Позвонил в сервис по поводу замены батарейки на газовом счётчике, когда диспетчер назвал сумму услуги 2450 Хотя на сайте услуга стоит 1600 р.) непроизвольно вырвалось "вы охренели" т.к. 2 недели назад покупал новый счётчик за 2500. На что сразу был послан на 3 буквы, с пояснением что это не в фонарике батарейку поменять, после чего бросили трубку. Перезвонив хотел узнать фамилию диспетчера и адрес, на что в ответ услышал мат, и отключение.
Подошло время поверки счётчика, через диспетчера Красноярсккрайгаз подали заявку на поверку счётчика.В условленный день пришёл мастер мужчина старшего возраста в очках, сказал, что поверка дело нескорое, счётчик устарел, требует замены на новую модель. По моему согласию переустановил новый вместо старого. Во время работы проверяя плиту, потянул за пластиковое обрамление стеклянной крышки плиты прикрывающей горелки в не рабочем состоянии и откидывающейся к стене при использовании горелок. Потянув за обрамление крышки, пластик соскочил со стеклянной крышки и стекло вдребезги разлетелось от удара о чугунную решётку плиты....урон восполнил отдав 500р. из-за работанных за установки счётчика....стеклянная крышка на эту плиту стоит две с лишним тысячи рублей... обращение в Красноярсккрайгаз и в эту компанию на Парашютной без результатно, никто так и ни стекло не заменил, ни денег не вернул, Приобрели новую плиту, заказала установку , назначили день, вот теперь сижу и думаю, а, вдруг этот дячечка крушитель заявится, точно на порог не пущу.
Решила обратиться в эту службу.
Диспетчер называет сумму за услугу 2600, а в интернете пишут их услуга по обслуживанию газовой плиты 1900.
Спрашиваю почему суммы разные за одну и ту же услугу, спросила так же акт выполненных работ напишите, чек дадите, т.к. плита на гарантии, и стоит извините больших денег скажем.
Этот диспетчер как начал орать, никаких актов мы не даем.
Пояснила, что мне надо на случай если вдруг плита по гарантии будет возаращаться.
Он снова начал орать, образайтесь в Красноярсккрайгаз и там вам пусть пишут акты.
На вопрос почему так грубите и кричите, внятного ничего не смог сказать, а снова крикнул не хотите без акта, не надо бросил трубку.
Странный у них диспетчер, может болеет человек, не знаю.
В итоге оставила заявку в Красноярсккрайгазе.
Желаю всем добра.
Когда заявку детали они про сумму нечеге не говорили, пришёл сотрудник выставил счёт 2200р.я удивилась, когда позвонила, сказали мол всё знают и на автомате не сказали про сумму так что плати.
Отличный сервис. Обращался 2 раза по поводу замены газовых счётчиков и подключения газовой плиты. Сделали всё оперативно быстро и квалифицированно. Рекомендую.
Да, точно, подтверждаю вышесказанное, . До этого ходил в Крайгаз, обещали прийти через 10 дней и эа 9 с хвостиком тысяч рублей переставить счётчик и подключить газовую плиту. Я позвонил в ВВК Сервис вечером в девятом часу, диспетчер принял заказ, на следующий день пришёл Мастер Артём и все сделал за 15 минут, а цена работы меньше в 2,5 раза. Молодцы! А Крайгаз у не зачёт!!!