Отличный сервисный центр! Пошли навстречу и приняли кофемашину Gaggia в воскресенье (оставил по предварительной договоренности на охране). Выбирал сервис исключительно по отзывам и не прогадал! В понедельник в 11 утра моя кофемашина была уже разобрана, выявлена причина неисправности. А к обеду была уже как новая, при этом мастер попутно сделал комплексное обслуживание, заменив все резинки и уплотнители. Огромное спасибо Ринату, который всё это сделал в кратчайший срок! Отдельно стоит отметить, что еще и фото/видео мне отправил с неисправностью и видео после ремонта! Два раза съездить на другой конец города ради такого качества однозначно стоило!
Ребята ремонтировали мою кофемашину на новогодних праздниках. Все сделали хорошо, сами привезли и увезли за что отдельное им спасибо. Цена приемлемая, с учётом того что обращался к ним прям перед новым годом сработали очень оперативно
У меня две домашние кофемашины Philips. И раньше у самой компании Philips была очень профессиональная вторая линия поддержки – они удалённо задавали правильные технические вопросы, чётко объясняли порядок действий для выявления и устранения неисправности.
И сегодня я испытал то же самое ощущение! Сотрудник этого сервисного центра удалённо помог мне провести диагностику и починить машину, перед каждым шагом объяснял с технической точки зрения, почему мне нужно сделать этот шаг. Дал пару советов на будущее, как избежать такой же неисправности (была ошибка, связанная с датчиком отработанного кофе).
Не могу не отблагодарить за такую работу честными пятью звёздами. Спасибо!