Плюсов пока не было.
Из минусов:
1. График работы 5-2 с 9 до 18. То есть если вы работаете в таком же графике, то по любому вопросу вам придётся отпрашиваться, чтобы туда сходить, либо ждать своего отпуска.
2. Нет реакции на заявки. Которые оставляешь в приложении, которые оставляешь по телефону. На них никто не смотрит, не обрабатывает и соответственно не устраняет недочеты.
3. Сотрудникам компании просто на вас наплевать, наплевать что вы говорите, наплевать если вы ругаетесь, наплевать на любые замечания. Не будет сделано ничего.
4. Сайта нет, телефон только центрального офиса где никто ничего не знает, что происходит в ЖК, где работает управляющая компания.
-100 звезд, сделал заявку в 13:00 по поводу забитой канализационной трубы, спустя 4 звонка так никто и не пришел и не соизволили перезвонить, в итоге пришлось вызвать сантехника частника на след день. Матом хочется очень ругаться на этих…. Надеюсь руководители читают этот отзыв и примут меры, чтоб их такси не довозил пару кварталов до адреса, курьер приносил убитую холодную юзаную еду…
Всех благ Вам и процветания шучу
Одним словом ужас, сервис ноль, если сотрудник КЦ не может дать ответ, кидают в бан ваш телефон, не дозвониться, хотя пишут КЦ 40 человек всегда на линии, в 3 П дома 6, только росписи, что все протерли и вымыли, никто ничего не делает месяцами, в платежах вечно приходит неизвестно что, никто не может ничего объяснить, дают номера по которым никто не берет трубки, а говорят феодализма нету у нас)) он начинается на уровне УК уже)