Это просто ужасный сервис! С сентября месяца по направлению от страховой ждем кузовного ремонта. Говорят что нет капотов, якобы завод не поставляет. Прошло уже пол года, на вопросы о максимальных сроках, в течении которых они должны отремонтировать авто не отвечают, говорят что у них нет такого документа. На горячей линии мне неделю назад сообщили что груз с запчастями отправлен в нижегородец, но в нижегородце мне говорят что им ничего не поступало!
Это просто ужас и бардак!!!
7
4
Анна Б.
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Спасибо большое мастеру Рогожину Дмитрию, который занимался моей машиной.
Обратилась к нему с проблемой -убрать царапину на крыле, все устранили.
На ГТО сюда лучше не ездить.
Чуть зададите неудобный вопрос, на спину Вам плюнут и разотрут.
Пока Вы в кассе - Вам улыбаются, а как в качестве услуг станете разбираться, все разбегутся, директор скажет - что он не директор, эксперт - что он второй день работает ну и т.д.
То что я разочарован - это очень мягко сказано.
Насчитали за ремонт двигателя 55 000 рублей, а сами даже не глядели, не снимали крышку клапанов. Хорошо, что не оказалось клапанов на складе. Забрал машину домой,в Павлово. В Павлове открыли, посмотрели, а клапана не погнуло. Заменили только ГРМ. Ушло 7 000 +5 000 за эвакуатор, но не как не 55 000. Т. е. такие спецы, что даже разобраться не хотят, лентяи!!! Позор!!!
Хорошие мастера, заменили двигатель в кратчайшие сроки.Необходимые запчасти для ремонта всегда есть в наличии.Отличное общение персонала, всегда готовы оказать помощь клиенту!
Вежливый и грамотный персонал. Грамотное представление автомобилей. Быстро и качественно. Купили для супруги автомобиль. Все показали, рассказали. Ощущение разговора с близкими друзьями. Спасибо.