Здравствуйте. Я родилась и выросла в Петербурге. С детства знакома с кафе Север Метрополь. Посещение заведений этой сети с детства для меня было, Как праздник.
Недавно побывала в кафе на площади Ленина перед посещением концерта. У меня было хорошее настроение и хотелось в уютной обстановке скоротать время. Мне очень нравится ваша продукция и очень нравится атмосфера в этом заведение. К всегда очень внимательные буфетчицы кассиры, варят очень вкусный кофе. Обслуживание очень внимательное. Я зашла в туалетную комнату привести себя в порядок . В комнате было не прибрано и я попросила девочек позвать уборщицу. К девочка внимательно обслужила посетительницу и побежала на мою просьбу убирать туалетную комнату. Для меня было искренним разочарованием то, я что сотрудник буфета должен убирать туалетную комнату, считаю ,что тот человек который делает нам кофе ,подает пирожные не должен заниматься уборкой туалетов.
Прошу вас принять во внимание мою просьбу И нанять сотрудника для уборки. К очень хочется возвращаться к вам вновь. Ещё раз большая благодарность Девочкам подающим и горящим прекрасный кофе .Спасибо .
11
1
Show business's response
Л
ЛюСча
Level 8 Local Expert
April 24, 2022
Чистый и уютный магазин- кафе. Здесь можно перекусить ( правда не очень дешево)) и попить чай, кофе с пироженкой, купить вкусный торт на любой вкус. Наши любимые пироженки " Север" и " Алые паруса", торт -"Фруктовая горка", вкусный молочный коктейль
Отвратительное какао, за 200 рублей развели несквик и на вкус будто еще и нахаркали в чашку. Чашки будто по распродаже закупились. Отнесла обратно на кассу, даже не предложили заменить или вернуть деньги.
Стандартный ассортимент "Север-Метрополь".
Понравилось, что это тихая кондитерская в расположена малолюдном месте - вот тут рядом Фин-вокзал, метро, толпа и ... тут же за углом тихо и никакой очереди.
Север-Метрополь можно назвать визитной карточкой Санкт-Петербурга. Вкусные торты, пирожные, выпечка. Только лучше брать свежее, особенно если это касается кексов и печений.
Мило, уютно, вкусно. Что еще надо, если электричку ждать больше часа. Или зайти после работы. Или, если не смущают лишние сантиметры на Мадам Сижу, взять тортик домой. Или после прогулки по городу зайти на чашечку кофе/чая.
Будьте внимательны и проверяйте даты! Продали просроченную продукцию (котлета пожарская с картофельным пюре) срок годности истёк сутки назад. Коллега покупала такой же обед и тоже оказалась просрочка!
Обнаружили не сразу, т.к. продавец любезно запаковывает покупки в бумажный пакет перед тем как отдать покупателю.
К слову сказать, когда пришла вернуть товар, заменили на свежую еду без лишних вопросов. Видимо, практика продавать просроченное в данном заведении имеется и сотрудники прекрасно знают, что товары ненадлежащего качества, но не списывают, а пытаются реализовать "на дурака".
5
Show business's response
S
Sin nombre
Level 5 Local Expert
April 17
Пассивная агрессия продавцов-кассиров вводит в ступор) Мы же в 2024 году, почему продавцы еще в 1985? :)