Обратились от организации по ремонту кофемашины Jura, даже по телефону проконсультировали корректно. По итогу- очень оперативно забрали, посмотрели- разобрали, составили диагностический лист - где указали все моменты по ремонту и обслуживанию ) Как сотрудник организации, мне пришлось долго согласовывать момент ремонта - но ребята очень лояльны и были готовы подождать) И не только в этом проявилась лояльность - всегда готовы пойти навстречу клиенту! Меньше недели - и у нас стоит наша кофемашина в отличном состоянии, и выглядит как новая) Прекрасно все работает, ребята - процветайте и растите в своей нише, Вы самые настоящие профессионалы своего дела) Спасибо Вам огромное и человеческое ;) 🙏🙌🏻
Сотрудничаем с СервисБаристо больше года одни положительные эмоции. Ребята молодцы все подскажут посоветуют и помогут в решении проблемы с оборудование.
Обращаюсь в этот сервис второй раз. Починили вторую кофемашину. Сделали все быстро и первый, и второй раз. Все работает. Ребята молодцы. Спасибо большое!
Огромная Благодарность ООО "СЕРВИС БАРИСТА" за высокий профессионализм и ответственное отношение к результату выполненной работы! Специалисты провели диагностику и ремонт неисправностей моей кофемашины в максимально короткие сроки!!!!! Огромное спасибо Вам!!!! Теперь снова наслаждаюсь ароматным кофе, так как кофе это моя жизнь!!!!! Всем рекомендую ООО "СЕРВИС БАРИСТА"
Парни профи восстановили делонги очень быстро запчасти почти всё в наличии профессионально почистили блястит как котовы коки)). В общем советую не надо никуда бегать отдали забрали готовую с гарантией на работы!!!
Обратился по вопросу техобслуживания и мелкого ремонта автоматической кофемашины. В целом работой пока доволен. Ребята знают свое дело, разобрали, замочили в растворе, все почистили, поменяли прокладки. Машина как новая и пока работает (время покажет). Также предложили заказать запчасть, которую необходимо поменять. Ценник далеко не самый низкий. Но в итоге сделали скидку, что стало приятным сюрпризом. Немного препинались по телефону с менеджером по вопросу перечня работ. Под впечатлением от ряда негативных отзывов поначалу подумал, что мне навязывают ненужные опции. Однако в итоге пришли к общему знаменателю. Минус балл за ту самую словестную перепалку и неудобное расположение. Зато угостили вкусным кофе, который, как и множество аксессуаров, можно у них купить. Итого: машинка сварила уже больше 5 чашек кофе, как пишут в некоторых отзывах, и пока функционирует, выглядит как новая. Решение проблемы, которую за один заход устранить не удалось, ребята держат на контроле и отзваниваются.
Менял у ребят уплотнительные кольца поршня (кофемашина Krups текла под себя). Все доходчиво объяснили, проинформировали, как обслуживать самостоятельно, поедложили доп.услуги, но не навязывали. Ремонт сопровождался видео по whatsup, наглядно засняли, какая была неисправность и что было заменено. Сам с области, сделали мне бесплатную доставку до моего города.
Результатом сервиса не доволен. Антон любого заговорит,а также выдумывает на счет запчастей,вытащат хорошии детали и поставят порченые ,и твердят у вас гарантия 180 дней,за месяц ,три раза возил и машина после их ремонта и день не работала,и твердили что то другая запчасть сломалась и задние нужно заплатить .А у них на сервисе не нихотят произвести проверку .Короче денег высасали много.Не рекомендую этот сервис.
Ребята профессионалы своего дела! Большой выбор запчастей и расходников для Кофемашин в наличии! Быстро собрали и отправили посылку с нужными запчастями в Калугу! Молодцы!!
Крайне не рекомендую данный сервисный центр. При обращении оставил 1000 руб. для проведения диагностики (никаких документов при этом не выдают). После клятвенно обещаются выявить неисправность с записью видео и прислать прайс-лист, где будет указана цена и работа по исправлению неисправности, чтобы я мог принять решение об экономической целесообразности ремонта. В итоге позвонили и сказали, что можно забирать кофемашину. При этом выслали акт выполненных работ с таким ценами, которые не обсуждались вовсе и, самое главное, совершили дополнительные процедуры на свое усмотрение с хорошим ценником. Даже согласившись оплатить основные работы по такой цене без дополнительных услуг, управляющий ведет себя хамски и абсолютно не тактично (повышенные тона, угрозы). Без полной оплаты дополнительных услуг отказываются выдавать гарантию на работу. Даже при полной оплате отказываются проводить демонстрацию исправности кофемашины. Таким образом, крайне не рекомендую данный сервисный центр.
Обратились по поводу ремонта кофемашины delonghi,неделю они её ремонтировали.Дома кофемашина сварила ровно 5 чашек кофе и выдала ту же ошибку. Помимо всего прочего стал течь бак с водой, чего раньше не было. Снова отвезли и ждали ещё неделю. Вчера наконец забрали, попили кофе вчера и сегодня и кофемашина снова заглючила, пишет-вставьте заварочный узел. Денег отдали за ремонт дофига, а результат, мягко говоря, не очень. Не советую данную контору.
Обратились по вопросу обслуживания кофе машины (чистка кофемашины, других нареканий нет). Сроки выполнения работ не соблюдают, документов не выдают, после обслуживания кофемашина перестала варить кофе, чеки о приеме наличных не выдают. На звонки не отвечают. Не рекомендую обращаться - обманщики и мошенники
3
1
Show business's response
А
А
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Приезжаешь бла бла главно продать чего-то потом говоришь нет так как ты сказал даже не отвечает не рекомендую это сервис
Сервис кофемашин и оборудования для ресторанного бизнеса
-ремонт кофемашин,кофемолок и другой барной техники (есть все запчасти и расходники)
-обслуживание кофемашин с оперативным выездом мастера
-консультации по эксплуатации(настройка помола,замена фильтров и т.д.)
-водоподготовка для кофемашин,лёдогенераторов и т.д.
-наличный и безналичный рассчет
-реставрация и капитальный ремонт кофе-машин
-запчасти для кофемашин и барной техники б/у
-продажа барных принадлежностей
-обучение персонала заведений
весь спектр услуг по обслуживанию ресторанных бизнессов
Обратилась по ремонту кофемашины DELONGHI. Определили в чем неисправность и за короткий срок отремонтировали. Очень довольны! Хотя в других сервисах нам отказали. Рекомендую, люди работают на совесть.
Сдавали на капитальное обслуживание "Nuova Simonneli". Всё поменяли, все почистили, некоторые детали даже отполировали. Остались довольны, ведь кофемашина снова варит, как новая.