
Большой выбор инструмента,есть запчасти. Удобная парковка.
Рекомендую!
1
1
July 1, 2023
Отличный магазин. Нашёл даже то, что не ожидал найти. Большой ассортимент зап частей. Менеджер знающий своё дело, приветливый и доброжелательный. Советую, не пожалеете!
3
July 4, 2024
Прекрасный магазин, персонал и сервис. Рекомендую к посещению и обслуживанию
2
1
August 16, 2024
Хороший магазин. Вежливый продавец. Практически все есть в наличии
May 25, 2024
Учебный центр "профессионал", только положительные эмоции. Действительно работают профессионалы!!! Рекомендую!
1
1
June 18, 2022
Очень хороший и нужный магазин. Хороший ассортимент. Знающие и вежливые продавцы.
Информативный сайт. Удобная парковка прямо у входа. Все, что нужно, все есть, от гаечек, расходничков и до мастерской по ремонту.
Было бы куча денег, потратил бы все в этом магазине :-)
3
September 9, 2023
Хорошие мастера, работают на своём месте. Можно взять технику в аренду. Здорово помогли с гарантийным ремонтом триммера Champion. Процветания вам и успехов!
1
July 12, 2023
Не знаю специально или просто день не был обычным, но при диагностике обычного Шурика(шуроповерта) на предмет его "не" включения, был дан ответ о гибели электромотора.
Что оказалось к сожалению не так. Заказал не у них, ждал, получил, но так как у этих ребят дорого его заменить, пошёл через 5 метров влево, там дешевле в 3 раза... И каково было удивление что мой электромотор жив, проблема в другом...
Заплатив за диагностику 550р и прождав мастера около 20 минут на месте, ещё и не помогли ничем, отзыв сам собой нарисовался...
2
1
September 20, 2021
Огромное спасибо специалистам центра. Ремонтировали газонокосилку, заодно и ТО ей сделали. Сделали быстро, все пояснили подробно. Всегда приятно иметь дело с профессионалами)). Буду обращаться ежегодно, чтоб моя техника садовая дольше работала. Рекомендую.
2
June 2, 2024
Хороший выбор инструмента и запчастей к нему , ря дом и мастерская есть
1
1
August 21, 2023
Перестала заводиться бензокоса, обратились, при нас все сделали быстро и качественно, настроили обороты, объяснили все нюансы в пользовании, за что большое спасибо! Рекомендую
3
1
August 22, 2022
Большой выбор садовой техники. Можно приобрести запчасти и расходные материалы для этой техники, а также садовый инструмент и принадлежности.
Много чего покупал в этом магазине. Покупками всегда доволен.
Персонал вежливый и компетентный - абы что не впаривают.
3
July 12, 2022
Отличный магазин. Есть все для дачников,от секатора до минитракторов-культиваторв,и газонокосилок. Рядом есть сервис садовой техники stihl. В общем реклмендую данный магазин. Я лично буду частым посетителем этого магазина,так как дача находится рядом...
1
November 15, 2021
Большой выбор электро- и бензо- инструмента, прекрасная выкладка по брендам и назначению, отзывчивый персонал. И вроде всё отлично, но цены можно найти и подешевле.
3
September 20, 2022
Добрый день! Спасибо за работу! Один из лучших магазинов электро бензо инструментов в городе Сергиев Посад. Персонал вежливый. А наличии много, можно детали и на заказ. Косилки, пилы и отличная мастерская. Рекомендую!!!
3
December 31, 2023
Мне не продали товар, который стоит не одну 1000 руб, магазин радей тц парк,потому что кассир раньше времени закрытия магазина закрыла кассу. Уважаемые, вы так теряете свою выручку из-за данного сотрудника
2
1
December 29, 2023
Отличный магазин. Продавцы всегда дадут консультации, проверит ваш товар, и объяснят как пользоваться.
4
1
December 14, 2022
Хороший магазин. Отличный выбор и качество товаров. Персонал грамотный.
Хороший сервисный центр. Грамотные сотрудники. Технику ремонтируют качественно и быстро.
Рекомендую.
3
July 7, 2024
Отличное место. Очень помогли с генератором кротовый мы взяли у них в прокат
2
1
July 11, 2021
На протяжение многих лет я покупаю там инструменты,расходники. Очень хороший магазин,особенности его в том что вам всегда подскажут в выборе, и проконсультируют по работе инструментом. И не когда не отпустят без проверенного инструмента,и заполненого гарантийника.
3
August 7, 2021
Купил в данном магазине шуруповерт Metabo BS 18 Quick. Шуруповерт понравился, но осадочек от покупки остался. Во-первых, цена неадекватная - 14700 руб. На официальном сайте этого же магазина тот же инструмент стоит на 2000 дешевле. Об этом я узнал уже после покупки. Вывод: прежде чем что-нибудь в этом магазине купить просмотрите цены в интернет магазинах, уверен будет дешевле. Во-вторых, мало того что цена на сей инструмент сильно завешена, так еще продали некомплектный товар. На официальном сайте Metabo в комплект к данному шуруповерту входит крюк для крепления на пояс. Однако в моем комплекте его не было. При общении с менеджерами магазина мне ответили, что в этом виноват производитель, так как он может изменять комплектацию. Мелочь конечно, но неприятно. Вывод: обязательно проверяйте комплектацию товара перед оплатой. Не советую данный магазин.
4
2
June 12, 2024
В течении пяти дней отремонтировали мойку Керхер. Классные специалисты 👍
1
June 17, 2022
Удобное расположение, парковка.Работники отзывчивые, с удовольствием помогают решить проблему, возникшую с оборудованием.Естт возможность взять в аренду необходимое оборудование или инвентарь
July 15, 2023
Хороший магазин с большим выбором оборудования и особо порадовал ассортимент запчастей.
3
August 4, 2023
Хороший магазин, ассортимент большой и только в сервисном центре этого магазина мне смогли наточить цепь кустореза milwaukee!!!!!
3
1
May 22, 2022
Самое главное, что в магазине большой ассортимент товара. А уже потом хочется добавить отличные продавцы-консультанты, превосходное знаете широкого ассортимента товара. Это ценно
3
June 6, 2022
Благодарность за оперативный ремонт китайского триммера, многие сервисы в городе даже не стали смотреть или приговаривали на месяц ремонта и поиска запчастей с формулировкой «ну если повезет»
Сделали меньше чем за неделю, подобрали необходимую деталь, на месте все показали , включили , ценник за работы вменяемый
В других сервисах (местных) свечки меняют за 2к😀 Б - бизнес
3
July 15, 2023
Отыскать здесь можно много нужных желнзок и пиичандал... Захаживаю частенько сюда...
1
April 15, 2023
Супер, ребята под ручки взяли, все объяснили, до магазина довели, бензопилу за час починили, цена устроила, думал ограбят😅, но нет все четко, отдельное спасибо мастеру Егорову Р.В.
3
September 5, 2022
Большой магазин, большой выбор инструментов. Удобная парковка. Весь магазин не осматривал, не было необходимости, но выбрать есть из чего.
3
January 24, 2021
Продавцы ленивые, очень ленивые, к тому же не вежливые. Попросил посмотреть наличие детали, показал фото, назвал модель, сказал что на сайте есть, так они дали мне деталь целеком, сказали что ни чего искать не будут, даже говорить отказались, пришлось из за пружинки в 200 рублей покувать все всборе.
1
2
June 26, 2024
Очень современно! Персонал, Супер!
1
1
August 12, 2022
Не мог запустить новую бензопилу Makita. Специалист оперативно посмотрел, сразу выявил, что проблема с топливом, заменил, отрегулировал настройки карбюратора, которые я поменял. Все быстро, профессионально. Спасибо!
3