Минусов нет.
Не раз обращался за запчастями к газовому котлу, никогда не было отказа из-за отсутствия запчастей. Девушки менеджеры делали все возможное, чтобы найти запчасти, если её не было в наличии. Спасибо вам за это.
В этом магазине есть все, что касается газовых котлов, цены нормальные ( из двух магазинов в которых я нашла свою деталь в этом магазине, деталь дешевли была чем в другом) , по городу все магазины обзвонила нигде не могла найти запчасть для котёла, в этом магазине решили мою проблему за два счета советую не тратить время сразу обращаться в Котельщики и вам помогут, если даже не подойдёт, товар могут принять назат в течение 14 дней, только надо сразу это все обговаривать.
Спасибо за оперативный ремонт котла! Цена вполне устроила. Приехал специалист, произвел замену мотора вентилятора. Периодически возникающая ошибка 10 котла Navien была устранена.
Приобретал запчасти для газового котла бош. Всё есть в наличии, правда, немного дорого, но это того стоит. Персонал общительный всё рассказали, подсказали.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму! Котёл на гарантии и мастера из фирмы я вызвала через официального представителя Protherm в РФ. Причиной обращения стало поддтекание воды из корпуса котла начиная с середины декабря по начало февраля, вода капельно скапливалась в нижней части и вытекала так же капельно. Это кратковременно???Мастер посмотрел сказал что не видит где течёт вода и на данный момент она не течёт и ВСЁ, потребовал 1200 рублей за выезд. Что послужило предметом спора, неисправность не устранена, причину он не знает, но за выезд заплатите. Угрожал тем что больше никто не поедет! Далее ещё интереснее, обратилась напрямую в фирму, там видимо тот же человек мне объясняет, что причину течи они не нашли, вообще её не заметили и мастер время потратил и то что он прямым текстом сказал что может только предположить почему течет вода, но случай того, что чинить он не знает что не гарантийный, поэтому я должна заплатить. Так не гарантийным был бы случай, если бы, например, мастер заменил прокладку, составил акт ремонта и написал в нем причину и то что он её устранил!!! А в случае что он постоял, потом сказал "не знаю, нигде не течет", платите за то что я пришёл, это вымогательство!
Дополняю отзыв!!! 12.02 в холодную погоду котёл снова ПОТЕК, прилагаю фото, фирма так и аппелирует тем что котёл исправен и я вызвала их просто так, и то что они не нашли причину не их проблемы, так и обвиняют меня в том что Я НЕ ОПЛАТИЛА время "мастера".
Потребовалась настройка котла BAXI. Обратились в этот сервис. Приехал мастер Николай. Всё сделал чётко, профессионально, недорого. Спасибо! Впредь будем обращаться только в Котельщики.
Котел Navien стал плохо работать, посоветовали мне сервисный центр Котельщики. Приехал мастер и оперативно все сделал еще и за небольшую стоимость. Отрегулировал мастер котел что его вообще перестало слышно дома. Большое Спасибо Котельщики!
Грамотные специалисты, приятные в общении, есть запчасти в наличии... Из минусов (сезонных) - время ожидания выезда на объект... (видимо много заказов). Как результат - котёл работает