Отличный отель, прекрасный завтрак, еще вкуснее ужин, блюда на выбор, из-за стола медленно выползаешь. Чистые, комфортные номера. Хорошая сантехника.
Из минусов- очень долгое заселение. Потрясающая слышимость всего того что происходит вокруг номера, особенно хорошо слышно ваших соседей по номерам. Топят очень сильно, в номерах душно. Воду и чай принесли один раз, независимо сколько ты тут живешь, это первый отель где я такое наблюдал.
В целом впечатление хорошее, но надо поработать с персоналом.
Хорошие, чистые номера. Санузел тоже чистый. Тапочки, халаты, полотенца-все в номерах есть. Банные принадлежности тоже есть. В общем, отличный вариант гостиницы за разумную стоимость
Во время уборки в номере выбросили продукты из холодильника, купленные в предыдущий вечер.
Зачем - непонятно. На ресепшене сказали, что горничные решили, что это мусор, но как можно принять за мусор начатую бутылку кефира, стоящую в холодильнике, или лежащие на столе бананы - я не очень понимаю.
Отличная гостиница, брали номер студию на 3 взрослых и ребенка 6 лет, в номер огромная кровать и раскладной диван. Очень чистый и убранный номер, однозначно побывала бы ещё раз
Очень хороший и качественный, военный отель, за который не жалко заплатить.
1. Чисто
2. Вкусный и разнообразный завтрак.
3. Ряду с метро.
4. Бесплатная парковка.
5. Отзывчивый персонал.
Минусов нет.
Более,чем отлично. Удобное расположение относительно метро, в номерах чисто,уютно,со вкусом, современно.
Заселили без проблем и очереди даже раньше времени.
Шведский стол потрясающий.
Уютно, чисто, комфортно! Белые халаты, белое постельное бельё, идеальный матрас, хорошие подушки. В общем, чувствовала себя лучше, как дома. В номере чайник, кофе, чай, вода. И полный комплект гигиенических средств. Супер!
Гостиница, в которой останавливаюсь каждый раз, когда еду в Москву.
Это отличная возможность отдохнуть в уютном, чистом номере со всеми удобствами. Вкусные завтраки. Приветливый персонал.
Ранее писал и восхищался данной гостиницей. Но сегодня прям ужас. Пришло письмо об отмене, ладно. Звоню что бы перебронировать и оплатить, так как до 18 часов я не успевал. Но менеджер Екатерина не дослушав просто бросила трубку. Вот так. Очень жаль, что такие сотрудники портят мнение о хорошем отеле.
Это уже после вашего ответа.
По идее по этикету, Екатерина должна была уточнить, есть ли у меня еще какие нибудь вопросы, а не просто положить трубку не сказав до свидания.
Далее, бронировал лично я на вашем сайте, а не кто то другой.
Вы мне предлагаете ждать пока вы там разберетесь, а если бы пока Екатерина там разбиралась, кто6и будь бы занял место и все, пришлось ночевать не понятно где. когда другой сотрудник решила вопрос за 5 минут и выслал ссылку, которую я оплатил менее чем за минуту.
Если у вас нет этикета общения с клиентами, это очень жаль.
Местоположение, цена - хорошие, в номере чисто, завтраки- не вкусные. Готовят разнообразно, но не вкусно, хотя зеленый консервированный горошек был хорош:)
Отдыхали семьёй в двухкомнатном люксе. Все очень понравилось. В номере чисто, постельное белье белоснежное. В номере чайник, кружки, стаканы, вода питьевая 4 бутылки по 0.5 (нас было четверо) чай, кофе, сахар в пакетиках. Санузел чистейший. Есть все необходимое для личной гигиены. Халаты, поло енца все белое. Впечатления от номера только положительные. Завтрак был шведский стол. Разнообразие блюд шикарное. Выбор на любой вкус. Вобщем рекомендую данную гостиницу на все 100%.
Отличная гостиница!
Удобно расположена, недалеко от метро.
Все очень чистенько, в номере чайник, чайные принадлежности, чай/кофе, бутылка воды, тапочки.
Халатов нет.
Хороший ремонт, прекрасный завтрак.
Отзывчивый персонал.
Отель не плохой. Семейный номер понравился, отдельные комнаты, чистота. Номер после ремонта. Рестораны на территории (есть постное меню), завтрак - шведский стол (выбор приличный). Уборка каждый день. На 3*, достойно.
Неплохая гостиница за приемлемые цены. Уборка номеров каждый день. Завтрак шведский стол. Есть лобби-бар. Из минусов - не обновляли воду в бутылках, пришлось взять из магазина. Ну и косметические наборы платные (зубные и бритвенные).
Огромный плюс это 2-х комнатный номер на 4, номер современный, завтрак шведский стол, еды много и вкусно, метро минут 5 серая ветка, есть парковка для машин
Аккуратный двухкомнатный номер, 2 телевизора, 4 кровати, чайный набор. Отлично, но нет шамуней, только гель-шампунь и зубных щеток и пасты. С собой не взяли, пришлось покупать. Завтраки. Спасибо!
Жила в стандарте корпуса Классик, номер больше подходит под категорию как минимум "полулюкс" - большой, с рабочим местом, местом для отдыха (столик, кожаные диван и кресло), большая кровать с ортопедическим матрасом, огромный плоский телевизор, чайная станция, в сан. узле отдельные душевая и ванная, биде, полный набор гигиенических и уходовых средств, халаты, полотенца всех размеров. В шкафу утюг и гладильная доска. Очень уютно, много световых сценариев. Хорошая звукоизоляция- соседи были, но я их не слышала, что тоже прекрасно. Завтрак поражает выбором блюд, за 2 утра я ни разу не повторилась, но не попробовала и малую часть ассортимента. Будь эта гостиница ближе к центру, номера были бы очень дорогие :)
Если нужен будет этот район Москвы- то только здесь рекомендую остановиться, не пожалеете.
5 минут до метро. Чисто, убирают и вкусные и разнообразные завтраки.Все понравилось. Меняют белье и полотенца регулярно. матрас мягкий и удобный, в номере тепло. Холодильник правда сильно гудит, спать мешает.
Номера - очень уютные, не затасканные. На свои 3 звезды - самый топ. Отдельно хочу заметить удобное расположение, в шаговой доступности от магазинов и кафе.
Цена качество , за эти деньги отличная гостишка , чистота , номера не старые . Замечание сделал по простыне - была подразорвана - сразу исправили , звезду не стал снимать !
Очень уютные номера, уборка каждый день. Приветливый персонал. Завтраки шведский стол, разнообразие мясных блюд, всегда и со вкусом наедался. Рекомендую.
Размещались на выходные (две ночи), номера понравились. Без изыска, но все необходимое есть, включая принадлежности для душа и туалета. В номерах чисто, у нас было два номера. Завтрак достойный. Так же без изыска, но разнообразен. Проживаем довольны. Заселись в 24:00, без проблем.
Отличная гостиница. Номера соответствуют картинкам на сайте. Чисто, уютно, комфортно. Останавливаемся постоянно когда в Москве. Завтрак со шведским столом просто улёт, всё вкусное и свежее.
Чистая, комфортная, рядом с метро. Долго ждала утюг(побеспокойтесь заранее), но мб это мне так не повезло. Завтраки по системе шведский стол, выбор большой и всё вкусно, даже кофе не плохой. Хорошая гостиница. Рекомендую.
Неплохие 3 звёзды. Удобное местоположение. Хорошие завтраки. Доброжелательный персонал. Рядом хорошая инфраструктура: магазины, кулинария, метро
Из минусов - если заезжают несколько групп детей одновременно.......
Добрый день! В номере где проживали было пыльно, ванная комната уставшая. Гладильная доска одна на весь этаж и всегда занята. Переночевать можно. Завтрак однообразный на любителя.
Гостинница очень хорошая. Интерьер номеров приятный, удобно добираться на общественном транспорте, большая парковка для автомобилей. Очень-очень вкусный завтрак, на любой вкус...
Останавливалась на время командировки. 13-15 апреля.
Плюсы: чистота везде. Завтраки просто супер. Для трёх звёзд шикарный и вкусный шведский стол.
Минусы:
1. Внешний вид отеля оставляет желать лучшего. Надеюсь, что попала в то время, когда была подготовка к ремонту фасада.
2. При заселение большого количества людей пострадала организация. Отель был в курсе, что одновременно потребуется оформлять порядка сотни человек, не позаботились о выводе дополнительной штатной единицы.
3. Организация мероприятия в конференц-зале подкачала. Зал был не готов. За пол часа до начала пришлось бегать на каблуках и носить стулья. Не была настроена звуко-видео-аппаратура.
Вежливый, доброжелательный персонал, хорошая кухня,бар. Очень удобно, что для проживающих в гостинице есть большая стоянка автомашин без отдельной оплаты
Уютный, ухоженный отель с собственной парковкой, рядом станция метро.
При заселении детям дали подарок.
Хороший и разнообразный шведский стол на завтраке.
Можно поесть бизнес-ланч в обед
Единственный минус, о котором узнали постфактум - воду не пополняют в номере, ставят только при заселении
Извините, но гостиница оставила смешанные впечатления. Питание скудноватое, а расположение подойдёт разве что тем, у кого дела поблизости – для остальных вряд ли будет удобным. Зато персонал приятный, тут всё на уровне.
Перед заездом попросили девушку на ресепшене 2 отдельных номера рядом,
Сначала она сказала что таких не будет, после заглянула в ПК и заверила, что есть. Мы оформились, она выдала нам ключи и выяснилось, что они не рядом, а на одном этаже! Это невероятный не профессионализм персонала. Сами номера маленькие, отсутствуют ванные принадлежности, полотенца «уставшие» и уже от времени не белые, а серые.
Удобная парковка, прекрасный персонал, отличная кухня и отличные номера!!! Рядом находится станции метро и возможность покушать ))) Рекомендую всем группам для проживания.
Средненькая гостишка! Завтраки конечно огонь, а вот сотрудники на ресепшен мало приветливые. Останавливались уже несколько раз, всегда не работает пульт от телевизора, приходится звать сотрудника. В последний раз было не убрано ведро в туалете (лежали прокладки). Ребенок упал со сломанного стула и ударился копчиком. Никто из персонала извинений не принес.
Отличный отель, чистые номера, хорошее обслуживание!!!! Вообщем все супер!!!!
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Всё очень понравилось - уютно, комфортно, чисто, аккуратно! Очень рекомендую для отдыха без жены и детей) кровать удобная, секретарше очень понравилось))