За выбор и колорит ,за отличный кофе и чистейший туалет ставлю с удовольствием высокую оценку,здесь все на том уровне который и должен быть в кондитерских Север Метрополь,где мы кушали эклеры еще в 90х ,с любовью и трепетом) с кондиционером вот беда- гонит ледяной воздух сильным потоком,невозможно найти уголок чтобы не задевало,это прям крайне огорчило.Работники говорят что руководство в курсе проблемы но якобы трогать кондиционер запретило...странно,я думала что комфорт и здоровье посетителей важны ....
Сотрудник Виктория, 18 августа 2024, 12:49 - настроение испорчено у всех, кто в этот момент был в кафе. Очередь, большая очередь…Вежливая просьба покупателя отдать вне очереди оплаченный ранее торт. Грубый отказ Виктории в стиле: «Вас много, а я одна».
Дорогая Виктория, уважаемые владельцы, управляющие заведения, решите проблему очереди в выходные погожие дни, не посчитайте ниже своего достоинства встать к кофе-машине и работать в 4 руки, чтобы не срываться на покупателях. Кстати (точнее, не кстати) покупатель, спрашивавший оплаченный торт, выбежал из заведения ни с чем (((
25.03.2024 посещали данное заведение с подружкой!) Очень приятная девушка Юлия на кассе! Внимательная, обходительная! Кофе вкуснейший, пирожное посоветовала самое свежее) Спасибо большое Юлии) Приятно, когда человек подходит к работе с душой)
Люблю это кафе, уютное, чистое) Большой выбор продукции. Девочки все очень вежливые, всегда помогут с выбором. Спасибо Юлии Либской за отличное обслуживание и отзывчивость. Администратору отдельное спасибо)
Для Север-Метрополь недостойно открывать такие заведения. Обслуживание здесь отвратительное. В воскресенье днем был пустой зал. Девушка на кассе хамит. Санитарные нормы не соблюдаются - волосы не убраны, а она ещё варит кофе и выкладывает пирожные.
Приложение Север-Метрополь не работает, так мы же ещё и виноваты оказались.
Кстати, кофе на 3-За 250 рублей это слишком.
Конечно, это лучшие десерты в нашем любимом Петербурге. Марку они держат и сейчас.Торты у этой марки шедевральные, а куличи фирменные в Пасху были, вообще, огонь. В кафе- магазине всегда уютно, приятно.
Сегодня проездом были в Зеленогорске, зашли за пирожными в Север. Хотели купить корзиночек Южных. Странно, что мне отказались их продавать, сказав, что их нет в наличии. Я с удивлением показала на прилавок, где сразу за ценником лежало четыре(!!!) пирожных. На мой вопрос, а это что - продавец заявила, что это не продается/это муляжи/это старые черствые пирожные, которые стоят тут в качестве муляжей. В Питере регулярно заходим в Север, ни разу не встречались с таким.... тем более, что на витрине лежали НЕ муляжи!!! Все версии родились из нее в течение 30 секунд, и она , видимо, совершенно не заботилась о том, чтобы ей поверили. И тон, и взгляд ее будто показывал мне, кто тут решает, продавать мне эти пирожные или нет. Токсичность не вербальных знаков просто зашкаливает. Удержусь от личностных оценок . Возможно, руководству стоит быть более внимательным к выбору сотрудников.
10.01.24 г. имел неосторожность зайти в это кафе выпить чаю с пирожным. При входе меня удивило, что несколько кафе по ул.Ленина забиты битком, а это - полностью пустое, хотя работает. Потом я понял почему: такого ужасного сервиса я не видел давно: около 20:00 я зашёл в туалет в этом кафе и после себя оставил его в нормальном изначальном состоянии. После меня туда зашла продавец-кассир Филимонова Юлия (бейджика на ней не было, я записал с ее слов) и через весь зал мне сказала, что за собой вообще-то смывать надо, хотя я просто заходил помыть руки. Я спросил, как она общается с клиентами, что она не у себя дома , на что она сказала, что это ее кафе. Книгу отзывов она предоставить отказалась, я искал ее по залу сам. Запись в книге отзывов я оставил 10.01.24 г., указал свой адрес электронной почты, вы думаете со мной кто-то связался? Обсуживание ужасное, продукция - дорогая абсолютно понятно, почему оно в выходной день пустое. Больше туда ни ногой.
Широкий выбор всяких вкусняшек: пирожных, тортов, пирогов и т.д, Уютная обстановка. Цены - ууххх
Show business's response
N
Level 6 Local Expert
June 28
Практически все пирожные и торты с избыточным содержанием сахара...
Очень вкусные пироги с капустой и курники. Персонал вежливый и всегда поможет с выбором ...
Мебель (диванчики) пора заменить, настолько они уже продавлены , кресла новые, удобные.
Довольно дорого, пирожные и торты классического советского образца, тяжеловатые и монументальные, как сталинские дома. Зал тоже почти в стиле советского ампира. Впрочем, уютно. На любителя.
Просила порекомендовать лёгкий торт на ДР ребенку, продавец предложила чизкейк, сказала, что нужен именно торт, но продавец повторно предложила чизкейк. Торт пришлось выбирать самой .
Кондитерская очень симпатичная, чистенькая и приятная. Большой выбор продукции, всё свежее и вкусное. Цены конечно кусаются, но это даёт возможность тщательнее выбирать вкусности. Персонал доброжелательный и приветливый, могут дать подробную информацию и помочь с выбором.
Большой выбор пирожных и разных тортов. Мпого сладости. Вежливый, приветливый персонал. Кстати выбор лучше и разнообразние,чем в СПб на Маршала Говорова.
Всё очень дорого.
Вероятно поэтому в кафе кроме меня никого не было.
Взял кофе и пирожное.
Кофе за такие деньги никакое. Налили только пол чашки.
Пирожное не вкусное и не свежее, заветренное.
Из плюсов: симпатичный интерьер, есть детский уголок.
График работы: ежедневно 9:00-21:00
Кафе "Север - Метрополь" оставило приятные впечатления. Уютный интерьер, домашняя обстановка, чистый зал. Персонал:вежливый, внимателеный, доброжелателеный. Меню разнообразное, даже глаза разбегаются! ассортимент, всегда свежий и очень вкусный. Особенно понравились "Ромовые бабы" с чашечкой очень вкусного заварного кофе. Очень здорово, что в Зеленогорске появилось ещё одно чудесное заведение , где можно посидеть с друзьями и семьёй.
Это заведение незаслуживает и 1 звезды. Искали долго крышку для торта мы подождали, купили за немалые деньги торт, приходим
домой а он каменный и нанем видно что этикетка что он сегодняшней Приклеена!!!!
2
Show business's response
Дмитрий С.
Level 5 Local Expert
October 6
Заказали 2 больших капучино с собой. Кассир сказала, что нет крышек, предложила взять средние (объем 0,3 л).
В итоге крышек не оказалось и на этот объем. За рулем кофе пить было невозможно, пришлось вылить.
Пирожные нормальные.
Снова пишу, потому что невозможно не написать, какую хрошую атмосферу создают работники кофейни. Очень приятные девушки на кассе и за кофе-машиной, спасибо!
Вечер 3.02
Зашли попить кофе. Недовольная жизнью продавец. Пирожные не свежие, заветренные. Видимо лежали на витрине не один день. Испорченное настроение. Недоеденные пирожные. ☹️
Посредственные десерты, если честно. Брали Тирамису, "Анну Павлову" и черничный. Во всех десертах несладкий сливочный крем явно переохлажден и по констистенции больше напоминает густой пудинг. В Тирамису крем липкий и густой, абсолютно не сладкий, бисквит плохо пропитан просто сахарным сиропом.
Диваны в заведении давно пора поменять - протертые, продавленные, невозможно сесть компанией больше, чем из двух человек, так как диваны продавлены именно напротив двухместных столиков, а других тут и нет. Чай даже в чайник заваривается из пакетика.
Само место и атмосфера тут вполне комфортные, музыка тихая, людей почти нет.
На вынос можно взять вкусные медово-ореховые печеньки, но они обойдутся примерно в 180р/100гр.
Вкусняшки этой сети кондитерских нравятся всей нашей семье.
Летом отдыхали в Зеленогорске, поехали с помощью навигатора искать эту кодитерку, Яндекс карты показали, что находятся они в соседнем доме, не смогли найти и хотели уезжать, но решили спросить у прохожих и они уже показали куда идти.
А так все хорошо.
Изящный обман. На витрине ценник на лимонный пирог стоит так, чтобы не было видно, что это цена за 100 грамм. Получается, что ты покупаешь , не зная цены. Продавец признала, что не видно надписи "за 100 грамм", однако не извинилась и отчитала покупателей. Так что, дорогие друзья, будьте осторожны.
Красивый интерьер и много сладостей. Цены нездорово высокие для маленьких пироженок. Молочный коктейль разочаровал на 100 %. Просто взбитое молоко с сиропом. Ребёнок вообще не понял, что это был коктейль)
Приобрели 13.08.2022 торт в магазине Север-Метрополь по адресу г.Зеленогорск, пр. Ленина, 24 дата производства 13.08.2022.. Открыли торт 14.08.2022, один кусок начала есть кормящая мать, а торт оказался весь в плесени внутри.