Service Samsung 3Gzone
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
3194 reviews
October 5, 2024
Excellent service
1
1
May 7
Отличное место положение сервиса, вежливый и тактичный персонал, быстро и качественно выполнена работа с оригинальными запчастями. Рекомендую обращатся в данную сервис, запчасти оригинальные цены ниже, потому не центр города.
1
March 29
Отличный сервисный центр, помещение маленькое, уютно, есть где присесть в ожидании, приятные вежливые сотрудники, спасибо менеджеру Анне за обслуживание. Обратилась первый раз для замены батареи в телефоне. Запчасть была в наличии, заменили сразу, ждать пришлось меньше часа. Рекомендую!
2
March 21
Сервис на высшем уровне. Все быстро, четко, запчасти оригинальные в наличии, персонал замечательный, все рассказали подсказали никакой воды, цены также порадовали. Выражаю огромную благодарность!
1
February 3
Отличный сервис во всех смыслах этого слова!
Приятные и профессиональные сотрудники.
Быстро, качественно и недорого!
Редко все эти слова встречаются в одном предложении, но здесь было именно так!
6
May 31
Была здесь 4 года назад - меняла аккумулятор, всё было на высоте. Прошло время, аккумулятор устал, снова сюда и не пожалела, ребята держат высокий уровень: профессионализм, клиентоориентированность, качество работы - всё отлично! Рада, что есть такие места, в которые обращаешься и заведомо знаешь, что тут тебе точно помогут и всё сделают в лучшем виде. Спасибо огромное!
2
December 17, 2024
Огромное благодарность вежливому менеджеру, которая рассказала всю необходимую информацию. А также мастеру, который оперативно заменил дисплей с рамой (S23 Ultra). Сделали все качественно. Конечно, не рад поломке телефона, но очень рад что обратился к вам ;)
January 10
В 3g zone обращался несколько раз и всегда только положительные впечатления. Всегда вежливый и культурный персонал. Всё делают быстро и без суеты. Отличное место для ремонта Samsung. Молодцы.
December 14, 2024
Персонал вежливый и внимательный – подробно ответили на все мои вопросы, помогли разобраться с проблемой. Отдельно хочу отметить скорость работы: запчасти, которые я заказал, доставили всего за один день, а сам ремонт занял около часа.
Качество ремонта на высшем уровне.
Здесь наверно самые демократичные цены на запчасти и ремонт) рекомендую!
1
January 15
Невероятно крутой сервис. Ребята очень внимательно и с душой подходят к каждому клиенту, всё разъясняют. Ценник адекватный. Замену экрана на Flip 4 сделали в течение часа. Не впаривают, а даже помогают сэкономить. Остаолся крайне доволен. Разбитый S22 ultra тоже к ним повезу. Огромное спасибо!
3
1
April 14
Удобное месторасположение и хороший сервис. Мне помогли разблокировать телефон и очень-очень быстро. Вежливо общались и доходчиво объяснили в чем проблема. Желаю успехов и процветания компании.
February 5
Отличный сервисный центр по ремонту мобильных устройств самсунг! Обратился по поводу не работающего сенсора. Меня дружелюбно встретили,все тщательно обсудили. Очень важная вещь,дисплей на мой телефон был в наличии. Сделали буквально за час. Стоимость была приемлимая. Менеджеру Сергею,отдельная благодарность за грамотное общение и подход к делу! К таким людям хочется обращаться снова и снова! Так держать! Всем рекомендую данный сервис!
May 22
Необходима была замена дисплея. Цвет телефона - фиолетовый. Обратился в один центр - предложили замену дисплея, но с черного телефона. Ожидание - 2 дня. Обратился в этот сервисный центр почти к закрытию. В наличии не было дисплея для фиолетового телефона, сделали заказ, без предоплаты. На следующий день в обед привезли, позвонили и сообщили, что можно приезжать. Вечером приехал, за 40 минут мастер заменил дисплей. И у меня снова новенький телефон!)
Понравилось, что оплата по факту.
Мастер выполнил свою работу быстро, профессионально и качественно.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Мартиниди А. Всё подробно обяъснила, быстро оформила заказ дисплея, быстро приняла в работу телефон и выдала. Доброжелательная и интересный собеседник.
В центре всё на высшем уровне! Рекомендую!
2
January 10
Обращалась в этот сервисный центр для замены стекла на планшете.
Очень доброжелательные и контактные сотрудники, замену произвели в установленный срок, цена порадовала и оказалась существенно ниже альтернативных вариантов. Офис - в хорошем месте, легко найти и припарковаться рядом. В общем, самые приятные впечатления от салона!
Искренне благодарю и желаю всяческих успехов салону и всем его сотрудникам!
April 17
Очень клиентоориентированный сервис. Производится бесплатная диагностика аккумулятора смартфона. При необходимости замена аккумулятора в смартфоне производится всего за 1 час при его наличии в сервисе, либо на следующий день при его заказе по телефону (доставка с центрального склада в течении суток). При этом стоимость замены аккумулятора существенно ниже (до 50%), чем в других официальных сервисах Samsung. Сотрудники подробно и квалифицированно отвечают на все вопросы по эксплуатации техники. По всем вопросам ремонта смартфонов и планшетов Samsung nтеперь буду обращаться только сюда.
1
December 24, 2024
Приятный сервис Самсунг с хорошими ценами и вежливыми сотрудниками.
Снижаю оценку за непонятный мне момент - я заказал услугу замены рамки дисплея на Flip 5.
Было недопонимание с объемом ремонта после его окончания. Проблема была решена спустя час после публикации обращения. Такая клиентоориентированность редко встречается. В сервис обращался по рекомендации, теперь могу также уверенно его рекомендовать.
3
January 9
Если хотите решить вопрос с аппаратом Samsung гарантированно - вам сюда. Сертифицированы, компоненты для ремонта оригинальные, оборудование для диагностики и ремонта соответствующее. Профессионалы, быстро понимают проблему, предлагают решить максимально разумным способом.
На Note 20 Ultra погас экран, его и приговорили к замене, так как компоненты вывода изображения являются частью самой матрицы, к сожалению. Заменили за сутки на новую рамку с оргинальной матрицей, ещё и аккумулятор заодно, аппарат получил, как из коробки. Стоимость чуть ли не по низу рынка за такие работы.
Однозначно рекомендую.
March 9
Всем доброго дня! Вчера отдал в ремонт свой samsung galaxy s 21 ultra. Произвели замену дисплея (разбил при походе на шашлыки 🥲) и заодно порекомендовали при таком ремонте заменить аккумулятор. (было 860 циклов, при более 500 циклах уже рекомендовано заменить) отходив месяц со своим стареньким one plus 5 после ремонта s 21 ultra вау эффект был обеспечен. По сути получил новый телефон, так как при замена дисплея подразумевает собой замену рамки(т. е без царапин и сколов. Цена в данном сервисном центре на Новочеремухинской 57 оказалась гораздо приятнее чем в других официальных центрах samsung. Ремонт произвели менее чем за час. Очень рекомендую если кто обратится.
1
April 20
Отличный сервис!
Всегда на стороне клиента, в сложных случаях обращаются к производителю для согласования ремонта. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Качество и сроки ремонта выше всяких похвал!
April 15
Редко оставляю отзывы, но возникло непреодолимое желание написать положительные впечатления от двух подряд обращений. Обращался по замене пленки на внутреннем экране Samsung Z Fold 5, поменяли оперативно в течение полу часа, экран как новый, дали рекомендации по пользованию для продления срока службы пленки и гарантию. Второе обращение было через несколько дней с Samsung Z Fold 2 причина обращения перестал после небольшого падения работать маленький экран. Мысли что будут какие то попытки развода и раскручивания на деньги меня не покидали до момента Х, в итоге отделался малой кровью, всего лишь отошёл шлейф. Большое спасибо, что есть такие честные сервисы в эпоху повсеместного развода и разных видов обмана. Спасибо большое, рекомендую буду обращаться только сюда за помощью!
1
December 11, 2024
Отличный сервис. Официальный сервис Samsung. Обращался с разными гаджетами достаточно оперативно чинили и цена приемлемая. Сотрудники вежливые, доходчиво объясняют. Удобное время работы. Рекомендую
5
April 23
Огромная благодарность сервису. Был здесь второй раз
В 22 году менял батарею в s21 - сделали быстро (час) и качественно
Сейчас (август 24) переклеил пленку на фолд 4 и поменял батарею. Впечатления только хорошие
UPD от 23.04.2025. Уже третий раз здесь. Поменял батарею на s23. Заказали, на следующий день приехало. И за час поставили
1
November 7, 2024
Даже не ожидал такого от сервиса по ремонту телефонов. Круто! Что понравилось = внимательность, тактичность, учтивость, компетентность и профессиональное обаяние менеджеров + быстрый и что важно - качественный ремонт точно в обещанное время. Расценки очень адекватные. Приятный интерьер офиса и вообще атмосфера внутри. Все вместе вызывает доверие и вселяет уверенность в успешный результат. Вот бы ещё чашка кофе на время ожидания с маленькой печенькой - и полный восторг! Очень рекомендую это место.
8
May 6
Вот это скорость и сервис! Я такого давно не видел. На столько быстро отремонтировали порт зарядки, не ожидал! Персонал вежливый, отзывчивый. Ремонт га высшем уровне. Благодарю за качественный ремонт.
Записывался в сервис через приложение samsung members.
March 1
Уютный и компетентный сервис. Обращаюсь уже 4ый раз за последние 6 лет, менял батарею для galaxy note 9, дисплей и крышку на galaxy s20fe, батарею galaxy s22ultra... Всегда получал хороший сеовис и качественно выполненую работу.
March 12
Быстро и оперативно. Хороший сервис! Вежливый персонал, а так же быстрая коммуникация. Есть вотсап и номер всегда на связе. Чистая работа, не придраться.
December 7, 2024
Побывал сегодня в этом АСЦ для замены задней крышки на своем S23 Ultra. Скажу честно, как всегда подходил скептически, не был уверен, что понравится. Расположение удобное, стоянка есть, мест было много. Офис небольшой, тесновато. Но уютно. Не работала электронная очередь, но в целом она и не пригодилась, не так уж много было посетителей. Передо мной оказалось двое, ждал минут пять. К приемке вообще нет претензий, наоборот. Очень профессионально и вежливо! Тут прям пять с плюсом! Приняли, сказали зайти через час. Пришел через час и да, все готово. Получил телефон, опять все на высоте. Никаких нареканий. Все оплатил картой через терминал, получил чек и акт выполненных работ. Ощущения однозначно положительные. Спасибо, молодцы. Особая благодарность Сергею, менеджер приемки, сотрудник умеет работать с клиентами, человек на своем месте!
1
March 17
Замечательное место,чисто,быстро,вежливо!!!гарантия!!! Доволен на все 100%!Спасибо за Оперативность!!!Всем рекомендую!!!
1
May 8
Мастер произвёл замену аккумулятора.
Весьма оперативно.
Объяснил нюансы для дальнейшей правильной эксплуатации.
Рекомендую этот сервисный центр для решения технических проблем.
Спасибо.
1
February 13
Две замены экрана, замена батареи. S21 ultra до сих пор со мной и чувствует себя прекрасно. Реанимация galaxy watch по гарантии. Всё это в условиях санкций). Тут и самсунг, наверно, можно сказать спасибо. Приятный коллектив "матёрых" профи за эти годы не подвергся никаким "оптимизациям". Клиентоориентированность. Цены, наличие запчастей, прозрачность. К ним всегда с хорошим настроением. Абсолютно не болит голова, когда надо починить гаджеты самсунг. Менеджеру Татьяне ещё раз "спасибо".
1
February 20
Пользуюсь услугами сервиса не первый раз, всегда быстро, эффективно и вполне приемлемо по ценам. Менеджеры всегда помогут, подскажут и проконсультируют.
April 24
Если бы могла, поставила бы сто звезд. Сегодня я разбила экран на телефоне и жизнь как будто остановилась - нет доступа к рабочим чатам, к банковским картам, нет связи с миром. Это был единственный СЦ из трех, который моментально мне ответил на сайте через чат. Консультант Дмитрий быстро и понятно ответил на интересующие вопросы, и я помчала в СЦ. Встретили очень милые и приветливые девушки. Анна, которая со мной работала, очень быстро оформила все документы и объяснила грамотным, но при этом понятным для блондинок языком. Ремонт занял чуть больше заявленного времени, так как при вскрытии у пациента Самсунг А50 обнаружилась еще проблема с динамиком. Мастеру особая благодарность. От обслуживания просто в восторге. Вот бы так было везде.
3
December 27, 2024
Делали замену дисплея на flip 3. Все быстро (за час) установили и настроили с хорошей скидкой, менеджер Татьяна вежливо и подробно дала ответы на все сопутствующие вопросы. Лучшие, спасибо!
1
December 26, 2024
Хороший сервис центр! Все четко и быстро делают за час. Можно посидеть посмотреть старую технику, которая представлена в зале. Рекомендую! Спасибо!
November 7, 2024
Отличный центр, работают профессионалы своего дела. Уже не первый раз обращаюсь
Оперативно и качественно сделали свою работу. Мне меняли дисплей, аккумулятор на моем телефоне. Работой довольна на100%. Спасибо мастеру по ремонту телефона и менеджеру Сергею за
индивидуальный подход, доброжелательность, грамотное информирование.
1
February 8
Восхищена всем!!!
Чисто, уютно, вежливо, компетентно. Приятно удивлена, что такой островок позитива и компетенции сохраняется в наши непростые (с точки зрения возврата в 90-ые) дни.
Благодарю дежурную смену 07/02/2025 года за доставленное удовольствия от общения и результатов работы = на 5+!!!
Так держать! Не сдавать позиции!!!
January 25
Поменял экран на s 23 ultra сделали все в обещанное время. По качеству нареканий нет, никакой разницы с заводом не увидел. Персонал вежливый и приятный в общении и объясняют все хорошо. Можно было бы поставить 10 звёзд поставил бы. Доволен сервисом на все 200%.
2
July 2, 2024
Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ Салону по ремонту САМСУНГ на Новочеркмушкинской 57, где работают необыкновенные люди, настоящие Профессионалы своего Дела, мастера высокого уровня. Со всей Москвы приезжают ИМЕННО В ЭТОТ САЛОН. Помимо высокого профессионализма это ещё чуткие и внимательные люди, с вниманием и заботой относящиеся к нам - клиентам. Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру по приёмке АЛИНЕ ! К таким сотрудникам хочется приходить ещё и ещё, они дарят нам радость и отличное настроение !
3
2
March 30
Отличный сервис, пользуюсь уже лет 8 с разными телефонами, ни разу никаких проблем не было, чинят быстро и качественно, да и проблемы выявляют и показывают!
Дважды экран который там поставили по качеству оказывался лучше, чем заводской.
1
January 14
Обратилась в сервис в связи с поломкой складного телефона Samsung Flip 3, необходимо было заменить экран.
Приемщик был вежлив, терпелив, ответил на мои вопросы, помог с переводом телефона в режим сервисного обслуживания.
Оперативно заменили экран- по времени процедура заняла около часа.
Дали 3 мес гарантии.
Приятным бонусом была цена - почти на 30 % ниже, чем в других официальных сервисах.
Однозначно, этот сервис рекомендую.
March 14
Прекрасный сервисный центр!! Оперативно и самое главное качественно! Впрочем как всегда ! Рекомендую! Молодцы ребята!
1
January 11
Разбился дисплей на телефоне, обратилась в сервис где меня приняла очень красивая и доброжелательная девушка Анна. Все быстро оформили и сделали гораздо быстрее чем заявили. Очень довольна, рекомендую данный сервис ❤️
February 17
Добрый день! Ставлю 5 звёзд, очень благодарна всем сотрудникам центра. Была замена дисплея на смартфоне,деталь под заказ ,пришла через сутки,работа 45 минут. Очень качественно,профи. Благодарю! Татьяна
3
February 4
Замена аккумулятора на S-20 fe заняла чуть больше часа и стоила 5550 руб., что считаю недорого с учетом установленного оригинального АКБ. Обстановка в сервисе доброжелательная. Почистили переднюю камеру и разьем для зарядки бесплатно, за что большое спасибо!
2
May 28
Случилась неприятность, уронила на камень телефон и образовалась вмятина на экране с расползаюшимся чёрным пятном. Обзвонил несколько мастерских, деталей нет, ждать 5-7 дней. И только в этом сервисе все есть. В наше необязательное время здесь сработали чётко и быстро. Задали профессиональные вопросы, назвали цену ремонта. Кстати, не выше, чем у частников. И дальше все как обещано. Сказали привезут экран завтра, привезли, сказали, что позвонят, позвонили. Сказали, что сделают за 1 час, сделали. Вот бы все так работали!!! Спасибо всему коллективу!!!!
1
January 26
Сдал Samsung galaxy s22 ultra для замены дисплея. Разбился при падении. Заменили быстрого, поставили оригинальный модуль с матрицей. Все работает шустро. Рекомендую сервисный центр для ремонта техники Samsung. Спасибо!
November 2, 2024
Здравствуйте! Благодарю сотрудников Сервисного центра Самсунг на Новочерёмушкинской ул. 57. Работают чётко, спокойно, очень адекватно и профессионально. Мастера своего дела. Обращалась дважды по замене дисплея, оба раза по моей вине. Минусов не было. Сделали менее чем за час. Очень рекомендую. Эмма.
1
June 3
Отдавал наушники Samsung Galaxy Buds 3 pro на обслуживание, как думалось мне. Периодически наушники глючили по звуку, но в последнее время их стало невозможно использовать. Меня встретили приветливые сотрудники, взяли наушники на осмотр и сказали, что через максимум 3 дня наушники заменят на новые. Заменили на следующий вечер. Максимальный респект как сотрудникам так и такому сервису. Буду пользоваться дальше, спасибо)
1
February 1
Очен доволен работой компании. Заказывал запчасть для S20 заранее, по ее прибытию меня оповестили. Поскольку был в другом городе, моя запчасть ждала меня в сервисе. Приехал на пару дней раньше оговоренного срока, запчасть была в резерве за мной, замену произвели в течении 1 часа. Сделано качественно, нареканий к работе нет. Рекомендую!!!
June 3
Отличный сервис!! Быстро, качественно, очень приятные мастера!! Всегда приветствовал официалов!! Спасибо