Sever-Metropol
97 reviews
January 12
Сегодня, 12.01.2025 в районе 18:40-18:50 зашли с мужем в кафе, чтобы купить пирожные на мероприятие. Продавец(среднего роста женщина с черным хвостом и красными губами) не поздоровалась и в целом вела себя по-хамски. Желание покупать продукцию резко пропало. Такие люди не должны продавать такую прекрасные сладости! Просьба принять меры.
И, кстати, когда ты работаешь продавцом, нужно стараться говорить громко и четко, чтобы покупатели слышали и могли понять о чем идет речь, а не гундеть себе под нос!
Всего доброго!
November 29, 2024
Зашёл сегодня с целью потратить свои деньги и купить пирожных. Примерно в 20:54 (написано открыто до 21:00). После нескольких минут безрезультатных поисков продавца соизволила выйти женщина, я поздоровался и указал рукой на товар который желаю приобрести. После чего женщина стала интересоваться моими навыками чтения в виде фразы "там что написано, читать умеем ?!". Считаю подобное отношение не приемлемым и очень странным для бизнеса цель которого - получение прибыли. Будет написана официальная претензия, оставлен отзыв в книге жалоб. Это прочитают как минимум какое-то количество человек которые вместо покупки у вас пойдут в другой магазин. Стоило оно того ?
3
1
August 29, 2024
Больший выбор тортов, рекомендую заказывать заранее, цены абсолютно нормальные. Заведение превратилось, можно сказать, в достопримечательность нашего города
November 13, 2023
Хорошее место для спального района. Небольшой зал. Немного народа. Но если хочется побаловать себя вкусным пирожным или тортиком с кофе, то самое то. Прогулялся недалеко от дома. Девушки всегда приятные, обслуживание хорошее.
September 8, 2024
Север как север.
НО никогда нет миндального печенья (маленькие, которые). Это коронное изделие от Север, часто беру на подарки. Как ни зайду, нет даже одной упаковки.
Вот так теряется выручка.
1
October 5, 2024
Ужасные эклеры с дешевым маргариновыми кремом ,пирожное картошка «Красный бархат» настолько пропитанное толи ванильным сиропом что невозможно есть !
Как зашел только через мин 3-4 соизволила выйти продавщица,после того как пару раз её позвал .
1
June 18, 2024
Побывал в данном заведении с братом. Заказал торт с малиной очень понравился. Но кофе это полный коллапс, никому не советую! Флэт Уайт просто американо с молоком, хотели бы американо взял бы его и добавил молоко. Раф без сиропа (это ладно ) попросил добавить, но нет его там не было. Просто кофе с молоком и немного перевзбитой пенки. Когда нибудь еще зайти сюда за кофе нет желания.
1
2
April 21, 2024
Хороший ассортимент, всегда могу выбрать что-нибудь, продаавцы знают состав всегда могут рассказать и порекомендовать, рекомендую к посещению всем кто хочет сладости
October 26, 2024
Уже не первый раз заходим - вечно нет миндального пирожного. В чем проблема больше привозить? Работайте тогда до 19ч, если к этому времени у вас уже ничего нет, или заказывайте больше!!! (Хотя и днем и утром тоже не бывает часто ничего). Профитролей - тоже нет, творожных колечек тоже - вы зачем работаете тогда? закрывайтесь! Отвратительно.
1
November 2, 2024
Всегда свежие и вкусные пирожные, отличный кофе.
1
July 1, 2024
Замечательная девушка продавец. По описанию поняла (уточнив несколько вопросов и ответив на мои) какой торт я хочу - я и с ним ушла)) спасибо! Было очень вкусно!))
1
January 12
Приветливый коллектив. Дороговато, но натурально.
February 7, 2024
Открыла для себя недавно божественный апельсиновый мармелад в шоколаде, давно люблю нежно зефир со вкусом маракуйи. Жаль, что нельзя купить эти позиции на вес.
3
January 15, 2023
Выпечка вкусная . Всегда все свежее. Часто покупаю всякие пирожные. Есть скидочная карта. За покупку начисляются балы которые можно потратить при следующий покупки. Персонал приветливый . Всё отлично
3
1
October 14, 2024
Хорошая кондитерская.Все вкусное и свежее.Хорошее обслуживание.
1
March 31, 2024
Люблю иногда зайти выпить кофе с вкусняшками. Атмосфера приятная, продукция вкусная.
1
1
November 22, 2024
Большой выбор вкусняшек, свежая продукция.
July 25, 2024
Как всегда вкусно, приятный запах кофе и хороший выбор пирожных.
August 17, 2024
Огромное помещение и маленький выбор продукции.
November 22, 2024
"АННА ПАВЛОВА" - ЗАЛОГ УСПЕХА,им не устоять.дерзайте юноши и старики.
February 7, 2023
Была в данном заведении 5 февраля. Ничего не могу сказать про выпечку, так как до нее я не дошла. Попросилась сперва в туалет, потому что была острая нужда, делать заказ в таком состоянии очень сложно. На мое удивление продавец не пустила в туалет, ссылаясь на учет туалетной бумаги и камеры, находящиеся в данном заведении. Я была мягко говоря в шоке от бесчеловечности продавца. Покупатель - это гражданин, имеющий НАМЕРЕНИЕ заказать или приобрести либо заказывающий(определение покупателя согласно закону о Защите прав потребителей). После такого сервиса, конечно, всякое желание отпало там что-либо брать, и в дальнейшем находясь рядом с данным заведением туда не пойду, потому что там обслуживает такой бесчеловечный персонал.
3
August 14, 2023
Раньше работали очень хорошие, приветливые девочки!сейчас несоответствующая женщина, как будто посудомойщицу заставили поработать, плохо говорящая по-русски,то есть рассказать о продукции не может и улыбаться не может или не хочет(((больше туда не ходим!
2
1
March 1, 2024
Традиционная питерская кондитерская кондитерская. Но недешево
1
January 3
Всегда очень вкусно
July 12, 2024
Очень вкусные булочки и прочие изделия
October 21, 2021
Периодически покупаю сладости, магазин небольшой, но ассортимент достаточный, продавцы вежливые, всегда можно что-то выбрать, можно приобрести и уничтожить на месте))) чай кофе тоже в ассортименте
1
September 28, 2020
Очень хороший богатый ассортимент, всегда все вкусно, свежее. Очень приятно пообщаться с продавцом, она всегда подскажет, поможет определиться с выбором, подробно расскажет о выбранном продукте.
Всегда берем здесь тортики на праздники - день рождения и другие, приятно посидеть с друзьями и знакомыми здесь за чашечкой кофе или чая......
2
August 8, 2024
Вкусно но дорого. Витрина мало оформлена.
1
January 3, 2023
Пирожные север , буше, эклер чисто питерский вкус , очень нравится кондитерская север
June 18, 2022
Сегодня заказали 2 капучино навынос. Когда сотрудница-бариста, если ее вообще так можно назвать, наливала в стакан кофе, сразу заметили, что напиток вот-вот выльется за края - настолько много жидкости в нем оказалось. В руках стаканчики держать было невозможно, обернули салфеткой. Стали пить - кипяток, причём это вода я добавлением капли кофе и каплей молока. Где там был капучино, непонятно. Судя по отзывам, ситуацию не решают с 2021 года. Пожалуйста! Услышьте клиентов!!!
3
March 20, 2022
В этой сети практически не бываю. Зашла выпить кофе со сладеньким.
Глядя на витрину купить вообще ничего не хочется. Выбрала ореховый рулет последний кусочек. Заплатила 332 рубля за этот отстой!!! Есть невозможно. Мягкая субстанция с мягкими, как будто варёными орехами.
Пирожное несъела. Пока пила кофе в 19-30, почему-то началась уборка зала и мимо меня с грязным мусорным ведром, шваброй и грязнющим совком дефелировала дама неприятной наружности. И оооочень душно. Оставила в заведении 1217 р на двоих, вечер испорчен, к сожалению. И отношение к заведению тоже.
3
1
May 21, 2021
Посетила 20.05.21 кофейню на авиаконструкторов. Посещаю эти заведения довольно часто. Вчера случилась очень неприятная история. Зашла я выпить кофе с пирожным, спросила могу ли я зайти в туалет, на что услышала возмущения и выпад продавца, что она не обязана всяких с улицы пускать в туалет... А ничего страшного, что эти всякие с улицы оставляют свои деньги в заведении. Мне всего лишь надо было помыть руки, чтобы потом перекусить в данном заведении. Такого хамства я не ожидала услышать, настроение дама очень подпортила. Просьба руководства обратить на это внимание, время моего визита было примерно 14.00, посмотрите камеры и послушайте общение.По всем правилам общепита должен быть предоставлен туалет для посетителей. Это просто кошмар и хамство!!!!
1
2
October 31, 2022
Вкусно!!! Выбрали торт на детский праздник, всем понравился. Рекомендую 👍
1
September 12, 2021
Обычный магазин, как и другие кондитерские, торты, пирожные всегда свежие и вкусные. Так же есть столы и стулья, можно насладиться вкусняхами не отходя от кассы)
1
July 21, 2022
Как всегда ,всё вкусное и свежее. Периодически делаю заказы ,да и так захожу и покупаю .
July 12, 2021
Крайне странное заведение, состоящее из двух кафе, расположенных буквально рядом. В одном работает кондиционер, а в другом нет. Там где кондиционер работает, то продавщице главное наличие маски на подбородке покупателя, нежели само желание покупателя оставить в этом заведении деньги. Видимо у нее очень большая зарплата. Поэтому позволяет себе полухамское общение. В заведении без кондиционера кофе редкостный отстой. Вода водой, пить невозможно.
1
2
June 16, 2022
Отличное кафе сети «Север-Метрополь», уютный зал, вкусные десерты и кофе.
March 29, 2024
Печенье Эмирское!!!!!!!!!!!! Шедевр
May 5, 2023
Тортов много , но большие сомнения , что там есть что то от "Север" а .
2
1
December 3, 2023
Всегда все свежее, вкусное!
1
1
September 16, 2022
Сегодня 16.09 пришли покупать пирожные, придя домой заметили, что один эклер не доложили, что очень обидно, т.к. у вас не самые дешёвые пирожные.
2
1
September 18, 2022
Очень вкусные торты. Приемлемые цены. Очень вежливый персонал.
1
September 26, 2023
Вкуснейший кофе, сладости и выпечка.
November 13, 2022
Ужасное место ,все очень дорого а продавцы вечно разговаривают с посторонними людьми и на плкупателей не обращают внимания
3
April 13, 2023
Вкусные пирожные. Большой зал и выбор.
August 12, 2023
Дорого, невкусно.
Вкуса детства ноль, желания возвращаться никакого.
3
February 8, 2024
Вкусно. Но дорого
1
December 4, 2023
Вкусно, но дорого.
1
July 17, 2021
Неужели это Север-Метрополь?! Поверить не могу! Качество пирожных - полный отстой! В помещении чудовищная духота! За прилавком хамоватая тетка в синей пижаме с бейджиком «Ирина». Вопрос к Север-Метрополь, как такое возможно под вашей вывеской? Отзывы вообще читаете?!
3
1
October 12, 2024
Вкус детства!👌
1