Заезжал помыть машину все понравилось , качество на высшем уровне персонал довольно отзывчивый , зал ожидания в чистоте все понравилось , машину вымыли отлично мойщиков спасибо , администратор Екатерина была очень отзывчивой
По началу после открытия всё было хорошо, но сейчас постоянные проблемы с робот-мойками. Работает только 1 бокс, да и то не всегда нормально моет, форсунки распыляют воду плохо, иногда вообще в другую сторону мимо машины. С воротами через раз проблема, то открываются не полностью, то закрываются перед тобой после оплаты. В прошлом году вообще была ситуация когда машина выезжала из бокса, а ворота уже начали закрываться не дождавшись её выезда, в итоге водитель снес и ворота и повредил себе багажник машины. Факт запечатлён на видеорегистратор. Руководство убедительно прошу починить робот-мойки, и наладить их беспроблемную работу, тогда изменю отзыв и своё отношение.
Было все хорошо , не однократно мыл машину - результат устраивал . Но видимо сменился персонал или еще что то , мыть стали крайне не качественно . После комплекса на Чернышевского - было желание еще раз помыть машину , но на другой мойке ))) .Все в разводах , стекла не протертые , диски грязные , если короче - все очень плохо !!!
Не хочется доказывать и ругаться , сами должны понимать - у клиента есть выбор и если такие результаты будут повторятся - клиент сделает выбор в пользу другой мойки 🤷♂️.
Автомойка хорошая, приехал помыть машину по адресу Чернышевского 60, сделали все отлично, администратор Екатерина очень отзывчивая и добрая девушка, однозначно 5 звезд
Сказать, что данная мойка с отвратительным отношением, ничего не сказать. 2 раза подряд случалась ситуация, что администратор записывал меня на определенное время, приезжая на мойку и сдав машину в работу наблюдалась следующая картина- на 4 бокса 2 мойщика , следовательно машину они моют по очереди, чуть чуть одну, потом переходят к другой … слов нет… комплексная мойка составила 3 часа, во всем городе впервые сталкиваюсь с таким отношением. Если у вас и дальше будет такое отношение к клиентам, через пол года вам придется закрыться , так ка ездить на вашу мойку никто не будет. Никому не советую получать услугу в данном месте.
Вчера вечером была на мойке, в 7 боксе. Это самая недобросовестная работа, первый раз в жизни за 1600₽ так обслужили. На подкрылках грязь и подтёки , стекла все протерты плохо, пыль от тряпки, разводы, на защите бампера даже грязь висит. Противотуманки в грязи и в мухах, хотя был комплекс с "антимухами". Больше ни ногой. Задняя полка вообще не пылососилась, да и сидения оставляют желать лучшего . Вечером в темноте не разглядывала, а днём пришла в ужас.
Хорошая мойка, широкий комплекс услуг, записался, приехал, никаких очередей, что очень удобно! В зале ожидания чисто, есть диваны и кресла, большой телевизор. Кофе, чай, напитки. Мойку рекомендую!
Спасибо огромное персоналу за работу! Все качественно щепетильно сделано! Этот салон заслуживает внимания! Буду приезжать сюда теперь, и кофе сделали! Прекрасно 🙂 приятное времяпрепровождение!
Вообще, место хорошее, очень удобно, что работают круглосуточно, но цена мойки смутила конечно, качество мойки было не на отлично 🤷♀️ Ещё заинтересовало, что в чеке была строка кварц, что это? Сразу не уточнила, так как увидела уже, когда уехала, может здесь ответят?
Хорошая мойка, индивидуальный подход к каждому клиенту, приветливый персонал. Есть возможность записаться как в приложении, так и по телефону.
Качество мойки постоянно на высоком уровне, за что огромное спасибо!
В зале ожидания удобные диваны, огромный телевизор и детский уголок.
Хорошая мойка. Ценник средний, есть акции и скидки. Моют хорошо. Удобное расположение рядом с Макси и Некрасовскими банями. Моют около часа с полировкой
Честно!!!! Шляпа полная, убедитесь сами. Заказал мойку премиум за 450.
Выехал вся машина сырая( всю протирал) как после мойки самообслуживания. Насекомые не смылись даже с лобового. Администратор сказал что мойка в исправном состоянии. Однозначно не рекомендую
Ужасное обслуживание!!!Сдал шины и диски помыть высушить,Шины начернить и все положить в пакеты.По времени не ограничивал.В итоге на следующий день выдали все в пакетах но все грязное,мокрое,в покрышках по стакану воды
Если помыть машину- то еду в Север Люкс, чаще всего записываюсь на определенное время, так удобнее. Администраторы молодцы, сале дело знают но бывают пропускают момент сдачи авто. Поставил 4 потому что, как раз получилось так, что помыли машину, я выехал и обнаружил, что диски вообще не мылись. Возможно заработались, но впредь буду все проверять до выезда. Не всегда постилают чистый коврик у машины, чтобы вытереть ноги, тоже не знаю с чем это связано. В целом рекомендую. Цена и качество соответствуют. Да, если надо помыть быстро- есть два бокса бесконтактной мойки с разными программами на выбор. Но даже после сушки, приходиться протирать стекла.
Заехал на мойку робот,оплатил самый дорогой комплекс.Машина до мойки была не особо грязная,пыльная.Выехав с мойки не осмотрел качество выполненной работы.Приехав на парковку магазина,увидел,что машина не вымыта от слова совсем.Только диски чистые.Лобовое как было чистое в зоне дворников,так тольпо в этой зоне и осталось.Кузов весь в каком то налёте,может воск плохой.На вид,как будто машина пыльная была и прошел дождь.Жаль потраченного времени в очереди+450р на ветер.Такое качество,можно было бы достигнуть на автомойке самообслуживания,просто ополоскнув машину водой.
Сегодня побыл на автомойке Север Люкс, мою машину мыл мойщик Паша,вымыл машину замечательно. В зале ожидания посмотрел с удовольствием телевизор. Также понравилось обслуживание администратора Людмилы.
Очень не плохое место. Радует удобный заезд, внимательный персонал. Качественно и не дорого. Особенно стоит отметить робо-мойку. Это идеальный способ быстро помыть машину.
Благодарю от всей души работников автомойки СеверЛюкс за бережное отношение, за качественную уборку и мойку машины, а так же за внимательное и чуткое отношение к посетителям.
Эти ребята просто волшебники! Автомобиль после полировки кузова и нанесения керамики, выглядит лучше, чем когда я его забирал из салона. Химчистку сделали на отлично, оказалось, что мой салон светлый))) И самое главное, что всё это поднимет настроение каждый день, и дорога на работу стала подиумом для дефиле моего авто по серым улицам столицы. Благодарю и желаю вам успехов в развитии вашего реабилитационного цента для наших железных коней!👍
Раньше была отличная мойка, сейчас просто отвратительно мойщики относятся к своим обязанностям, больше 1000₽ стоит мойка, но моют реально на 250₽, администратор не проверяя, говорит, что машина готова, по факту оказывается не готова, перемывают по новой и тратится мое время. Пользовался услугами этой мойки долгое время, очень жаль что администрации нет дела до того, что бы выгнать бестолковых сотрудников.Больше на эту мойку не поеду, кому надо- подарю карту скидочную на эту мойку 20% скидка
хорошее обслуживание, персонал приветливый и вежливый, есть скидки постоянным клиентам, хорошее расположение, в зале ожидания есть телевизор, кофе и достаточно мягкие диванчики, рекомендую заехать в эту не забываемую автомойку.
Доброй ночи. Были у вас на Мойке 19.06.2024.Оставили документы на Мойке. Мы очень благодарны администратору Людмиле, позвонила сообщила что нашлась потеря. Просим ей выписать премию🥳🤑🔥Спасибо большое)
В целом хорошая автомойка, качество за свои деньги на высоте.
Также очень отзывчивые и вежливые администраторы.
Уютная клиентская зона и вкусное кофе.
1
1
Show business's response
Г
Гена
Level 10 Local Expert
October 28
Очень хорошая мойка, цены гуманные, качество, пока очень радует. Персонал отзывчатый, услуги предлогает но не навязывает, дают клиенту самому принять решение, конечно до этого объяснив что для чего нужно. Молодцы, так держать!!!
Просил не мыть багажник. Но его помыли, помыли так, что после мойки не осталось ни грязи, ни моих вещей. Через пару дней я уехал в кювет на гололеде, пошел за тросом и лопатой. Вот тут на трассе в -15 и обнаружил пропажу своих жизненно важных в этой ситуации вещей. Звоню на мойку- говорят лопата Ваша у нас, больше ни чего нет. Приезжаю. Благодарю, что нашли все вещи не только лопату, правда все в грязи и воде. Пишу претензию. Работник говорит а Вы вообще у нас не мылись, Вас нет в записи. Спрашиваю, а вещи мои тогда как у Вас из моего багажника оказались, Хорошо согласились. На претензию ни кто не перезвонил, урегулировать вопрос не посчитали нужным.
4
1
Show business's response
В
Вадим Ермолаев
Level 6 Local Expert
July 12
Одна из моек городской сетки. Записываюсь через приложение. В наначенное время приезжаю,осиавляю машину и иду по делам. К назначенному времени возрашаюсь и довольный забираю свежевымытый автр))) моют чисто и аккуратно))
Каждый раз качественно и быстро моют одна из лучших моек в Вологде .
Лучше бронировать через телефон , через приложения были случаи что не записывалось
Раньше мыл машину .все вроде на уровне .
И наконец вот сюрприз .зимой испортили молдинги на окнах .написал претензию . Прошел месяц .не кто даже не позвонил . Так что .если не хотите .испортить машину и потом не получить ответа и судиться .это туда . С удовольствием бы встретился с руководителем. но он либо слишком занят .либо боится .
Хорошая автомойка, работают круглосуточно, есть скидочная карта, по качеству мойки- смотря какой мойщик попадется,, как и везде. Комната ожидания просторная.
Администратору вообще плевать на клиентов, зашел , стоял минут 15 ждал пока наговорится по телефону, потом с мужчиной передомной который уже стоял когда я пришел, обсуждали, что лучше протереть торпеду или сделать чернение резины, чтобы уложиться в какую то сумму, так и не понял. Потом я уже не выдержал , спросил можно ди помыться, на что девушка говорит, что только по записи… столько времени потерял, больше никогда не поеду к вам , еще и нахамила , что с клиентом она. Я так зол теперь на вашу автомойку, еще и роботы чеков не дают, и администратор даже не слышал о таком что за услугу должны чек давать вообще то.
Ставлю смелый 1.
Накидали допов.
Не смогли отмыть кузов.
Предложили доп, за то что будут использовать средство от мошки.
Трешь какой-то.
Если ваши мойщики не могут отмыть кузов или у вас химия такая,.
Или уж не знаю как это назвать.
В общем не рекомендую.
Робот моет на троечку, комплекс без багажника делали 2 часа при этом запачкав потолок. Химчистку салона тоже на троечку, на заднем сидении разводы от моющего средства, на всех зеркалах в салоне мыльные разводы. Всё равно туда ездим, тк по пути и всегда свободно 🤣
Отличная мойка. Цена- качество идеально. Робот есть. Комната просторная, с необходимым набором сервиса - ТВ, кофе, диваны ... Полный цикл по"комплексу" - час - час пятнадцать.
Салон хорошо моют девочки … приезжал на комплексную уборку салона , кожу обработали , пластик полиролью покрыли … все труднодоступные места все без пыли
Show business's response
A
Anonymous review
March 1
Пользовалась услугой химчистка всего автомобиля. Забрала и машину не узнала - как из автосалона). Рекомендую. Оцениваю на 5 звёзд!!! Кофе божественное!!!
Делала химчистку в данном салоне на Чернышевского. Сервис отвратительный. Машину оставила на ночь, деньги заплатила вперёд. В итоге её не почистили, сказали что не смогли договориться с мойщиком и пришлось оставить ещё на одну ночь. Утром когда забирала машину, она была не просушенная, сиденья влажные. В итоге химчистка была 2 суток. Планы на выходные праздники были нарушены, дети расстроены, потому что планировалась поездка. Больше туда не поеду
Решил воспользоваться портальной мойкой чтобы побыстрей, в результате система обдува просто снесла антенну " акулий плавник" на крыше. Регулировка наверно её необходима. А так при стоимости мойки 450 р. , получил ущерб 15 т.р.
Замечательная автомойка с прекрасной ценой. Если приобретаете карту она быстро окупиться. Так же иногда пользуюсь бесконтактной мойкой, когда необходимо помыть быстро. Можно записаться на определенное время, очень удобно.
Люблю пользоваться этой автомойкой . Приветливый персонал , удобные диваны . Робот мойка -топ . Рекомендую приезжать ночью . Свободно и действует ночная скидка . Всем рекомендую.