Зашла за булочкой... Увидела, как женщина с короткими белыми волосами и чёрной кожей лица( как в саже)ковыряла козявки в носу, потом их стала есть.. протирая полки, потом пошла вытаскивать выпечку с этой же грязной тряпкой...
Меня чуть было не сташнило ...
Пирожные нормальные , а вот отношение к покупателям хромает. Девушка общалась по телефону и спустя время только соизволила подойти к стойке
Мокрыми руками отдала мне пакет и дальше продолжила болтать по телефону
Всегда з захожу за пирожном картошкой , девушка блондиночка Соня когда видела меня издалека сразу пробивала, а подходив я сразу оплачивала, не надо даже было говорить . Очень скучаю по ней, самая заботливая
Часто пользуюсь услугами кондитерской.Вспоминаю 80 годы прошлого столетия,учёбу в институте,и вкуснейшую выпечку ленинградских брендов Север и Метрополь.Всегда веусно и красиво,обслуживание на уровне.
Часто не докладывают пирожные включая их в чек, не проверяют что выдают и все это при средней ценовой категории, ладно бы нищемаркет, но за эти деньги получить мошенничество очень неприятно.
Очереди передо мной не было, но продавец сказала, "разве Вы не видите, что я занята?" Ждать, пока она освободится (я не совсем поняла, от какого именно дела, кажется от разогрева бутербродов в микроволновке), мне не захотелось, и в результате я пошла в соседнюю пироговую и сэкономила массу финансов и времени
Продавец в метре от меня целую минуту листала телефон, игнорируя меня возле кассы, как писали в предыдущих отзывах видимо эта же женщина(Садыгова. К. А. На чеке 14 октября) так же заявила, заказ готов, кому готов, какой заказ. Не обслуживает вообще, не принесла поднос, хотя другим гостям подала чайник сама. Громко что то обсуждает с продавцом соседнего отдела. Винигрет не вкусный, эклер тоже, чай хороший.
Это кошмар! Очень испортился буквально за пару последних недель, до этого всегда покупала раф, теперь либо за сироп доплату просили, либо молча не клали и все, приходится выпрашивать. Помимо этого, кофе еще и холодный! Ужас! А цена, между прочим, не маленькая
Хорошее кофе, приветливый клиентоориентированный персонал, вкусные десерты. Сотрудники работают достаточно быстро и качественно. Остался доволен посещением, рекомендую всем, кто ценит, в первую очередь, качество.
Посетив данное заведение, особого разнообразия в ассортименте не увидела, заказала смузи манго-клубника, к которому выдали тонкую трубочку, в результате чтоб насладиться вкусом пришлось прилагать усилия, но на этом неприятности не закончились.... в массе фруктов постоянно попадаются перемолотые куски полиэтилена, пить невозможно!!!
Удобно расположено у метро Большой выбор десертов Всегда все свежее Очень уютно Персонал вежливый Очень чисто Большое спасибо девочкам и руководителю Буду советовать все на пять
качество товаров соответствует заявленому, персонал приветливый в любое время дня) чисто уютно торты и десерты всегда свежие, будете рядом рекомендую
3
Show business's response
дарья петрикина
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
максимально посредственный кофе за 300 рублей)))
пирожные не самые свежие, попросила отрезать 100 грамм рулета, мне стали говорить что это невозможно,уже все нарезано. а как вот быть людям,которым надо ровно 100 грамм? почему сразу нарезано на тот вес,который может быть неудобен. не самый вежливый персонал
22.10.2023 в 14:08 оплатила 2 латте, ждали более 20 минут пока не встали и не подошли напоминать об этом заказе. На что удивленно на меня посмотрели (какое ещё латте?!). Ужасное обслуживание, очень долго, хотелось уже вернуть деньги и никогда не приходить сюда.
Хорошее обслуживание и вкусности.Очень приятно посидеть с подругами или отдохнуть за чашкой кофе с пирожным.Захожу постоянно, порадовать себя и близких
Был в данном заведении вечером 10 февраля, купил "Буше" и "Эклер", а также капучино. Такого отвратительного кофе я в жизни не пил, это какая-то бурда с кусками створоженной массы на поверхности, даже отдалённо не похожее на капучино! Увидев что я фотографирую кофе, мне с извинениями принесли ещё чашку "капучино", если вы думаете, что оно отличалось от первой чашки, то вы ошибаетесь. Я ничего не могу сказать о пирожных, мне страшно стало их есть после такого кофе.
Самый отвратительный кофе, не успела попробовать сразу, так бы вернула, он настолько горячий, что от пластиковой крышки пахнет пластмассой, пить невозможно, а вкус мерзкий как на скисшем молоке, выкинула сразу же за углом
Хуже кофе нам пить не приходилось, причём ценник завышен. Обслуживание долгое, хотя нагрузки никакой. Обслуживание не приветливое. Посещать это заведение не советую.
У метро Пролетарская в кондитерской крайне хамское обслуживание. Как можно было официантку с такой манерой общения с клиентами и даже тембром голоса поставить???
В лучших традициях совка. Ложки для ребенка нет, "потому что у меня мало ложек", если клиент не видит цену или спрашивает- с чем пирожное? Ответа ему не будет, потому что "там все написано". Жесть!
Зашли в" Север". Кофе отвратительный, горький. Обслуживание не понравилось. Девушка за прилавком нервная, все на повышенных тонах. Очень люблю наш питерский Север, всегда захожу, но здесь-ужасно.
Решил я зайти в это заведение, попить кофе, заказал как обычно латте (моё любимое кофе), получил заказ - делаю глоток и выплевываю обратно в чашку, горячее очень, сильно обжёг язык(латте не подают кипятком, а продавец даже не предупредил, что горячее). Попросил переделать, с недовольным лицом девушка переделала(хоть на этом спасибо) . 189р выкинул, ибо пить даже тёплый напиток оказалось болезненным.
Владельцы, если вы делаете стоимость кофе как в ресторане, то качество должно соответствовать, хотя бы близко.
Часто покупаю конфеты и печенье в отделе где работает продавец Сабохат! Всегда доброжелательна, внимательна, терпелива, аккуратна. Профессионально ответит на все вопросы по ассортименту продукции, быстро обслуживает покупателей. Большое спасибо ей, здоровья и успехов!
Когда открыли отдел орехов и сухофруктов стали покупать вкусности у Азизы. Ей тоже спасибо. Вежлива, быстро обслуживает покупателей.
Несколько раз пили в этой кондитерской чай с пирожными, всё хорошо!
Всем сотрудникам здоровья, терпения и успехов)
Обслуживание отвратительное. 27.08 сотрудника нет на месте. На просьбу пирог с рыбой хамски отвечает, что пирога с рыбой у них нет, есть киш. И что я должна правильно называть продукцию. Мне нужна была еда, а не лекция по ассортименту компании. Витрина с мясными пирогами, простите, кишами, вся мокрая снаружи. Необходимо протирать окошко, чтобы увидеть ассортимент.
4
Show business's response
Гордей
Level 12 Local Expert
December 27, 2022
Хорошее кафе, по вкусу очень даже достойное. Иногда заказываю тут кондитерские изделия, всегда свежие, нежные и вкусные. Цены чуть завышены.
Безобразное поведение продавца работала 18 марта неуважительное отношение к клиентам демонстративно подпиливала ногти за стойкой на замечание нагрубила и продолжала обрабатывать ногти научите работать с людьми