Sever-Metropol
103 reviews
December 29, 2024
28 декабря заказала торт и заранее оплатила самовывозом с данной «кондитерской». 29 декабря пришла забирать, подошла к освободившемуся продавцу , сказала хочу забрать торт, но мне не пришел номер заказа, можно ли по номеру тел его забрать, на что начал вмешиваться второй продавец (уже «разгоряченный» предновогодними продажами), что номер нужен -идите разбирайтесь с ними, подразумевая интернет-магазин, тем временем первый продавец уже следующего покупателя начал обслуживать , даже не попытавшись решить сначала мой вопрос????я говорю вы по номеру телефона моему можете проверить список заказов и выдать мне торт, нехотя проверила , сказала торт есть, пришла третья продавец-сказала номера нет-не выдаст. И еще между собой квакать начали -« пришла тут без номера заказа». Дамы!!!, вы местом работы не ошиблись? Работаете в старейшей кондитерской, о чем на коробках пишите, а ведаете себя как бабки на базаре! Я советую руководству обратить внимание на рейтинг именно этой кондитерской на Железноводской -он самый низкий на ВО и отзывов о хамстве много и уволить этот хамский состав продавцов! И кстати, главная Хамка работала без бейджа и представилась Ириной.
Такую ситуацию в буше или Волчека сложно представить, тк клиентоориентированность там хорошая. Сюда больше не ногой! Жду возврат денег!
1
June 24, 2024
Ужасно невкусные торты!! Цена завышена!! Брали в данной кондитерской наполеон и киевский от шефа. Пирожные приторно сладкие, очень черствые, необходимо приложить усилие, чтобы кусочек отломить. Вилку можно воткнуть и она там стоит, никакой нежности. Крема все жирные и невкусные. За такие деньги (наполеон весовой, вышел 360р и киевский 299р) такая невкусная и несвежая продукция. В заведении концепция «как раньше», поэтому вся кондитерская продукция из невкусного, жирного и приторно сладкого крема. Еще брали шоколадный торт с бальзамом, но в другой кондитерской, на Малом проспекте ВО, тоже невкусный, по вкусу из 2000-х. Единственное, что действительно вкусное (пробовали в заведении на Малом проспекте ВО) так это их какао на темном шоколаде! Вот это реально бомба! Безумно вкусный какао! За ним буду ходить, а вот кондитерские изделия-ужасные, пробовала в двух разных заведениях, но нет, везде одно и то же.
2
July 17, 2024
Одно из самых ужасных мест в СПб, где мне довелось побывать. Невежливый персонал (дали грязную кружку для чая, после того как я попросила поменять, не извинились и сделали вид что это не проблема). Как только мы сели, увидели проползающего под столом таракана, через пару минут - ещё одного таракана на стене. Не смогли спокойно поесть,все оставили и ушли, жалко выброшенных денег. Выходя, увидели, что рядом с нашим столом лежит коробка с ловушкой для тараканов. Фото прилагаю. В ужасе от увиденного.
1
December 25, 2023
Очень вкусное пирожное, единственно,что не понравилось: взял пирожное -стоит ценник за пирожное, хотел ещё взять печенек и мармелад,на ценнике большими цифрами цена,а когда стали пробивать,но цена взлетела,оказывается на эту продукцию цена за сто грамм, пригляделся -так и есть...как то нехорошо, если по честному то большими буквами Надо было писать -цены за 100 грамм,а то какая то попытка обмануть...
June 5, 2024
Как-то мало места. Когда обслуживают в одном узком месте две кассы и не понятно где кто тебе пробивает товар. Покупали Наполеон, он был сухой как сухарь, ложкой не отламывался, ножом с трудом. Удовольствие не получили от торта. При покупке, сотрудник сказала, что он свежий. Но судя по его состоянию, это не так.
1
January 5
Зашли попить кофе, он здесь очень посредственный, муж сказал нормальный, а мне не понравился. Попросили сделать кофе с корицей, забыли. Но возмутило другое, нам положили грязные чайные ложки, на смену дали такие же, с присохшей едой. Уважаемые сотрудники, посуду, которую дают клиентам, следует протереть, даже после посудомойки, так вы вовремя увидите грязную, тогда все будет блестеть и чистым. Жаль, что вы об этом не в курсе.
March 25, 2023
Если вы были в Санкт-Петербурге, и не были не в одном заведении этой сети кофеен, то вы не были в Санкт-Петербурге.
Это место, оно что-то из детства, советского детства, когда заходишь в кулинарию а там рябит в глазах от разнообразных пирожных, пахнет кофе.
Одним словом рай для сладкоежки, и для тех кто любит эстетику, даже с утренним кофе, или чаем, для тех кто хочет не надолго выпасть из городской суеты.
Персонал очень внимательный, готов пойти навстречу, очень вежливый.
Всем очень рекомендую...
И кстати, теперь и в Москве...
1
July 12, 2023
Очень люблю уютное кафе " Север" у м. Приморская. Но придя 12.07.2023г. была неприятно удивлена наличием 2- х кондиционеров, настроенных на низкую температуру. Делая заказ у кассы теперь невозможно стоять, таким холодом тебя замораживают. Сидя за столиком, пришлось одеть на себя куртку и головной убор. Некомфортно было и другим посетителям. Ещё и труднооткрываемая дверь теперь на пути посетителей. А очень бы хотелось по- прежнему наслаждаться вкусным кофе и пирожными!
December 10, 2023
Маленькая, возле метро, ассортимент широкий, но, последнее время стала не подъёмная цена. Понятно, что за качество надо платить, но за небольшой тортик более 3000 руб, это не для широкого покупателя.
January 26, 2022
Очаровательное кафе-кондитерская с небольшими столиками и уютными мягкими креслами весьма кстати, когда хочется себя полюбить и побаловать. Вкусные и очень красивые десерты. Ароматный кофе. Здесь можно ненадолго расслабиться и отключиться от суеты, происходящей за окном. Очень хорошее место. Если б ещё входные двери можно было прикрыть..
3
January 9, 2024
Неплохое заведение. Однако нет безлактозной выпечки и растительного молока к кофе.
На наш вкус выпечка очень сладкая и содержит слишком много жиров. Дети отказались сюда приходить ещё.
1
April 17, 2024
Вкусные, но оверпрайс десерты. Кофе дрянь, пенка горчит, молоко перегрето и перевзбито. 209₽ за 200 мл не стоит от слова совсем. Сотрудники хамят и не заинтересованы в качественном обслуживании гостя.
March 2, 2023
Такой вкусноты, как здесь, в Москве нет, к сожалению. Пирожные из детства. С нежными сливками, с кремом, большие и вкусные! Большой ассортимент, что сейчас редкость. Всё свежайшее!
1
August 14, 2024
Приятное место и уютно
Пахнет выпечкой
Рекомендую!!!
February 23, 2023
Лучшая кондитерская, удобно расположена, очень понравился кассир Мария, вежливая, профессионал своего дела. Рекомендую сходить, 5 🌟
1
November 29, 2023
Просто 5 баллов для тех кто любит кофе и сладкое.После объединения выбор стал богаче.
July 12, 2022
Готовят вкусно, но отношение к покупателю так себе. Хоть на чеке и написано "Во всех кондитерских скидка 25% на все пироги и кулинарию с 18 ч. до закрытия", но скидку мне пробили только она один пирог в чеке. Жаль, заметил уже дома, не было желания тратить время и ехать обратно.
1
2
July 26, 2022
Благодарность продавцу Ирине. Терпелива, отзывчива, клиентоориентированна. Всегда поможет, подскажет, терпелива к детям, и вообще, отличный сотрудник 👍
3
August 16, 2021
Всем доброго дня!
Очень...очень милый магазинчик! Всегда свежие тортики!))) Кто любит сладости производителей Метрополя и Севев - Вам сюда!
Жаль небольшой выбор и всегда полно народа - и это заслужено!
Ловите справедливые 4 звезды.
2
May 13, 2023
Приятное маленькое кафе, отличные пирожные, восхитительный кофе.Рекомендую.
April 6, 2021
Вкусные пирожные, красивые разные торты для всех случаев жизни, очень ароматный горячий как нигде кофе, приятные продавцы-что ещё надо для очень хорошего настроения!!!!? Ничего не надо лишнего, здесь всё есть! Приходите, посмотрите, попробуйте, сделайте свое мнение!
2
May 10, 2024
Пришла за 10 минут до закрытия, отказались обслуживать
1
1
September 4, 2021
Спасибо большое персоналу!!! Заказала доче тортик весёлый праздник! Изготовили быстро! Красиво! Дочка в восторге! Спасибищеее!!!!теперь мы только ваши клиенты!))
1
September 30, 2021
В очередной раз восхищаюсь терпением работниц данной кондитерской, из любой ситуации
они выходят с достоинством, не унижая покупателя, даже не всегда адекватного, у котрого достаточно нерешенных проблем, принесенных почему-то именно в этот магазин.
Ассортимент - как обычно - для любого события и ежедневного наслаждения. Работницы кондитерской всегда найдут нужный товар, отвечающий взыскательному вкусу и желанию конкретного посетителя. Благодарю!
1
1
December 14, 2021
Отличное место! Вкусно, быстро, красиво, замечательный персонал. Расположено кафе рядом с метро,, Приморская,,
1
January 5, 2022
Кондитерская не тянет на такой статус, туалета и раковины для мытья рук нет,иногда вообще нет воды для кофе и чая. Хотя цены равны кафешным (ресторанным). А теперь с новой системой даже код не могут сканировать с бумаги,только давай с телефона. Получается,если ты не можешь приобрести навороченный телефон на инвалидную пенсию,то нечего даже и в такие заведения ходить,надо беречь деньги. Кофе и пирожные ешь не в " Севере", а только в столовой, но иногда хочется праздника!
4
June 19, 2021
Всегда все свежее. Покупаю пирожки с мясом и миндальное пирожное - мое любимое. Вежливые продавцы. Можно перекусить за столиком. Рекомендую.
2
1
February 22, 2023
Обратила внимание, что девушка на кассе пробивает не тот вес, который на весах, при этом чек не выдает, пока не попросишь. Мелочи, но сколько за день набегает?
1
1
January 27, 2022
Наорали на мою семью из-за того, что мы сели за столики без куар кода! Напоминаю, что у нас в стране НЕТ закона, по которому в общественных местах нельзя без них быть. поэтому любые постановления не имеют законного основания! Очнитесь и прекратите слепо следовать указке сверху! Ну и на десерт, не забуду таракана, которого видела ранее, он полз по дивану от угла, где кофемашина. А рядом на витрине лежали пирожки!
3
1
June 16, 2022
Место хорошее, тортики вкусные, обслуживание ужасное, вульгарная баба за кассой, отвечает грубо, спрашиваешь состав тортиков не знают! Хотела дочке на День Рождения заказать, отбили все желание.
2
1
December 1, 2019
Вкусные пирожные, эклеры и печенья. Хорошее качество. Небольшое, но уютное кафе. Шаговая доступность от метро. Захожу редко т.к. попадаю на грубый персонал. Если брать на вынос - коробка от 10 р., пакет, чтобы поставить коробку от 5 р. и оскал продавца для устрашения.
2
1
September 14, 2021
У, зашли по традиции 1 сентября с детьми поесть пирожных около 17 часов. А там висит табличка: Перерыв. Без каких-либо комментариев. Посетители доедают своё, работники сидят за прилавком и едят своё и вновь вошедшим посетителям говорят: "Вы же видите, перерыв! Двадцать минут! Ну постояли пять, ещё пятнадцать постоите". И нас фактически вытолкали....
1
August 12, 2022
Изумительные девушки продавцы, такое впечатление, что каждый посетитель самый дорогой гость для них.
1
1
July 21, 2019
Очень вкусно! Маленькое кафе для небогатых гурманов. Можно хорошо пообедать. Неожиданно интересные блюда. Особенно восхитили шпинатные (с яйцом пашот и беконом) и томатные вафли - попробовав в кафе на обед один вид, заказали с собой ещё три на ужин. Салат Цезарь тоже был на высоте (уровня хорошего ресторана). Понравилось также печенье. Приятное и внимательное обслуживание. Обязательно сюда заглянем в следующий свой приезд в этот замечательный город на Неве!
1
August 7, 2022
Даже не знаю как оценить продукт, от безвыходности покупала,стараюсь не заходить. Ужасные тетки-продавцы.
4
August 3, 2021
Неопрятная, неухоженая , косноязычная , невнимательная продавщица без бэйджа, испортила всё представление об этой прекрасной сети и их продукции.. Очень жаль. В это место больше ни ногой ...
2
February 1, 2020
Вчера зашли с подругой попить кофе с пирожными в кафе Север Метрополь у метро Приморская. Начну с того, что в кафе очень холодно, сидели в кафе в верхней одежде. Уважаемая администрация кафе, установите пожалуйста для комфортного прибывания посетителей тепловую завесу. Неприятно удивила грубость персонала. Выбрала пирожное, не увидела что цена указана за 100 гр. Попыталась уточнить цену у продавца, молодого человека, на что получила грубый ответ- Вообще-то эти пирожные весовые. Ну и последний неприятный момент. Я не доела пирожное, и решила взять его с собой. Попросила у продавца коробку, и мне предложили купить ее за 10 руб. Впервые сталкиваюсь с таким подходом. Везде, в аналогичных случаях, упаковку дают бесплатно. Продукцию компании очень люблю, но в кафе больше не пойду.
3
3
September 14, 2021
Слишком маленькое помещение. Работают 1 кассир и продавец ( разговорчивые обе). В вечернее время стоит очередь. Медленное обслуживание. Маленький ассортимент.
2
June 13, 2023
Торты и десерты на высшем уровне
April 23, 2023
Вкусно пахнет, но все дорого.
1
January 31, 2020
Давно являюсь завсегдатаем этого кафе. Всем доволен! Обслуживание великолепное. Всегда всё свежее. Спасибо!
Особо хочу отметить продавца Аркадия.
3
1
July 15, 2020
небольшой магазин с кафе. все свежее, вкусное. в лучших традициях кондитерских домов "Север" и "Метрополь"
3
June 19, 2019
Вкусно и сытно. Ммм) Спасибо за отличное место на Приморской! Очень хочется правда столики на улице. Будем тогда заходить еще чаще. Спасибо!)
1
August 12, 2020
Небольшой ассортимент . Вежливое обслуживание. Есть возможность заказать со склада отсутствуюший товар.
4
April 10, 2020
Магазинчик, мимо которого лично мне трудно пройти! Приходится держать себя в руках. Всегда свежая продукция, качество великолепное, очень любезные продавцы.
1
January 27, 2022
При входе просят показать справку о вакцинации зачем-то, хотя утверждают, что они не поликлинника. Не удивлюсь, если в следующий раз попросят нагнуться для взятия мазка на энтеробиоз. Занимаются сегрегацией народа... не рекомендую!
4
1
December 24, 2020
Хамливые продавцы, на мои вопросы отвечали неохотно, прогнали из-за заведения, не советую
Так же не соблюдают масочный режим
Носят маски как подгузники
3
1
April 6, 2021
Отличная кондитерская, сохраняющая качество с моего далекого детства, по сей день.
August 21, 2021
Обожаю сладкое и продавцов метрополия. Самые сладкие будочки все :3
August 25, 2023
Дорого очень
1