Не советую иметь дело с этой организацией и её директором.
Когда мы решили заменить домофон в нашем доме на модель от другой компании, представители этой организации настойчиво уговаривали нас не устанавливать их домофон, придумывая разные небылицы.
Они предлагали хорошие условия, но всё оказалось "сказкой". Теперь у нас год бесплатного обслуживания, а после — максимальный тариф 60 рублей. А в соседнем подъезде, где установлен домофон от «Севдомофона», тариф составляет 100 рублей, и о годовом бесплатном обслуживании там даже не слышали.
Ужасная компания и ужасный сервис, как и большинство в Севастополе.
Домофон на Кесаева 12 не открывает с телефона уже второй день, функция, вдруг почему то, отключена!
И не дозвонишься до них, а если дозвонишься то они сбросят трубку!
На официальном сайте предлагают перейти в вайбер! Которым наверное только бабушки уже пользуются, это я должна ещё для них Вайбер скачать!!!
И так же писать и звонить в никуда!
Лучше сделать ключ и не заморачиваться новоротами, которые они не могут отрегулировать.
Я постоянно вовремя оплачиваю домофон. Но уже с июня не могла через него открыть дверь, приходилось спускаться и самой открывать. Я хотя бы слышала - кто пришел. В прошлую среду вызвала мастера, он пришел и поменял домофон. Уже 2 дня на вновь поставленном домофоне работает только звонок - ни я не слышу кто пришел, ни меня не слышат, а звонок все звенит... Сегодня должны приехать в 13.00 гости - что мне делать - под подъездом сидеть? 23.08.2024г
Я проживаю на Вакуленчука 10, п.1. После обращения о замене на "Умный домофон", буквально на следующий день прислали сотрудника который обошёл большинство квартир и после понимания что у нас нет возражающих и через день нам установили новую классную панель и покрасили двери. Ключи все заменили бесплатно, хотя там есть крутая функция - распознавание по контуру лица. Фото нового домофона прилагаю ниже.
Рекомендую эту компанию.
Недавно обращался за изготовлением дополнительного комплекта ключей, свои где то потерял. Сотрудники очень вежливые, сделали всё в максимально сжатые сроки. В целом домофон этой компании установлен у нас в доме уже несколько лет, работает стабильно, никаких проблем не возникало
Услугами компании" Севдомофон" пользуемся по двум квартирам, начиная с 2012 года.Могу однозначно охарактеризовать эту компанию, как очень слаженную, дисциплинированную, очень нравится их отношение к заявкам: всегда, какая бы поломка не случилось, в тот же день она устраняется. На замену качественногооборудования компании не скупиться... С оплатой тоже никаких заминок, тариф не завышен.. Несомненно, рекомендую эту кампанию, и считаю ее одной из самых лучших и профессиональных в городе! Успехов вам и процветания " Севдомофон"!!!
С компанией сотрудничали относительно установки домофонной системы в нашем подъезде. Ценник устроил, больше всего рады за тот момент, что все работы удалось выполнить в короткий срок времени. Домофон работает как надо. Вопросов нет
Компания Севдомофон занималась установкой умного домофона. На заявку отреагировали крайне быстро, согласовали день и время, все сделали четко и без нареканий. Домофон работает исправно, все супер. Мы довольны
Обращались сюда насчет замены старого аналогово домофона на новый цифровой умный домофон. Стоимость вышла приемлемая, все работы были выполнены максимально быстро. Умный домофон работает исправно. Компанию точно советуем
В нашем подьезде поменяли домофон, передали ключи одному из наших жильцов подьезда, когда я позвонил ответственному он не находился на месте, позвонил в Севдомофон обьяснил ситуацию что мне сегодня нужен ключь и ждать ответственного у меня нет времени. Представитель Севдомофона сразу предложил мне несколько решений подьехать мне к ним на офис или они доставят мне ключи домой. Проблемму решили очень быстро, Спасибо за отзывчивость и оперативную работу.
Работу по установке умного домофона выполнили быстро. Да, после старенького обычного домофона сначала даже как-то непривычно было. Еще хочу сказать за стоимость, а она вполне адекватная вышла. Мои рекомендации
Девчонки просто замечательные))) если чего-то не понимаю всегда все объяснят.
Отличное обслуживание, приятное общение!!!
Часто общаюсь с девушкой Мариной, замечаний специалист!!!!
Заходила на днях в офис по некоторым вопросам. Спасибо большое отзывчивым работникам, на удивление очень быстро решили. Такие вежливые девчонки, спасибо большое 👍
Работают быстро, не приходится названивать и спрашивать, что и когда сделают. Цены вполне себе посильные. Ставили домофон в подъезд. Придраться вообще не к чему, так что компанию мы точно можем посоветовать
Замену домофона сделали быстро, отдали мы не прям уж и дорого. Сейчас все исправно работает, умный домофон вообще не глючит, все так, как и должно было быть. Вопросов нет, так что компанию мы однозначно советуем
Дежурного мастера нет, не отвечают на сообщения в ТГ, телефон. С 30 декабря не работает домофон, новый поставили он вообще не реагирует кнопки не нажимаются, ключ не работает!!!! Что за сервис такой, что за неуважение к своим клиентам. Сидите с открытой дверью, мы гуляем на каникулах
Только положительные эмоции вызывает эта компания. Пользуемся уже год их услугами. Культурные и вежливые сотрудники. Нареканий никаких нет. Однозначно рекомендую.
Был на днях в гостях у родителей (пр-т Острякова д. 59), увидел неполадку в работе подъездной двери. Позвонил в компанию, которая обслуживает домофонную систему (благо телефон есть на дверной табличке) и оставил заявку на медленно закрывающуюся дверь, буквально через пару часов инженер был на месте и заменил доводчик на новый. По факту выполнения даже пришла смс о выполнении на телефон.
Хочу оставить благодарность компании "Севдомофон". Оперативно и добросовестно!
Сегодня пятница, у вас, как говорит автоответчик, рабочий день! Вы где, товарищи?? Или у вас график как у банков?? Сиди ,народ , с подъездом нараспашку, до понедельника??? Мы платим за домофон, чтоб он работал, а не вы отдыхали! Оставляйте дежурного мастера! У нас коляски стоят , домофон ставили, чтоб не таскать их на верхние этажи!! Даже связь с директором убрали, раньше можно было на автоответчик надиктовать информацию, надоели жалобы?? Оказывайте в полном объеме услугу, за которую, мы, наминуточку, исправно платим!🤬
Отличная фирма! Обслуживание домофона на высшем уровне. Также изготовление дополнительных ключей делается вообще моментально!!!))) Рекомендую!!!!!
1
Show business's response
M
Matvei
Level 16 Local Expert
February 8
Пользовался услугами этой компании по установке домофона. Очень порадовало отношение, заявку принчли сразу, всё объяснили, рассказали. Заключили договор, и каждый пункт при подписании объяснили, чтоб не возникло недоразумений. Определили дату установки, и всё сделали как положено. Спасибо за честность, за свои слова отвечают, это приятно.
Очень быстро всё сделали. Рассказали как избежать размагничивания ключей. Спасибо за высокое качество обслуживания
2
Show business's response
Ната Кудрявцева
Level 19 Local Expert
January 24
Нужен был новый домофон,старый сломался и перестал работать.Нашли эту компанию и обратились к специалистам и управляющим.Решили наш вопрос довольно быстро.Заключили договор и установили домофон в наш выходной.Ребята вежливые и порядочные.Претензий нету,все ок.
1
Show business's response
Галина ***
Level 15 Local Expert
January 21
Хорошая компания! Услугами данной организации пользуемся уже не первый год. Все устраивает. Качество услуг на высоте, если вдруг возникают какие-то проблемы, сотрудники оперативно их решают. Замечаний и нареканий нет.
2
Show business's response
О
Олег Миронов
Level 8 Local Expert
March 18
Качественная и быстрая установка домофона. Учли все пожелания, сделали в срок, очень ответственные и приятные ребята. Пятерка.
Хочу выразить благодарность вашей компании ,за ответственных работников ,приветливых менеджеров и следовательно хороших руководителей.
1
Show business's response
Таточка.Л.
Level 18 Local Expert
February 2
Обращались в эту компанию за услугой замены и установки домофона.Друзья недавно меняли и нам посоветовали.Все вежливо ответили,когда мы им позвонили,объяснили все нюансы.Составили договор,пришли ребята и сделали замену домофона.Работает исправно, претензий нету, остались довольны.
1
Show business's response
В
Валентина Шабашова
Level 5 Local Expert
March 30
Компанией был грамотно реализован процесс монтажа домофона для нашего дома. Огромное спасибо за внимательность и ответственность!
1
Show business's response
К
Кира Степанович
Level 11 Local Expert
April 9
Замечаний нет к работе, установкой домофона полностью довольна. Есть тот необходимый функционал и работает четко без сбоев и нареканий. Спасибо!
На мой взгляд отличная компания!
Заказали установку на подьезд, за три дня все сделали качественно и быстро! Рекомендую 👍
2
2
Show business's response
Т
Татьяна Белякова
Level 13 Local Expert
January 22
В этой компании устанавливали домофон,с момента установки никаких нареканий нет,работает исправно,свою функцию выполняет.Сотрудники вежливые и коммуникабельные,на все вопросы ответили,спасибо за хорошее отношение к клиентам.
Дом подключен к этой компании , присылают квитанции на почту электронную очень не удобно, забываем про них иногда.
Сейчас удалили электронную почту и присылают квитанции в почтовый ящик
1
Show business's response
М
Максим Голотон
Level 8 Local Expert
March 10
Заказали установку домофона в доме, после строительства и перед отделкой. Все грамотно и быстро сделали. Прекрасная работа!
1
Show business's response
П
Павел Лухин
Level 8 Local Expert
April 3
Домофон установили оперативно и качественно - работает без сбоев. Огромное спасибо за вашу работу без нареканий.
Не единожды пользовались услугами компании. Делали ключики, все быстренько, вежливо. Спасибо!
2
Show business's response
К
Ксения Золтина
Level 4 Local Expert
March 23
Это хорошая фирма, мы уже со многими подобными успели посотрудничать, но вот конкретно с этими ребятами никаких проблем.
От себя рекомендуем и продолжаем сотрудничество!
Пользуюсь услугами данной компании уже более 5 лет. Квитанции приходят во время, проблем с оплатой никогда не возникало. При поломке мастер приехал в срок, предварительно прозвонив. Девочки операторы всегда любезны, готовы помочь с решением любого вопроса. Недавно очень приятно были удивлены, покрасили подъездную дверь. Спасибо большое за надежность и заботу о своих клиентах.
Севдомофон помог мне в установке вмдеодомофона, приехал. Ремонтирует домофоны качественно, быстро. Спасибо вам и "Севдомофону" за все ). Позвонили, напомнили о замене домофона