Договор №621018.
Ситуация. Звоню в компанию, объясняю что на телефона разбит экран, предлагают забрать курьером, уточняю 3 раза бесплатно ли это, оператор жмется, но намеренно обманывает что бесплатно! Говорю что сдаю только на диагностику, и перед началом работ прошу выставить счет на почту, счета не получаю, этим же днем звонит мастер и говорит что он поменял экран и телефон у меня не рабочий, и требуется перепайка дорожек, загадывают 4500, я объясняю что телефон работал и когда я его сдавал, экран включался и сенсор реагировал, от ремонта отказываюсь. Дальше мне сообщают согласно 9 пункту договора я должен им 450р за то что приехал курьер и забрал его. В итоге получил из рабочего телефона нерабочий и должен еще 450р. Вообще бизнес отличный, заключаешь договор на ремонт, выставляешь конский ценник, клиент отказывается выставляешь счет за курьера, если нет то отлично зарабатываешь. В принципе можно даже не держать мастеров, просто курьеров и ценник повыше за ремонт загибать, что бы отказывались.
Сервисный отвратительный, хотел поменять аккумулятор на телефоне, озвучили цену 1200, в итоге цена выросла до 5500 . Как мне объяснили дело не в батарее, а в чем то другом. Когда я отказался от их рекомендуемого ремонта мне отказались не только просто поменять аккумулятор, как я попросил,но и заменить заднюю крышку которая была треснута, сослались на то что они не делают частичный ремонт. В итоге забрал телефон в том же состоянии внешне, про то что внутри к сожалению сказать ничего не могу. За это всё пришлось заплатить 450 рублей. Так что никому не советую к ним обращаться. Такого обслуживания нигде ещё не встречал.
Здравствуйте. Отдали ps4, загадали 12000 и типо консоль новая, два года гарантии. крышка сломана сделали скидку 😠потом дома начали проверять, диски не грузятся не один и кнопка которая извлекает диск тоже. Отвезли снова им, почти месяц что то делали, потом вернули ю. Кнопка работает, но диски так и не грузят. Отвезли опять... Отвезли 1 сент у кормят завтраками 😠😠😠сервис в общем ужас, будем жаловаться в главный офис Москвы.