Sestritsa
Address
City of Kazan, Pavlyukhina Street, 102офис -продаж
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Sukonnaya Sloboda
760 m
Концертный зал Филармонии
107 m
Similar places nearby
179 reviews
December 23, 2024
Отвратительный сервис"!!!! То есть вы сначала говорите что можете привезти 23.12.2024 года на Высокую гору 2 бутылки, потом мы просим доставить 4 вчера и позавчера нам это подтверждают, а сегодня Вы вдруг раз и решили отменить заказ не охота видимо ехать в новые ЖК и не говоря об этом заранее ведь не было принципиальной разницы что 4что 5 заказать. А вы сегодня говорите что от 5 баллонов. Жаль, что раскрутившись, Вы только упали в сервисе, слишком много альтернатив, чтобы покупать у Вас аж за 500 рублей баллон!!!!! И судя по отзывам надо было сначала посмотреть отзывы прежде чем заказывать у Вас!
October 1, 2024
Заказывали воду в офис, доставка задержалась на час без предупреждения. Позвонила оператору, чтобы уточнить и напомнила о том, что в такой ситуации у них в приложении и на сайте прописано, что они по требованию покупателя предоставляют скидку 50%. Оператор в грубой форме ответила мол "Скидку я вам предоставлять не буду. У нас так написано, да, но к офисам это не относится. Мы мол доставляем в течении вашего рабочего дня". На моё возражение что у вас нет информации по особым условиям для офисов и правила едины для всех, она ответила "Ну, у нас не написано, но оно так". Копеечная компенсация в 400 рублей и подпорченная репутация из-за грубого и некомпетентного сотрудника компании. Направила жалобу в Роспотребнадзор.
2
November 9, 2024
Доставка отвратительная, написано в выходной день с 8,00 до 16,00, время 17,00 так и не привезли воду, написала водителю на что он мне ответил давайте перенесем, что за странный вопрос , это что за сервис вообще, если хотите тупо сидеть весь день то нужно просто заказать воду сестрица🤬
3