Раньше было все великолепно, быстрый интернет, не было никаких отключений. А сейчас стабильно раз в полторы недели отключают интернет на 2-8часов, ссылая на тех.работы, бывало, что и три дня подряд рубили интернет с 9 утра до 6 часов вечера, помимо это всего, в течении дня, скорость колеблется: я брал на 200мб/с за 1,8тыс в месяц, а могу сейчас получать 3мб/с днем по кабелю, учитывая, что никакого иного потребления интернета не идёт, так же, заметил, что с 22:30 до 1:00 периодически снижали мощность интернета, вплоть до 1 мб/с, ну а техподдержка уже в это время не работает. Еще, на сайте у них нигде не пишется предупреждение или информация об отключении интернета или тех работ. Год назад, «новый интернет» я советовал всем своим знакомым, а сейчас, я бы его никому не посоветовал
Пользуюсь Новым Интернетом, уже 4 года. Очень нравится. Если возникают вопросы, то на них, очень грамотно и доходчиво ответит оператор. Поможет и решит любую проблему. Очень добрый, вежливый, улыбчивый сотрудник. Спасибо за вашу работу.
Как часто случается, начали хорошо, потом либо сдулись, либо обнаглели. Тут скорее второй вариант. Раньше,если инет слетал из-за отключения эл-ва, восстанавливали довольно быстро. Сейчас сидим второй день без инета. Девочка-оператор заявила, что ремонт теперь может длиться до трёх дней, хотя полетело всего восемь адресов. Мы такие жирные тарифы оплачиваем не для того,чтобы по три дня без связи сидеть