Service DenMarkAuto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
217 reviews
November 13
Недавно я обратилась в автосервис Vag, расположенный на Софийской ул., и хотела бы поделиться своим опытом.
Плюсы:
- Качественное обслуживание: Мастера действительно знают свое дело и аккуратно относятся к каждому автомобилю.
- Вежливый персонал: Все сотрудники были очень дружелюбны и готовы ответить на все вопросы.
- Современное оборудование: Сервис оснащен современными инструментами и технологиями, что позволяет проводить диагностику и ремонт быстро и эффективно.
Минусы:
- Цены немного выше среднего: Хотя качество услуг высокое, стоимость может оказаться выше, чем в некоторых других сервисах.
- Не всегда можно быстро записаться: Время ожидания может быть длительным, особенно в выходные дни.
В целом, я осталась довольна работой автосервиса Vag и, скорее всего, воспользуюсь их услугами снова в будущем. Рекомендую тем, кто ищет надежный автосервис в Санкт-Петербурге.
October 11
Постоянно обслуживаю на этом сервисе свой Passat b5. Цены вменяемые, зато не обманывают и не навязывают лишних работ. Все четко: ВАГи хорошо знают, знают о их болячках и не наживаются на этом, если надо заменить тройник охлаждения - меняют его, не рассказывают, что надо пол мотора перебрать, чтобы устранить утечку антифриза. Удобно пользоваться услугами: утром пригнал и сдал машину, днем мастер приемщик постоянно на связи, запчасти сами могут купить из разных источников, можно и со своими, вечером после работы забрал готовую. Можно записываться к одному и тому же мастеру (тогда машина вообще в одних руках - тоже может быть удобно). За 5
1
October 27
Постоянно обслуживаю свой Volkswagen в этом автосервисе. Очень доволен качеством работы и отношением к клиентам! Ребята действительно профессионалы своего дела — сразу выявляют проблему и предлагают оптимальные решения.
Особенно хочу поблагодарить мастера Виталия Александровича за грамотную диагностику и чёткие рекомендации по ремонту подвески. Никаких навязанных услуг, только то, что действительно нужно. Если требуется замена масла, жидкости или ремонт электроники — всё выполняется быстро и качественно.
Цены здесь всегда адекватные, а персонал очень приветливый. Также нравится, что они проводят бесплатную диагностику подвески и дают советы по обслуживанию автомобиля. Машину можно оставить на целый день и не переживать — вечером забираешь в отличном состоянии.
October 15
Мне понравилось качество обслуживания и профессионализм мастеров. Они быстро выявили проблему и предложили несколько вариантов ее решения. Цены на услуги были вполне разумными, а сроки выполнения работ оказались короче, чем я ожидал. Также хочу отметить, что мастера всегда были готовы ответить на мои вопросы и предоставить всю необходимую информацию. Спасибо вам за отличную работу!
March 15
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом посещения автосервиса Vag на Софийской улице, 8 в Санкт-Петербурге.
В первую очередь, меня приятно удивила профессиональная и дружелюбная атмосфера, которую я ощутил сразу по прибытии. Сотрудники автосервиса были очень внимательными и готовыми помочь в любых вопросах.
Мне понравилось, что автосервис Vag оборудован самым современным оборудованием и инструментами. Это позволяет им выполнять ремонт и обслуживание автомобилей любой сложности. Мою машину осмотрели очень тщательно и профессионально, выявили несколько проблем, о которых я даже не подозревал. Все работы были выполнены качественно и в срок.
Также хочу отметить адекватные цены на услуги, предлагаемые автосервисом. Я сравнил их с другими сервисами в городе и обнаружил, что Vag предлагает самые конкурентоспособные цены при отличном качестве работы.
Кроме того, автосервис Vag предлагает дополнительные услуги, такие как шиномонтаж и диагностика автомобиля. Это очень удобно, так как можно сразу решить несколько проблем с автомобилем в одном месте.
В общем, я остался очень доволен своим визитом в автосервис Vag на Софийской улице, 8. Я рекомендую его всем владельцам автомобилей, которые ищут надежное и профессиональное обслуживание своего транспортного средства.
2
1
October 25
Отличный автосервис для владельцев Volkswagen, AUDI и других марок. Профессиональная команда с Виталием Александровичем и Андреем Подкорытовым качественно обслуживает авто. Рекомендую мойку радиаторов и диагностику — акции по лояльности приятно радуют!
November 14
Здравствуйте, очень хороший сервис все быстро починили, обслуживание замечательно, диагностику провери быстро и качественно, оемонт машины супер, и время ожидания очень маленькое, очень хороший автосервис
October 12
Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу автосервиса "Vag" за отличную работу и безупречное обслуживание! Я обратился в этот сервис несколько дней назад с проблемой в работе амортизаторов. Сразу же был встречен вежливым и внимательным персоналом, который провел тщательную диагностику и определил причину неполадки. Рекомендую
January 23
Хочу выразить свою благодарность автосервису за отличное обслуживание! 🚗💯
Я остался очень доволен качеством работы и профессионализмом сотрудников. Они оперативно и точно определили проблему с моим автомобилем и предложили эффективное решение.
Сервисный персонал был вежлив и готов ответить на все мои вопросы. Работы были выполнены вовремя, а результат превзошел мои ожидания. Мой автомобиль теперь работает отлично!
Цены в автосервисе также оказались весьма разумными, что приятно удивило. Я получил отличное качество работы по адекватной цене.
В целом, я очень доволен своим опытом обслуживания в этом автосервисе. Рекомендую его всем, кому требуется профессиональное и надежное обслуживание для их автомобилей.
Спасибо вам за отличную работу и заботу о моем автомобиле! 👍✨
2
May 31
Я очень расстроена качеством сервиса.
Вместо обещанных 3-4 дней машина была в ремонте 23 дня (отвезла 7 мая, забрала 29-го).
Администратор, как только я оставила машину, перестала отвечать на сообщения, приходилось обрывать телефон и выбивать сроки ремонта и новую смету (стоимость постоянно увеличивалась, от 140 тысяч выросла до 196, меня просто ставили уже перед фактом). Никаких отчетов по ремонту, фотографий не присылалось.
По качеству ремонта смогу сказать только спустя время (пришла с проблемой, BMW жрет масло). Вторая проблема - скрип руля - так и не была решена, мне предложили приехать в сервис еще раз, после того, как автомобиль уже простоял там 4 недели.
В конце пришлось требовать вписать гарантию на работы полгода в наряд, так как сначала мне предложили ее «на честном слове».
Возможно, просто мне не повезло, но никому рекомендовать это место я точно не буду.
3
November 12
Был на обслуживании 17.07, проводилось большое ТО, заказ-наряд на 164к
Нн умеют делать сход развал...
Впарили дешёвые колодки miles на фольксваген туарег и тормозные диски lynxauto за баснословные деньги. На любом маркете колодки miles стоят на перед и зад в районе 6-7 тысяч, у них же 20, по итогу свистят спустя 3 тысячи км при незначительном торможении. Про диски я вообще молчу ,можно добавить пару тысяч и купить brembo. Короче подсунули шляпу ,уверяя ,что это хорошие запчасти человеку, который не разбирался, на тот момент... Крайне не советую, работают только со своими дорогими, китайскими ,некачественными запчастями
October 9
Недавно отдавал отремонтировать свою Audi. Менял все технические жидкости , заменил стабилизатор и установил защитную сетку в бампер.
Хочу сказать что мастер Андрей хорошо справился со свой работой.
Один из лучших механиков которых я видел.Сделал всё быстро и без ошибок . Еще один из приятных подарков была бесплатная диагностика подвески и осмотр автомобиля за то что я выбрал их сервис. Хороший авто сервис теперь часто буду там чинить и проверять свою машину.
October 14
Отличный сервис! Мастера знают свое дело, все сделали быстро и качественно. Цены вполне приемлемые, а отношение к клиентам просто супер! Рекомендую всем!
October 19
Недавно оставила свою Audi на ремонт и была восхищена! Механики сделали диагностику машины и устранили поломки. Мне особенно понравилась мойка радиаторов с установкой защитной сетки в бампер. Спасибо мастеру Виталию Александровичу и механику Андрею Шаповалому за быструю и качественную работу, мастера своего дела! Спасибо вам большое за качественный ремонт и обслуживание моего автомобиля. Всем однозначно рекомендую
September 24
Нужен был ремонт подвески на Тигуане.
Из минусов: загнал авто в субботу, сказали, что утром в воскресенье посмотрят. В итоге в воскресенье никто не звонит, позвонил сам, сказали, что уже в понедельник только начнут. Как бы не горит, но вы хоть отзвонитесь, может мне машина в понедельник уже нужна.
Сказали, что если буду делать у них, то осмотр бесплатно. В итоге в смете он был за 1 тыс. Когда я обратил на это внимание - убрали.
Сам ремонт вроде норм, объяснили все тоже грамотно, но вот эти мелочи странные надо убирать. Пока четверка.
1
November 12
Если машина ломается,то сразу еду в этот сервис.Неоднократно провоидл техобслуживание своего фольксвагена Поло,ребята делают все добросовестно и качественно.Хотелось бы отметить дружелюбность сотрудников данного автосервиса,в особенности Андрея Лобанова.Парень показал,что ему дейтсвительно небезразличная моя проблема как только я зашел в сервис.Однозначно рекомендую! Скрыть
March 20
Посетил автосервис Vag на Софийской улице, 8, и остался впечатлен уровнем обслуживания. Сотрудники, в частности Андрей, проявили высокий уровень профессионализма при замене тормозной жидкости. Работа была выполнена качественно и в срок.
Также хочу отметить акцию автосервиса, предлагающую бесплатную диагностику подвески и осмотр автомобиля. Это отличная возможность для клиентов убедиться в исправности своего авто и получить профессиональную консультацию.
Рекомендую автосервис Vag всем, кто ищет надежные и качественные услуги по обслуживанию автомобиля.
November 12
Отличный сервис. Регулярно обслуживали несколько машин в данном сервисе. всегда все четко, сроки соблюдают, ценник известен заранее, подскажут, посоветуют и т.д. Никогда не возникало никаких негативных моментов.
October 13
Воспользовавшись услугами данного автосервиса, я осталась очень довольна. Сотрудники осмотрели машину и предложили эффективный способ решения проблемы машины. Специалисты справились со своей задачей очень хорошо и за короткий срок. Спасибо большое за качественное обслуживание.
October 25
Доброй ночи!
Обращалась в автосервис по замене всей подвески. Быстро заказали детали и выполнили всю работу. Отдельная благодарность механикам Антону и Андрею. Также хочу отметить, что у ребят есть акция- бесплатная диагностика подвески, если машину ремонтируете у них в сервисе. Большое спасибо!
November 12
Прекрасный сервис.
На какую цену договорились в предварительной переписке, в такую стоимость и встал ремонт. Никаких дополнительных и внеплановых трат.
На какую дату договорились сделать ремонт, в такую и удалось сдать авто (в отличии от других автосервисов).
Так же стоит отметить то, что работы были выполнены в срок, никаких переносов.
К тому же мастера согласились работать с клиентскими запчастями, что не может не радовать.
January 11
Я пользовался услугами данного автосервиса несколько раз, и каждый раз остался доволен результатом. Мастера и механики выполнили все работы по ремонту и обслуживанию моего автомобиля качественно и в срок. Они профессионалы своего дела и всегда готовы помочь и дать рекомендации по эксплуатации автомобиля.
Мне особенно понравилась мойка радиаторов с установкой защитной сетки в бампер, так как это позволяет избежать забивания радиаторов и повреждений двигателя. Также был впечатлен предложенным техническим обслуживанием с заменой всех фильтров и жидкостей, после чего моя машина просто ожила. Кроме того, услуги по замене тормозных колодок и магистралей, замена подвески и комплекта ГРМ были выполнены на высшем уровне.
Особая благодарность мастерам и механикам: Виталию Александровичу, Гургену, Роману, Андрею Подкорытову, Андрею Шаповалову, Андрею Лобанову, Антону за качественную работу.
Кроме того, автосервис предоставил бесплатную диагностику подвески и осмотр автомобиля, что было очень полезно и информативно.
В целом, я остался очень доволен работой данного автосервиса и рекомендую его всем, кто ценит качественный ремонт и обслуживание своего автомобиля.
2
January 25
Первый раз обратились с мужем, впечатления хорошие! Лояльные и внимательные сотрудники, настоящие спецы своего дела. Спасибо мастеру Виталию Александровичу и механику Андрею Шаповалому за быструю и качественную работу на пять баллов! Особенно порадовала конечная цена. Теперь будем ремонтировать машину только здесь! Однозначно рекомендую автосервис Vag!
1
November 7
Быстро и оперативно решили сложную проблему на немецком автомобиле. Предложили варианты по запчастям на разный бюджет, что в моем случае позволило серьезно сэкономить на ремонте. Рекомендую.
March 17
Был проездом в Санкт-Петербурге, именно в этот момент мой автомобиль сломался, по близости был данный центр, решил заехать. После ремонта остался доволен, хорошо обученные мастера знают, что и как нужно делать, цены приемлемы. Ремонт по времени был не долгим, хотя автомобиль достаточно стар и требует к себе большого внимания. С уверенностью в качестве работы данного сервиса могу рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
January 25
Отличный сервис,очень дружелюбный и классифицированный персонал ,отдельно хочу отметить,мастера приемщика Виталия и Гургена ,слаженный коллектив. Спасибо вам большое за понимание и качественный ремонт моего автомобиля. Всем рекомендую.
1
March 26
Отличный автосервис! Профессиональный и вежливый персонал, быстрая и качественная работа. Цены адекватные, без скрытых доплат. Остался доволен результатом и обслуживанием. Рекомендую всем владельцам автомобилей.
October 18
Заменял в данном автосервисе задние тормозные колодки на своем Audi, все сделали отлично. 👌 Отдельное спасибо мастеру Андрею Лобанову, всё сделано чётко.
November 4
Постоянно обслуживаю свою AUDI в этом сервисе, отличная диагностика. Мастер Михаил специалист высшего уровня, объясняет отлично какая может быть поломка в автомобиле.
На утро привёз машину с утечкой антифриза, на весер уже забрал автомобиль.
Обслуживаю свой машину у них несколько лет, лучшие работники.
October 17
Приезжал в данный автосервис на ауди просил полную замену колодок и дисков(спереди и сзади) работой доволен сделали быстро и качественно. Работу делал Андрей Лобанов также поменял масло сделал все очень аккуратно! Цены хорошие не кусаются, моё мнение о автосервисе 10/10 !!!
November 6
Регулярно заезжаю сюда на диагностику, каждый раз было все оперативно и без проблем. Цены в целом нормальные, работа по существу, без навязанных услуг.
January 18
Обратилась сюда по совету подруги и осталась полностью довольна. Персонал вежливый, было приятно пообщатся. Механики действительно проффесионалы, быстро определили проблему. Цены тоже порадовали, однозначно рекомендую.
June 14
Приехал с проблемой севшего аккумулятора, попросил у ребят тестор, дали без проблем хотя было много народу и были все заняты, я подождал чу-чуть и вуаля тесто у меня в руках, думал что реле зарядки перестало работать, ну а по итогу оказался что аккумулятор приказал долго жить.
March 19
Всем ДВС! Обратился в этот сервис по делу случая, поехали с семьёй отдыхать в СПб, загорелась ошибка по электронному ручнику. Самый ближний сервис к нашему отлею оказался этот. Ребята приняли машину раньше обговоренного времени ( когда мне было удобно ) выявили проблему: заклинило два задних суппорта, сгорели оба моторчика стояночного тормоза. Позвонили мне, сообщили о проблеме, посчитали стоимость запчастей и стоимость работы. Более того, выявили и другие проблемы по ходовой части, все озвучили. Сошлись на том, что делаем, сумма нарисовалась немалая. Далее был перенос срока по ремонту на два дня ! НО, как мне объяснили, что это так сложились обстоятельства . Отдал я авто в четверг в 12 дня, делали до воскресенья 12 дня. Что делали : замена задних суппортов в сборе, тормозных накладок, тормозной жидкости, замена двух пружин спереди, стоек стабилизатора, опорных подшипников. Долго ? По моему мнению да. Но у них не получалось завести электронный ручник с кнопки . За сроки сделали скидку, за что спасибо. Работу выполнили хорошо, я рекомендую этот автосервис .
November 8, 2023
Приезжаю в данный сервис не первый год. В начале на тойоте, теперь на бмв. Также здесь обслуживаю ауди супруги. Все отлично! Механики профессионалы своего дела, за столь длительный период не возникло спорных ситуаций или претензий. Хотя попадаю к разным специалистам. Видно, что работа организованна правильно, даже сравнивал с дилером бмв. Здесь уровень выше!
Отдельное спасибо мастерам!
4
October 20
Все сделали отлично. Спасибо мастеру Роману. Быстро заменил тормозные колодки и диски. Однозначно рекомендую.
June 22
Не первый раз у них ремонтируюсь. Всë устраивает, цены на работу адекватные, гарантия работает, лишнего ничего не навязывают. Гремело под капотом, поменяли ролик натяжителя и всё, проблема исчезла. Спасибо Денису и его комманде!
1
1
March 25
Мой папа приехал ко мне в гости на своей шкоде рапид. Но, к сожалению, машина сломалась. Мы были в отчаянии, но благодаря Андрею Лобанову из Автосервиса Vag на Софийской ул., 8 проблема была решена быстро и качественно. Андрей проявил высокий профессионализм и ответственность, и мы очень благодарны ему за это. Он быстро определил причину поломки и провел все необходимые работы, чтобы машина снова была на ходу. Мы очень довольны результатом и рекомендуем Автосервис Vag всем, кто нуждается в качественном ремонте автомобилей.
January 22
Просто отличный автосервис! Почти каждый год мой муж ездит в этот автосервис на диогностику и починку машины.Сотрудники хорошие и самое главное цены примемлимые. Мы всем довольны. Рекомендую всем именно этот автосервис!
January 12
Отличный сервис! Постоянно обслуживаю свой автомобиль там. Приемливые цены, никогда не обманывают и не говорят всякой чепухи. Машину очень удобно сдавать в ремонт, утром отдал,а вечером уже получил, отремонтированный автомобиль! Можно записываться к разным мастерам, или же к одному и тому же мастеру, если ремонтируете свой автомобиль. Хочу выделить мастера, Романа,который всегда находил проблемы в машине и быстро,оперативно справлялся с ними! ВАГ спасибо вам,очень отличный сервис!
November 2
У ваших конкурентов плохооснащённые детали у вас на много лучше коллектив запчасти обслуживание и тд вы лучшие ребята продолжайте в том же духе
October 9, 2023
Это звучит как отличный сервис! Очень важно, чтобы цены были разумными и чтобы вас не обманывали. Также хорошо, что механики хорошо знают марку автомобиля и не навязывают лишних работ. Удобство использования услуг также очень важно, особенно когда можно оставить машину утром и забрать ее вечером. К тому же, возможность записаться к одному и тому же мастеру создает дополнительное удобство и доверие. Без проблем за 5 лет - это действительно впечатляюще! Спасибо за ваш отзыв.
1
1
January 4
Сервис очень понравился, ребята грамотные, персонал вежливый. Проходил у них ТО, сделали все очень быстро и качественно. Приятно, что не навязывают других услуг, так же очень демократичные цены.
1
March 11
Отличный автосервис, быстро нашли проблему и за день её устронили. Мастер всегда скидывает процесс работы, всё фото и информирует клиента. Один из немногих автосервис, который полностью соответствует цена=качество!!!!
1
March 22
Посетил данный автосервис с целью починить свой автомобиль.Мастера помогли решить проблему седлали все быстро и качественно очень доволен, если не знаете где починить машину приезжайте сюда.
October 24, 2023
Хороший сервис) качество работ на высшем уровне, цены вполне адекватные
Сотрудники профессионалы своего дела
Заезжал на ремонт ручника поло седан, думал троса надо менять… механик Андрей быстро определил проблему и исправил)
Оказалось троса не нужно менять, а просто отрегулировать их натяжение
В общем рекомендую
Быстро, качественно и недорого
1
February 4
Начну с того, что обслуживал автомобиль Skoda Superb всегда в оф.дилере, так как думал, что качественно могут сделать только там, и это было ровно до тех пор пока не обратился к этим ребятам! Начиная с момента диагностики, где ты понимаешь, что тебя не пытаюсь надурить и прикрутить пару нулей к твоему счету, заканчивая выдачей готового автомобиля! Цена/качество 1000% соответствует-рекомендую данный сервис для обслуживания и сложных ремонтов. В подборе запчастей помогли Гурген и Виталий, а главный мастер-Андрей Лобанов, профи своего дела, от А до Я знает своё дело. Спасибо!!! Теперь только к вам!
2
November 13, 2023
ЛЮДИ, ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ, НУЖНО ЛИ ВАМ ИМЕТЬ ЧТО-ТО ОБЩЕЕ С ДАННОЙ КОНТОРОЙ! ИСКРЕННЕ СОВЕТУЮ ВАМ НАЙТИ СЕРВИС С БОЛЕЕ КОМПЕТЕНТНЫМ ПЕРСОНАЛОМ!
Здравствуйте, дорогие читатели. Ну что, пришло время поведать вам, как я съездил в данный «замечательный» сервис на замену пружин. Казалось бы, рядовая операция и должна занимать порядка 2-3 часов, но все оказалось значительно «интереснее». Начну с малого. После моего приезда машину загнали на подъемник, но простояла она там до начала работ порядка 30 минут. В сервисе явно дефицит работников, так как один человек, взявшись за работу с одним автомобилем, вынужден переходить на работу с другим и обратно. Переднюю подвеску разобрали довольно быстро, минут за 40-50 (чего и следовало ожидать, работа простая, а машина ухоженная). Далее необходимо было привезти новые гайки для крепления приводов в ступицах и опоры с подшипниками. Это все было обговорено с приемщикомй, данные запчасти были заказаны и привезены где-то через 1 час. После привоза, запчасти мариновались на столе у работников минут 20. Я это все видел, так как находился в уголке (по-другому не назвать) для отдыха клиентов. Стоит упомянуть, что один из столов работников, стоящий в этом помещении, дышит наладом, так как во время моего ожидания курьер, привозивший запчасти, положил их на него, а после этого данный стол вдвоем ловили работники сервиса, так как у него оторваны обе ножки и держится он на чем-то вроде тумбочки (подперт). Также стоит упомянуть шедевральное подключение телевизора, когда удлинитель на несколько розеток весит на проводе от этого самого телевизора непосредственно на высоте глаз всех присутствующих. Вот оно, реальное положение дел и внимание к мелочам, как оно есть. А не вот эти красивые картинки в Яндекс. Далее их (привезенные запчасти) наконец-то отнесли к машине. Но спустя очередные десятки минут, продвижения в сторону сборки замечено не было. Я терпеливо ждал прогресса, все-таки все мы люди, а загрузка большая. Минут через 40 мое терпение закончилось. Я задал вопрос приемщику, как продвигается дело. Из его ответа стало понятно, что они привезли не те наборы опор и подшипников (под пакет плохих дорог и, видимо, другой год машины). И самое интересное, что даже не НЕ ПОДУМАЛИ МЕНЯ УВЕДОМИТЬ об этом. К этому моменту данный «ремонт», учитывая все перерывы и задержки, длился уже несколько часов и если бы я не задал вопрос, они, видимо ждали бы привоза еще одного комплекта запчастей, скрыв эту ошибку. А ведь я записался на данную процедуру примерно за 4 часа до приезда, неужели нельзя было заранее заказать необходимые детали? Мною было принято решение, что сами подшипники останутся старыми, так как они в хорошем состоянии и подходят по всем параметрам, а опоры установим новые (так как мое время было ограничено и затягивать это до следующего дня я не мог). И, наконец, спустя еще море потерянного времени, начался процесс сборки. Я вернулся в угол для отдыха и увидел, что приемщик, с которым я все это время общался, куда-то собирается. После этого он вышел из-за стола, попрощался с коллегами («До завтра!») и уехал по своим делам. Четно говоря, несмотря на то, что я был уже замаринован этими часами ожиданий, удивление возникло все равно. Он даже не предупредил меня об этом факте. И, кстати говоря, именно он ошибочно заказал не тот комплект запчастей. Ну да ладно, думаю я. «Все мы люди». Наконец, машина собрана, сделали сход развал, я пошел оплачивать работу. Разумеется, в момент оплаты никто и не вспомнил об ошибке коллеги и не предложил никаких скидок и прочего (хотя я остался с купленными новым подшипниками, которые мог положить, разве что в карман, так как на авто они не подходили) и спустя часов 5-6 я выехал с новыми пружинами, свершилось. Но самое интересное будет далее. После посещения данного сервиса я планировал поехать в довольно большую поездку (более 700 км). И какого же было мое удивление, когда спустя несколько сотен километров поездки у меня начали неистово скрипеть передние тормоза. НОВЫЕ ТОРМОЗА, которые были установлены несколько месяцев назад в «Евро авто» (новые диски, колодки, направляющие, перебранные суппорты, новые шланги) и которые не доставляли НИКАКИХЦ проблем до посещения данного сервиса. Но деваться было некуда, нужно было доехать до места назначения. Погодные условия, подумал я. Да и суппорты снимались во время разбора подвески, может быть колодкам нужно снова притереться. Подъезжая к месту назначения, уже на малых скоростях (не трасса, а город), при каждом торможении я начал слышать гул, как будто трется металл о металл, а машина стала тормозить заметно хуже. Ну, не буду томить вас большими подробностями, а скажу только исход всех этих событий. По всей видимости, во время обработки (зачистки) резьбовых соединений перед откручиванием гаек, работник данного сервиса, используя корщетку (а вернее насадку - корщетку для электро инструмента), НЕ ЗАКРЫЛ НИ КОЛОКИ, НИ ТОРМОЗНЫЕ ДИСКИ ОТ ОТЛЕТАЮЩЕГО ОБРАЗИВА И ГРЯЗИ. В итоге, при обратной сборке тормозов, ВСЯ МЕЛКАЯ СТРУЖКА, ВСЕ ЧАСТИЦЫ ОСТАЛИСЬ НА ПРИЛЕГАЮЩИХ ПОВЕРХНОСТЯХ. В конечном счете, все эти частицы во время замедления авто просто вплавились в колодки (так как они значительно более твердые) и начали НАПРЯМУЮ ТЕРЕТЬ О ТОРМОЗНЫЕ ДИСКИ, что привело к ПОЛНОМУ ИХ УНИЧТОЖЕНИЮ. Таким образом, был ПОЛНОСТЬЮ ЗАГУБЛЕН новый комплект тормозов фирмы BOSCH за круглую сумму.
Искренне надеюсь, что данный отзыв поможет автолюбителям и даст четко понять, что ехать в этот сервис - ошибка, которую не стоит совершать. В этом «сервисе» больше не будет ни моего автомобиля, ни автомобилей моих знакомых и друзей.
P.S. Образив попытался показать на фото (отчетливо видны блестящие включения как раз в тех местах, где и образовалась деформация). Надеялся, что диски можно будет проточить, но в сервисе ( уже в другом городе) стало ясно, что тогда останется 1/3 ресурса. В связи с этим мне пришлось ПРИОБРЕСТИ НОВЫЙ КОМПЛЕКТ ДИСКОВ И КОЛОДОК, а также заплатить за полную очистку и смазку всех узлов, связанных с передними тормозами. Всем моим словам есть подтверждения в виде фото, заказ нарядов и так далее.
Товарищи, которые стараются выбить хотя бы одну дополнительную звезду здесь, в отзывах, не утруждайте себя длительной печатью красивого ответа.
P.S. 2
Дабы избежать искажения информации, принял решение дополнить отзыв.
Автомобиль обслуживается каждые 7-10 т.км. оригинальными запчастями или качественными аналогами. Пакет плохих дорог в автомобилях данного года выпуска по словам «мастера»: «может и не ставился». Сидениями от Ауди «мастера» были заинтересованы и расспрашивали меня о нюансах, а не высказывали свое негативное мнение (которого не было) об изменении конструкции. Пружины, которые я и приехал устанавливать - оригинальные шведские lesjofors, купленные у знакомого. Пробег у данных пружин около 2000 км, даже работник данной организации отметил что они именно мало б/у. Данные пружины не являются занижением, а как раз наоборот, держат автомобиль именно на той высоте, которая была рассчитана заводом изготовителем для Европы (что называется «европодвеска»). Данные пружины являются ШТАТНЫМ решением и часто используются самим заводом изготовителем. И раз уж для вас, уважаемые представители данного «сервиса», не существует рамок по разглашению личной информации, хотелось бы уточнить, что на автомобиле установлена хорошая выпускная система из нержавеющей (в отличии от заводской) стали с регулировкой громкости (заслонка). Поэтому данный автомобиль остается во всех законодательных нормах. Думаю, что это уточнение в очередной раз (по ходу текста) доказывает, что владельцы следят за автомобилем.
А теперь о моей основной претензии. Зачистка резьбовых соединений в этом конкретном случае длилась, почему-то, не несколько минут, а минут 20-30, я наблюдал за этим по монитору. В это время суппорты как раз висели под областью работ. Не накрытые ничем. Во время разборки тормозов в другом сервисе также было предположение, что заехал в какую-то грязь. Но после полного осмотра стало понятно, что никакая грязь здесь не при чем, явный металлический образив. Да, не спорю, ситуация редкая, но произошла. Также подчеркну, что, как и раньше говорил, машина ухоженная, моется раз в 2 дня, по грунтовкам не передвигается. И даже после посещения данного «сервиса» сразу поехала на мойку. Только вымыть образив с колодок не получилось, так уж физика материалов работает. Обращаю также внимание всех читающих, что во время очередной сборки уже новых тормозов в другом сервисе также было необходимо зачистить множество деталей. Так вот те детали, которые можно было снять, зачищались в отдельном помещении, предназначенном для таких работ, а при работе с несъемными деталями все рабочие плоскости закрывались защитным материалом.
Еще один забавный факт, который я хотел свести на «нет», но теперь такое желание пропало. Работник, делающий сход развал, не знал, по какой схеме его выставлять: в его программе было несколько модификаций моего автомобиля и пока я не открыл драйв 2 и не нашел информацию по платформе и модификации, работа стояла. Вот он, профильный сервис VAG с вывеской (почему-то) Mobil. Интересно было наблюдать за тем, как многие (как и я) звонили работникам и пытались узнать, как вообще к ним попасть.
Оценив комментарии представителей данного «сервиса» могу смело предположить, что искажение информации для них - обычное дело. Поэтому советую всем читающим обращать внимание именно на негативные отзывы. Это единственное, что у этих людей никак не получится скрыть.
5
3
January 5
Я совершенно случайно наткнулся на этот автосервис и сразу оценил его профессионализм. Они выполняют ремонт и обслуживание авто с максимальной ответственностью. Я очень доволен моюкой радиаторов, особенно с установкой защитной сетки, потому что это улучшает производительность двигателя. Ремонт и восстановление электропроводки прошли успешно. Я остался очень доволен и очень рекомендую этот автосервис!
October 13, 2023
Профессиональная команда справилась с ремонтом автомобиля быстро и качественно. Цены были разумными, а обслуживание отличным. Очень доволен результатом и рекомендую этот автосервис.
1