Сервисный центр Кристи
28 reviews
October 28, 2024
Ужасный центр! Приехал человек, спустя неделю. Обещает каждый день приехать. Ну всё таки приехал в 18:40 в чистой одежде, без какого либо инструмента и лестниц. Хотя кондиционер находится на втором этаже! Попросил лестницу! Внешний блок смотреть не стал, так как одет в чистое и нет лестницы! Посмотрел только внутренний блок и то, только открыл крышку и закрыл! Сказал, что понятия не имею, что с ним! Нужно снимать и везти на диагностику 😅 😅😅 Не советую связываться с этим сервисным центром!
5
February 18
Одно название сервисный центр. Отдал пульт ду от телевизора, расписался как за кредит тридцать раз, взяли 500р, сказали завтра сделают. Промурыжили четыре дня. В результате говорят микросхема сгорела это же оригинал, давай ещё бабло. Ничего не сделали, забрал не рабочий, говорю а где мои 500р, это говорят за диогностику, деньги не отдали. Товарищь на работе электрик, отремонтировал мой пульт за 20 мин, всё работает, дорожку на светодиод пропоял. Прокуратуры на них нет.
November 24, 2024
Проживаю в селе о сервисе узнал случайно .Стиральной машине 20 лет таких больше не делают сгорел электродвигатель.Вопрос по движку мастер решил за пару часов при мне протестировал и плюс новые щетки.По деньгам не дорого. Приятно когда идут к людям на встречу новую машинку покупать дорого а так обошлись легким испугом. Мастеру респект сервису почет и уважение
1
2
August 21, 2024
НИКОГДА!!!! Ни в коем случае не несите в эту контору свою технику, если хотите ещё ею пользоваться!!! ОБМАНЫВАЮТ!!!СЛОМАЛИ мой телевизор и ушли в несознанку!Принесла здоровенький, работающий телевизор lg ,для перекодировки, чтобы настроить цифровое тв, перед сдачей включили там,проверили,что телевизор исправен. Когда забирала,мне его не включили. Привезла домой, включила,экран сломан,весь в пикселях и зеленые полосы по всему экрану! Привожу назад, сотрудники совершенно хамским образом отвечают, что, мол, так и було»! Содрали 1000 за диагностику, + 2000 за саму перекодировку. Хочу обратить внимание, что направили меня в этот сервис на горячей линии технической поддержки lg в России! Не верьте на слово, этот сервис будет путем в один конец для вашей техники. К сожалению,я не прочитала отзывы заранее, о чем бесконечно сожалею! Большой вопрос,как с таким отношением к делу вообще существует это место!
4
1
January 29
Ужасная контора, если хотите остаться с техникой и деньгами, ни когда туда не отдавайте. Хамят, берут 1000 за диагностику и не делают ничего, ни ремонта, ни денег. Если бы я раньше почитала отзывы, не сделала бы такой ошибки и нервы целее были бы.
3
1
June 24, 2024
Сдала в ремонт кофемашину, диагностика стоит 2000 без возврата, чтобы оценить степень повреждения и сумму работы. Через два дня связался мастер и сказал что сумма работы будет 6,500 , не учитывая тех двух что я уже внесла за диагностику. Согласилась чинить , через день снова звонок , нужна еще какая то запчасть к работе плюс 500 рублей. Я опять согласилась, но уже возник в уме вопрос , а что они тогда за 2000 диагностируют если по ходу дела всплывают новые детали ?! Через два дня звонок , приезжайте забирайте но с вас еще плюс две тысячи. Я чуть не упала со стула вся сумма за Починку выходила 11 тысяч рублей , если это было бы заявлено сразу , я бы отказалась без раздумий . Приезжаю в Кристи обсудить вопрос , почему без моего ведома подняли стоимость Починки и как так вышло вообще ?! И зачем тогда нужна диагностика за 2000 если цену ремонта коечную никто назвать не может . Мастер сказал , что так как у нас нет технического образования мы не можем понять, что есть такое понятие как сложная техника и цену Починки заранее предсказать невозможно . Но до этого в день обращения мне их администратор сказала что 2000 они берут не просто так, а именно чтоб продиагностировать вещь и назвать сумму ремонта . Итог, нам сказали больше не приходить никогда в их салон , но деньги не взяли больше тех которые были заявлены изначально по телефону. Ну и мастер дал гарантию один день, якобы мы плохие заказчики , не понимающие цен на работу сложной техники. Но для меня это не вопрос цены, вопрос в том, что с меня взяли деньги безвозвратно за то чтоб назвать сумму Починки и объявить что именно поломалось в технике. Для меня это вопрос принципиальный поэтому я и обратилась в организацию , а не на рынке к кому нибудь за помощью . Вывод такой, что туда ни ногой, ощущение что попала в какие то 90-е годы, где нужно за что то торговаться и выбивать свое, хотя оно по праву должно быть твоим .
12
2
January 1
Отвратительная организация! Взяли деньги за диагностику, ничего найти не смогли и сказали что всё работает. Включили при нас и о ЧУДО, ничего не работает! Как и при помощи какого оборудования происходила диагностика ответить не смогли.
4
October 24, 2024
Благодарность сервисным механикам СЦ "Кристи", оперативно починившим стиральную машину "WHIRLPOOL"! Удачи в работе!
Наталья Федоровна
2
December 25, 2024
Ледогенератор не смогли починить. 2 раза брали на ремонт, говорили что починили. Все равно через 5 минут выключается. Сервис из 90-ых, обслуживание никакое
5
February 27
Спасибо мастерам сервиса за ремонт стиральной машины .Отремонтировали в день обращения быстро и качественно.
April 11, 2024
Не работайте с этим сервисом. Они просто не занимаются сданным товаром. Сдавали несколько нагревателей на гарантийный ремонт. Ремонт в среднем длился около трех месяцев, один из нагревателей сдали еще пять месяцев назад. Так и не получили. На претензии по срокам и ссылки на законные 45 дней ремонта им плевать. Искренне не понимаю , как они еще разорились. Еще раз повторю не пользуйтесь их услугами, кроме потери времени и траты нервов ничего не получите.
11
2
July 10, 2024
Ужасное отношение к клиенту.
Подтвердили брак в новом телевизоре, забрав его к себе, после чего начали шантажировать тем, что выставили его на улицу, «скорее заберите сами». Привезли только после звонков и жалоб в haier, выкинули на дороге, заносить в дом отказались, угрожая, что увезут обратно, если не распишемся. Крайне не рекомендую обращаться сюда.
7
2
January 22
Не советую отдавать туда технику.Бестолковые люди.Больше наносят вреда технике,чем ремонта.Хозяин это вообще отдельная тема -махинатор!!!!
УЖАС!!!
3
1
July 26, 2024
Худшее место из всех возможных
Отдал телефон на ремонт - они сломали клавиатуру и сказали, что так и было
Отдал бритву на диагностику - вернули ее и сказали, что сами побрились и никаких дефектов не заметили. Даже волосы свои не убрали с бритвы.
Никому не рекомендую в эту конторку обращаться! Обходите их стороной!!!
4
2
May 26, 2024
Меняют работающие детали на такие же, по гарантии, получают с Москвы и оставляют себе детали и деньги за замену и так могут до бесконечности делать, пока вы это не поймете!! Устраняют не существующие поломки за немалые деньги!!)) вообщем они в шоколаде, а вы в попадосе!!!))) мы отдали 25 т. р.))) потом поняли схему работы этих
6
2
September 26, 2023
Отзывы с одной звездой оправдали полностью :))
Они должны были починить нам кондиционер, который мы покупали в Веге.
Позвонили описали им проблему, девушка ответила "хреновенько". В этот момент уже было понятно о том насколько высокий сервис там оказывается.
Приехал "специалист". Спросил что не так? Рассказали еще раз.
Не притрагиваясь к кондиционеру, написал, что дело в плате и уехал.
Прошло 2 месяца мы чего-то ждали. Как казалось нам новую плату :)) Звонили, уточнили, но говорили ждать. Прождали Июнь/Июль/Август, как закончилось лето, нам сказали приехать забрать бумажку, что кондиционер на "списание".
Принесли бумажку в Вегу. Вега прислала своего специалиста, который открыл кондиционер, что то поправил, и все заработало. Отняло 3 минуты.
ВСЕ ЛЕТО ПРОСИДЕЛИ В ЖАРЕ! :) Потому что кто то ничего не умеет, не хочет, не знает.
Я не знаю в чем суть их существования, если они не могут делать свою работу.
11
2
July 23, 2023
Сдали телефон, после чего сказали, что отремонтировать будет стоить 8 тыс, хотя сам телефон стоил на тот момент тысячи 3, естественно мы сказали, что бы они оставили его в покое и мы его заберем при первой возможности. Спустя неделю когда приехали забирать, то они сказали, что телефон отремонтирован и с вас 5600. Естественно они были посланы, а телефон просто оставлен в дар как память, но каково было наше удивление когда с карты приставы списали сумму равную ремонту + пошлина за работу приставов. Для нас был незабываемый урок, а ребятам желаю самого наилучшего, что только можно пожелать таким прекрасным людям !!! Ах да ! Телефон то мы забрали потом, но он как не работал, так и не работает.
12
2
July 25, 2024
Отличное место, профессиональная работа, чистил сплит систему, очень доволен 👍
1
2
October 26, 2023
Сервис очень хороший, отремонтировали разбитую матрицу у монитора, ремонт по времени оказался на удивление быстрым, работу выполнили очень качественно и без проблем.👍
2
9
June 5, 2023
Данный с.ц. является официальным с.ц. горенье, эта та ситуация, в которой горенье заключает договор с фирмами образ работы которых ей схож, данный с.ц. приехал на новую морозилку от горенье, установил наличие заводского дефекта и написал что это не гарантия. Данный с.ц нужно обходить стороной, а соответствующим инстанциям, которые обеспечивают надзор, нужно инициировать проверку
14
2
March 16, 2023
Не советую обращаться кому- либо к этим мошенникам. Приносил в ремонт термопод. Диагност огласил цену ремонта в 3000₽. Сам термопод я покупал за 6500₽. Решил, что надежнее будет купить новый. Попросил диагноста точно охарактеризовать поломку и подготовить отчёт. Работа диагноста у них платная и входит в стоимость ремонта. Но вместо отчета мне предложили скидку в размере 50% на ремонт. По окончании ремонта стоимость работ опять выросла до 3000₽. Директор этой организации на нормальную и адекватную коммуникацию не настроен. Орал, пинал технику, которую принесли на ремонт, всем видом выказывал свою злобу и на контакт не шел.
В итоге мне еще и поцарапали экран термопод. Уважаемые горожане, обходите это ужасное место стороной!
13
1
March 4, 2024
Сбой в работе телефона POCO 4G PRO5G(Xioami) отказали в ремонте, сказали что ремонтом и представителями Xioami они не являются и не ремонтируют.
4
1
November 19, 2024
Отвратительно место, с отвратительным отношением к клиентам, к своей работе и вообще ко всему.
1
March 15, 2023
Хозяин лично участвует и покрывает имитацию оказания услуг: принимает технику на ремонт, потом возвращает с требованием оплаты за "техосмотр"
9
2
September 27, 2023
Делают хорошо,но в раза три-четыре задирают цену, и могут очень долго делать.
3
5
May 22, 2023
Устанавливали сплит. Цены как везде. По установке замечаний нет. Всё сделали так, как просил.
2
7
December 28, 2022
Ремонтируют дорого и долго крайне не советую . Внимательно читайте договор в договоре указано сроки ремонта полгода
10
2
February 1, 2023
Как были убожеством так и остались, абсолютно неквалифицированные "специалисты".
12
2