Хорошая компания , качественно предоставляет услуги , в добавок к основному офису, по городу есть теле офисы. Удобно, можно оплатить и даже проконсультироваться по видеосвязи
Интернетом пользуюсь давно, обычно оплачивала услуги в офисе, а здесь оказывается есть удобный телеофис. Он еще рядом с домом, зашел - очередей нет, пару кнопочек нажал и готово. 5 звездочек за такие технические решения, порадовали, спасибо!
Терминал вещь удобная Можно совершить платежи,связаться со специалистом. В случае чего можно даже оставить заявку. Сама по себе компания очень даже хорошая. Работу отзывчивые люди, которые умеют объяснять доступным языком, даже технические части.
Очень удобный телеофис! Если оплачивать и допустим забыл номер лицевого счета то сотрудник по видеосвязи всегда поможет и подскажет. Хорошая альтернатива для тех кто не пользуется платежами через мобильное приложение.
Удобный телеофис, с оплатой всё просто и понятно, бабушкам, которым затруднительно произвести оплату, сотрудник компании всегда на экране и подскажет что и как сделать
Все началось 04.05 с субботы когда начался апокалипсис в виде снегопада и обрыва проводов.
ПРИ ЗВОНКЕ в компанию СЕВЕНКОМ пообещали что в ближайшее время исправят и подключат (при этом я им скинула фото в тех.поддержку как висит наш кабель и качается на ветру пешая соседям).
В пн 6 мая звоню снова в компанию СЕВЕНКОМ, мне автоответчик сразу проговорил что ко мне будет осуществлен выезд группы на устранение по моей заявке.
В ср 8 мая звоню снова СЕВЕНКОМ мне говорят ну что ко мне никто не приедет. Я еду в офис зеленый бор и Владимир (видимо их инженер) подтверждают что да ко мне никто не приедет, я делаю набор и на громкой автоответчик при них же проговаривает назначенное время. Были слезы и покричала!!!
И в конце Владимир мне сказал что направит ко мне группу к вечеру они посмотрят и если получится устранят!
По итогу никто не приезжал! Провод также по прежнему болтается качаясь на ветру мешая соседям!!!
Компания СЕВЕНКОМ и инженер ВЛАДИМИР спасибо что не отвечаете за свои слова!!! Теперь понятно что вы своими клиентами не дорожите и вам важен сбор денег ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ИНТЕРНЕТА в районе 25000₽!!! 👍🏻👍🏻👍🏻
Подключали интернет от компании севенком. Мастер Анатолий предварительно позвонил и по прибытию выявил неисправность нашего роутера, предложил купить у них, очень удобно, тут же все настроили и подключили. Все отлично работает, спасибо компании