Sever-Metropol
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Северные Террасы
49 m
Information verified by owner
7 reviews
February 8
Работала одна единственная девушка Елена, вот к ней единственной вопросов нет, делает все хорошо, вежливая, помнит всегда, что заказываем (ходим постоянно). НО как и написала выше, работала она одна. Взяли ей бестолковую сменщицу. Приходим в 9.40 машина еще не прогрелась. Ну ладно, зашли пока в магазин, вернулись, вроде заработало все. И тут выясняется, что новый сотрудник то и кофе варить не умеет. 20 минут мы прождали, по итогу ничего не получив. Оформили возврат (оформили ли? Тоже вопрос, может сделать она и его не смогла.) деньги так и не вернулись пока. Да и бог с ними с деньгами, а вот утром испорчено и куча времени потрачено.
Зачем брать сотрудников, которые не имеют никакого опыта, не обучать и сразу ставить работать большой вопрос. Как сказала сама сотрудница, она сегодня первый день и никто ее ничему не учил. Но зато есть время посидеть в телефоне, чем она и занималась до нашего прихода, вместо того, чтобы хотя бы ТТК, посмотреть как вообще делается что-то. Машину прогреть в конце концов. И по каждому вопросу к бедной Лене, которая болеет, но дергают ее бедную видимо каждую минуту. И сотрудника на замену видимо искали в последний момент, когда основной заболела. Нашли, поставили для галочки рядом с кассой стоять, и так пойдет!
November 15, 2024
Обычные обманщики,которых полно в наше время)..зашел 12.11.2024 хотел приобрести пару кусков торта, но После просьбы положить йогуртовый торт за 169 руб. увидел на кассе что мне пробивает 309 р… я попросил положить мне все же тот торт который указан на ценнике , на что был получен отказ и пояснение что ценники перепутали коллеги.. тогда я попросил выдать мне жалобную книгу, которую продавец должен давать по первому требованию, мне её не предоставили взяли номер телефона пообещали перезвонить на следующий день но так и не перезвонили. Считаю данную организацию обманщиками.фотографии прилагаю
1
3
January 3
31.12.24 покупала пирожные, оказалось, что в предпраздничной суете мне положили все старые пирожные. Пирожное"север" наверно полгода лежал до нас в холодильнике, наполеон вообще с прогорклым вонючим кремом, если бы это было открыто днем, то я бы не поленилась и принесла все обратно. До этого заказывала торт и было все нормально. Жаль, что продавцы не дорожат клиентами. Лично я больше никогда в этой сети пирожные не куплю.