Замечательная экскурсия для детей на кондитерскую фабрику Север-Метрополь. Дети знакомятся с производством кондитерских изделий, а в конце экскурсии пьют чай с вкусняшками и домой уходят с прекрасными вкусными подарками
Купил в супермаркете десерты в стаканчике Северный мёд 1 шт., Красный бархат 2 шт., Тирамису 2 шт. Стаканы прикрыты картонной упаковкой с названием. Дома заметил, что оба стакана с названием Тирамису не выглядят, как должен выглядеть этот десерт. Он был лепёшкой на дне, ужасного вида и больше похож на Северный мёд. Вес обоих стаканов был 90-100 граммов, а на упаковке указано 120 граммов. Как это возможно? Какой-то контроль качества вообще существует на производстве? Написал жалобу на электронную почту Север-Метрополя. Отработали её на отвали. Купленные десерты предназначались для поднятия настроения и приятного вечера, а получилось всё наоборот. Настроение испорчено и доверия к продукции больше нет. В следующий раз, когда понадобится устроить праздник или просто захочется десерт к чаю, мой выбор однозначно будет не в пользу Север-Метрополя.
С ребятами были на "вкусной" экскурсии. Своими глазами увидели весь процесс производства. От замеса теста до упаковки готового торта. После экскурсии состоялось чаепитие с продукцией фабрики и встреча с белым медведем. Ребята в восторге, а это высшая оценка.
Посетили данное предприятие с 1 классом. Экскурсия прошла интересно и познавательно.
Оказывается, надпись на пирожном "Север" делается ВРУЧНУЮ!!!
Весь труд ручной, много людей занято на производстве.
По окончании экскурсии было чаепитие с великолепным тортом и пирожными. В жизни не ела столь нежный бисквит!
В конце экскурсии дети получили сладкие подарки в фирменных мешках.
Впечатления только положительные!
Сладко и интересно!:)
Уютно, привлекательно, но продукция на любителя, на мой вкус много изделий с масляным кремом, в старых советских традициях, мне не нравится. Торт киевский так вообще полное разочарование.
Спасибо за прекрасную и познавательную экскурсию для детей! Всё было замечательно: очень профессиональные экскурсоводы, великолепный торт и пирожные, и, как итог, чудесное настроение!
3
Show business's response
A
Alexey
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Север-Метрополь лет 10-20 назад и сейчас - это совершенно разные фабрики. Я не знаю, как можно так испортиться, но, видимо, можно. Качество упало до того, что есть уже невозможно. Почти в каждом изделии недовес: на этикетке пироженое 120 граммов вес продукта, по факту брутто 90 граммов с упаковкой. Почти каждый торт с недовесом, они так экономят на потребителях + покрывают недостачу на производстве. Пальмовое масло, растительные жиры, патока, дешевые подсластители вместо сахара - это уже стало нормой. Жалко, что испортили (уже бывший) петербургский бренд. Жалобы на качество и недовес - перезвонили с завода и просто смеялись в трубку: "хотите мы Вам добавим эти 50 грамм в пироженое? Заезжайте". Вот это менеджер по качеству, конечно (или кто там отвечает на рекламации)
Были на мастер классе по приготовлению торта. Детям понравилось , каждый ребенок сделал по торту👍
Так что сделали торт, съели весь крем, перемазались... Было весело)
Торт, конечно, ни у кого не дожил до следующего дня, чтобы пропитаться, все уже вечером съели и были счастливы
Очень вкусные пирожные.
Были с классом на экскурсии, подробно всё рассказали про производство кондитерских изделий.
Было очень интересно. Ставлю 5 звёзд.
Наконец-то и мы побывали в этом мире тортов, пирожных и печенья) Обалдеть как там классно, показали как и где замешивают тесто, раскатывают, выпекают, украшают! а какие там ароматы !? короче мы, сопровождающие и дети(1б) остались довольны, для нас испекли большой торт) напоили чаем и пирожными ) по фотографировались с белым медведем) еще и дали подарки)
Зашла сегодня в это кафе . На кассе стояла одна работница , которая принимала заказы и параллельно варила кофе (из-за чего очередь шла медленно) Зато ее коллега (дама с седыми волосами , собранными в хвост) в это время мило беседовала со своей знакомой , вместо того, чтобы поучаствовать в принятии заказов. Столики было не убраны. Мне пришлось самой, убрать столовые приборы и остатки еды (кроме меня , этим занялись и другие посетители данного заведения). Удивительно! Люди приходят в Север насладиться едой и приятной атмосферой, а не выступить в роли бесплатных уборщиков. Странно, что ваши сотрудники во время рабочего дня ведут светские беседы. Видимо диалог был действительно о чем-то важном. К еде претензий нет .
Я заметила, что Север-Метрополь любят возрастные люди, видимо за схожесть с десертами из СССР. Сама я не могу это есть, простите, не люблю. Плюс ко всему всегда неоправданно высокие цены на абсолютно невкусные непонятные позиции.
Замечательная фабрика!Была на экскурсии с классом, экскурсовод все понятно объясняла, было приятно и интересно слушать, сразу видно, человеку нравится и он горит этим делом! Вкусные тортики и пирожные!
Мастера своего дела. Вкуснейший детский торт "Единорожка", в меру сладкий, без жесткой мастики, при этом всё держится и выглядит прекрасно.
А самое главное - самовывоз с производства. Спохватились день в день, утром написал в поддержку на сайте, потом созвонился и через 1,5 часа (с 12:00) забрал на производстве. Конечно, он был в наличии, так что лучше не затягивать, но всё равно очень оперативно и классно. Спасибо за праздник!
3
Show business's response
Д
Дарья
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Были на экскурсии с классом, нам очень понравилось! На производстве очень следят за чистотой. Торт, который нам приготовили, был очень вкусный! Производство детям показали, чаем с тортом напоили и даже с "медведем" удалось сфотографироваться.
Забежала я однажды купить мендального печенья. Сама не сладкоежка ни разу😄
И была приятно удивлена. Пахло очень вкусно кофе. Чисто всё и аккуратно. Выбор большой, как оказалось можно и тортики заказывать у н х! Карту бонусную оформили. Персонал вежливый и компетентный очень приятные в общении🤗
Были на экскурсии с детьми. Домашняя обстановка на производстве, все очень доброжелательны. Приятно, что среди рабочих есть торты слабослышащие люди, они пекут медовики. Для нас тоже сделали эксклюзивный торт. Детям очень понравилось. В конце была фотосессия с мишкой. Всем очень понравилось! Спасибо🙏💕
Дети ходили на экскурсию, взрослых не пускают. Очень понравилось. Рассказали мне и про тесто, куда девают крошки, какой крем делают. Сфотографировались с белым Мишкой,продегустировали пирожные и с подарками пошли домой.
Была с экскурсией со саоим классом. Дети в восторге. Все понравилось. Показана каждая операция приготовления печенья, бисквита, тортов. Поразило большое количество работающих тут мужчин.
Требования к соблюдению санитарных норм и безопасности на производстве высочайшие. Молодцы. Ингредиенты все натуральные.
После экскурсии детей и взрослых угостили чаем с тортом, пирожными. В подарок получили шикарные наборы пирожных.
Работал здесь.Много покушал всякой вкуснятины)В целом кондитерка,печенье хорошие.Из минусов-морозят некоторую продукцию(не хватает производственных мощностей,вынуждены заготавливать впрок) Общее снижение качества сырья и рецептур(привет модному тренду оптимизация)из за чего ухудшается вкус и качество,но дешевеет товар.
Были с классом на экскурсии. Все сотрудники без перчаток, старое оборудование, ощущение брезгливости после посещения производства, пожалуй с Севером покончено, буду печь торты дома....
Качество продукции и сервис на высшем уровне , внимательный обслуживающий персонал , отдельная благодарность Службе охраны на контрольно пропускном пункте за компетентную работу и помощь.
Отличная экскурсия по производству! Замечательная организация, суперэкскурсовод! Интересно! И теперь понятно почему подукция этой фабрики такая дорогая.