Сломалась стиральная машинка , выбрал эту компанию так как дешевле не нашёл … Ребята профи своего дела ! Приехали в этот же день и все починили! !! Спасибо!!!
Вызвал мастера для диагностики поломки стиральной машины Electrolux. Мастер выявил причину с поломкой помпы. Предложил замену за 4500 р. Спасибо не надо. Мастер взял 1000 р. вместо 500 р. обещанных за диагностику по телефону и уехал оставив внутри стиральной машины целую лужу воды. Я не отследил в процессе, к сожалению. Отличная работа классического рукоОпа и прекрасный сервис, рекомендую всем 👍🏻
Пишу честный отзыв по существу, причем предупреждал, что если сломается кофемашина, то повезу к официалам.
В мае 2022 года починили мою кофемашину Philips за 7500 р, что поменяли не пояснили. Причина обращения - зависла во время напенивания молока. Выбор сервиса был обоснован отличными отзывами и близостью.
В сентябре 2022 г (т.е. через 4 мес после ремонта) в связи с нереально сильной выдачей пара со всех щелей кофемашины, но не в панарелло, отсутствием подачи горячей воды из панарелло, было решено сдать в сервис Филипс на Шелепихе. Там потребовалось заменить модуль pin for boiler smr assy (так как был установлен не оригинал) и всё подключ обошлось в 6980 р.
Жалею, что ранее поленился ехать в Мск в оригинальный сервис, за что и поплатился рублем. Очень сильно расстроен(
В самом сервисе Гуру прекрасный приемщик, но ремонт кофемашин никакой. Трата времени и средств.
Недавно отремонтировал здесь свч.
Результат меня устраивает, общение сотрудников с клиентами тоже, сроки - на один день позже сделали, чем обещали. Но для меня это было некритично. Цены вполне приемлемые и, скорее всего, ниже большинства предложений на рынке.
Не очень удобная транспортная доступность если добираешься общественым транспортом.
Несмотря на некоторые отрицательные моменты, которые я указал выше, рекомендую этот сервис, так как главное - результат👍🏻
Перестал ездить робот пылесос, отдали в Сервис Гуру. Оказалось сильно забился колёсный механизм. Просто почистили, что-то выдумывать для того, чтобы увеличить стоимость ремонта не стали. После того как узнали, что мы не можем за ним приехать в назеаченный срок, предложили доставить домой. Когда привезли, и я уже хотел его просто принять, настояли на проверке при мне. Только после этого взяли деньги. Плюс ещё и гарантию выписали на 3 месяца. Очень клиентоориентированые. Молодцы!
Вышел из строя холодильник Самсунг, поднялась температура до 23 и в морозилке - 11. Я позвонил в "Сервис Гуру" , сделал заявку. Нам перезвонил мастер, уточнить неисправность,договорились о встрече. Мастер прибыл в назначенное время, провел диагностику - неисправность устранил (заменил деталь). Ремонт выполнен оперативно! Огромное спасибо!!!
За обслуживанием стоят, конечно, лучшие руки. Специалисты на ура. Помогли с холoдильником. Месяц, как не прошел, начал дурить. В панике не зналa, что делать, посоветовали Гуру, связалaсь, обсудили. Всё. Холодильник в строю!
1
Show business's response
П
Пётр Великоиваненко
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Операторы одни хамы.
Сказали мастер перезвонит в течении 15 мин и не перезвонил , спрашиваю, почему не перезванивают, ответ такой " ищете другой сервис" и сбрасывают трубку.
Ваша работа на высоте, НЕТ.
Ремонтом холодильника остался доволен, добросовестный исполнитель. Заявку взяли в работу в день обращения, в тот же день пришел мастер для замены утеплителя у холодильника индезит. Работы выполнил быстро, после чего дал квитанцию о проделанной работе, сумма была уже заранее согласована
Лучший сервис бытовой на моей памяти. Всегда готовы помочь. Всегда компетентные мастера. Никогда не попросят лишнего и всегда расскажут как эффективнее и экономнее решить проблему.
Всем рекомендую, категорически , воспользовались в воскресенье, сломался холодильник, позвонили по телефону, и уже через пару часов мастер приехал, починил холодильник, обьяснил и показал что было не исправно. Холодильник работает, мы очень довольны, для семьи с маленькими детьми работающий холодильник очень важен!
Ребята из сервиса ГУРУ настоящие профессионалы своего дело. Так быстро определили что с моей машинкой случилось,произвели ремонт оккуратно и быстро. А я все боялась просто я первый раз сталкивалась с такой проблемой. Оказывается ремонтировать не так уж и страшно. спасибо.
Барабан в стиральной машине bosch стал крутиться хуже, да еще издавал какой-то скрип. В общем тут явная была неисправность и поломка. Вызвали мастера в этом сервисном центре, повезло, что приехали быстро - на следующее утро! Мастер за 3 или 4 часа все сделал и машина стала крутить, как новенькая! Спасибо за профессионализм. Очень порадовало, что цены за услуги недорогие и все быстро зделано.
Хорошая мастерская. Ремонтировала стиральную машину, сделали недорого и качественно. Всё очень понравилось. Хороший подход к клиенту. Буду рекомендовать.
Мастерская уже несколько раз выручала. В том числе и с недавней поломкой электрической плиты. Не нагревались варочные поверхности. После диагностики плиту пришлось отправлять в мастерскую, но там к счастью быстро все починили. Так что от меня респект парням и успехов в работе.
Высокий уровень профессионализма у работников. Сломалась стиралка, не включалась вообще. Мастер из этой мастерской сумел ее реанимировать, насколько я понял там датчик какой то полетел, но он его легко заменил. В общем ребята свое дело знают, рекомендую обращаться.
Спасибо большое за оперативное и положительное решение моей небольшой проблемки ( ремонт стиральной машины). Полгода машинка стояла занимала место, вот решили починить и отдать пока молодым на первое время. И экономно, и деткам на пользу))
Быстро и качественно устранили поломку стиральной машины. Я в бытовой технике не силён, но ребята смогли на простом языке объяснить причину поломки. Спасибо!
Сломалась машинка жена чуть сума не сошла что делать. Друг посоветовал этот сервис я позвонил ребята оперативно ответили на это дело взяли в работу заказ. После диагностики привезли запчасти и восстановили машинку .Жена рада и я рад спасибо!
Сдавал сюда в ремонт электроплиту. Возможно сработал предохранитель, я им об этом сказал и они это записали как вариант возможной поломки. Мы договорились о цене, я оставил свои контакты и на следующий день они мне сказали что действительно сработал предохранитель и его замена будет дешёвой. Рад что не обманули.
Заменили нам сгоревшую панель и плато на стиральной машинки. Обошлось все в 7 т.р. Новая машинка стоит около 30 тысяч. мастер сказал что и эта ещё у нас теперь послужит, надо единственное из ванной теперь её будет на кухню убрать, чтобы не отсыревала.
3
1
Show business's response
А
Антон Р.
Level 3 Local Expert
February 7, 2020
У меня сломалась стиральная машинка. Позвонил в данную компанию. Мастер приехал ко мне достаточно быстро. Определил поломку. Оказывается у меня нужно было менять ТЭН. Грамотно мне рассказал про ремонт и услуги компании. Мне понравилось, что ремонт стоит не дорого. Машину мою никуда не забирал, ремонт произвел дома. Приятно, что их мастера так оперативно работают. Спасибо.
Быстро реагируют на вызов. Довольно квалифицированный персонал. Предварительно договорились о времени приезда. Стиралку починили с первого раза. сервис отличный.
Сломалась наша любимая кофемашина. Аппарат не скажу что новенький, но уже своё повидал. Стоимость ремонта оказалась не высокой, так что решили все же починить, с чем прекрасно справились ребята с этого сервиса. Спасибо.
Очень недорого обошелся мне ремонт моего холодильника. Долго стоял в кладовой, тут молодым на время надо было холодильник поставить, обратился сюда, поломка оказалась ремонтнопригодной, сделали. спасибо, все работает.
Обратились сюда за ремонтом своей посудомоечной машины. Гарантия закончилась, а вместе с ней и машинка перестала работать. Короче стала плохо мыть и сушить. благодарю мастера компании, видно проблема не только у меня такая, сразу нашел неисправность, починил, теперь порядок.
Мастерам огромный респект за быстрое решение проблемы с моим холодильником. Буквально на следующий день забрал. Оказывается, что проблема была в терморегуляторе. Ещё раз спасибо!
В пятницу был закончен ремонт нашей стиральной машины, аппарат был дорогой, с сушкой, у нас тут залило моторный отсек, так что ремонт был приличный. Кстати по цене даже думал больше выйдет. теперь работает отлично!
Была серьезная поломка моей стиральной машины. Все куда не обращался могли заменить только плату целиком, здесь подошли к вопросу подешевле, заменили несколько деталей, чем намного удешевили ремонт. рекомендую.
Появились какие-то посторонние шумы в работе стиралки. Хотели сначала за новой бежать, но коллега посоветовал сюда обратиться, поломка в итоге оказалась копеечной, а мы уже сразу в панику. Отремонтировали сразу, теперь работает как прежде.
1
Show business's response
В
валерия новикова
Level 4 Local Expert
October 8, 2021
Многонаправленная мастерская, помогли сделать кофемашину. Лайк, подписка инстаграм.
Отремонтировали нам холодильник, "старичок" уже конечно доживает свой век, но смогли оживить - мастер сказал ещё лет 5 пропашет. Будем надеяться. За быстрый ремонт спасибо!
Вызвали мастера, нужно было посмотреть нашу машинку ( плохо сливала). Оказалось дело было в плате. Отремонтировал быстро, заодно приделал на место отвалившуюся защелку.
Выезжали к нам уже два раза. Оба раза машинка барахлила. Вот уже второй месяц без происшествий, мастер сказал что теперь будет еще работать долго – хотелось бы чтобы так и было.
3
Show business's response
Ю
Юрий Н.
Level 2 Local Expert
April 26, 2020
Сделали нам недорогой ремонт нашей старушки ( стиральная машинка). Очень устроила ваша цена, так как за бОльшую стоимость не было смысла ремонтировать. А так "поживет" ещё. спасибо!!