Сервисный центр
37 reviews
April 25, 2024
Меняют реле чайнику уже две недели.Хотя обещали срочный ремонт в течении двух часов.отказацся невозможно так как берут предоплату минимум 1500рублей
August 17, 2023
Сдал мойку высокого давления которая стоит 4000р продиагностировали за 1500р и выявили неисправность которая стоит 8000р и это не все. Сказали будут ещё дальше диагностировать. Короче это ***. Собираюсь подавать заявление в прокуратуру.
March 2, 2022
Обещал написать хороший отзыв, но.....
Сдал в ремонт беспроводную портативную акустическую систему HARMAN KARDON GO+PLAY (колонка была в рабочем состоянии, но хотелось поставить более мощную батарею), сдал в ремонт 12.02, когда принимали обещали все сделать в течении трех дней, по факту через неделю вспомнили что им дополнительно необходим блок питания.... привёз дополнительно, попросил ускориться так как колонка нужна была для выхода на природу 23 февраля - обещали сделать.
Естественно никто не сделал.
26.02 позвонили обрадовали что колонку сделали и можно забирать, при этом заплатить за ремонт порядка 6 т. р, при том что согласованая, оговоренная сумма была 2500р.
Естественно что с такой суммой ремонта я был не согласен и после переговоров остановились на ранее оговоранной сумме, колонку забрал домой, по приезду включил и был крайне расстроен.... звук как будто поменяли динамики, хрипит на низких частотах, короче из премиальной сделали жалкое китайское подобие, да ещё и денег заплатить пришлось.
КОРОЧЕ СЕРВИС НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ.
Завтра отдам в другой сервис, пусть проверят что эти мастера "починили"
3
1
May 1, 2022
Разводят на деньги!!! Шарашкина контора!!! Отдал робот пылесос в ремонт, заплатил 1500 за диагностику которая включена в ремонт. Через несколько дней позвонили и сказали что у вас проблема с аккумулятом- что мол из 8 элементов 4 вообще не соедены а на 4 замыкание. Дальше даже не проверили- ни док станцию,ни материнскую плату,ни электро-цепи- ничего!!!! Забрал у них и сам разобрал аккумулятор- и как оказалось чтобы вы понимали,что там не 8 а 10 элементов и все подсоедены- так что они даже не утрудились разобраться с аккумулятором- не говоря о чём-то другом. Отнёс в другой сервис и там починили док станцию, обрыв электро-цепи и чип на материнской плате!!! ТАК ЧТО НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
3
March 16, 2022
Сломался графический планшет, обратилась в сервис… Было предчувствие не обращаться, но оставила планшет на диагностику, в итоге мне звонят и говорят на почте коррозия и сейчас будут убирать коррозию,я говорю подождите! Я не давала согласие. 4000 рублей убрать коррозию и если не поможет, то 8000 рублей новая плата. Я говорю у меня планшет 8000 рублей стоит мне зачем делать плату если я за эти деньги могу купить новый. Решила забрать планшет. Прошло несколько минут и мне звонит с сервиса молодой человек: вот подошёл к мастеру и он очень возмущается, что нужно обратно собирать планшет и начал выполнять работу, я говорю не надо ничего делать. И мне начинают скидывать цену с 4000 рублей до того, что я принесу им 1900 рублей, я говорю вы понимаете к это очень странно! Мне не нужно это! И я сказала, что вечером приеду и заберу планшет!
Забрала планшет, другие ребята специалисты вскрыли планшет и оказывается на почте нет коррозии никакой, меня хотели поросло надуть на деньги! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС! Деньги дерут только!!!
5
1
January 12, 2022
04.01.2022 сдал сюда на диагностику робот пылесос. Заплатил 1470р - полную предоплату. Были проблемы с ориентацией в пространстве в основном режиме работы. При работе в дополнительных режимах проблем не было. В сервисе пылесос был неделю. Звонил дважды, оба раза получал ответ, что "сегодня до 7 вечера вам обязательно позвоним и сообщим о результатах диагностики и точную стоимость ремонта". Оба раза звонков не было. В итоге забрал пылесос 11.01. Сказали, что неисправность процессора и ремонт стоит около 70% стоимости нового.
А теперь внимание на фото, каким я получил пылесос из сервиса (все описное ниже отмечено на фото):
1) Проваливается правое колесо (точно не было такого, когда сдавал в ремонт)
2) Отсутствуют 2 передние щетки (их никогда сами не снимали и не меняли)
3) Отсутствует около половины (!) винтов крепления внизу пылесоса.
4) Пылесос перестал работать в не основном режиме (местная уборка, уборка по периметру - до этого работали).
Такая вот диагностика вышла...
2
1
March 11, 2022
Сдал в ремонт джойстик, по итогу -2500₽ джойстик не отремонтирован.
Нет прайс-листа на услуги(цены видимо сотрудники сами придумывают), не согласовали цену и отремонтировали, для чего нужна диагностика если ее не проводят.
Проблема была со Стиком.
Перед сдачей на диагностику сообщил сотруднику что стик уже меняли не помогло. Сотрудник без согласования цены со мной позвонил и сказал что поменяли стик с вас 2500(за такую цену можно новый джойстик купить), это проблему не решило. Дважды ездил после ремонта в сервис, в первый раз сказали что привозите приставку для тестирования(хотя предоставлял видео что проблема осталась), второй раз сказали что мастер занят и нужно оставить поставку(не хотелось больше оставлять технику в этом сервисе)заказ е32462
3
1
December 9, 2021
Отдавал в ремонт игровой ноутбук Asus ROG в обеденное время, диагностику (700р, но была вычтена из стоимости ремонта) провели за пол дня, позвонили, сообщили все проблемные места и озвучили стоимость ремонта. сказали, что могут постараться закончить даже в этот же день, если мне срочно, но я решил, лучше не торопить. На следующий день в обед уже забрал ноутбук, работает прекрасно. Очень доволен сервисом.
Из минусов только стоимость ремонта показалась высокой и гарантия 30 дней.
1
1
February 8, 2022
***. 22.12.21 Отдала свой ноутбук поменять матрицу, в этот же день оплатила 16300 за матрицу. Предупредила что если матрицы нет в Екатеринбурге то мне не нужен ремонт, т.к я живу в другом городе. Меня уверили что всё в наличии и завтра всё будет готово. Но на следующий день мне ни кто не позвонил. Через день позвонила сама, они сказали что матрица была бракованная и они заказали другую не предупредив меня. Уверяли что до нового года всё будет готово. После этого постоянно находили какие-то отговорки, на мои звонки отвечали что матрица на приёмке поставщика и прочую чушь. В итоге матрицу мне не поменяли и 20.01.22 я забрала свой ноутбук и написала заявление на возврат 16300. Мне сказали что через пять дней вернут. Через пять дней не вернули, сказали что они в течении 10 возвращают, но и через 10 не вернули. Сказали что через 7 дней, но и через 7 ни кто не вернул. Собственно видимо они решили не возвращать мне мои 16300. То есть мой ноутбук пролежал у них месяц, я не могла уехать, пропустила очень важные события, вытрепала себе нервы и заплатила за это 16300. Естественно что я им свои деньги дарить не собираюсь и другим не советую.
2
1
March 14, 2022
Приносил чинить Яндекс колонку после "умельцев - ремонтников" - ну это я уже в последствии узнал...(ранее колонка была в другом сц) после них звук то и пропал, диагностировали что мне спалили звуковую карту + отдали с неродным блоком питания, у которого даже мощности запустить колонку не хватает. Повезло что смогли восстановить плату без замен ибо стоимость новой колонки вылезла на 40%
спасибо)) наградите там инженера, я думаю работы у него сейчас прибавится... все только чинить остается
1
November 22, 2021
Почему я отзывы в Яндексе не посмотрел прежде чем сдавать свой эл. Прибор в ремонт !! Сотрудники не компетентны, клиентоориентированность 0, по претензии на некачественный ремонт ответ затянулося вместо 10 дней по законодательству больше 20, всё обещают на словах, говорят перезвонят, ещё ни разу не перезвонили! Вообщем буду с ними судиться, отстаивать свои права!!
Для всех остальных не РЕКОМЕНДУЮ!!! Пустая трата денег и времени!!!
8
1
March 19, 2022
Сам занимаюсь ремонтами, но так вышло, что приехал в гости и мой телефончик умер)). Естественно инструментов нет и пришлось искать мастерскую. К счастью попались толковые ребята и подняли мой аппарат день в день. Огромное спасибо!
1
July 11, 2021
Вот мы все говорим что беда в стране - а нужно начинать с малого…принёс я планшет - сказал посмотрите софт, если нужно замените…специально сказал не вскрывать - понятно, понятно сказали в сервисе…как закончим - наберём….жду - никто даже и не думает позвонить….пришёл сам и спрашиваю - посмотрели - да все готово отвечают мне, мы его вскрыли…на мой вопрос зачем? Последовал ответ - мне не передали, что нельзя было вскрывать…и никто по старой доброй традиции не виноват….это какой то ужас тихий…ни в коем случае сюда никогда, даже если на планете этот сервис останется, сюда не обращайтесь…позорище
12
1
August 31, 2021
Как то имел неудачный опыт - оставил свой квадрокоптер около бассейна. На него попала вода, после чего он перестал включаться. На следующий день отнес дрон в этот сервисный центр, приняли на диагностику. Прошло несколько дней - мастер позвонил, рассказал что не так и что необходимо заменить и отремонтировать. Буквально через 2 дня я приехал за коптером, тут же его проверил и все было в порядке, фух) эпопея закончена. В дополнение к этому дали доп гарантию на ремонтные работы.
Рекомендую этот сервисный центр!
5
February 24, 2021
Отдавал в ремонт коптер. После диагностики, которая вместо 2 дней длилась 5 (ладно, списали на корону) ждал детали. Потом мне не могли два дня сообщить, в чем проблема. Сообщили кое-как. Принес на замену новые. С горем пополам, за 3 недели поменя два элемента. Каждый раз, когда звонил, кормили завтраками, заявляли что вот вот сделают. После мне сказали что в воскресенье будет готов, могу забрать. Пришёл, ничего не собрано, мастер дособирал дрон буквально за 15 минут.
Я бы всего этого не писал, если бы не увидел отсутствующий винтик на СДИ, под одним из двигателей. Это уже последней каплей стало. Скорость и тщательность работы - не про этот центр
5
August 25, 2021
Самый позорный самый лживый сервис это именно по этому адресу поэтому если кто-то хочет обратиться туда обращайтесь вам там на врут 3 короба и никто ничего вам не сделает мне делали самокат более полутора месяцев. В конце концов забрал его , но его так до ума и не довели. Завтра поеду в другой чтобы мне его собрали там даже собирать не умеют самые простые самокаты китайского производства.
12
March 31, 2022
Робот-пылесос проехал по 5 мастерским, так и не работал. Наконец-то нашел сервис в котором реально работают ребята. Спасибо за оперативность!
November 2, 2021
Не советую сюда обращаться, нагло обманывают людей на деньги, После того, как заплатите n-ую сумму за диагностику - Вам скажут, что стоимость Вашей поломки будет стоить около 5к, а то и больше. Несмотря на то, что сама поломка может быть незначительной. Легче купить новую ‘вещь’, либо починить самому, если это возможно!
4
1
December 2, 2021
За диагностику берут 1470 руб, но после неё точно не знают что именно вышло из строя. Предлагают попробовать заменить детали которые, по их мнению вышли из строя (в моём случае 1400 руб). Меняют их, но это не помогает. Говорят, что они сделали всё возможное, но нужно менять весь двигатель, который стоит тысяч 6-7. 2870 руб просто отдал этим мастерам. Я так понимаю, что у них это стандартная схема. Взять деньги за диагностику, попытаться починить, а затем объявить космический ценник. Почему вы не возвращаете деньги за диагностику если она не помогает определить поломку??? Проходимцы, а не мастера. Не обращайтесь к ним.
4
December 21, 2021
Отдавал телевизор Samsung с проблемой: (нет изображения), сделали за несколько дней всё качественно и быстро.
Результатом доволен, рекомендую!
1
October 18, 2021
Взяли 1500р, делали «диагностику» две с половиной недели, потом сказали, чтобы еще 9000р за ремонт заплатил, дешевле новый аппарат купить, в итоге ничего не сделали. Всё бы ничего, но две с половиной недели и 1500р за диагностику, которую я бесплатно и сам сделать могу за 20 минут - это не дело.
6
1
August 12, 2021
отличный сервисный центр, чинят быстро и дёшево. отдельно спасибо хотел бы сказать за отличную, быструю доставку в любую часть города.
8
March 29, 2022
Огромное спасибо за ремонт!Очень быстро и качественно!Молодцы,у мастера золотые руки.
March 19, 2022
Ремонтировал телевизор и колонки)) Мастера сделали матрицу на ура, а колонки заиграли как в былые времена, буквально через неделю все забрал
September 16, 2021
Приносила пылесос на диагностику, отдала 1500. В итоге обозначили очень недешёвый ремонт.
Съездила в другой сервис, о проблеме сообщили бесплатно, сказали что все очевидно. Решилось покупкой нового аккумулятора.
8
December 27, 2021
Обращалась с телефоном apple, не включался, сделали в течение нескольких дней, дали гарантию и доставили до дома 👍
Сервисом довольна, рекомендую!
October 12, 2021
После оплаты 3 месяца чинили монитор. Так и не смогли починить, заменили на старый тусклый б/у. Цены за ремонт берут с потолка. Ни в коем случае не ходите туда!
5
October 14, 2021
Обратился по телефону с просьбой определить стоимость замены вентилятора на определённой модели увлажнителя воздуха. Оператор Алсу сообщила, что по телефону они не сообщают стоимость, это может сделать только мастер. Соединить с мастером отказалась. Предложила приехать в сервис провести диагностику за 1470 руб. и после этого определить стоимость запчасти.
3
September 23, 2021
Подали четкую информацию по сути ремонта и стоимости. Выполнили качественно и в срок. Достаточно высокая стоимость.
3
December 18, 2021
Отличный сервис
Почилили быстро и качественно
В течении дня
Заказ е31823
December 4, 2021
Абсолютно не компетентный персонал , им только корпуса на балалайках менять ! Не тратьте своё время , деньги и нервы !!!!!
3
September 23, 2021
Быстро и качественно починили. О поломках и ремонте все доступно донесли
3
November 18, 2021
Постоянно вутболят. С августа пытаюсь получить комбайн. Деньги немалые заплатила, буду писать жалобу
3
September 24, 2021
Ремонтировали планшет. Сделали быстро и качественно.
3
June 12, 2021
Все как должно быть, стоимость озвучили сразу, в сроки уложились. Нормальный сервис.
2
7
December 15, 2021
Близко. Быстро. С гарантией.
September 30, 2021
Хотите потерять нервы, время и деньги, вам сюда
5
1