Service Pluse Rus
95 reviews
December 18, 2023
Хорошее место, консультант Виктория прекрасно выполнила свою работу, проконсультировала в моем вопросе и помогла с выбором, в следующий раз обязательно вернусь, если возникнет проблема с девайсом.
2
May 14, 2023
Если вам нужно качественный ремонт вашей техники, то это точно не сюда .
Принесли на ремонт ноутбук, вопрос был поставлен сразу так есть ли смысл его ремонтировать, и цена вопроса. Цену сказали 13 т и что ноутбук будет летать.
Далее , забрали ноутбук в рекомендации было написано замена матрицы( напомню после диагностики ни кто об этом не упоминал, и не ставил в известность, только после всего ремонта была выдраена данная информация )
Ноутбук через 2 дня перестал работать, больших нагрузок не было , только браузер. Принесли обратно. На повторной диагностики сказали что матрица скорее всего полетела и что нужно ремонтировать…
У меня очень негативные чувства к данной фирме , мы мало того что не верно информируете людей так еще и снимая с себя любую ответственность, выставляете людей в глупыми.
Ни кому не рекомендую данный сервис.
2
June 16, 2023
Сдал в мае самсунг телефон, выключился и не включается. Заплатил за диагностику 800р, звонит мастер, там шлейф надо пропаять от аккумулятора, будеть стоить 6 с чем то тысяч, ого, ну ладно, и у вас экран чтоб не царапался, надо пленку наклеить, стоить будет 2000, ого, я говорю, паяйте, пленку не надо. Прихожу забирать, пленку наклеили все равно, но цена за все 5600, странно, не находите?))) дали гарантию 30 дней, через 2 недели выключился опять и не включается, гарантия же есть, принес, через 2 дня звонят, он работает, но чтоб удостовериться, надо прошивку значит переустановить, сбросим данные? Хорошо, сбрасывайте, проходит 3 дня, звонит мастер и говорит, это у вас процессор, надо его прожарить и будет работать, это 6000 стоит, будем делать? Я говорю нет, мы заберем его, хорошо говорит, соберем и отдадим завтра, проходит еще 4 дня, сегодня звонит и говорит, чтобы удостовериться что он работает, я пропаял процессор, с вас 4500, так как работа сделана, то без оплаты мы вам его не отдадим, вот так!! Вот и скажите мне, можно ли доверять такому сервису?????
4
March 14
Ремонтировал видеорегистратор Гармин . Мастер Фаиг всё сделал быстро и качественно. Показали на фото , что было повреждено, как отремонтировали
June 21, 2023
В данном СЦ устанавливала гидрогелевую пленку на телефон. По их правилам, впоследствии замена пленки в этом же СЦ идет с большой скидкой.
Когда пришло время заменить пленку, я приехала в сервис. За стойкой была сотрудница, которая сказала, что устанавливать гидрогелевую пленку она не умеет. Я была крайне раздосадована, так как мне пришлось ехать туда специально, в итоге я вынуждена была уехать, так и не решив проблему. Спустя два дня я опять выкроила время и снова целенаправленно пришла в СЦ. В этот раз за стойкой был другой сотрудник. То ли он не умел управляться с плоттером, то ли он был сломан, но услугу мне так и не оказали. В итоге я просто ушла, просидев за стойкой минут сорок. Больше всего жалко времени, которое не вернуть. Я очень разочарована и больше никогда не приду туда.
3
July 31, 2023
Огромное спасибо мастеру Александру! Были проездом, разбили экран телефона Xiaomi Redmi 9. Александр буквально спас! Оперативная консультация, замена экранного модуля на оригинал буквально за несколько часов!
Огромное Вам спасибо!!!!!
Ксения и Александр из Мск
1
1
December 27, 2023
сломался дисплей пришел в данный сервис, Виктория помогла как с самим дисплеем, так и посоветовала отличную защитную пленку на телефон, остался доволен сервисом.
1
September 4, 2023
Отличный сервис.
Быстро справились с потеющей камерой на honor. Вопрос был нестандартный: камера потела с завода, телефон Magic 5 pro у нас официально не продается.
Сделали быстро,неисправность ушла.
1
December 11, 2023
Спасибо огромное сотрудеице Виктории.очень внимательная и доброжелательная. И всему сервису за проделанную работу
1
February 4, 2023
Специалист Фаиг Юнусов оказал посильную помощь, когда я обратился в сервис с вопросом. Очень быстро помогли в решении!)
Рекомендую данный СЦ! Очень!! Один из немногих, кому доверяю, и специалисты тут квалифицированные. Так же активно ведут соц сети, где выкладывают отчеты по своим работам!)
1
November 12, 2022
Обычно отзывы не пишу, но хотела бы выразить огромную благодарность и сказать ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО мастеру Фаигу, за ремонт моего ноутбука!
В ноутбуке хранится огромное количество очень важных для меня файлов и документов, поэтому когда он перестал включаться, то для меня это было сравнимо с катастрофой!
Обратилась в Сервис Плюс - и это оказалось 100% попадание в 10-ку
Мой ноутбук теперь не только нормально загружается, но и работает намного быстрее чем было раньше
1
March 14
быстро и оперативно подобрали нужный переходник,спасибо сотруднику Рахману
January 25, 2023
Срочно потребовался ремонт телефона,обратился в Сервис Плюс,работник проконсультировал на месте и назначил сроки ремонта (сдали девайс во время предварительно уведомив через рассылку,что очень удобно).Помимо ремонта в сервисе можно приобрести все необходимое для телефона(наушники, зарядки,чехлы) и даже саму технику. Завёл скидочную карту, однозначно буду обращаться еще, качество и оперативность про них!
1
October 18, 2023
Отдавал в ремонт монитор MA/3-24377. Сразу взяли деньги за диагностику. В результате больше месяца диагностировали, мастер каждую неделю звонил и говорил что в процессе диагностики но причину установить не может, нес всякую чушь. В результате вернули монитор ничего не сделав, даже корпус не смогли закрутить как было, только половина винтов не закручена. Потеряли hdmi кабель и пришлось мне выдать новый. И таких сервизов по городу больше 80%. Надо все конечно регистрировать и в подобных случаях подавать в суд с компенсацией морального вреда и проводить экспертизу тогда каких контор будет гораздо меньше. Граждане подумайте прежде чем платить за диагностику
September 12, 2022
Хочу сказать огромное спасибо Фаигу за его консультацию и помощь в моей проблеме. Сам живу в Нижнем Новгороде, хотел покупать телефон Samsung Galaxy S22 Ultra 256gb в черном цвете, но к сожалению на тот момент не оставалось таких телефонов с черным цветом либо с таким размером памяти. Тогда знакомый посоветовал Фаига, связался с ним, объяснил ситуацию и ровно через неделю телефон с Питера был уже у меня в Нижнем. Очень боялся за транспортировку, но и тут Фаиг меня успокоил и объяснил и даже снял видео, как был упакован телефон. Фаиг спасибо еще раз тебе)
2
1
July 25, 2023
Очень крутой сервис. Рекомендую! Ребята молодцы! Всё качественно ремонтируют, а главное быстро!
2
1
September 29, 2022
Вот клиенториентированный сервис! Фаиг, огромное вам спасибо! Спас меня! Я в чужом городе, семь вечера, утром уезжать и внезапно стал глючить телефон. Быстро сделал диагностику, телефон в утиль, помог подобрать новый, пошел на встречу и очень быстро со склада доставили новый телефон. Разрешил с рабочего позвонить мужу. Помог перегрузить данные, тут же закатали в пленку телефон. Вообщем провозился со мной больше 1,5 часов. В Питере мне всегда не везёт на деньги и расходы, но люди замечательные!
2
1
October 13, 2022
Плюсы это вежливость мастеров и быстрота выполнения работ( диагностика и чистка с разборкой смартфона менее 1 дня.
Минусы -стоимость выполненных работ значительно выше чем в аналогичных мастерских ,также заявленная стоимость( в моем случае до2000р) в результате была повышена до 3500р.всетаки предполагаемую стоимость работ лучше клиентам озвучивать в момент приемки заказа.
1
November 10, 2022
Покупал у данного продавца телефон, все пришло качественно и быстро, продавец оказался очень отзывчивым! Помог установить сбер приложение на новый телефон, что сейчас трудно в наших реалиях, за это ему огромное спасибо ! Все круто! Однозначно сервис плюс !
1
May 1, 2023
Лучший сервис в городе. Ребята вежливые, внимательные и что очень важно - компетентные.
Сервис плюс, спасибо за Ваши золотые руки
2
April 4, 2023
Замена дисплея на самсунг note10, собрали на отъявись, динамик через некоторое время стал отваливаться во время разговора. Защитную плёнку с нового дисплея сняли (не обратил сразу на это внимание) , но при выдаче предложили купить и наклеить плёнку у них.
Осадочек, короче, остался.
3
September 6, 2022
Все отлично! Оьратились в сервис, мастер Фаиг бвстро установил на айфон все необходимые программы, в том числе и Сбербанк онлайн. Очень вежливый, отзывчивый и мастер своего дела!
2
December 23, 2022
Заменили аккумулятор на айфон X, качесвенно и с пояснениями как правильно эксплуатировать устройство, чтобы аккумулятор служил долго. Пользуюсь услагами сервиса второй раз, все отлично!
1
December 1, 2023
Сотрудница Виктория быстро помогла с приемкой, очень вежливая чистый офис.
June 6, 2023
Большое Спасибо мастеру Андрею(извините, фамилию не знаю), за ремонт книги, консультацию. Всё было точно, как мне рассказали по телефону.
Буду обращаться ещё.
1
1
November 1, 2022
Отличный сервис! Второй айфон тут чиню, быстро и качествено. Я бы сюда и ноутбук принесла на починку, если бы он у меня был!
Отзыв редактирую, спустя два месяца вновь обратила в центр с той же проблемой (опять уронила телефон!!) Вновь сделали все в лучшем виде!
Родные выручают
1
February 4, 2023
Огромная благодарность Фаигу Юнусову за оперативное решение проблем с телефоном. Качественный сервис, всё на высшем уровне!👍
February 1, 2022
Сдавал PS4 Pro. За прилавком встретил Фаиг Юнусов - неприветливо, ничего толком не объяснял, приходилось самому спрашивать все интересующие моменты. Через неделю забираю сломанную консоль - не могут в акте о проделанных работах указать, что именно было сделано, в итоге записали ручкой на чистой бумаге, и то пришлось выпрашивать. Тот же менеджер со мной и разговаривал, и на моё замечание о слабом сервисе (качестве обслуживание) перешёл на грубость, говорит «вон дверь, больше не приходите». Значит я ему всё правильно сказал. Помимо прочего, мне, скорее всего, добили консоль именно здесь, большая вероятность, что сожгли плату, либо заменили её на сломанную. Доказать я это не смогу, но ни сам обращаться, ни советовать, никому не буду. Я в маленьком шоке, предостерегаю на поход всех потенциальных клиентов.
P.S. Ещё и денег заплатил за всё это безобразие. Пусть это все останется на вашей совести, и бумерангом когда-либо вернётся.
3
2
January 24, 2023
Спасибо Кириллу за оказанную помощь. Профессионально, быстро, своевременно и что важно ТЕРПЕЛИВО по отношению к клиенту
1
February 9, 2022
Хочу сказать огромное спасибо ребятам за оперативную помощь! Обратилась с просьбой заменить экран, сделали все быстро и качественно. Еще хотелось бы выделить Юнусова Фаига, который был очень вежлив и прокунсультировал по всем моментам! Я в восторге! Персонал и качество на уровне! Вы лучшие!
2
1
June 25, 2022
Обратилась в сервисный за чисткой ноутбука. Чистили не долго за это спасибо,но денег содрали нормально,при этом Клава так и осталась грязной,но экран заклеили пленочкой,видимо за это 4500 отдала))) хамоватые ребята (совет: не нужно обсуждать предыдущего клиента при следующем клиенте,бабы базарные!) дали 90 дней гарантии,надеюсь не пригодится,не хочу идти туда больше((((
2
April 30, 2023
Одна реклама,не компетентны,не понимают о чём идёт речь.Хотели отремонтировать автомобильное зарядное устройство но нет аккумулятора,клиент должен приходить с своим !!! Позор!
2
1
May 6, 2021
Благодарю вас за отличный сервис и очень быструю,оперативную работу!я очень рада что не потеряла надежду восстановить свой утопленый телефон,ни смотря на то что другой сервис 2 недели морочил мне голову,с ахами и вздохами ,что мол телефону вашему хана, не давал обратную связь и в итоге просто вернул телефон без каких либо комментариев. Вы меньше чем за сутки вернули в чувства моего боевого товарища и я безцмно счастлива что нашла вас в интернете ,теперь только к вам!Всем настоятельно рекомендую данный сервис. Прикрепляю фото воскресшего утопленника айфон 8 плюс,в нем все живо абсолютно,кроме динамика !)))
1
September 1, 2022
Проконсультировали в ватсапе, назвали конкретную цену, которая не поменялась. Приятный сотрудник Фаиг, вежливое обращение на всех этапах. И конечно,качественный ремонт! Все работает,надеюсь,еще долго послужит:)
2
1
February 28, 2022
Приветствую,обращался в данный сервис за услугами не первый и не последней раз!отдельная благодарность Фаигу,за быстрые и качественные выполнения работ!
Рекомендую всем!а ребятам сервиса успехов и держать такую же уверенную планку в этой сфере!
1
1
December 16, 2021
Лучший сервисный центр! Обращался сюда не один раз, делают быстро и качественно! Вежливый персонал, хочется выделить руководителя решает проблемы на высшем уровне! Рекомендую всем!
1
1
July 30, 2022
Сервис пороблемму любой решит ремонта но вы часто видите от людев за прилавками что? Да шляпу купить . Марата мастер по людски решил мой вопрос так буду рядом от души занести стакан горячего коффе, азто уже дорогого стоит
1
January 27, 2022
Быстро и качественно сделали телефон.
Ребятам огромное спасибо !
После удара перестал работать динамик и были проблемы с зарядкой . Починили в течении двух дней .
Очень приятный персонал, на все вопросы ответили, все доступно объяснили
1
February 19, 2022
Приобрёл здесь наушник l airpods pro . Покупкой доволен на 100% . Отдельное благодарность добросовестным и грамотным сотрудникам . При необходимости намерен обращаться именно сюда. Желаю успехов
1
1
January 3, 2023
Закзала наушник у Фаига. Проконсультровали, помогли. Все просто прекрасно! Спасибо большое☺️
1
September 6, 2022
Добротный сервис. Только здесь нашел необходимую для ремонта деталь. Сотруднику Фаигу - отдельный респект :)
1
1
June 1, 2022
Отличный сервис. Сдавал в ремонт зарядку от мака. Менял на ней кабель. Сделали быстро и качественно. Спасибо мастеру Владимиру.
1
June 6, 2022
Мой муж сдавал сюда свою драгоценную Nokia на замену экрана. Модель такая больше не выпускается, а в этом сервисе помимо замены экрана сломали автофокус в камере! Место ужасное , сотрудники внятного сказать ничего не могут. Больше сюда ни ногой
2
March 24, 2021
Принес ребятам в СЕРВИСПЛЮС на Марата 37 погибший смертью храбрых HONOR10. Нужно было просто клонировать его в HONOR20pro. Но разбитый вдребезги экран сделать мне это ПРОСТО - не дал. Ехал мимо злющий как черт, потому что их коллеги с Невского 51 зарядили за эту услугу 4,7К! Не, нормально?! Экран поменять 6,4К, а просто переехать 4,7К! Правда забрать можно было бы на сл. день.
Тут мне сразу сказали 1,5К! Ладно, думаю, накрутят при получении наверное.
Ан нет! Забрал убитый и "новый", полностью клонированный телефон через 2 дня. Заплатил 1500руб. (Кстати восстановить экран старого телефона со всеми понтами пообещали за 3,5К.)
Доволен как слон! Все контакты, фотки, переписка на месте. Даже расположение приложений на тех же местах.
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
1
October 29, 2022
К счастью до ремонта ноутбука (замена аккумулятора) дело не дошло. После утчнения условий гарантии и полутора часов ожидания ответа от данного «сервиса» получил вот такое хамство (скрин в прикрепе). Надеюсь, отзыв дойдет до руководства и они с персоналом поразмышляют на предмет семантики и значения слова «сервис». Хотя, полагаю, такой «индивидуальный подход» может быть отражен в приставке «+» названия этой конторы… Понятное дело, к этим товарищам больше ни ногой.
3
August 18, 2021
Хочу поблагодарить сотрудника сервиса Руслана за проделанную работу! Огромное спасибо за профессиональный подход к делу и хорошее отношение к людям. Буду рекомендовать своим знакомым обращаться в данный сервис.
1
December 5, 2023
Спасибо сотруднице Виктории, Спасибо сервис плюс)
2
June 12, 2021
Пришёл сюда по причине: сломал дисплей на Redmi 6 и разбил вдребезги стекло над тыловой камерой. О сроках работы, качестве запчастей и о порядке проводимых работ сообщили сразу. Принёс телефон в 4 часа дня, забрал уже спустя 3 часа. Телефон работает отлично, косяков нет. О том, что делать в течение следующих 12 часов сообщили: так как переклеивали весь модуль дисплея и забрал я его почти сразу после установки, то было сказано подержать телефон обмотанным в резинки канцелярские до утра, чтобы клей мог до конца схватиться и по утру излишки клея убрать любой тряпочкой. Всё круто, мило пообщались с сотрудником сервиса, спустя сутки после ремонта видимых проблем после ремонта нет. Буду надеяться, что до покупки нового телефона этот будет жить и не подведёт! Спасибо большое за проделанную в короткие сроки работу.
September 14, 2023
Сервис максимум на 1 звезду, крайне не рекомендую к посещению
Ож
May 25, 2021
Спасибо за хороший сервис🙂сдавала на чистку эирподс, стоимость ниже, чем ал многиз местах, мастер дружелюбный, работа выполнена быстро и хорошо, легко записаться по телефону