Seven Sky
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Спортивная улица
210 m
Information verified by owner
101 review
May 16
Какой самый простой способ заработать 1*? - правильно! Начать обвинять пользователя в ваших же проблемах! Ночью отключается интернет, пополняю счет на сумму, которую приложение называет «рекомендованной». Интернета нет. Проходит час. Интернета нет. Работа стоит, хоть с мобильного подключайся. Утро. Интернета все еще нет!)) Звоню в поддержку. «Ой, вам буквально несколько копеек не хватило, чтобы заработало!» На логичный вопрос, как я должен был об этом узнать, и почему приложение показывает другую сумму, получаю ответ - «Ну, наверное, когда вы вводили сумму, вы копейки не увидели!» Алле. Я НЕ вводил никакую сумму. Чтобы оплатить другую сумму и начать что-то вводить, нужно сначала изменить сумму оплаты вручную и через одну лишнюю кнопку. Поясните своей «службе поддержки», как работает ваше же приложение! А лучше талантливых людей, которые не умеют извиняться за доставленные пользователю неудобства за его же деньги, и считают, что позиция «сам дурак!» в сфере обслуживания в 2025 - это норм, отправьте торговать на рынок. А я пока поищу другого провайдера.
November 23, 2024
Накипело! Интернет ужасный, по крайней мере на Хлебниково (а выбора здесь всего два, предыдущий был ещё хуже). Тариф у нас 100 мб, платим 604 р, пользуемся 3,5 года. Скорость низкая и часто тормозит, это учитывая что в основном работает один ноут, причём по кабелю, чтобы хоть как-то работало, а телефоны и смысла нет подключать мобильный интернет работает лучше😅.
Также вчера звонили в техподдержку, по поводу того, что в почтовом ящике лежал их флаер на ноябрь 2024 и предлагали скорость 100 Мбит за 297р/мес и 500 Мбит/сек 374 р и как тогда перейти на 500 мб, да причём и дешевле чем нынешний тариф, но работники были не в курсе и обещали, что другой специалист нам перезвонит, ждём, а месяц заканчивается,а проблема в скорости не решается(
P. S. Даже в моём Мухосранске 100 мб работает лучше, на 3 телека и 5 мобильников и ничего не тормозит. Расстраивает, что в Подмосковье работает интернет ужасно!
1
1
December 27, 2024
Муж пользовался этим инетом долгие годы с ним же и мы переехали инет шикарный без сбоев итд НО последние месяцы с весны 2024 года а щас конец декабря постоянные аварии ( у нас умный дом и без интернета ни чего не включишь ) в ручную все если делать то перегружать каждую точку надо будет после подачи инета…
Работаю и учусь из дома и это жесть
Ребята ! Докупите оборудование у себя!)))
Дозвонится реально до вас сложно
Как до призедента !)
2