Сказали за первый заказ в приложении, роллы в подарок! ОБМАН.
Соевый соус как вода, васаби вообще не не вкусный . Суши более менее. Но не аккуратно. Коробки шикарные, доставка быстрая.
Сделали заказ через мобильное приложение в пятницу в 20:34, никто не перезвонил и не подтвердил заказ
через 40 минут набрали по общему номеру сами ,что бы убедится что заказ едет к нам , но нам ответили «такого заказа нет» и что точка закрыта с 20:30 🤦♀️ разговаривали с тремя операторами и никто помочь нам не мог.
Вопрос тогда ?! Почему никто не перезвонил и не оповестил , что произведена отмена по нашему заказу?
Собственно говоря после тяжелой недели , хотели покушать , но суши сет решил все за нас , спасибо за испорченный вечер! Обращаться больше не будем, ну а рекомендовать кому-то тем более
Всё вкусно, всё понравилось, доставили быстно.
Из минусов только то, что у запечённых ролов обычная картонная упаковка а не из пинопласта и фольги как в других сушибарах.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!. Второй раз сталкиваюсь с отвратительными роллами в сушисет. Первый подумал ладно бывает. Второй это уже перебор. Оформил самовывоз 1,5 кг роллов. Поехали поужинать к родителям. 5 человек, те кто ел, сказали что роллы не вкусные. Уже присмотрелись к самим роллам так рис какой то старый показалось. Но авокадо на высоте. ГНИЛОЙ, ЧЕРНЫЙ. Пытались выковырять но было бесполезно, он весь такой. Пришлось выкинуть. Бесполезная трата денег и вечер испорчен. Огромное спасибо. Теперь точно МИМО этого заведения. А еще порадовала работа службы поддержки. Три раза пытался что-то с ними решить. В итоге ноль действий и просто забывают про тебя. Повару что работал 27.06 Привет. Надеюсь только таким авокадо он и будет питаться.
Заказывала сет запечённый. За самовывоз дали ролл Калифорния. Шикарные роллы, свежайшие просто. Вежливые сотрудники (повар и администратор). Всё было готово в указанное время.
Очень вкусно, приятное отношение к клиенту и его проблемам, заказывал ко времени, привезли без задержки и горячим, удобное и органомичное приложение, 5 звезд не иначе!
Н
Наталья Титова
Level 2 Local Expert
August 4, 2024
Доставка быстрая, в день рождение скидки, все очень вкусно, всем все понравилось, заказывали ролл, сеты, запечённые и простые. Спасибо вам большое!
A
Andrew L.
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Здравствуйте.
Всегда беру здесь роллы, есть доставка и самовывоз, за который можно получить бонусом вкусняшки.
Место уютное, есть где перекусить "на месте".
Если не заходили сюда, обязательно загляните)
Брали сет «праздничный», очень понравился. Единственный минус - пожалуйста, не кладите роллы так плотно друг к другу, лучше добавьте еще одну коробку и все будет супер 🎉🎉🎉
Заказали сет гурман, приехал, оказалось что роллы Филадельфия кислят и не свежо пахнут. Позвонил в ресторан сказали это сыр такой особенный. Раньше в Филадельфии такого сыра не было. Наверное квасили прям в ресторане. Девушка не пыталась решить проблему и звала в 22:30 приехать в ресторан и понюхать этот сыр.
Точка работает до 23:00, сделали заказ в 20:03. Перезвонил менеджер и сообщил, что заказа привезено не будет, т.к. заказов много и их не успевают сделать.
Это отвратительно и не клиентоориентированно, набрали заказов и не тянете? Это ВАШИ проблемы! В рабочее время вы должны РАБОТАТЬ, а не извиняться за то, что работать не хотите. Не успеваете, нанимайте ещё персонал, не хотите нанимать? Значит работайте дольше!