Ситуация следующая, привез стабилизатор напряжения на ремонт 5.08.24 сказали что до 7.08.24 скажут результат диагностики, вообщем проходит неделя ни кто не звонит, я перезваниваю сам мне объясняют, что нужно пропаять плату и реле я говорю, чтоб делали мне озвучила время ремонта 2 дня, согласился по итогу прошла еще неделя и только тогда набрали 19.08.24 я спрашиваю в чем проблема в такой задержке, мне объясняют, что инженер в отпуске) подводя итоги всего случившегося, больше обращаться в данную организацию не буду потому что
постоянно обманывают со срокам и не настроены на клиентоориентированность
Все на высшем уровне👍👍👍
Быстро произвели продажу, отличный гарантийный сервис👍👍👍
Сегодня привёз по гарантии, через два часа поступил звонок, - забирайте.
Огромная благодарность за оперативность.
Вежливые профессионалы. Приятно. Сервис растёт.
Быстро, качественно отремонтируют ваш инструмент. Вежливый персонал, подскажут как правильно пользоваться в дальнейшем, есть возможность заказать запчасти.
Ребята оперативно сработали по гарантии. Вчера привез, сегодня уже все готово. Вежливые и приветливые сотрудники. Обращайтесь в данную компанию без колебаний. Рекомендую!
11.03.2024 привез стабилизатор Ресанта на ремонт по гарантии, были сложности в том что стабилизатор покупался на площадке WB, и соответственно не было ни чека ни отметки в гарантийном талоне. Девушки всё объяснили, сказали где найти чек, и приняли стабилизатор на ремонт, сказав что около 40 дней, но я был приятно удивлен когда мне позвонили 12.03 и сказали что стабилизатор готов, приезжайте, забирайте. Приехав забирать попал в обеденный перерыв, но у входа мне встретилась девушка которая принимала стабилизатор на ремонт, и без проблем выдала его, в свой обеденный перерыв. По гарантийному ремонту, да и не по гарантийному рекомендую обращаться к ним.
Добрый день! Обратился в данный сервисный центр ,по совету друзей быстро и качественно отремонтировали генератор и самое главное не дорого),спасибо персоналу удачи и побольше заказов!
Обращались за комплектующими запчастями для пилорамы, по телефону обслуживала менеджер Оксана при получении товар выдавала Виктория. Хочу сказать обслуживание, сто по телефону, что при выдачи девочки работают слажено, приветливо. И техника нам очень нравится. 🌌
Сделали все быстро, качественно. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Сразу видно что специализированный сервисный центр. Инженеры профессионалы своего дела.
Отдавал в сервис газонокосилку предварительно созвонившись и уточнив интересующие меня моменты. Ответила девушка и очень вежливо и доходчиво ответила на то, что меня интересует. Принеся изделие в сервис, приняли быстро и даже кофе угостили, пока оформляли документы. Сделали очень быстро, при получении проверили как работает. Рекомендую всем эту фирму.
5.092022.г. По гарантии ремонтировали автомойку.После трёх раз использования перестала включатся.Вообще.Предварительно созванился,через неделю перезвонили забрать .Там проверили с мастером, всё работает.Причину поломки не указали,но при приёме загадочно улыбались и уверяли,что отремонтируют в кратчайшие сроки,что собственно и случилось.Денег не взяли, гарантийный случай.
Обслуживанием доволен.Как то удивительно в наше время,но работают люди на 5+.
Советую данную компанию.
P.S.Руководству фирмы настоятельно рекомендую поощрить работников коллектива хорошей денежной премией за профессионализм в работе и доброжелательное отношение к клиентам.