Раньше было все великолепно, быстрый интернет, не было никаких отключений. А сейчас стабильно раз в полторы недели отключают интернет на 2-8часов, ссылая на тех.работы, бывало, что и три дня подряд рубили интернет с 9 утра до 6 часов вечера, помимо это всего, в течении дня, скорость колеблется: я брал на 200мб/с за 1,8тыс в месяц, а могу сейчас получать 3мб/с днем по кабелю, учитывая, что никакого иного потребления интернета не идёт, так же, заметил, что с 22:30 до 1:00 периодически снижали мощность интернета, вплоть до 1 мб/с, ну а техподдержка уже в это время не работает. Еще, на сайте у них нигде не пишется предупреждение или информация об отключении интернета или тех работ. Год назад, «новый интернет» я советовал всем своим знакомым, а сейчас, я бы его никому не посоветовал
Как часто случается, начали хорошо, потом либо сдулись, либо обнаглели. Тут скорее второй вариант. Раньше,если инет слетал из-за отключения эл-ва, восстанавливали довольно быстро. Сейчас сидим второй день без инета. Девочка-оператор заявила, что ремонт теперь может длиться до трёх дней, хотя полетело всего восемь адресов. Мы такие жирные тарифы оплачиваем не для того,чтобы по три дня без связи сидеть
Много лет пользуюсь услугами этого провайдера. Рекомендации отличные. Хорошие специалисты. Особенно нравится быстрая обратная связь. Реагируют на обращения почти мгновенно!