Сказать что это плохая конторка ни сказать ни чего. Начну сначала. У старшего сына в декабре 2023г. сломался телефон Xiaomi ( телефону 6 лет) ни разу не был в ремонте. Обратились с проблемой замены матрицы( стала выгорать), замена батареи и замена задней крышки телефона. И сдала в ремонт телефон супруга Самсунг ( замена матрицы). Телефоны забрали после ремонта, дали 1 мес. гарантии. К чему я веду, через два месяца у телефона сына вздулась батарея и треснула задняя крышка. Я ему в ответ, бери запасной телефон. Он его поставил на зарядку, телефон включился пару раз поморгал и погас. Самое интересное мне сказали это техническая неисправность требуется снова поменять матрицу на телефоне супруга. А мы лишь можем скинуть вам 500р. а вы снова оплатите за матрицу 4000р. А по поводу телефона сына сказали гарантия закончилась и вообще батарея поцарапана, что вы с ним делали незнаем. Ну да, я сказала у меня студент голодный потихоньку погрызывает аппарат. В итоге позвонили, назвали цену новой батареи и крышки + ремонт. Я отказалась, попросила отдать мне телефон. А воз и ныне там. P.S Телефон я сдала в конце февраля а забрала лишь в августе месяце ( пока не сказала что вызываю полицию).В другой мастерской дали заключение что телефон сына ремонту не подлежит, так как весь отсырел и умер уже давно. Вот и делайте выводы. Отдала телефон для замены батареи и на этом всё. Трижды подумайте стоит ли туда идти.
Ужасная контора. Вообще ни кому не советую туда обращаться. Телефон в ремонте более 3х месяцев. Сделать не могут, так ещё и забрать проблема. Кормят только завтраками. Клиенту звонят 1 только раз и если не дозвонились, это не их проблемы.