Servis24
177 reviews
January 13
На заказ на сайте не отвечают, на телефонные звонки не отвечают. Да и судом по отзывам к ним лучше не обращаться.
December 31, 2021
Покупал срочно диэвидок на стиралку. Нашел контору сам. Находится конечно не очень удобно но в наличии вроде много всего. Деталь была б/у и сильно ржавая, но чуток почистил и как новая. Деталь исправна. Все работает. Единственный минус что везде стоят пломбы. На месте не проверяют а заверяют. В чеке пишут что после срыва пломбы, гарантии нет. Все обошлось.
2
August 5, 2023
Заказывал резинку для холодильника. Отличная цена, приятный менеджер + рассказали как правильно поставить.
1
May 27, 2022
Обстановка аскетичная. Но, что касается поиска запчастей - все делают быстро и профессионально.
Предлагают не только оригинальный ЗИП, соответствующий артикулу, но и достойные альтернативы и универсальные решения.
1
1
June 7, 2023
Оперативно помогли заменить дверцу от духовки. Все сделали быстро. Мастер даже помогал в поиске деталей для ремонта.
1
February 7, 2022
Отличная фирма. Выручали не раз. За деталями для посудомойки - только сюда. Нужную вещь из-под земли достанут. Привозят оперативно, курьер вежливый. Операторы всегда проконсультируют, все вопросы обсуждаются сразу же. Не ленятся присылать фото деталей, которые везут. Большое спасибо!!!!
2
November 8, 2022
Заказал плату на стиральную машинку BOSCH!плата пришла не рабочая!связался с сервисом где мне сказали отправьте обратно «наложным платежом»мы вам другую пришлем в течение 2 дней!я в этот же день отправил ,ждал 9 дней в итоге позвонил человек и сказал что ничего отправлять мне не собирается!!!!думайте люди когда заказываете что либо в таких сервисах
7
December 7, 2022
Прекрасный магазинчик запчастей для бытовой техники) Заказывать просто, добираться удобно) Купленная деталька заработала)))
1
March 7, 2023
Безобразное отношение к покупателям. Подошел к магазину, из дверей меня вытолкнули продавщицы. Сказали, что там никого нет. Вышли на улицу и закурили обсуждая свои проблемы... Пришлось их ждать. Курили напротив таблички "курить запрещено".
4
February 20, 2023
Заказал модуль на стиральную машину, оплатил деньги, присланные дважды модули не подошли. После возврата им модулей они просят доплату 100% и отказываются возвращать деньги. Динамят, хамят, грубят. Настоятельно не рекомендую сотрудничать с этой компанией.
7
June 7, 2023
все хорошо, подобрали стекло для плиты, все подошло идеально, цены адекватные, рекомендую
2
1
October 18, 2022
Ужасная компания!!! Обратилась в компанию с просьбой о консультации по подбору угольного фильтра. Сотрудник компании раздраженно ответил, что ему нужен артикул на коробке, а не модель. А попросила уточнить что он имеет ввиду. В итоге он наорал на меня, психанул и бросил трубку. Первый раз в жизни с таким сталкиваюсь! Как так можно общаться с людьми!
7
1
April 20, 2023
Являюсь клиентом компании, уже не первый год! Все отлично, качество и честно! Особая благодарность менеджеру Сергею!
1
2
December 6, 2022
Обратился с ремонтом духовки с функцией микроволновки. Сгорел провод питания, блок управления и плата . Залило водой розетку и замкнуло.
Так как аппарат simens , пришлось подождать месяцок запчасти. Сделали всё отлично!
Весь срок ремонта оставались на связи .
Советую
1
August 28, 2021
Удобное расположение, от метро 1 остановка на трамвае, или пешком минут 5. Есть бесплатная парковка перед входом. Большой выбор запчастей для бытовой техники в наличии. Если чего нет в наличии, подберут замену или можно заказать.
1
November 20, 2022
Заказал микросхему на духовку под видом новой прислали б.у. Прислал яндекс доставку, чек курьеру не дали ,микросхема б.у. Не включила духовку, вернул ,написал заявление на возврат ,деньги не возвращают в размере как ни как 21000, прошла неделя товар забрали деньги не отдают
4
August 31, 2022
Всем рекомендую. Хорошие менеджеры. Проконсультировали, подобрали нужную запчасть для холодильника фирмы Bosch. Пошли на встречу и задержались на работе на 30 минут, так как я опаздывал из-за пробок. Цены отличные.
3
January 21, 2023
Обратился в эту фирму впервые. Что понравилось, что быстро нашли запчасти, что по ценам, не то чтобы дешёвые но точно низкие. Что можно как заказать новую так и б/у.
May 7, 2023
Контора Никонора. Просил двух сотрудников проверить параметры насоса ( заказ 31190664 ) не проверили, так мало того по приезду обнаружили что насос сломан трындец просто (((( и сотрудник выдававший заказ сказал - дословно « запчасть бу и она может быть сломана» !!!!! Второй сотрудник " лучше первого,"на второй день резерва решил забрать деталь, звоню а мне отвечают " того сотрудника что делал резерв нет, деталь на складе, и он не пойдёт за ней," !!!!! Как вам конторка ????
3
August 2, 2022
Покупал запчасть для посудомоечной машины бош, деталь подошла, нареканий никаких. На вид запчасть новая. После выхода из магазина гарантии никакой, но это электрика, а так как человек сам туда лезет, а не мастер, то это логично.
1
2
February 3, 2021
Отличный магазин! Отличный сервис- обслуживание клиента! Всегда доброжелательны! Спасибо огромное ! Всегда найдутся детали, или делают под заказ!! Нам нужен был амортизатор на стиральную машину. Все доставили в положенный срок!Я очень довольна, а как доволен мой муж словами не описать... детали все приходят во время и вся наша техника дома работает! Благодарю вас
2
January 24, 2023
Заказывал 2 платы к микроволновке. Всё подобрали, заказали. Забирал самовывозом. При получении советовали привозить к ним микроволновку если что-то пойдет не так.
1
February 17, 2023
Быстро и качественно подобрали стекло для люка стиральной машины, причем достаточно редкой модели.
June 13, 2022
Покупал здесь ТЭН для стиралки. Все забронировал через сайт, приехал, забрал. Все было в наличии, отдали без ожидания, сразу разрешили все проверить (прозвонить мультиметром).
Запчасть установил, все работает.
Все отлично, магазин категорически советую. Обращайтесь.
November 12, 2022
Общение по телефону на грани срыва на хамство. Вопрос был по уточнению маркировки детали. В следующий раз постараюсь заехать к ним в конторку, посмотрим как смогут пообщаться в прямом разговоре.
7
February 11, 2022
Подбирал запчасть для стиральной машины. Тут нашёл что нужно было. Цены демократичные. Вежливый и обученный персонал. Парковка уличное пространство
1
3
January 11, 2023
Нет проблем, любые запчасти для бытовой техники, заказал ,приехал, получил. Есть услуга ремонта с выездом мастера.
1
June 18, 2022
Вообще зашибись, работаю с ними уже несколько лет. Никогда не подводили, но по уровню цен нужно их обязательно сравнивать с другими конторами, иногда бывает значительно дороже. А в целом контора очень надёжная.
2
September 8, 2022
Хороший сервис и хороший магазин при офисе. К сожалению для достаточно старых моделей стиральных машин (в частности) невозможно приобрести необходимую деталь или электрическую плату.
May 14, 2023
Очень стараются помочь. Но из заявленного многообразия запасных частей есть далеко не всё.
August 24, 2022
Начнём с того что 15 июля 22г написал в Вотсапе с просьбой найти заправочный лоток. 18 числа ответили и сказали что найдут нужны мне лоток.
25 числа написал им нашли ли они лоток или нет. В итоге сообщение прочитали и не ответили . Сегодня уже 24 августа и в ответ тишина . Четко работаете !
2
July 30, 2024
Работает плохо, сотрудники некомпетентные
May 4, 2022
Сервис 24, понравилась мне тем, что быстро нашли запчасти, которую я искал. Большой выбор новых и б/у запчастей для бытовой техники. Рекомендую!
2
May 17, 2023
На сайте огромный каталог запчастей, приехала, а в самом магазине практически ничего нет. Хоть бы писали, что под заказ
1
January 24, 2022
Всем привет! Покупал тэн для пятнадцатилетней духовки siemens (hb330550/01, если кому интересно), до этого прошерстил кучу сайтов по странным ссылкам (а-ля zaphasti-deshevo.ru), и прямо чувствовалось, что везде попахивает каким-то разводом - все никак не мог понять каким.
Нашёл этот магазин, номер взял из объявления на авито, если не ошибаюсь, однако тоже мне казалось, что как то нечисто всё. Почитал отзывы - много хороших, но есть отзывы о торговле б/у запчастями под видом новых.
Позвонил - сказали есть в наличии новая запчасть, решил съездить с мультиметром посмотреть - прозвонить. На вид тэн действительно новый, всё искал хоть какие-то следы использования, но вроде всё было чисто, прозвонил - все параметры оказались в норме.
Итог такой - около недели работает духовка, всё отлично функционирует с новым тэном, при первом запуске пошёл дымок и запахло маслом - это может означать, что деталь действительно была новой и была чем-то обмазана для консервации.
В общем мой опыт оказался точно позитивным, однако все равно внимательно осматривайте то, что покупаете и обязательно всё тщательно проверяйте :)
P.s. при оплате и подписании квитанции, на обороте внимательно читайте условия гарантии - девушка мне просто сказала, что гарантия есть, однако на обороте расписаны много пунктов при неисполнении которых гарантия недействительна. Например, если запчасть устанавливает не работник этого магазина (сервиса), то гарантии по сути у вас нет.
В общем просто будьте внимательны и удачи с ремонтом! :)
July 18, 2024
Интересная постройка старой Москвы
June 2, 2023
Связался на Авито по вопросу приобретения держателя мешка для пылесоса Miele. Нашелся за большие деньги, но всё-таки дешевле нового пылесоса. Оперативное обслуживание, есть парковка.
1
September 21, 2021
Обман!!! Продают детали б/у как новые!!! Внимательно осматривайте товар перед покупкой!!!
20.09.2021 на сайте https://bosh-simens-remont.ru/contacts/ нашёл необходимую мне деталь, далее звоню узнаю статус наличия и состояние нового или б/у, отвечают : забрать можно завтра состояние - новое.
Ок. 21.09.2021 приезжаю, дают мне коробку ( Бош так не упаковывает), это меня насторожило, распаковываю и вижу состояние б/у детали с коррозиями и следами эксплуатации.
Итог, как оказалась новая запчасть в «бошевской» упаковки стоит 2300-2500, а здесь 2700 за б/у!
Фото прикладываю.
5
December 2, 2021
Помогли в подборе, всегда было в наличии то, что нужно для ремонта (стиралка). Есть рядом большая бесплатная парковка, удобное время работы.
July 25, 2022
Очень странная компания, обратился с номером детали оригинальным, по телефону сказали есть оригинал, попросил прислать фото и естественно там был аналог, на мои вопросы так и не смогли ответить, будьте внимательны.
1
February 23, 2023
Грамотные специалисты. Огромный выбор. Только у них нашол люк от моей стиральной машины.
2
April 4, 2023
Ждем запчасть уже больше двух месяцев. Никакой информации не дают. Хамское отношение, никакой клиентоориентированности.
October 12, 2023
Отличный магазин, нашли мне крышку от стиральной машинки за 1 день
February 28, 2023
Много оригинальных запчастей. Очень редкие позиции есть. Помогают не первый раз. Хотелось бы доставку не только в пределах МКАД.
April 9, 2022
Заказывал шланг для пм машины, сообщили, что новый под заказ месяц, но есть в наличии с разбора, бронь не нужна, приезжайте (договорились на субботу). В итоге в субботу женщина за прилавком с вытаращенными глазами заставляла меня купить новый китайский неоригинальный шланг (без маркировок) за 1500₽. На мои объяснения о том, что мне не нужен новый неоригинальный, а нужен оригинал, можно б/у и я приехал за ним, как договорились в обозначенное время, она накричала на меня, решив, что я хочу скидку)) я так и не понял, чем ее рассердил, просто приехал по предварительной договоренности, за тем, чего не оказалось в наличии. Женщина продолжала кричать, что не отдаст мне дешевле, а я пытался объяснить, что мне этого и не нужно)) просил не кричать. Ужасно, пожалуйста, увольте человека или дайте ему лекарство. Набрал снова на общий телефон: менеджер долго ругался с мастером (Владимиром) пока я был «на линии», что это не ее проблема и пусть сам разруливает. Никто не извинился, видимо это норма, жалко людей, с ума сошли.
7
January 22, 2024
22.01.2024 не возможно дозвонится,никогда не берут трубку
April 4
Спасибо за варочную панель neff
January 11, 2023
пытался купить запчасти для посудомойки. на вацап не отвечают, по телефону практически тетка хамит то трубку не берет.
не советую с ними связываться.
3
November 2, 2021
Шарашкина контора, ни кому не советую туда обращаться. Делал заказ на уплотнитель для посудомоечной машины , в сборе на сайте висит 1300, по итогу только резинка 2300, еще сенсор двери, заказ оформилна сайте, менеджер прислала сообшение что все доставлено в 16:13 и график работы до 19:00, в итоге работают до 17:00, сенсор не доставили… слов нет одни маты…
6
2
June 27, 2022
Был один раз. По сравнению с аналогичными цены почему то вдвое ниже оказались. Ну я как бы не против. Нареканий нет, «сделка» прошла успешно =) стекло на духовой встало как надо)