Avtosalon Sever-Avto-Plyus
313 reviews
February 8, 2023
Отличный сервис, очень понравилось, всё быстро оформили и подготовили авто к выдаче!
Антону В. отдельное спасибо!!!
3
1
June 16, 2022
Очень плохое обслуживание клиентов !
Приходишь с очередной проблемой они сразу начинают грубое общение, ещё всеми силами упираются признать не гарантийный случай.
Машине было 16 тыс км заклинило редуктор. Ремонтники звонят и говорят: « у вас не гарантийный случай». (вопрос: как редуктор может быть не гарантийным случаем, если он находится в коробке передач- это первое. Второе- масло было в уровне всегда, потому что машина новая. Их ответ был таков: «вы его перегрели». Как можно было перегреть исправный механизм по обычной дороге, который всегда смазывается !!)
Очень не рекомендую это место. Как продать машину, это да, они могут. А вот как обслуживаться, это самое худшее место в городе Кирове которое знаю !!
И ещё, не знаю по какой причине, но именно в этом филиале они не пускают в сервис, чтобы удостовериться, что машину ремонтируют с умом. В других филиалах пускают без проблем.
9
1
September 25, 2024
Лучшее предложение по цене нужного автомобиля
January 11, 2022
Покупал авто в 12.2021г. Всё понравилось, персонал отлично работает с клиентами, все спокойно и методично разъясняют, рекомендуют. Отличная зона ожидания. Рекомендую всем, кто планирует покупку отечественного авто.
December 13, 2021
С этими ребятами уже 12-й год). Все мои машины (и крайняя 39104) были куплены здесь, здесь же и обслуживаюсь.
Это уже фактически друзья. Поймала себя на мысли, что уже давно не задумываюсь о техническом состоянии а/м, а просто приезжаю периодически «посмотреться» в сервис.
Ну а уж перед дальними поездками – обязательно. С любыми, даже самыми глупыми вопросами типа «а у меня там вот звук появился «вррр-врр», «а вот тут какой-то значок загорелся» - к ребятам. Разберутся, посмотрят, успокоят. Спокойно, профессионально, когда надо – с юмором.
Даже страховые компании выбираю только те, кто может направить к ним. Подруг/родственников/друзей всех сюда тащу – потому что не боюсь, что не оправдают.
Люблю нежно.
2
1
January 18, 2022
Являюсь клиентом данного салона, а именно в 2011 году покупал Калину и в 2016 году приобрел Весту. В дальнейшем проходил все виды ТО. Что меня всегда подкупает, то это большой профессионализм людей которые работают в автосалоне на Пугачёва. Хотелось бы отметить профессионалов своего дела, которые встречали и сопровождали мою "ласточку" как на ТО так и в каких то незначительных текущих ремонтах мастера-приемщика Егора, который всегда вникнет в проблему, подскажет, объяснит, а так же слесарь Евгений, который будет выполнять как регламентные работы, так и ремонт только на "отлично".
1
June 22, 2022
Проходила очередное ТО на Лада Гранта. Обслуживание на хорошем уровне. Оперативно и чётко. Записали на ближайший день. По работам рассказали ясно и понятно. Работают специалисты своего дела. Благодарю!
4
March 10, 2022
Проходил очередное ТО. Сказали часа 2.5-3 и будет готово. Насколько я понимаю это время заложено производителем, чтобы спокойно выполнить все требующиеся работы. В итоге: сначала машина стояла 30 мин, к ней никто не подходил. Потом подошёл работник, поковырялся минут 15. Дальше к нему подходит второй работник и они стоя возле машины о чем то 30 минут беседуют. Всё это было зафиксировано на камерах видеонаблюдения. В итоге работы заложенные при прохождении ТО выполнены не в полном объеме. Я считаю, что это мошенничество, так как плата за работу взымается в полном объеме. Были стуки в передней подвеске, что было указано приемщику. При осмотре сказали все хорошо. Когда от них уезжал стуки никуда не пропали. Появились сомнения в профессионализме работников данного салона или желания их работать. Ремонтировал уже самостоятельно. Все вылечилось заменой стойки стабилизатора. Данный салон не рекомендую.
6
December 1, 2021
Остановил свой выбор на Лада Веста SW Kross, перед покупкой просмотрел множество отзывов о разных салонах и был морально готов к разного рода проблемам со стороны менеджеров. Но был приятно удивлён - ни какой грубости, наглости и настырности со стороны ребят, там работающих, не увидел. Обслуживал меня Антон Авилкин. Он всё грамотно и подробно объяснил, все технические вопросы понятно рассказал. С пресловутыми допами тоже всё решили к взаимному удовольствию. Никакой настойчивости в навязывании лишнего не было. Антон себя показал с самой лучшей стороны - вежливый, грамотный, квалифицированный. Удачи Вам, Антон, увеличения продаж и просто счастья! Ну, а людям с негативом, наверное, надо просто научиться общаться с людьми. Не зря ведь говорят: "Будь проще, и люди к тебе потянутся."
6
September 10, 2022
Получила квалифицированную помощь в оформлении кредита на приобрете6ие автомобиля от кредитного специалиста Яны. Отношение к клиентам доброжелательное, время ожидания - быстро. Всем советую!!!
1
October 13, 2023
Хороший персонал и хорошее отношение к клиентам. Качественно относятся к работе.
1
October 16, 2021
Работой автосалона доволен, впечатление сложилось позитивное. На входе приветливый ресепшн, доброжелательные и профессиональные менеджеры предоставили нужную информацию и помогли с выбором автомобиля. Мой старый авто оценили объективно, хотя состояние было так себе. Может повезло, но сейчас и цены на всё поднялись.
3
1
January 8, 2022
Менял здесь задние колодки в барабанах на Весте - все понравилось. Персонал почти весь очень молодой, что не сильно внушало доверия, но сделали все нормально и относительно быстро. Хорошая зона ожидания, есть кофемат с неплохим кофе (платно), и эконом чай (бесплатно). Из минусов: не вернули старые колодки (но тут частично и моя вина-не напомнил), ну и с парковками здесь часто все очень грустно.
October 25, 2022
Лучший дилер Лада в Кирове. Цены на автомобили самые низкие. Сервис на достойном уровне. Менеджеры не навязчивые и не меняют номер телефона, после продажи машины 🤣
February 18, 2023
Хороший салон ,работники доброжелательные , особенно понравился работник Агалаков В. Всё так хорошо обьясняет
3
1
February 2
Очень понравилось
March 11, 2022
Сегодня 11.03.22 года пришло время написать отзыв об автосалоне Север-авто-плюс ,так как сегодня я приобрел четвертый автомобиль в данном салоне и это уже говорит о многом . Работают быстро .Оформили авто за час.Допов наставили больше чем надо ,за что огромное спасибо ,сам бы никогда этого делать не стал. По цене все как обычно без обмана. В часности огромное спасибо менеджеру Александру Ветлужских и Коромысловой Дарье за коммуникабельность и профессионализм. Надеюсь ,что руководство не оставит без внимания мой отзыв и поощрит данных сотрудников.
May 21, 2023
Отличный салон, вежливые сотрудники. Вопросов нет, претензий тоже. Все отлично. 🔥
1
1
November 21, 2023
Самый дорогой из автосалонов Lada в г Кирове, допов навязывают больше чем в любом другом автосалоне.
September 15, 2023
Хороший салон, хорошие ребята продавцы. Вторую машину здесь беру. Рекомендую!
3
1
December 30, 2022
В сервис обращаюсь только сюда, Ребята делают всё чётко и быстро, а главное КАЧЕСТВЕННО.
2
April 9
Все хорошо...
December 23, 2021
Как только приобрёл свой новый ларгус кросс в 2020 году встал вопрос о выборе салона обслуживания. Обратился в Север авто и с этого момента прохожу всё обслуживание только там. Всё делается быстро и качественно, за что большое спасибо специалистам этого салона. Пробег автомобиля 36т.км.и всё замечательно. 99504 последние пять цифр.
1
March 2, 2024
Отличное место купить новый исправный автомобиль
3
June 28, 2021
Приобретал один, обслуживал и ремонтировал здесь два автомобиля. Очень грамотный, подготовленный и вежливый персонал в отделе продаж и отделе сервиса. Особенно хочу выделить Антона из отдела продаж и Ростислава из отдела сервиса. Рекомендую.
2
2
January 27, 2022
Очень понравилось профессиональное отношение сотрудников центра.Отдельная благодарность Антону Авилкину за хорошую работу.Очень довольны,спасибо,рекомендую
October 27, 2022
Компетентные сотрудники , комфортная обстановка .
Бесплатная смена масла .Чисто уютно
March 7, 2022
07 марта 2022 года устанавливали в сервисном центре у данного дилера противотуманки на Ладу гранту. Заранее не предупредили, что оплата только наличкой, хотя потом после моих возмущений переделали на другое юрлицо. Считаю неприемлемой ситуацию в принципе, когда в сервисном центре официального дилера нельзя заплатить по карте, не в каменном веке живём.
1
February 17, 2021
Хороший автосалон. в конце 2018 года покупал Весту. Прошел первое ТО и ТО-2. Ни чего лишнего не навязывают- типа свои расходники. Все доходчиво обьясняют и показывают. В середине января на мою неВесту наехали. Страховая компания ВСК с ремонтом определили в этот сервис. Считаю что мне с этим повезло. Менеджер кузовного цеха Иванов Ростислав от начала до конца ремонта отслеживал работы. По ходу ремонта вылез еще один скрытый косяк который не был ранее выявлен и страховщики не хотели его оплачивать. Он помог найти выход из положения. Когда сдавал машину, то в салоне машины оставил личные вещи: перчатки, деловые бумаги, мелкие деньги видеорегистратор.. Чистота и сохранность !!!! Выражаю Ростиславу и коллективу цеха благодарность
Единственное с чем не повезло этому коллективу это вся территория завалена снегом и снег не вывозится а переваливается от одной машины к другой.
3
1
December 6, 2021
покупала машину в данном автосалоне, прошла первое ТО через год, уровень сервиса и обслуживания - на отлично. всё быстро и просто. менеджеры тоже все хорошие, спокойные, ничего не навязывают. 87617
1
December 20, 2021
брал Хрей в 2019г. машина на гарантии, ездил на два то, всё делали быстро и качественно, персонал хороший всё объяснят, обращался по гарантии 4 ноября 2021г. подозрение было на правую шаровую пробег 40000км, заменили полностью рычаг, работа меньше часа, всё бесплатно. спасибо молодцы.VIN11730
June 23, 2022
Вторая машина, обслуживание более десяти лет! Всё быстро и качественно! Спасибо за работу! Рекомендую всём!!!
2
1
February 22, 2022
Приобретал автомобиль, быстро нашли общий язык, что надо в какой комплектации. Обсудили дату покупки. Всё прошло быстро и качественно. Рекомендую данный автосалон
1
May 27, 2022
Качество работы очень высокое: все делают серьезно и быстро, работу знают, и умеют, по-моему, вообще всё! Отношение к клиентам на высоте! Спасибо!
2
March 25, 2024
Понравилось отношение мастера к нам, как к клиенту
1
May 4, 2024
Цены не соответствует рекламе.замануха
March 2, 2022
Покупал здесь новое авто,свое отдавал в трейд ин. Цена сдачи в трейд ин устроила. Ничего лишнего не навязывали. Отличное обслуживание и грамотная консультация. Хороший сервисный центр гарантийного и послегарантийного обслуживания с хорошими специалистами. Справки выполненных работ с гарантией на запчасти и работу. Рекомендую.
4
1
April 6, 2022
Обслуживаю уже вторую свою машину в данном сервисе ,прохожу каждое т.о. В целом доволен качеством обслуживающего персонала и качеством работы самого сервиса.
September 19, 2020
Отличный сервис. Покупаю новые авто и обслуживаю только здесь . Квалифицированный персонал по подбору и гаринтийному обслуживанию автомобилей. Все работы выполняют быстро и качественно.
1
2
June 19, 2022
Лучший оф дилер Лада в Кирове. Качество обслуживания, по гарантии и после неё. Ремонт по механие хороший. Единственное, столкнулся с некачественным кузовным ремонтом.
2
January 30, 2023
Обслуживал рабочую машину в этом салоне. Дополнительно ребята всегда брались за нерегламентированные работы: тут что-то подкрутить, там поменять. В общем, на фоне других салонов, определенная гибкость и частный подход к клиентам.
August 30, 2021
24.08.2021 было обращение с гарантийным автомобилем Нива Трэвел по поводу воя и рокота в трансмиссии при сбросе газа. От просмотра видео, где слышно звук, от прокатиться со мной приемщик отказался. Единственное, спросил, откуда шум, я ему ответил - по моему, откуда то сзади, но не уверен. Осмотр был назначен на 25.08, машину им оставил на ночь.
25.08.21 звонок - забирайте. Мол, мост задний протянули, катались, звуков не слышим. На суточном пробеге даже 100м не прибавилось, шум не пропал. Принимать обратно машину отказались, видео смотреть и кататься снова отказались.
Другой дилер, на следующий день, машину починил за день, неисправны были подшипники раздатки.
6
1
April 21, 2023
Самая дешевая оценка в трейд ин в городе, обязательные допы как и везде...
December 23, 2021
Отличный салон, из допов взял у них, сигналку и пакет на весту от ЛАДА. Цена всего оборудрвания ниже чем в городе, спасибо менеджеру алексею
3
November 15, 2023
Качественно и быстро!Рекомендую
3
1
July 31, 2023
Покупала и обслуживаю автомобиль в этом салоне. Услугами довольна.
1
February 17, 2022
Отличный автосалон, приятные и вежливые сотрудники . Рекомендую всем с 2014 года .Так держать !!!
1
May 8, 2023
Обслуживание на среднем уровне к клиентам не подходят все заняты не кому нет до тебя дела
3
October 23, 2020
Салон хороший ничего против не имею, но сотрудники мне не понравились, которые делали Т. О. Что нужно сделать не сделано а на словах якобы сделали все отлично, не работал обогрев лобового стекла когда забирал машину сказали все работает каждая нить греет все отлично через 3 дня наступил мороз стекло как нигрело так и не грет, фото после 10 минут обогрева лобового стекла, снимал все на камеру без остановки, позвонил с этой проблемой к начальнику , на что им было сказано если не нравится езжайте в другой сервис у нас их 4 салона в городе, отличный ответ начальника которому все по фигу, сказали что перезвонят но никто не звонил, видимо начальству дела нет что у него происходит, какой начальник такой и сервис, 3 раза приезжал к ним впустую, сервис не рекомендую езжайте в другой!
5
January 19, 2022
Отдавали машину на очередное ТО. Сделали все быстро. Все заменили. У нас ослаб ручник-подтянули. Спустя некоторое время узнают все ли хорошо. Сервис на высшем уровне.
1