Трудно вообще назвать сервис нормальным,перезванивают по заказу водители сами,просят отменять заказы,по русски связать двух слов не могут.Зря потраченное время,увы!
Это полное дерьмо! Ночью поезд, в 3.25, заранее позвонили (в 10 часов вечера) заказали, чтоб подстаховаться... кинули. Позвонили за 5 минут до выхода из дома и "машина не назначена" хотя заказ оформили.... а и ещё попросили доплатить за срочность, нормально? Больше никогда не закажу здесь машину!
Водители хапуги, просто вымогают больше положенного. Переплатил за поездку потому что не было времени разбираться. Качество на нуле, город не знают везут на корыте. Жалею что связался.
Никогда не выполняют заказ вовремя. Предварительно если заказать, никогда не выполняют, только обещают. Всегда нет машин. Отвратительное обслуживание. Диспетчеры не умеют работать
Вызвал позвонили сообщили что машина назначена - Киа 444. Ждал. Позвонил. Бот сообщил что машина не назначена. Сообщил диспетчеру. Послали. Но очень вежливо.
Самые мерзкие таксисты! Была привязана карта - один таксист вымогал деньги наличкой, не веря что оплата прошла по карте и не понимая, что такое возможно... быдлота. А другой просто не приехал, но деньги списались, 10 минут ждал на морозе а его нету, а потом смотрю в приложение, а оказывается поездка закончилась у меня, ниче что длилась она 36 секунд... ворьё. Написал в службу потдержки в ответ сказали что обязательно разберутся... прошел месяц... никогда не привязывайте карту к такси, тут ворье