Кондитерская Север Метрополь— настоящее открытие в городе Волхов! Уютное место с атмосферой домашнего тепла: удобные и уютные столики , мягкий свет и аромат свежей выпечки и кофе. В меню — изысканные десерты , торты, которые тают во рту и вкусные свежие пироги! Персонал ( Наталья) внимательная , всегда с хорошим настроение, что влияет на приятную атмосферу😊Цены радуют за такое качество. Пользуйтесь мобильным приложение, хороший бонус! Обязательно вернусь за порцией уюта и вкуса!
Сегодня 09.03.2025 я заехала в новую кондитерскую , все красиво и витрины с десертами выглядят вкусно и хочется попробовать много чего, но цены у вас кусаются.
Одну звезду ставлю только за симпатичный вид заведения.
Дальше пошло все в отрицательную сторону.
Я купила два пирожных (буше и кр.бархат) сумма вышла 344₽.
Оплата по куар коду ( ну если у вас проблемы со связью, в помещении и продавец об этом прекрасно знал, но не предупредил, так установите усилитель, чтоб люди могли нормально оплачивать свои покупки.
С мучениями моя оплата прошла, с меня списали эти деньги.
На что продавец сказала у нее ничего не прошло и чтоб я оплатила второй раз.
Я спросила, что теперь делать, на что она стала кричать специально, чтоб люди , сидящие в зале слышали, «что мне платить за вас?», «платите второй раз».
Дабы избежать конфликта, так как по данному продавцу сразу было видно , что она конфликтная, я не стала забирать товар, не стала ей отвечать, оставила свой номер телефона и ушла!
На следующий день, я связалась с менеджером и предоставила всю инфо, деньги вернули, спасибо, тут все профессионально.
Но осадок о данном продавце остался, таким неуравновешенным сотрудникам в вашем прекрасном заведении совсем не место, либо учите и отправьте ее на тренинги, по коммуникациям с гостями.
Город маленький и если она будет всем так хамить, то гостей не ждите и какого-то развития.
Желаю держать марку и отсеивать сотрудников, которые Вас тормозят.
Встретили радушно ) Приветливый и вежливый персонал. Гостеприимные владельцы) Вкусный кофе 👌 Все чистенько и аккуратно, в уборной идеальный порядок (всегда сужу по заведению о ней). Рекомендую это кафе👍
Отличное заведение,с современным дизайном.Приятно зайти выпить вкуснейший кофе ,со свежайшим пирожным или десертом.Персонал очень любезный,помогут с выбором.Всегда чистые столы,посуда убирается вовремя.Место где можно отдохнуть с детьми.
Рекомендую посетить данное заведение 😊 Пироженки всегда свежие и вкусные. Интерьер сдалан со вкусом💓 Можно прийти и посидеть с друзьями, прийти с семьей👨👩👧👦 Пероснал очень хороший, приветливый 🥰 Вообщем очень крутое место💋💋
Очень понравился ваш магазин. Торты на любой вкус и вес. Выбор порадовал. Вежливые, внимательные продавцы. Помогли с выбором торта на д. р. мужа. Качество сильно отличается от тортов купленных в других магазинах. Огромное спасибо!!! Теперь за тортами и пирожными только к вам:)))
Замечательное место, приятный, вежливый и тактичный персонал(особенно Наталья ☺️). Вкусный кофе, так е де вкусные десерты. Для любителей этой сети кондительких и кофеен🤗
Уютно... Дорого. Я готова платить за вкусно и качественно, чего к сожалению в данном заведении не увидела. Выпечка была не свежей, хотя слышала как продавец говорила, что все свежее. Второй раз вряд ли вернусь.
Сегодня 11 марта.Вечером после работы зашла выпить кофе! Мне понравился уютно обставленное помещение.Внимательный персонал и вкусный кофе!!!! Спасибо!! Приду обязательно ещё!
Были на выходных всей семьёй. Вкусный кофе, пирожные не доели. Фисташковое бесвкусное. Корзиночка очень масляная. Сидели в первом зале, где продавец очень кричала, когда общалась с клиентами. Мы не смогли общаться между собой, потому что она перекрикивала наши разговоры
Разочарование.
Маленький кусочек наполеона за 300 рублей, торт сам как пластилин, вилку не воткнуть - твердый, крем слишком маслянистый. Совсем не похоже на классический слоеный десерт. Вначале подумала, что это светлый медовик. Даже тот, что продается в супермаркетах в пластиковой таре выглядит презентабельнее. Есть намного вкуснее и дешевле.
p.s. ночью в подарок получила диарею
Плохой выбор тортов, свежих нет. Очень дорогие и невкусные. Оформлено красиво, конечно, но толку с этого? Самый свежий торт был позавчерашний, то есть до конца срока годности 3 дня. Все остальные 1-2 дня.
Атмосфера, блюда,напитки - все на высоте. Спасибо!
1
Show business's response
Татьяна Кинешева
Level 13 Local Expert
April 21
Приехала специально за эклерами, не разочарована. Вкусная выпечка, хороший ассортимент. Цены высокие, но выпечка того стоит. Хотите побаловать себя ? Вам в Метрополь