На данном провайдере находимся уже,лет 10 точно!
В последнее время,часто стал плохо работать, произвели смену оборудования. Снова что-то да ни так,временами! Надоело!
Сегодня,с утра,с 10:00 до 15:00- обещали устранить аварийную ситуацию по всему Северному поселку, время 17:00- устранением и не пахнет! Полостью сидим без интернета всем посёлком! Я всё понимаю,всякое бывает да,но это всякое очень часто стало случаться!
Раз по вине провайдера сидим 7 часов без интернета,и ведь отключат в день оплаты, минута в минуту, без продления,на эти часы,за которые абонент заплатил,и не воспользовался!
Будем переходить на другого провайдера.
P.s. Сутки сидим без интернета.... Целый день говорили,что устранят до 15:00,затем ,в течение дня,а в 20:00, наконец таки,сказали,что всё уже завтра !
Итак было понятно,что в выходной день,никто , ничего делать не будет!!!
Смысл было обещать?!
Ладно бы просто интернет был низкоскоростной. Сотрудники, не побоюсь этого слова, держат сервера в таком ужасном состоянии, что микрофризы, ping, разрывы соединений.. Постоянны. В общем не советую, что угодно, но не это. Качество предоставленных услуг не выдерживает никакой критики. (Тех. поддержка на вопросы о стабильности отвечала: Ну, м.. Перезагрузите Wi-Fi, ммм... Вкл/выкл из сети Wi-Fi. Не помогло? Чтож, давайте выткнем провод из PC.. Опять не помогло? Жаль. Можем мастера вызвать. Будет стоить денег.) Не думаю, что я должен платить за то, чтоб они же сами решали СВОИ же проблемы.
Новое помещение удобное. Сотрудники вежливые, компетентные, терпеливо разберуться во всех проблемах. Всю информацию для клиента обеспечат. Интернетом пользуюсь не первый год, в этом году перешли на ТВ, но очень убогий набор программ.