Заказ 1156-03981 от 19.06.2024
К работе сотрудников, стилю их общения у меня претензий нет. Очень не люблю оставлять плохие отзывы, но получилось, что меня обманули. Обратилась в связи с тем, что телефон стал достаточно быстро разряжаться. Перед этим обратилась в поддержку в Телеграмм. Там помогли выбрать офис, записали по времени и сказали, что будет проведена бесплатная диагностика. Когда отдала в ремонт, как я поняла, никакой диагностики не проводили. Просто заменили батарею. Затем по подарочной акции мне наклеили защитную плёнку. Дали рекомендации по замененной батарее, выписали квитанцию и сказали, что гарантия 90 дней. В результате новая батарея оказалась ничем не лучше той, что была. Я снова обратилась в Телеграмм, оставила обращение, мне написали, что через 2 рабочих дня со мной свяжутся. И после этого как будто мой контакт там заблокировали, потому что на мои повторные запросы ответов не было, сообщения остались непрочитанными. Я пришла снова с офис и сказала, какая у меня проблема. Посмотрели квитанцию и сказали, что я пришла поздно, т.к. гарантия 30 дней. У меня все нормально со слухом и памятью, поэтому я не стала проверять информацию в квитанции. Хотелось бы узнать, почему меня ввели в заблуждение?
Пришел туда с поломанным стеклом камеры, попросил заменить и почистить. Отдал 1900 рублей, и через часов 5-6 забрал уже свой телефон, но уже спустя две недели под замененным стеклом камеры, потихоньку скапливается разная фигня и думаю, что через пару недель она там снова скопиться и снова придётся нести телефон на починку/чистку. Поэтому и оценка 3, работу сделали, даже быстро и все четко без нареканий, но результат через короткое время - пропадет
В любой непонятной ситуации, бегу к ним.
Ребята все профи, вежливые, всё доступно объясняют. Цены супер, качество и сервис в целом на высоте. Всегда только к вам.
Уже второй раз меняю здесь аккумулятор. В первый раз на айфоне, сейчас вот второй на реалми. Все быстро, качественно и без нареканий. Отдала утром, вечером телефон уже на руках в рабочем состоянии!
Привез ребятам iPhone 11 оперативно нашли проблему и устранили ее, проблема была в аккамуляторе. До этого ездил в другие сервисы там просили космические цены за замену батареи, хот я они даже не знали в чем проблема. Ребята молодцы свою работу знают и делают быстро и качественно за что им большой респект
Заменили экран быстро, качественно плюс гарантия 90 дней. Получил полную консультацию для преобретения нового телефона, что не в каждом сервисе предоставят.
Рекомендую данный сервисный центр!
Ребятам,как обычно, 5 звезд. Все четко, быстро, понятно. Ремонтировать, диагностировать, и даже наклеить защитное стекло - только к ним.
Спасибо за высокий уровень сервиса.
Меняю отзыв. Второй раз не могут приклеить экран. По приезду домой опять отходит. И гарантию не дают, говорят нет гарантии на клей. В общем не рекомендую. Ищите что нибудь более надёжное. Я больше к вам ни ногой. Ну и соответствующие рекомендации.
Сдавала ноутбук на диагностику (бесплатную). Выявили проблему, всё подробно пояснили, лишних услуг не навязывали. Вежливые, профессиональные. Рекомендую.
Спасибо большое ребятам, заменили динамик день в день. Стоимость сообщают сразу, что исключает неожиданных сюрпризов) Обращалась ни раз, всегда работу свою выполняли на отлично!
Ремонт телефона.
Замена стекла на камере. Ремонтом довольна, все сделано быстро (за 2часа) аккуратно! Молодой человек очень вежливый, в офисе уютно.
Очень советую данную мастерскую.
На фото: как было и как стало.
Спасибо большое сотрудникам. Ответили на все вопросы,все объяснили. Требовалась замена дисплея на айфоне,теперь все работает. Спасибо еще раз! Буду рекомендовать вас всем)
26.04 сдала айфон 11 на замену экрана с матрицей, стоимостью 8300₽, сразу не было времени проверить, да и не подумала даже, оказывается не работает датчик приближения. Спасибо, лучше бы залипала цифра 2 на клавиатуре из-за трещины, как было до ремонта, чем сейчас при звонке всегда горит экран
Да, цена совпадает с тем, что пишет бот и в целом быстро, но телефон остался с неисправностью.
Ужасное место, отдал наушники на ремонт около 2 лет назад. Не вернули. Мог бы обратиться в полицию с чеком, но мне просто было лень что ехать и оформлять за эти несчастные 5000.
Отдали в ремонт и еле дождались чтоб просто забрать, нам его даже не отремонтировали, а наоборот сломали. Сказали, что сгорел процессор и нет смысла менять, какой процессор и почему нельзя сделать никто не сказал. В итоге отнесли к другому мастеру и вот вывод никакой это не процессор, еще и экран лопнут внутри, видимо когда пытались поменять экран, просто сломали, а может наш сняли, а сломанный поставили. Это нам другой мастер сказал. Жаль, что поздно мы это обнаружили. Это просто ужас. Я очень расстроилась, теперь еще и экран менять. Хотя он был рабочий, а просто не было изображения.
Оперативность и компетентность выше всяких похвал! Спасибо за спасенный телефон! От себя добавлю ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 👍рекомендую быстро и не дорого я очень довольна спасибо большое мастеру !
Плюс: работник Никита: очень отвтственный, доверие к сети исключительно на основе общения: четко описал проблему, описал методы решения, добросовесное отношение к работе.
Минус: телефон был в ремонте 4 месяца.
Плюс: телефон вернулся полностью исправным
Добрый день!Ремонтировала в данном сервесе моб.телефон.Осталась довольна работой сотрудника по имени Виктор.Он вежлив с клиентами, опытен в своей работе.что и помогло решить очень много важных вопросов по ремонту.Огромное вам спасибо,буду вас рекомендовать всем!
❗️Никогда не обращайтесь в данный сервис ❗️ Возникла проблема с Iphone 12 mini, телефон полностью сел до выключения и не хотел включаться даже спустя ночь проведенную на зарядке, утром начал искать ближайший сервис и наткнулся на эту контору, придя к ним в сервис, мастер Илья сразу сказал что потребуется замена аккумулятора, выбора не было и я согласился, забрав телефон на следующий день, я обнаружил что моя основная камера стала снимать и фотографировать очень замылено, я отнес телефон еще раз, опять оставил его там на день, придя на следующий день мне сказали что проблема устранена, но вечером того же дня камера начала трещать и вибрировать очень сильно и громко, именно основная камера, с широкоугольной все было в порядке, придя в очередной раз я опять оставил телефон, на следующий день я его забрал и ничего не изменилось, хотя каждый раз меня убеждали что проблема решена, причем, самое забавное, что на мои вопросы какие работы были проделаны и что было с камерой, абсолютно все мастера мне отвечали «не знаю, это не я делал»
Выводы делайте сами, в очередной раз не пойду, лучше отнесу в другой сервис и заплачу деньги за то что ПЕДАНТ мне сломали телефон, но буду уверен что мне хотя бы это исправят
Также планирую провести экспертизу на телефон, на наличие оригинальных деталей, просто хочется убедиться все ли мои комплектующие на месте, а также иск в суд и заявления в полицию за порчу имущества я вам гарантирую. Всего доброго.
Племянница разбила свой iPhone 11. Обратились в данный сервис. Мастер справился с заменой экрана за полчаса. Включая наклеивание гидрогелевой защиты.
Мастер - приятный в общении молодой человек. Сразу видно, что имеешь дело со специалистом.
Гарантия 90 дней о которой они так громко рекламируют действует только на айфон, на андройд 30 дней. Делали замену дисплея, 2 месяца прошло сам по себе перестал работать дисплей гарантии никакой нет
Зря переплата денег лучше в другом месте сразу делать.
Менял дисплей на Самсунге. Заменили быстро, аккуратно. Предложили несколько вариантов замены. От дешового Китая до оригинала.... Все работает по сей день. Рекомендую.
Никому не рекомендую тут чинить телефон. Мне два месяца чинили, а по итогу, когда я пришел в другую фирму, то оказалось, что два месяца мой телефон разбирали на запчасти и отдали мне пустую плату без единого компонента. Не ведитесь на эту фирму, обманет и глазом не моргнут.
1
Александра М.
Level 3 Local Expert
August 17
Обратилась с нарушением программного обеспечения в связи с тем, что перепрошивали самостоятельно. В итоге все восстановили, хотя гарантий не было. Консультант все хорошо объяснил, забрали через день, никаких нареканий у меня нет.
Хороший сервис. Мне помогли быстро заменить разбитый экран на новый. У ребят есть запчасти в наличии. Поэтому так быстро готовы были заменить. Работа хорошая. Не увидел разницы. Картинка на экране телефона как и прежде.
1
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
October 26
Обслужили быстро и качественно!
Замена аккумулятора.
Все пожелания учтены!
Спасибо вам большое!!!
Успехов!
Очень приветливый консультант, всë подробно рассказал, взял телефон на ремонт, а денег не взял!!!!!!!!!!!, так как телефон заработал сам собой!
Неудобно было так уходить, заказал броню на экран!
Всë отлично, рекомендую!
Ребята работают честно, это редкость в наши дни!
Спасибо!
Отдавал телефон xiaomi mi 8 se. Проблема заключалась в том, что я снес рековери и не смог его восстановить.
Отдал мастеру Александру, так как на тот момент не понимал, как можно восстановить рекавери. Мне сразу сказали ориентировочную сумму и сказали сроки. Спустя время мне приходит сообщение, что ваш заказ готов, забирайте, но меня смутила сумма заказа, она более чем в два раза меньше оговоренной. На что далее мастер сказал, что ошибся, так как таких телефонов лежало несколько и сумму мне написали не корректную, сумма должна быть как ранее.
В общем и целом, телефон забрал, все сделано хорошо, отдал родителям телефон и уехал в другой город. Спустя неделю прошивка слетает, до этого мне сказали, что установили официальную прошивку от xiaomi, используя исключительно официальный софт, но меня смутило, что сама прошивка называется mi-room, для тех кто не знает, это не официальная прошивка и далее я узнал как мастер установил эту прошивку.
Так как я находился в другом городе, возможности вести обратно телефон - не было. Начал разбираться что и как восстановить телефон. Спустя день - выяснил, что можно было прошить кастомной/официальной прошивкой использую fastboot. Что я и сделал и вуаля, прошил, угадайте какую прошивку поставил? Правильно, Mi room, эту официальную, которую можно установить только при спец оборудовании. Телефон работает более месяца и никаких нареканий - нет.
Спросите - хороший салон?
Отвечу - да, для обмана людей, которые не в теме, было потрачено 4500р и все равно пришлось самому разбираться.
Хороший салон сейчас трудно найти, особенно, честных.