позвонил, попросил выехать на диагностику по проблеме, что магнитный замок очень трудно открывается - сильно нужно тянуть калитку
сказали что сделают сразу и счёт выставят по факту
приходит на согласование смета: контроллер в 3 раза дороже, чем можно купить в интернете
(говорят - ну как же у них гарантия за эти деньги, а в интернете без гарантии продают что ли?)
получасовая работа мастера стоит как час работы программиста
(говорят - ну как же у них специалист высокого класса да и работа на морозе! сам присутствовал - температура была около нуля градусов и специалист дедушка с тележкой, который без диагностики тупо поменял контроллер и сказал всё!)
вообщем расчёт идёт на тех кто вообще не понимает - пытаются получить максимум денег за минимум работы и присылают самый низкоквалифицированный персонал с авито
Читайте сначала отзывы, прежде чем воспользоваться. Мы не прочитали.
Знаменитый по другим отзывам мастер Симеон приехал на пол-дня позже чем обещал. 2,5 часа "чинил" наш домофон, потом решил, что починить невозможно и заменил на свой, установил старую модель, снятую с производства. При этом порвал обои и повредил стену.
Да, спрашивайте про цену ремонта заранее. Ничего общего реальная цена не имеет с ценами указанными на сайте. Нам насчитали за эту халтурную работу 16 500.
Да, конечно никаких чеков, гарантийных талонов или прочих документальных следов своего присутствия и получения денег "мастер" не оставил.
После звонка по телефону, указанному на сайте с описанием ситуации, перезвонил "мастер", кричал и истерил, говорил "будь мужиком", "я тебе все верну, мне от тебя ничего не надо". Не вернул, к сожалению.
В общем, поберегите нервы, стены и деньги.
Результат труда на фото.
Ремонт по стоимости сопоставим с покупкой нового оборудования... а новое - оно и в Африке НОВОЕ! И на гарантии...
И данный адрес не является мастерской, а является юр.адресом!
Нужно было посмотреть, что с видеодомофоном Kocom (не открывал дверь), позвонил мастер Семен, договорились на диагностику за 500 р., в итоге мастер поехал на объект (я была на связи по телефону, просила по всем вопросам обращаться ко мне), он принял самостоятельное решение заменить домофон, причем на модель другой марки и значительно дешевле, чем стоял у нас. Выставил счет 11500 (хотя менеджер по телефону озвучивал, что ремонт/замена стоит 3500). На мои возражения, что он ни с кем не согласовал эту сумму и эту работу, он ответил: "ну я всегда так делаю. никто не жаловался". Чеков на оборудование у него не было, старый дорогой домофон он забрал себе. В итоге было принято решение, что он забирает свой домофон и устанавливает наш назад. На эту встречу он опоздал на час!
Ужасный непрофессионализм, потраченное в пустое время и нервы. Очень пожалела, что обратилась в эту компанию.
Возникла необходимость починить домофон COMMAX 2007 года. В каких-то сервисах говорили, что это невозможно и предлагали установить новый, в каких-то обещали перезвонить и не перезванивали. Здесь отнеслись с вниманием и качественно отремонтировали на следующий день после приема заказа. Цена ремонта адекватная, качество обслуживания высокое. Всем рекомендую.
3
Show business's response
aastaasi
Level 10 Local Expert
August 21, 2017
Отремонтировали домофон, за который два других мастера даже не хотели браться! Очень доброжелательный мастер, адекватные цены и качественно выполненные работы