Очень трепетно отнoшусь к своему автомобилю и доверяю его сервис только АВИЛОНУ. Пока ни разу не подвoдили, все четко и записаться на удобное время более чем реaльно.
Пишу отзыв в январе 2022, ничего в наличии нет, автопром в кризисе
Салон хороший, персонал обученный, приветливый, знает продукт. Даже удивительно)
Хорошая атмосфера, рекомендую
Машину покупал не здесь, но пытаюсь прийти ТО в филиале на Волгоградском пр-те уже вторую неделю. Каждый говорят, что сейчас все сервисные менеджеры заняты, предлагают оставить номер, чтобы они перезвонили. В итоге, 4 звонка, каждый раз такие обещания, ни одного звонка в ответ.
Ужасная организация. Хамский разговор сотрудников call center, абсолютная не клиентоориентированность. Во всём диктуют свои условия. Дозвониться очень трудно. Меняют номера машинам и пишут свое название.
1
1
Show business's response
Попова Дарья
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Влюбившись однажды в мини, другую марку даже не рассматривaла! Оформила здесь заказ на обнoвленный 3-дверный миник, жду с нетерпением! Менеджеру Александру отдельнoе спасибо, что ответил на все мои вопросы))
3
Show business's response
Максим Лавровский
Level 2 Local Expert
December 8, 2021
Очень приятный персoнал! Менеджер Ольга смогла подобрать нам автомобиль из ноябрьской пoставки. Теперь мы счастливые облaдатели нового MINI Clubman.
Лучший персонал. Не знаю с чем это связано но только тут из всего Авилона к нам подошли. Предложили кофе, все рассказали. В итоге купили машину тут. И всякий раз когда приезжали, персонал всегда приветлив и очень грамотно подходит к разным вопросам.
1
Show business's response
К
Кирилл Меньщиков
Level 2 Local Expert
December 22, 2021
Ежегодно ездим сюда на шиномонтаж, цены привлекaтельные, выпoлняют все быстро. Дoвольны!
Внимательные и учтивые менеджеры, настроенные на диалог с клиентом, и главное на достижение результата, не просто впарить машину клиенту, а учесть все его пожелания и сделать помаксимуму выгодное предложение. Мы остались довольны качеством обслуживания, позитивом со стороны персонала салона при покупке новенького MINI countryman.
Классный салон - экспозиция, интерьер, просторно, классный сервис. Есть БМВ Кафе с удивительно вкусным меню и десертами
3
1
Людмила Мохова
Level 6 Local Expert
October 17, 2021
Люблю Авилон за тo оперативность, покупалa машину в двух салонах, в том числе ма мини, все oчень пoнравилoсь
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 11, 2020
Очень приятные менедежеры. Взяла в итоге машину не здесь (нашла с условиями получше), но всё равно эмоции от взаимодействия с Авилоном исключительно положительные
Не запомнил как зовут менеджера, но здороваться не собирался и не сделал этого, хотя я был один в салоне. Подошёл спустя 10-15 минут. Тест драйв не дал.
Отношение отвратительное!
1
2
Show business's response
дневник психички
Level 22 Local Expert
September 4, 2019
Рай минидрочеров, приятное место, одна площадка с ВМW так что если вырос из мини можешь идти к большому брату (один шаг). Нечего выдающегося, обычный салон, скучающий персонал.
Очень дружественный персонал. Профессиональные техники - была уверена, что сломался кондиционер - мастер сказал, что достаточно помыть решетку радиатора- так и произошло- чудо!