Выражаю благодарность Михаилу за ремонт СМ.Барабан цеплял за посторонний предмет.Всё быстро и чётко обнаружил изъял.Дополнительно проверил ТЭН.Дал много полезных советов по уходу СМ и рекомендации.Аккуратн вежлив приветлив.Рекомендую Сервис 1 и мастера.
Очень доволен работой сервиса. От диспетчера до мастера уважительное отношение к клиенту. Хочется отдельно отметить работу мастера Михаила, профессионально, быстро отремонтировал стиральную машину, дал советы по эксплуатации машинки. Спасибо за вашу работу. Так держать.
Отремонтировали парогенератор, но он работает не надлежащим образом. Мастер даже не проверил, идёт ли пар, когда позвонил мне и сказал, что починил. Для него главное, что кнопка загорелась при включении. Мастер вообще не слышит в чем проблема. На мои слова, что очень мало пара выходит, он говорит, что у других парогенераторов ещё меньше бывает. Но я-то знаю, как именно мой должен работать. Клиентоориентированности 0. Деньги содрали и это главное. Отдала 5000 руб, придётся отвозить в другой ремонт. Не рекомендую связываться с этой конторой. Особенно отдавать дорогостоящую технику. Увольте своего горе-мастера
Отличная организация, прежде чем пристурить к ремонту, специалисты производят диагностику техники,после чего озвучивают стоимость ремонта,если цена устраивает производят ремонт, цены адекватные, после ремонта пишут квитанцию с гарантией на замененную запчасть и работу. Если есть возможность решить проблему по телефону, диспетчер всегда проконсультирует чтобы сохранить деньги, всем рекомендуюю
Мне всё нравится, сервис относится к делу с ответственностью, отзывчивый колектив.
Обслуживание тоже очень хорошее.
Мне все понравилось и я доволен результатом.
Я очень довольна сервисом по ремонту холодильников! Команда профессионалов оперативно и качественно устранила поломку, я снова могу наслаждаться свежими продуктами. Отличный сервис, рекомендую всем! Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!
Позвонили по телефону договорились о одной цене, пришел мастер сказал что откуда девушке знать что сколько это стоит, позвонили оператору(девушке) и убедились что она вообще ригидная, и не клиентоориентированная, не рекомендую организую
Отличная работа, я доволен сервисом по ремонту стиральных машин. Меня проконсультировали по использованию стиральной машины, отдельное спасибо мастеру за быстрое и качественное выполнение. Очень хорошая работа за свои деньги.
Отличная работа, большая благодарность мастеру за профессионализм! Ремонт стиральной машинки сделал быстро и качественно. Так же проконсультировал по использованию машинки, чтобы продлить срок службы и свести к минимуму риск аналогичных поломок. оперативный отклик на заявку.Спасибо
Местоположение конечно не совсем понятное. Но. Место новое. Не все навигаторы сейчас адекватно работают. По результатам обращения в сервис мастермвыдал заключение о нерентабельности ремонта. Диагностика бесплатная. Спасибо за оперативность работы, индивидуальный подход и адекватность)
Обращалась в сервис, по ремонту телевизора - сгорела подсветка. Ремонт обошелся в 7400 рублей. Через 3 дня, именно столько проработал отремонтированный телевизор, подсветка сгорает снова. Итог деньги взяли, но проблема не решена. В чем дело можно только догадываться, детали одноразовые, либо непрофессиональность мастера. Кстати гарантия на услуги 3 месяца.
Название СЕРВИС №1 не соответсвует!
Неделю мурыжили, в начале сказали ремонт будет 10-15 тысяч, а на следующий день мастер сказал не знаю что с ним. Администратор аж в ступор вошла когда мастер зто сказал) Пришлось везти в другой сервис, починили за сутки.
Очень хороший сервис.Недавно у меня сломалась стиральная машинка,обратился в этот сервис,мы с ними договорились обо всём,приехали вовремя,все быстро отремонтировали,качественно и недорого
На день рождение подарили фен в магазине, спустя месяц использования сломался, решила обратиться в сервисный центр. Ребята сделали все быстро и качественно, даже скидку сделали) Обязательно обращусь еще, если что-то сломается)
добрый вечер,вызывади мастера,работа сделанна отлично,все проблемы устранены!!всё объяснил и дал рекомендации по поводу использования.буду рекомендовать своим знакомым.
Купили мультиварку на авито с доставкой. Пришла нерабочая, вернуть не получилось. Обратились в этот сервис. Качество работы супер, цена отличная. Все починили быстро и качественно! Спасибо)
Машинка перестала стирать, запахло горелым, выяснилось, что мотор не справлялся со своей задачей под нагрузкой, потому что снизу забилась пробка, ее нужно было прочистить. У меня не было времени, поэтому вызвал мастера. Подробностей не знаю, дома была жена. Машинка теперь работает как надо.
Центр нашел в интернете, он недалеко находится и оценки хорошие. Первый раз воспользовался услугой.
Не рекомендую обращаться. Любезный мастер забрал барабан для ремонта, озвучив цену 7 тыс. Через день позвонил, назвал цену в 15 тыс. Попросила вернуть запчасть, так как не рассчитывала на такую стоимость. После этого вымогают 3,5 тыс. за разбор машины и мой отказ от ремонта. Добрый день, отзыв я не удалю, так как вопрос был урегулирован только после череды скандалов и написания отзыва, собрать машину я не просила, мастер об увеличении цены меня не предупреждал, мой отзыв считаю достоверным.
Вызывала мастера для ремонта стиральной машинки, мастер приехал в назначение время. Быстро выявил поломку и устранил, порадовало наличие запчастей при себе и гарантия на выполненую работу. Отдельное спасибо мастеру Михаилу за консультацию по обслуживанию стиральной машинки.
У меня намораживал холодильник, размораживала не помогло , приехал мастер Антон , и за 10 минут устранил проблему, тк запчасти у мастера были с собой. Спасибо быстро, качественно, рекомендую! 👍
Обращалась в этот сервисный центр касаемо ремонта стиральной машины. Рада, что вышло и недорого, и сам ремонт провели быстро. Мастер приветливый. Впечатление у меня только хорошее сложилось. Со стиралкой все отлично!
Вызывала мастера для ремонта стиральной машинки. В назначенное время приехал мастер Игнатов Роман. Быстро выявил поломку, устранил её, заменив нужную деталь и дал гарантию на выполненную работу. Большое спасибо профессионалу своего дела.
Уже второй раз обратилась в эту организацию по поводу ремонта стиральной машины LG 2012 г.в.. Год назад потребовалась замена ТЭНа и была устранена протечка резервуара для порошка. Огромное спасибо мастеру Игнатову Роману и его ученику за качественную работу! Сегодня ремонтом занимался мастер Долженко Юрий. Проблема была в том, что машинка резко стала чуть ли не фонтанировать течью, как мне показалось, из люка. Юрий работал быстро и грамотно, четко была выявлена проблема (оказалось наличие инородного предмета в механизме). Помимо качественного ремонта, хочу отметить аккуратность (Юрий даже протер пол за машинкой, хотя я об этом не просила), вежливость, общительность, позитивность, что немаловажно в любой сфере оказания услуг. Выражаю очередную огромную благодарность и, безусловно, всем своим знакомым буду рекомендовать именно этот Сервис! С уважением, ваша постоянная клиентка Елена 🥰
Ремонтировал в данном сервисе стиральную машину Индезит (замена подшипников, сальника и ремонт крестовины). Это, пожалуй, лучший сервис по ремонту бытовой техники, с которым я сталкивался. Их объявление я нашел на Авито. Это было воскресенье. Диспетчер приняла заявку и сказала, что у мастера всё расписано по времени, но она попробует решить нашу проблему. Через 5 минут диспетчер перезвонила и сказала, что мастер подъедет в течение 1 часа. Мастер приехал раньше. Разобрал машину минут за 10. Сказал, что точно нужно менять подшипник и возможно крестовину. Назвал максимальную стоимость ремонта и ожидаемый срок. В итоге цена ремонта оказалась ниже (и это при тотальном росте цен на запчасти) + работы по разрезанию бака (теперь бак можно разбирать, т.к. он собран на болты, а не саморезы). Сегодня среда. Диспетчер позвонила и спросила удобное время. Сейчас 2 часа дня и я доволен, как слон. Время ремонта 2,5 дня. Цена ремонта – справедливая, соответствующая объему и скорости работ.
Меня и мою семью спасали:
1. Мастер - Долженко Юрий.
2. Диспетчер - Карина.
Уважаемый хозяин бизнеса, у вас работают лучшие люди в сервисе ремонта бытовой техники.
Уровень клиентоориентированности на 150 баллов из 100 возможных.
Дай Бог всем вам здоровья и счастья!
Приглашали мастера , посоветовал поменять таймер который у них стоит 1800 Р, т,е в два с половиной раза дороже чем в магазине . Я пригласила мастера с другой фирмы и он обьяснил, оказалось, что таймер менять не нужно,да еще делал не то,что нужно было,Прежде чем, вызывать с такой фирмы прочитайте отзывы и подумайте лишний раз стоит ли их вызывать, мастер переделал работу предыдущего работника.
Замена реле. - Цена реле от 350 руб до 600. - у них 2500 ! Цена за установку - 2000 . Всего 4500 !
Вызывайте только для диагностики .
Запчасти заказать сейчас полно мест ! Сам ступил - ни кому не советую.
Выражаю огромную благодарность мастеру Долженко Юрию, который качественно отремонтировал мою стиральную машину LG .устранил поломку, которая могла бы стоить жизни, дал важные советы по уходу за стиральной машиной. Побольше бы таких сотрудников!
Обращалась в сервисный центр три раза, ремонтировала стиральную машину, мастера были разные, но все вежливые, рукастые, проблему устраняли быстро. Цены приемлемые.Очень рекомендую.
Отличная организация ,не раз обращалась к ним за ремонтом техники ,в том числе и за запчастями.Приемлимые цены,качественно выполненная работа и гарантия.
Дружелюбное и вежливое отношение к клиентам
Отдавала в ремонт холодильник и телевизор. Сотрудники вовремя устранили проблему, услышали мою просьбу. Дефектов после починки не возникало. Рекомендую.
Хочу оставить благодарность сотрудникам сервисного центра. Обращаюсь уже не первый раз, очень приветливые сотрудники, все доступно объясняют, лишено ничего не навязывают и также все во время и в срок делают. Спасибо большое.
Хочу выразить благодарность ребятам из сервиса. Страшно барахлила стиральная машина, текло из под дверцы. Все сделали в лучшем виде, теперь не шумит по вечерам. Цена приемлемая, как говорится цена-качество :)