ServiceComp+
64 reviews
November 6
15 октября, посетила данный сервис,для покупки монитора. По моей просьбе, монитор попросила подобрать с четким изображением, не большой,для работы, т.к. сама не очень хорошо в них разбираюсь. В итоге продавец мне втюхал видимо самый не ликвид, к слову проверку/включение его не проводят. Так же приобрела провода для него. Приехав домой, подключила и была мягко выражаясь удивлена. Монитор в рабочем состояние, но видимость на нём будто 10 пленок натянули. В итоге , попробовала подключить свой ,который считала поломанным и с новыми проводами он заработал. Было принято решение сдать, тот который купила. В этот же день, спустя после покупки 3 часа, позвонила в магазин и объяснила все. Мне сказали ок, привозите обратно. 16 октября отвезла, сдала ! Никаких чеков , актов приемки или какого либо документа о возврате мне предоставлено не было. Деньги тоже не вернули, договорившись с продавцов,что в течении недели , максимум двух,монитор продадут и переведут мне денежные средства. На календаре 6 ноября, денег нет. Позвонила, на что продавец Владимир , мне сказал ,что чуть ли ни снисхождение сделал ,что вообще принял монитор, что деньги он вернет тогда,когда его продадут,а если не продадут , то и собственно и идите на три весёлых буквы. На то,что я буду обращаться в Роспотребнадзор, Владимир сказал ,что ему фиолетово и делайте что хотите, я на вас и все н станции клал. Никому не советую обращаться в данное место,сервисом его назвать сложно. На ум только приходит "шарага". Очень надеюсь ,что Роспотребнадзор научит правильно относится к своей работе и соблюдать закон и права потребителей.
4
May 19
Недавно воспользовался их услугами и остался очень доволен. Широкий ассортимент товаров и комплектующих, высокое качество обслуживания и профессиональный подход сотрудников. Мне помогли с ремонтом моего ноутбука быстро и эффективно. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежные и качественные услуги в области компьютерной и цифровой техники.
3
July 26
Обращался в эту компанию для ремонта компьютера. Диагностика была быстрой, и мастера объяснили, что нужно сделать. Ремонт выполнили в срок, теперь все работает хорошо. Понравилось внимательное отношение и готовность помочь. В магазине также много техники, в будущем планирую вернуться для покупки. Рекомендую этот сервис.
1
July 25
Искренне признательна за превосходное обслуживание и ремонт моего ноутбука по разумной цене. Настоятельно рекомендую обратиться к этому специалисту всем, кто находится в поисках качественного ремонта техники.
June 7
Очень классный магазин с техникой при том, что в обычных магазинах очень большая наценка, здесь такого нет, хороший персонал, который подскажет, если вы в чём-то не разбираетесь. Покупала приставку и осталась довольна.
1
August 12
Очень рада, что обратилась в эту компанию. Нужен был ремонт ноутбука. Мой запрос приняли быстро и сделали все идеально. Спасибо огромное!!
1
August 2
Хотела поблагодарить ребят, которые работают в этом офисе, мне очень быстро решили проблему с ноутом, за час сделали диагностику, нужно было поменять матрицу. Спасибо Вам за оперативную и качественную работу!
January 14
Нoрмальный сервис, меня полностью устроил. Приезжала покупать недoрогой ноут. Все показали, рассказали, помогли подобрать и по характеристикам, и по бюджету. Покупкой довольна, всё работает как надо, спасибо
1
October 23
Ноут перестал заряжаться. Обратился к этим ребятам за помощью. При мне же вскрыли ноут нашли что проблема в разъеме. Пока курил на улице мне его перепаяли. Очень доволен скоростью обслуживания
January 31
Приoбрел комп в этом магазине и остался очень доволен. Мне помогли подобрать идеальную конфигурацию для моих задaч. Скорость работы и графика на высoте, ПК работает как надо. Большoе спасибо за отличный продукт и сервис!
1
August 30
Созвонились, узнал время работы. До 18 часов. Приехал в 17:20 - закрыто. Позвонил - констатировали факт, "ну тут у нас поменялось". Ни извинений, ни даже намеков на попытки уладить ситуацию. Отношение к клиентам сомнительное. Не рекомендую компанию никому.
3
May 16
Покупала здесь ноутбук для работы. Сотрудник сервискомп+ помог мне выбраться недорогой и качественный ноутбук с современными характеристиками. Спасибо.
April 7
Отличный сервис. Смотрел здесь компьютер для учёбы, всё работает отлично по сей день, персонал относится к клиентам с уважением и пониманием. Всем друзьям и близким рекомендую.
1
August 29
В сервис обращалась когда ноут начал сильнo лагать, а иногда и просто не включался. Понимала, что поломка серьёзная и её устранение займёт многo времени. Но, как оказалось, не всё так страшно, мастера тут хорошие работают, быстро установили в чём причина неисправности, озвучили стоимость ремонта, которая меня полностью устроила, и сколько это займет времени. Мастер сделал свою работу быстро и качественно, как и обещал, сейчас ноут рабoтает без каких-либо проблем
July 9
В сервисе починили гнездо зарядки на моем ноутбуке асус, все работы провели качественно и оперативно. Спасибо мастеру, цена адекватная. Сервис мне понравился, буду обращаться еще.
June 21
Хочется сказать огромное спасибо данному магазину и его персоналу. Большой выбор и адекватная цена👍 Взял системный блок и монитор для сына. Подробно объяснили как оформить доставку, т к я в этом чайник😄
April 13
Покупал здесь ноутбук для работы пришел по рекомендации друзей и не пожалел ребята быстро помогли определиться с выбором спасибо большое
1
December 24, 2023
Хотел бы поделиться своим опытом обращения в этот компьютерный сервис. Нужна была диагностика видеокарты на поломку , стоило это не так дорого как я ожидал. Я позвонил заранее , девушка по телефону меня сразу скоординировала по цене. Когда я туда пришел со мной вежливо общались и сделали все профессионально . Походом к ним я доволен.
January 27
Всё понравилось, oбращался для замены материнки, привoзил системник сам. Цены лояльные, выбор хороший, сделали за час. Еще и гарантию предоставили. Нормальный сервис, советую.
1
April 6
Почти 2 года назад купила сдесь бу принтер,прекрасно работает,без нареканий. Продавцы проконсультировали,за что им большое спасибо.
1
1
December 5, 2023
Приобретала здесь б/у ноутбук. Покупала для сына, поэтому нужна была недорогая, но качественная модель, в основном для школы и игр. Сотрудники проконсультировали по каждой имеющейся модели и посоветовали самую оптимальную. Общительные, приятные ребята.
1
1
June 26
Знакомые посоветовали обратится в данный ремонт техники, мой ноутбук не включался. Поломку нашли быстро и уже на следующий день мой ноутбук был готов! Сейчас ноутбук работает исправно, нареканий никаких нет.
July 23
Очень понравился центр. Обращался несколько раз. Первый раз с заменой экрана на планшете tab s7, сотрудники приветливые, все рассказали показали, через два дня все было готово.
April 16
Приобрели здесь игровую приставку по хорошей цене. Спасибо сотрудникам за консультацию. Приставка исправно работает, ребенок счастлив. Покупкой довольны!
1
August 15
В очередной раз пришлось воспользоваться услугой данной компании. На этот раз проблема была с электронной книгой. Правильно провели диагностику, выявили причину неисправности и устранили ее. Отличная работа!
November 1, 2023
Ужасное отношение к людям, некачественный сервис, контора мошенников, вы приедете по объявлению, окажется этого нет, но есть раза в 2-3 дороже что-то подобное, а потом приедете домой, а оно ещё и нерабочее, а деньги Вам вернуть откажутся. Выводы делайте сами.
4
April 21
Обманули бабушку, обновление ПО 2000 рублей пиратскую винду накатил за 2к, бабушке 89 лет, стыдно должно быть 9к содрал за ноутбук 14к…
2
August 29, 2023
Приобрели там компьютер ребёнку для школы ,отлично всё работает без нареканий, дисковод сгорел правда мы заменили хоть им и не пользуемся
2
3
August 11
Все классно, мастер знает свою работу, да и как человек очень вежливый, спасибо
November 25, 2023
Отдавала сюда отремонтировать ноутбук. Понравилось отношение сотрудников компании- ребята молодцы, нашли неисправность и все оперативно починили. Через несколько дней забрала ноутбук, теперь он работает исправно.
1
March 11, 2022
Не рекомендую данный сервис. Решила подарить ребёнку на день рождения ноутбук и на свою беду обратилась в данный сервис. Было оговорено, что ноут требуется для учёбы и просмотра фильмов, ничего сверхъестественного, но должен быть рабочий. В его работоспособности заверили сотрудники сервиса. По договору давали гарантию 7 дней. На 7 день ноут начал выключаться сам по себе. Ноут привезли в сервис где его забрали на диагностику, через день позвонили и сказали, что можно забирать, проблем они не выявили, На мой вопрос рабочий ли ноут, ответили, что да. При заборе ноута гарантию дали только на словах, в бумажном варианте отказались и гарантия распространялась только на ту проблему с которой мы обратились. Через час проблема повторилась и пришлось второй раз за день ехать и объяснять на пальцах в чём проблема (не технический специалист, более чем уверена, что проблема была не только в этом).
Итог:
1) испорченный подарок ребёнку
2) потраченное впустую время
3) потраченные нервы
4) потраченные деньги
Клиентоориентированность на нуле.
P.S. даже извинения не принесли
16
October 9, 2023
Работа произведена не качественно и не то что обговаривалось изначально. Приклеили корпус хотя была его замена. 4300 за просто приклеенную пластмассу.
5
May 12
Отнесла ноут в ремонт по рекомендациям. Вежливые сотрудники. Стал зависать, все сделали, теперь летает! Спасибо!
April 17, 2022
Посмотрел их объявления. Огромнейший выбор МФУ устройств и по нормальным ценам. В избранное подобавлял нужные модели. Объявления выложены 2 дня назад. Думаю, поеду, из 10 вариантов что-нибудь да выберу. Приехал, а по факту нет ничего из мфу (вообще!). Только пара принтеров. В объявлениях по принтерам ценник от 3500р, а по факту от 6000р. Сказали, что все за выходные разобрали. Год назад еще у них компьютер простенький покупал для офисных программ. Заверили, что ворд будет летать. По итогу, открываешь 2 документа, комп начинает виснуть. Теперь на нем горшок с цветами стоит. Вот с этой задачей их компьютер справляется.
10
1
April 7, 2023
Ужасное место. Общение с клиентами просто ужас. Хотел купить принтер, по итогу меня на авито облили грязью с головы до ног. Сказали, что я "дегроид с весенним обострением", хотя купить принтер я хотел ещё зимой. По наличию у них в объявлениях 50 принтеров, а по факту 5 убитых принтеров.
6
January 13, 2023
Приехал за материнской платой, которую нашел в объявлении на Авито..... А платы-то по факту нет..... Жаль. Но девушка продавец в комплектующих разбирается однозначно!Продавцу пять, магазину три.
3
2
September 10, 2021
Настоятельно не рекомендую обращаться в данный сервис. Люди совершенно не компетентны в своем деле, откровенно берут деньги за воздух. Цена за диагностику 1000р, я посмотрел в других сервисах цены ниже. В общем, история моя начинается с того, что 2 года назад я купил б/у ноубук, первые полгода он работал исправно, пока в один момент перестал реагировать на кнопку включения. Отнес туда и ждал 2 недели, пока они приступят к работе, не выдержав уже сам начал звонить, тут мне сказали, что посмотрели аппарат и ситуация печальная, пришел конец комбо-процессору и мультиконтроллеру на материнской плате. Рекомендации были менять материнскую плату. Тут я иду на риск и заказываю её на алиэкспресс (цена платы 11000р), после установки другой платы ситуация с включением никак не поменялась, после я отнес его в другой сервис, где на следующий день получил вердикт о неисправности клавиатуры(была закорочена по причине пролитой когда-то жидкости, цена самой клавиатуры 700-1000р). Вот из-за таких бездарей выкинул кучу денег на ветер. Обращайтесь только в проверенные сервисы, с положительным рейтингом
17
1
December 2, 2022
Мало того что цены не соответствуют объявлению на айвито . И они завышаются её в два три раза выше . Так они потом после отзыва на айвито . Угрожают .
9
March 25, 2021
Не думал, что столкнусь с таким подобным разводом, данный сервис продаёт бу принтера под видом " полностью обслуженные и, соответственно, заправлены". В общей сложности принтер отпечатал "с новым заправленным барабаном" 20 страниц, после чего появились полосы на печати и вовсе перестал печатать, как оказалось, данные умельцы настолько экономят на покупателях, что просто, можно так сказать капают краску на печатающие элементы барабана( когда надо полностью заполнять определённый объём) и соответственно данной краски хватает на 20 страниц, в моём случаё. По телефону обещали выдать новый барабан, но по приезду к ним в сервис его не оказалось и не могли дать ответ, как так произошло. Делайте выводы перед тем как покупать и стоит-ли вообще связываться с данным шалашом.
22
5
May 31, 2021
Покупал тут принтер НР. Нареканий нет, работает нормально. Дело магазином иметь можно. Лучше чуть переплатить в магазине и получить гарантию, чем играть в лотерею с частными продавцами. Печальный опыт уже есть по жесткому диску...
1
8
September 10, 2022
Хотел купить принтер hp. В объявлении цена 2900, приехал из другого конца города. По факту цена принтера 4500.
9
October 12, 2020
Хороший сервис. Ремонтировала 07.10.20 свой ноутбук асус, меняли жесткий диск. Все отлично работает. Персонал вежливый, сделали все качественно. Буду еще обращаться!
4
9
August 10, 2020
Если Вам нужно качественно починить компьютер,то Вам явно не сюда.Был мною принесен системный блок на диагностику.Выявили поломку(вышла из строя материнская плата и блок питания) Ремонтом они не заморачиваются,а лишь меняют комплектующие.Сотрудниками Сервискомп+ было предложено установить мне материнскую плату за 3500р и блок питания за 2000р.Причем б/у и непонятного качества.Плюс 500р за диагностику и 1000р за сборку системного блока.Общая сумма ремонта составила 7000р.И на всю эту прелесть они готовы были дать гарантию аж целую неделю и не более.Сотрудник данного сервиса начал пытаться меня убеждать,что таких комплектующих я больше нигде не найду,кроме как у них и никто больше недели на б/у мне гарантии не даст.Естественно,что мною был озвучен отказ от этого лохотрона неслыханной щедрости.Приехав забирать системный блок и оплатив 500р за диагностику мною было обнаружено два неродных винта на корпусе системного блока закрывающих крышку,а внутри как зря запиханные провода.Из-за этой мелочи не стал раздувать конфликт и терять время и просто забрал системный блок.По пути домой в течении 10 минут в проверенном компьютерном магазине мною было куплена новая материнская плата за 3700р и блок питания за 1800р с гарантией в 2 года.По приезду домой мной не спеша был собран системный блок с новыми комплектующими минут за 40 и обошлось мне это в 5500р.Итог:В данном сервисе пытаются впарить быушный хлам дороже нового и не брать на себя никакие гарантийные обязательства.Если Вы плохо разбираетесь в комплектующих,то Вас 100% разведут в этой шарашкиной конторе.Мой совет избегайте это место и пользуйтесь проверенными сервисными центрами хоть это и займет больше времени.
24
8
June 11, 2021
Отдавал видеокарту на диагностику (1 т.р.), не выводила изображение.
Надиагностировали замену видеочипа, пытались "впарить" его замену, стоимость приличная, выставил карту на Авито, описав проблему.
Карта уехала в Томск где её без проблем восстановили БЕЗ замены чипа... Вот собственно уровень сервиса 👍
19
3
October 8, 2020
Полгода назад менял модуль на телефоне Honor 7x. Сделали за 3 дня. Цена 2500р вполне адекватная. Не знаю откуда столько негатива, меня вполне все устроило! Телефон до сих пор нормально работает. Вполне обычный сервис со средними ценами в нашем городе.
5
10
March 19, 2023
Гнилая контора, которая обманывает людей.
4
November 29, 2022
Нормальная контора. Пока проблем с ними не было
5
May 24, 2021
Покупал у них плату фм1 гигабайт. Все прекрасно работает. Хороший магазин по б/у комплектухе.
4
8
April 3, 2021
Покупался ноут. Вежливый, услужливый, компетентный персонал. Чётко и по делу были получены все ответы. Рекомендую!
4
10
September 7, 2019
Сотрудники - настоящие профессионалы, после диагностики называют конкретные сроки устранения проблем и стоимость предстоящих работ. Дело каждого клиента соглашаться с полученной информацией или нет. В нашем случае сроки выдержаны, оговоренная стоимость работ не изменилась. Спасибо всем, кто помог.
8
15