Если вы ищете хороший автосервис, то вам СЮДА!!
Автосервис отличный! Константину спасибо 🤝 профессионал своего дела! Четко объясняет что необходимо заменить сразу, на чем можно еще поездить… Обслуживаю уже третий год четыре семейные машины, как автоваз так и иномарки, качество работ высшее, цены хорошие, Константину доверяю полностью!
Свои машины ремонтируем только здесь, отличный автосервис! Не первый раз обращаемся сюда и всегда довольны работой! Внимательный и грамотный персонал, подробный осмотр машины, прежде, чем что-то отремонтировать, ребята всегда согласовывают. Если хотите быстро и качественно отремонтировать и обслужить свой авто - то вам сюда. Также можно не беспокоиться за подбор запчастей! Цены ремонта тоже вполне приемлемые, рекомендую!!!
Спасибо большое! Только на Еловой аллее доверяю свою машину. Всегда быстро и качественно! Спасибо всей команде за заботу! Раз в 6 мес там меняю масло, проверяю подвеску и прислушиваюсь к рекомендациям.
Неоднократно обращался в Сервис Подвески за диагностикой и последующим ремонтом авто.
Ремонтом остался доволен, уже прошло некоторое время после ремонта, так что могу судить что работа выполнена качественно.
Удобно что сервис готов работать с моими запчастями или предложить свои за доступную цену.
Также здесь менял масло в коробке АКПП, также вопросов нет, коробка работает хорошо.
Отдельная благодарность менеджеру Кириллу: внимательный, ответственный и исполнительный.
Могу рекомендовать этот сервис и Вам. Удачи на дорогах!
Обслуживаюсь более 5 лет. Хороший полноценный сервис. Отличный персонал, хорошие мастера. Ремонт быстрый, но качественный. Присутствует контроль качества и обратная связь, рекомендую.
Если бы можно было поставить оценку 0, то это сервис получил бы именно её.
Конкретно заезжал за последний месяц туда 6 раз!!!! Далее по порядку.
Персонал- неквалифицированный. Не знает конструкива элементарных узлов.
Ремонт- уехал переделывать в другое место.
Диагностика- на нуле!!
По всему изложенному кратко написано ниже.
1 заезд. Диагностика передней подвески. Ремонт составил более 60.000 рублей, включая ремонт рулевой рейки, замену всего чего только можно, ремонт суппортов и направляющих. Ну и соответственно развал схождения. И!!! ПОДГОТОВКА К РАЗВАЛУ!!!) что там готовить было большой вопрос...
2 заезд. через три-четыре дня!! Насладившись стуками которые остались в передней подвеске решил еще раз заехать Не услышали стук который невозможно было не услышать!!! Оказались опорные подшипники... В итоге косяк их что пропустили, а мне пытались повторно прописать развал схождения..
3 заезд. буквально через пару недель. Уезжал и машина все это время стояла.. Скрип в передней подвески и конечно же стуки... На скрип сослались на потекший амортизатор.( он действительно потек...) По стукам- Начались гадания на кофейной гуще. В итоге вердикт!!! НАПРАВЛЯЮЩИЕ СУППОРТОВ!!! Тут признаюсь честно вспылил. Поскольку мастер приемщик в присутствии УПРАВЛЯЮЩЕГО начал убеждать меня, что они к суппорту не относятся!!!)))
После такого уехал в другой сервис. Поменял амортизаторы на новые. Скрип не ушел, стук тоже.
4 заезд. Приехал жалобами на стук и скрип... Дозвонился до владельца.. Диагностика.. Поменяли отбойники амортизаторов, изготовили направляющие... Стук остался скрип тоже!!! Развели руками и сказали что мол такое бывает.. Мол где то может греметь, а казаться что подвеска...
5 заезд. через еще пару недель. ( неделю из которых машина стояла). Скрип на месте!!! И уже слышен явный стук от рулевой рейки!!! Приезжаю показываю.. Опять отговорки.. Мол не на заведенную все рейки гремят.. А на заведенную ничего не слышат.. А стук есть!!! Предложили прокатится до сервиса где рейки делали.. (оказывается сами они их не восстанавливают)... Доехал.. Сказали что да. стук есть в районе электромотора... надо снимать и смотреть, возможно что ничем не помочь..
6 заезд. Приехал в сервис подвески.. Рассказал.. Усомнились что я туда ездил)) Попросил сделать возврат средств, поскольку гарантия не закончилась.. ИТОГ: Отправили за деньгами в сервис где делали рейку)))) и вообще сказали что электромотор это не оттуда...)))
Ехать туда или нет- решать Вам..
А я готовлю документы в суд и Роспотребнадзор..
Обратился по поводу утечки антифриза. Пришлось приезжать три раза. На первый раз поменяли патрубок только из-за того, что на нём были следы антифриза. После замены патрубка антифриз так и уходил. Второй раз вроди бы бы нашли утечку из запресованного технического отверстия. Антифриз так и входил. На третий раз просто напросто развели руками и сказали, что не могут найти причину. Тем не менее за ремонт взяли 35 000 рублей. Возвращать отказались. После них обратился в Workshop39. Ребята в течении двух часов определили причину и за полдня её ликвидировали. Вывод: в "Сервис подвесках" нет специалистов - просто стригут деньги. Никому не советую обращаться в СТО "Сервис подвески"!
Оставлял машину в данном сервисе полгода назад, была необходимость замены тормозных трубок с металла на медь. По итогу-договоренную цену увеличили в 2 раза, причем без предварительного согласования со мной по телефону, при этом выполнили работы только на заднем контуре авто. Якобы на передке тормозная машистраль в хорошем состоянии и в замене нет необходимости. По итогу-вчера потекла тормозная трубка на переднем левом колесе и частично пропали тормоза. Благо, обошлось без ДТП. Крайне не рекомендую данный сервис
Прекрасный сервис. Обслуживаю свой автомобиль здесь уже не первый год! Большое спасибо мастеру Юрию и всему персоналу за профессиональный подход и внимательное отношение.
Автовладелец Николай
Январь 2025 г
Я приезжаю на обслуживание в этот сервис уже 10 лет.
Очень вежливый персонал. Качественно проводят ремонтные работы. Всё рассказывают, объясняют, дают рекомендации.
Оперативно приняли и решили проблему в СО
с "сюрпризом" в расш.бачке ))) (Привет персоналу от Пунты)
Все за довольно приятный прайс.
Подумываю тут на постоянке обслуживаться....
Одно из немногих СТО которое может предоставить весь спектр услуг! А именно если хотите быстро и качественно отремонтировать, обслужить свой авто то это как раз здесь. Также можно не беспокоиться за подбор запчастей! Пожелание - ввести систему бонусов или скидок для постоянных клиентов! Тогда вообще будет 🔥🔥🔥🔥🔥. Рекомендую, собственно завтра собираюсь ехать в этот сервис!
Удалил предыдущий позитивный отзыв на 5*, который написал "по следам" диагностики тормозной системы - тогда всё было сделано профессионально и мастер приёмки классный (Олег Иванович).
Но после замены тормозных колодок и профилактики суппортов остался крайне недоволен:
- согласно рекомендации визг тормозов должен был прекратиться через 400 км., но тормоза особенно на холодную визжат безбожно на весь квартал далее спустя 4.000!!!
- левый передний суппорт дребезжит на каждой кочке, будто сейчас развалится.
До обращения в этот сервис было всё мягко и тихо! Просто хотелось не дожидаться расходов последних 20% ресурса.
Никому не рекомендую!
Спасибо мастерам за отличный клиентоориентированный, удобный, понятный и доступный сервис. Была оперативно обнаружена и решена проблема. Могу на 100% рекомендовать данный сервис.
Накололи с тормозной жидкостью - закупили и залили больше, чем нужно. Расписали отдельными позициями слесарную работу, хотя по факту ее не было, за счёт чего плата вышла намного больше. Зачем-то ослабили ручник. Пришлось к ним заехать повторно, и конечно же они затянули его плохо. Прописали демонтаж защиты картера, хотя она не была установлена на нашей машине. Вышло где-то на 15 -20 к дороже, чем должно быть
Сегодня побывал там, сразу понял-серьёзные люди. Сервис на уровне европейского. Лишних вопросов не задают, лишних проблем не навязывают, всё честно. Проверил на своем автомобиле, неделю назад обслужил в другом сервисе,поездил, что то не так!
Решил, проверю!
Короче, оказалось, что меня не сильно, но неприятно обманули на 5.200 ру, в другом сервисе, просто продали мне рычаги, и не установили их.
Здесь мне предложили варианты, и выбрать цену и время обслуживания.
5 месяцев моталась по всем горе электрикам города. Здесь сделали за 2 часа. Решили проблему грамотно ,с объяснением. Починили печку ,которая работала только на горячий,сделали диагностику ходовой. Спасибо большое за совет данного места Александру( он поймет) и благодарю менеджера Константина за подробный отчёт о состоянии машины.
Show business's response
Сергей Калашников
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Быстро, качественно, квлифицировано-по всей видимости- это лозунг этой мастерской. Цены доступны, коллектив вежливый, доброжелательный. Настоятельно рекомендую, если ещё не определились
Попытался заехать сделать диагностику подвески, записался на определённое время приехал и так и не понял. Меня никто не ждал прошёлся сказали подождите мы не успеваем. Подождал час потом дошел до автосервиса рядом , заехал туда минут 15 и готово
Работы как будто бы дороже чем у многих, но сервис чистый, педантичные мастера, вызывает доверие, все работы задокументированы, есть свой отдел запчастей по рыночным ценам. Есть стенд для регулеровки геометрии-развала. Всегда, сколько раз не обращался была возможность записи на завтра, много подъемников. Вообщем приехал отдал - приехал забрал. Молодцы
Мой любимый автосервис! Ремонтирую машину только там, есть система скидок, для постоянных клиентов! Всегда звонят и объясняют недочёты в машине и ты сам выбираешь что делать а что нет, лишнего не придумывают! Работают всю неделю! Советую производить ремонт в этом автосервисе!
Отличная сеть автомастерских, доверяем все свои авто только им. Руководитель сети, Сергей, очень внимательный и чуткий человек, всегда старается создать максимально комфортные условия для своих клиентов и обеспечить ремонт на высшем уровне
Обсчитали, не рекоменую. Добавили снятие защиты картера, а на машине защиты нет. Каждую процедуру, которые итак бы делалась при замене основных косяков, пробивали отдельно как-будто много раз перебирали
Приехал просто сделать дефектовку подвески. Зачем-то попросили СТС, ключ от машины и сказали погулять 40 минут. Меня, естественно, осмотр без хозяина не устраивает. Такой кот в мешке никому не нужен.
Добрый день!! Регулярно обслуживаю машину в Сервисе подвески. Благодарен всему коллективу. Все ребята очень дружные, отзывчивые. Константин, одно удовольствие с ним работать, от сдачи машины в ремонт и получению после ремонта, огромное спасибо. 👍!!! Всегда найдут или привезут необходимые запчасти, предварительно согласуют, посоветуют, ответят на любой вопрос. По ремонту подвески хочу отметить замечательных слесарей по качеству выполнения работ Дмитрия и Владимира. Андрей, отлично справляется с поиском и ремонтом электрики любой сложности. Желаю всем здоровья, благополучия. Спасибо Всем, я очень доволен! Рекомендую обслуживать машину в Сервисе подвески. С уважением, Константин С.
Хорошо. Ребята знают свое дело. Все объяснили, прежде чем что-то делать, согласовывают. Проблемы устранены, я доволен сервисом. Советую обращаться туда
Отличный автосервис. В течение нескольких лет обслуживают своё авто на этом СТО. Сервис на высоте. Персонал отличный, внимательный, ответственный. Работают качественно и быстро. Ребята профессионалы своего дела. Особая благодарность Константину. Отличный специалист. Всегда отличное отношениек клиенту, всегда подскажет, поможет и сделает всё возможное в ремонте авто. Очень доволен сервисом. Всем рекомендую !!!
Автоцентр приятный, коллектив хороший, сотрудники работают слаженно и быстро. Впечатления у меня положительные! Мне сделали развал-схождение и предоставили отчет с фотографиями. В этот сервис я заехал случайно, когда проезжал мимо.
Добрый день! Регулярно, в течение 8 лет обслуживаю свое авто в Сервисе подвески и всегда остаюсь очень довольна. Все делают качественно и в срок. Машина моя уже не новая, 12 лет, этот раз пришлось менять сцепление, так сделали так, что машина стала потреблять бензин меньше, чем тогда, когда была новой! И это все благодаря дружному и знающему свое дело коллективу! Хочу выразить свою благодарность Олегу Ивановичу и всему коллективу за Ваш профессионализм, отзывчивость и за качество работы! Желаю Вам здоровья и процветания!
Всегда у них делаю машину. Быстро, аккуратно. Один раз приехала на диагностику и с меня ни копейки не взяли, так как сказали все хорошо. Очень приятно. Спасибо большое
Ремонт машины всё чётко, без навязываний лишних работ и втюхивания услуг , особенно молодец продавец консультант Андрей Ш. Оперативно , точно по запчастям.
Регулярно обслуживаю свою машину мерседес CLC, уже на протяжении нескольких лет.
Можно сказать,что в сервисе работает команда,которую объединят профессионализм,внимательность,ответсвенность к делу,индивидуальный подход к Клиенту. По крайней мере я это точно ощутила и оценила.НО НЕ МОГУ НЕ ВЫДЕЛИТЬ КОНСТАНТИНА - приятно иметь дело,всегда в деле чёткость ,качество и быстрота,действительно,сервис у Константина на высший бал.Таких людей нужно оберегать и поощрять премией точно,за такую клиентоориентированность. С Уважением,Анна
Записали на замену тормозных дисков и ремонт передней подвески за пару часов до самого ремонта. По моей просьбе машину отремонтировали в этот же день в обещанное время. При замене дисков и колодок провели профилактику суппортов (бесплатно). Сделали все хорошо. В общем, сервис оставил приятные ощущения. Для любителей комфорта: кондиционер, кофе и туалет имеются))) Однозначно вновь сюда приеду.
Отличная команда, отличный сервис. Качественно и в короткий срок выполнили ремонт а/м Volvo XC60 на берлинских номерах. Благодаря сервису доставки в лице Павла Нант, оперативно были доставлены запчасти для авто. Респект всем сотрудникам! Огромное всем спасибо! Обязательно буду рекомендовать этот сервис своим знакомым и друзьям. С уважением, Евгений
Как всегда все на высоте,ребята механики молодцы,делают все что в их силах.
Отдельное спасибо КОНСТАНТИНУ всегда подскажет,поможет,решит спорную ситуацию в лучшую сторону,уважаю этого человека за его отношение к клиентам как к близким людям.
Так же приятно приезжать и за кассой видеть Елену, доброжелательный и улыбчивый человек.
Ну и отдельное спасибо отделу запчастей,точнее Кириллу,никогда не откажет в подборе и поиске запчастец, подскажет какие лучше.
От души ребята.
Буду ездить к вам пока эти люди там работаю.
Хочу выразить огромную благодарность работникам этого автосервиса и особенно мастеру Вилкову Константину, которому присущи высокий уровень профессионализма, человеческое отношение к клиенту, желание помочь с поиском более экономных деталей высокого качества, контроль выполняемой работы от начала до конца. Ему доверяю на 100%.Также вызывает уважение слаженная работа всех специалистов этого сервиса. Приезжаю сюда не 1 год и всем рекомендую!
Хороший автосервис. Ребята молодцы. Работают качественно. Цены конечно выше, чем в других сервисах. Можно ту же работу выполнить дешевле. Но я ребятам доверяю. Не первый год к ним ездию на ремонт. Обслуживаю у них уже третий автомобиль.