Отличный сервис. Помогут подобрать и заказать запчасти для ремонта максимально выгодно и быстро. По окончанию работы мастер выкладывает видео ремонта, что добавляет уверенности в качестве ремонта!
Отличный сервис! Всегда ремонтируем там машины нашей семьи. И многие запчасти сразу там же можно заказать и не бегать по городу в поиске. Сотрудники квалифицированные и знающие. У нас, по крайней мере, нареканий никаких нет по поводу обслуживания
24.04.24 В данном сервисе поменяли передние тормозные трубки, задние колодки и тормозные цилиндры. Пока ехал до дома, стало понятно, что тормоза очень слабые. Приехал 25.04.24 обратно в сервис для устранения недостатков, но неадекватный Александр начал орать матом, что тормоза "АааГОНЬ". Показал ему, что при выжатой педали, задние колеса проворачиваются силой руки. После этого он заткнулся, но устранять недостатки отказался. Сервис категорически не рекомендую.
1
6
Show business's response
Ниджат Байрамов
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Коротко говоря сервис никакой, приехал СВОИМ ХОДОМ 26 июня, а забрал машину 17 июля НА ЭВАКУАТОРЕ. Задача стояла восстановить давление масла. Сначала разобрали мотор, сказали какие запчасти необходимы и я перевел сразу всю сумму для закупки(чеки есть, если вдруг в ответе скажет, что я и денег не переводил и просил делать из старых запчастей) далее ждали запчасти, я переодически приезжал смотреть что там делаться с машиной, она стояла разобрана и коленвал должен был отправиться на расточку. Далее начались проблемы, а именно «забухал слесарь», так сказал мне механик, я не поверив поехал туда, оказалось сервис действительно закрыт(фотографии закрытого сервиса также имеются), подозреваю забухал не слесарь, а сам механик (скриншоты переписки тоже есть, кстати после того как я забрал машину механик решил удалить переписку у обоих). Ждал пока откроется сервис сколько хватило терпения, переодически звонил механику и в итоге он сказал, что коленвал готов и можно собирать (отвечал наверное на 1 звонок из 5). Последней каплей был звонок, в котором механик поверил в себя и начал общаться так как будто я ему что-то должен, главным аргументом было то, что я мог бы и сам отвезти коленвал на расточку (при этом механик сказал мне когда снял коленвал, что может сам отвезти его). Напоминаю, что коленвал уже расточен по его словам (но за расточку он с меня денег не просил, что меня удивило). В итоге он скинул трубку, позже видимо осознав, что не прав и позвонил сам, сказав что соберет машину, после моего вопроса «когда» он сказал, что не знает и может отдать мне ее так, я сказал что пусть положит все снятые запчасти в багажник и на следующий день я заберу машину. На утро следующего дня он мне снова позвонил пытаясь уговорить все таки дать возможность сделать машину, я уже понял, что в этом сервисе мне ее сделают не скоро и все таки решил забрать машину. Приехав к ним машина висела на подъемнике, они видимо не ожидали, что я все таки приеду. Сказал:«собирайте все запчасти я увожу ее», они начали что-то делать, в итоге при мне уже поставили колеса, кое как собрали поддон.
САМЫЙ ИНТЕРЕСНЫЙ МОМЕНТ возник когда они собрались отдавать мне машину без закрепленного двигателя, они буквально пытались поставить его на деревянную палку, уверяя меня, что он никуда не денется, это меня не устроило и тут я начал разговаривать по-другому, понимая, что сейчас может произойти они все таки решили закрепить двигатель на подушках. Получается, машину не могли собрать до тех пор, пока я не перешел на другой тон общения, а как только они поняли что пахнет жареным, то за час повесили двигатель и собрали поддон. Стоит также сказать о том, что изначально я приехал спокойно забрать машину, но аргументы механика, что я ему мешаю делать свою работу выведи меня из себя. Также процесс сборки при мне я снимал на видео, так что пусть только попробует написать в ответе, что ничего такого не было. Коленвал кстати они не расточили, об этом я узнал в следующем сервисе, получается хотели собрать на этом же коленвале.
ИТОГ: понимают только оскорбления, повышенный тон, общаться вежливо с ними не стоит, бухают, не могут закончить работу, отзывы скорее всего пишут знакомые, которые обращались в сервис, соотвественно знакомому делают возможно качественно и быстро.
Отличный мастер делает быстро и качественно , решит любую проблему , всем советую Александра .
Находит любую неисправность , закажет запчасти и сам все сделает …
1
Show business's response
khsnllndk
Level 15 Local Expert
September 4, 2024
Это худшее место! Вашим автомобилем может заниматься человек, которого только что наняли с улицы, прям сегодня и который здесь первый и последний день. Оборудование всё старое, столетнее, в аренде много лет, всем на него плевать как и на вас и ваш автомобиль и ваши детали. Директор мастер убалтывать. Может свалить вину на работника а работник будет сваливать на директора. Решительно не рекомендую!
Нужно было срочно отремонтировать рулевое , позвонил, Александр сказал все занято . Я позвонил еще раз вечером в пятницу сказал , что вся надежда на вас и Александр не отказал . вышел в субботу в свой выходной и спас мою машину, очень благодарен
Профессионалы своего дела. Нет задирания ценников и и навязывания лишних услуг и не обоснованных работ. Отдельное спасибо Александру за отношение к клиентам и качеству работ
Моя история обращения.
Ремонтировался в конце Декабря 2021. Заранее списался с Александром о проблеме, описал машину Китайская Hafei Lobo Двигатель 1,1-л цепь, мощность 65 л. с. DA486Q 6903493 LIHB = Двигатель от Suzuki Wagon R+ в редакции от КНР скомбинировали блок от мотора К10а с коленвалом от К12а...
Указал что пробило прокладку ГБЦ, написал какие запчасти и где можно купить или купите сами (автосервис). Снега выпало много - нужно учитывать подьезд на эвакуаторе, были сложности.
Сдал машинку, ну первый мне вердикт мне давайте промоем "закоксовалось". Только потом Я убедил что в цилидре антифриз. Запустили - запарила.
После "вскрытия" выяснилось что нет возможности сервисом купить запчасти и мне выдали списочег что купить. Магазин розничный через 5 дней получил свой комплект для ремонта согласно списку:
1. Комплект прокладок на двигатель Hafei Brio 1.1L 1 x 2 850 руб.
2. Прокладка клапанной крышки Hafei Brio 1.1 1 x 750 руб.
3. Сальник коленвала передний Hafei Brio 468 1 x 240 руб.
4. Калпачок маслосъемный Hafei Brio 1.1L(за 1шт) 8 x 190 руб.
5. Фильтр масляный Hafei Brio 1 x 150 руб.
6. Фильтр воздушный Hafei Brio 1,1л 1 x 500 руб.
7. Свечи зажигания Hafei Brio 1.1L 1 x 600 руб.
Общая стоимость: 6 610 руб + доставка на 500р
Далее пошла работа, весь процесс разборки Александр записал на видео, но не учел все ньюансы, поматерил кто мне так "криво" все собрал...
По работам вышло как то накладно ((( Я рассчитывал на меньшие суммы (хотя бы в мину 10 000р)
Машинку собрали за 3 дня, так же процесс записал Александр на Видео что все работает исправно...
Оплата налом или переводом ((( терминала оплаты нет - хотел хоть как то "отбить" оплату картой в счет 5-10% кешьбэка...
Все гарантии конечно на словах на месяц, все записи от руки...
Когда забирал машину мне сказали поменять бы цепь и посмотреть цилидры, ньюансы при разборке не учли.
При разборке/сборке порвали проводков (в теплом боксе можно было все восстановить) - восстановил сам... Ну не бывает сервисов каторые что то ремонтируют и не ломают другое ))) ладно бывает...
Через почти месяц машинка стала троить, масло гнать.
Пригнал типо по гарантии, в итоге еще 1570 руб плюсом. Герметик под клапанную крышку и тянули коллектор.
После поездки - так же капает мало ((( итог деньги "ветер"...
Разбирая можно же было отдефиктовать ?! Купил Я бы и для поршневой колечки, набор для цепи ГРМ = все бы поставили... а так двойная работа и снова все прокладки на замену...
Вообщем машинка встала ((( и денех из бюджета семьи (3 деток) уже негде вытащить...
Как то так...
А так да все подкупает вежливостью и видео о работах.
возможно мне просто НЕ повезло...
Сервис неплохой, но есть куда стремиться
Как и в любом сервисе, напряжёнка с кадрами
Из за этого периодически страдает скорость работы
Но главное ведь качество и гарантии,которые сервис даёт на выполненные работы
Владельцу пожелаю успехов в развитии сервиса и формировании кадрового состава.
Реальный отзыв о проделанной работе, обзвонил ряд сервисов по верхним печерам, меняли в сервисе (другом) топливный насос и кустарным способом закрутили топливную гайку насоса, и при заправке полного бака была течь бензина, на помощь откликнулся Александр, в этот же день принял, установил крышку и прокладку используя спец ключ (который у него есть) теперь заправляю полный бак не нюхая в салоне пары бензина, на след день пригнали уазик патриотов работы были сделаны качественно, а точнее переделки сервиса до этого, также в автосервисе несколько подъёмников своя шинка и сход развал, что радует так как можно все работы сделать за 1 раз.
Цены адекватные.
Привезла машину на ремонт,грамотно провели диагностику,выявили все причины и успешно провели ремонт.Замена ручника,коробки,и дефекты по двигателю.
Хочу сказать большое спасибо Александру за подход и знания в своём деле!
Лучший сервис,где работа выполняется на высшем уровне,качественно,на совесть!
Могу быть уверена в работе и обязательно буду советовать своим знакомым.
Спасибо
Приезжал на ТО (масло, колодки, тормозные диски) и на шиномонтаж, мастер Александр сделал все качественно и за хорошую цену. Так же подсказал что не так с ходовой, так что записался ещё раз. Рекомендую!
Менял сцепление и делал подвеску. Сделали всё на высшем уровне ,,как себе,,!!! Сложные слесарные работы выполнили качественно, все прикипевшие детали и соединения отчислили как новые. Мастера вежливые и понимающие - ,,знаю что и как делать,,. Оценка отлично. Всем рекомендую!!!
Приехал с пермского края машина затроила (гранта 8-ми клоп) тяга пропала и я заехал в этот автосервис , приехал сам начальник сервиса и стал искать причину , ранее в фит сервисе меняли ГБЦ после она проехала 4-5 тысяч км , и в этом сервисе мне нашел причину зажатые клапана причем все , спасибо Александру сделал все на совесть и качественно обслуживание огонь 🔥 рекомендую данный сервис
Приезжала сегодня на диагностику подвески, сделали бысто ,выявили неполадки и устранил мастер Александр быстро и качественно.
Советую всем этот сервис.
👌👌👌👍👍👍
Show business's response
A
Anonymous review
January 5, 2022
Троил двигатель, горел чек
Приехал сюда, Александр все показал, рассказал, посоветовал поменять прокладку (сразу же это и сделали). Проблему решили за полчаса
Очень доволен! Первый качественный сервис, в котором я был
Хороший сервис, все окуратно и качественно делают, рекомендую)
Show business's response
А
Андрей У.
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Приехал на замену масла на нексии, быстро все сделали. Попутно заменили сальники приводов, т.к. обнаржилось подтекание масла на кпп. Быстро, аккуратно и недорого!