Отличный сервис с внимательным и вежливым персоналом.Сдавал в ремонт телефон Xiaomi Mi 9 TPro(утопленник) Ремонт выполнен оперативно и качественно,за что очень благодарен!Отличные мастера своего дела Буду рекомендовать своим друзьям и близким как порядочный сервис.Спасибо!!!!!
(Чтобы написать свой отзыв, я специально создал аккаунт на «Яндексе».)
«Главкомп» мне очень нравится!
Года этак с две тысячи восемнадцатого его сотрудники диагностируют и/или ремонтируют мне все, что я им приношу: ноутбуки трех разных производителей, игровые мыши, смартфоны, утюг и мультиварку; а также заправляют тонером картридж для принтера. Кроме того, иногда я интересуюсь их экспертным мнением о той или иной компьютерной или бытовой технике, и они всегда рассказывают самое существенное из своего опыта работы с ней.
Менеджеров по работе с клиентами в «Главкомпе» несколько, и так сложилось, что все мои заказы ведет менеджер Владислав, которого я однозначно рекомендую всем (особенно девушкам, для которых вся компьютерная терминология — темный лес), потому что у него есть природный талант объяснять сложные технические вещи простым человеческим языком, сохраняя при этом вежливый и дружелюбный тон.
Хотя никаких претензий к «Главкомпу» у меня нет, но, конечно, есть и то, что я бы на их месте улучшил. Например, можно: увеличить общую освещенность помещения; вмонтировать горизонтальную круглую штангу для опоры на нее сумок и рюкзаков; поставить настольную визитницу с визитками; повесить на стену плакаты с полезной информацией; и даже разместить игровую ретро-приставку для скрашивания непродолжительного ожидания.
А пока я буду продолжать не только быть постоянным клиентом «Главкомпа», но и рекомендовать его своим друзьям и коллегам, как это уже неоднократно и бывало.
Спасибо!
Заказ 12677(наклейка на корпусе) Обогреватель конвекторного типа “Vitek”. Искал относительно приемлемый сервис по ремонту техники не долеко от дома , из названия компании понятно что специализируются больше по компьютерной технике, однако не пренебрегают и берут в работу и разную другую бытовую технику, как в моем случае обогреватель. С моих слов при сдаче в ремонт указал на подозрение неисправности термостата, по факту простыми словами обогреватель просто не грел. Отзыв пишу спустя почти месяц после того как забрал его, так как особой нужды в нём пока не было, однако треснули морозы и к моему удивлению неисправность так и осталась, точнее(Для исполнителя ) Он включается начинает немного греть и опять отключается в итоге 1500 руб. (если не изменяет памятьна ветер),в комплекс проводимых работ также попросил включить замену электрической вилки обогревателя так как родная была оплавлена и требовала замены, когда забирал из ремонта ни сразу обратил внимание но потом уже дома, заметил что вилка тоже самая простая китайская и своими габаритами и общим видом смахивает на «гаражный» вариант, короче что было под рукой то и поставили. Понятно что 1500 не большие деньги, что бы требовать какой то люкс но предложить варианты вилки для гаража и для дома думаю стоило бы даже пусть с доплатой и дело даже не в том что она типо некрасивая, она весьма громоздкая и ее сложно включить в розетку где нибудь за шкафом или комодом что б ее не было видно. Возможно кто посчитает это придирками может и так, но по факту мы имеем неработающий обогреватель с новой китайской вилкой . Сервис работает по принципу «берем все, делаем не дорого» . Ни хочу утверждать в адрес сервиса что они прям такие уж злодеи , вряд ли бы они тогда там работали ( со слов менеджера 10 лет), но имеем что имеем . Одновременно, с этим обогревателем сдавал в ремонт струйный принтер ( жевал бумагу ) при приемке обозначили на берегу что будет диагностика , уведомление и согласование стоимости ремонта , по итогу согласован был только срок ремонта 15 дней ( при заявленном изначально 4-5 дней) , потом звонок приезжайте забирайте , приехал неисправность при приеме не ушла ( вместе с менеджером проверяли) , принтер забрали плечами пожали , глазами похлопали на этом конец.
Оценивать никого не буду , это бизнес своеобразный бывает по всякому .