Sever-Metropol
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
282 reviews
December 4, 2024
Очень нравится посещать данное заведение, так как там всегда вкусные и свежие пирожные (особенно "Самоцветы Севера" и "Буше"), моему ребёнку очень нравятся фигурные печеньки. Ещё там очень вкусный кофе! Не могу не отметить персонал : Дарья и тётя Ира очень приятные сотрудники, всегда приветливы и вежливые.
Кафе "Север-Метрополь" - это один из символов моего родного Санкт-Петербурга , с детства меня туда водили родители, теперь вожу туда сына. Очень здорово, что кафе есть и в Славянке!!!!
April 18
Рекомендую данный Сервер Метрополь. Всегда чисто, свежо, приятная ненавязчивая музыка. Персонал всегда приветливый, улыбчивый, доброжелательный, девочки работают на своём месте и очень любят свою работу,что касается продукции - всё очень вкусно, да дороговато, но это того стоит. Спасибо большое!
February 23
Очень атмосферное место. Чистота! Все аккуратно и красиво запакуют (если с собой). Вкуснейшие пирожные! Вчегда любезный персонал.Очень люблю это место.
January 1
Любимое кафе, где всегда чисто и уютно. Очень любим всей семьёй бывать там, особенно когда за барной стойкой Дарья, Всегда подскажет, что взять для друзей или коллег. Желаем процветания любимому кафе)
January 19
Для любителей сладостей замечательный ассортимент👍. Сколько всего пробовала 💥-это высший пилотаж кондитерского искусства. А вишнёвый штрудель просто шедевр👍. Благодарю вас 💖.
January 7
Очень хорошее место. Вкуснейшие сладости. Персонал приветливый. Всегда готов помочь с выбором. Всем советую
1
November 14, 2024
Плюсы: уютно, чисто, вежливый персонал
Минусы: дорого и невкусно, 800р за 3 сухих старых пироженных, если ценник такой то может продавать хотя бы свежее, а не вчерашнее-позавчерашнее? Какое правило было у основателя метрополя? Сегодня спек - сегодня продал, жаль что он покинул нас вместе с правилом!
1
February 28
Очень вкусные торты! Покупали на день рождения. Не пожалели! Делают от души. Можно взять как булочку с кофе в зал, так и с собой. Прекрасное заведение!
2
November 20, 2024
Персонал хороший, покупаю торт " Красный бархат " Вся семья его любит. Ещё подсели на вкусный напиток пунш, напоминает глинтвейн.
1
July 30, 2024
Купила несколько пирожных. Хотела воспользоваться системой лояльности, оказывается нужно было скачать приложение, чтобы получить бонусы. Кассиру на это всё равно, ничего не рассказала про приложение. Побыстрее пробила заказ и ждала оплаты. Во время оплаты уже перевела внимание на поставку, никакого приятного аппетита, пожеланий и до свидания. Сместила весь свой фокус на доставщика. Почувствовала от сотрудника лишь пренебрежение, настроение у меня испортилось. Эклер оказался сухим, другой десерт был не очень, понравилось только кольцо.
Вот теперь ещё и обидно, ведь в приложении можно было получить за первый заказ 50% бонусами.
1
January 17
Возможно, туристу эта сеть интересна, но сказать, что ассортимент вызывает восторг, что качество на высоте, увы, я не могу. Кофе пить там вовсе не стоит. Да, посетить один раз можно.
October 17, 2024
Очень элегантно в кафе, приятная обстановка. Чисто и уютно. Персонал приветлив, ненавязчив и внимательный. Вкусные пироженные напоминающие вкус из детства. Особенно шоколадный эклер. Очень понравился мясной и капустный пироги. Но есть и минус, ну очень дорого.
1
February 20
Клиентоориентированность на минимуме , стояли 20 минут в ожидании пока продавец что-то у себя по списку посчитает
На просьбу выделить нам минутку , нам сказали , что осталось 17 минут для того,чтобы закончить что-то там считать
1
October 14, 2024
Замечательная кондитерская, конечно цена повыше чем у других, но вкус и качество того стоит. В помещении чистота и порядок. Персонал вежливый.
November 9, 2024
Уютное местечко.Небольшое,душевное кафе с камином.Большой компанией тут не разместится,но тем лучше.
1
November 25, 2024
Всегда свежая продукция. Вежливый персонал. Вкусный кофе. Рекомендую
March 3
Замечательное уютное кафе, прекрасная Даша, очень доброжелательна.
1
March 29, 2024
Уютное кафе с классическими десертами. Я не большой любитель сладкого. Мне нравится атмосфера. Персонал доброжелательный. Есть детский уголок.
July 24, 2024
Одно из любимейших заведений с самого детства. Сладости все отменные. Да вероятно не каждому по карману, но оно того стоит. Один киевский торт чего стоит. А легендарный набор пирожных за которыми очереди в советское время стояли.
Очень любим этотзаведение и ходим часто.
April 12
Сервис на уровне плинтуса. Когда будете делать заказ из интернет-магазина, деньги с вас спишут сразу, после чего вам не смогут дать никакой конкретики по поводу готовности заказа. При оформлении заказа дата была на день раньше. Только после оформления и оплаты мне позвонили и сказали, что можно только днем позже получить заказ.
На сайте написано, что за пределами кольца заказы можно уже забирать после 13.00, хотя мне звонил оператор и сказал, что можно забирать после 12.00, а уведомлений у них нет.
Я пришла за заказом после 13.00, подождала, потому что машина задерживается, а погода не самая комфортная, и продавщица в возрасте заявила в грубоватом тоне, что они не могут звонить и отвлекать водителя. Чуть позже меня вежливо послали домой, потому что они всё-таки позвонили водителю, и оказалось, даже сам водитель не знает, когда приедет. Обещали позвонить по готовности. Конечно, мне никто не перезвонил)) Звонила уже сама им.
На кассе мне начали врать, что они мне звонили, нахамили. Спасибо за чуткое отношение к клиентам))
С такими-то ценами сервис мог быть и получше. Позорище!
Надеюсь, не отравлюсь хоть. Больше сюда ни ногой.
August 13, 2023
Отличное кафе, всегда можно зайти и перекусить, персонал всегда приветлив, в заведении очень чисто, кофе и десерты очень вкусные, единственный минус- цены слегка завышены, рекомендую)
1
1
December 1, 2024
Регулярно покупаем пирожные и торты, очень нравится качество.
February 17
Уютно, чисто, вкусный кофе.
Хочется больше выпечки ))
August 6, 2024
Торты очень вкусные и всегда свежие, рекомендую медовый, мне нравится, как будто целуешь щечку девушки...
2
April 5
Необычные вкуснейшие десерты и очень вкусные напитки
December 3, 2022
Лучший эспрессо в районе Славянка! Душевная обстановка, великолепные сотрудники, всегда все чистенько, позитивненько. Рекомендую искренне!
В канун новогодних праздников - чудесная предновогодняя обстановка - музыка, елочка, украшения.
3
1
February 6, 2024
Вкусный кофе и десерты. Приятная обстановка. Если воспринимать Север-Метрополь как кондитерский ресторан, то и с ценами можно согласиться. Спасибо.
2
January 20
"Сладкое место" с разными приятностями, особенно для подарков.
July 1, 2024
вкусно, мне нравится) чисто и красиво, классный дизайн, хорошие работники, добри
3
March 27, 2024
любимая сеть с детства, вкусные пирожные, вежливый персонал, больше всего люблю "картошку", всем советую
1
March 28, 2024
Дорого … очень дорого , как будто авторские изготовления и кафе находится на Арбате или Невском …..
внутри чисто , обыкновенно !
1
July 27, 2023
Зашла сегодня в свое любимое кафе.... В этот раз был новый сорт кофе, который я пробовала. Оценила бы его на "4", но с большим минусом. Наслаждения от напитка не испытала. И только общение с всегда улыбчивой и приветливой продавцом Дарьей поправило моё настроение! Дашенька, спасибо за позитив, который ты даришь посетителям кафе!
1
1
December 11, 2023
Очень любим с семьей посещать данное кафе. Продукция свежая, приветливый персонал. Всегда чистенько.
1
December 1, 2022
Очень хороший магазин. Приветливые продавцы, можно сделать заказ заранее по телефону, удобное расположение, всегда можно припарковаться. Хорошие цены, свежие торты и пирожные, вкусный кофе.
3
1
September 4, 2024
Зашли чисто из за передачи " Я босс " очень уютно и вкусная выпечка
1
November 11, 2024
Купили рулет Сметанник с меренгами.... Оказался с плесенью...как так можно??
2
1
November 16, 2023
Супер!!!! Отличный кофе, вкуснейшая продукция, приветливый и профессиональный персонал!
1
July 14, 2023
Иногда захожу сама и с подружкой, выпить кофе с очень вкусными десертами. Тихое,уютное место . Рекомендую.
3
March 18, 2023
Средненькое кафе. Цены высокие, но далеко не все у них вкусно. И эта проблема не только этого места, в других Метрополях не лучше. Захожу редко и только за проверенными вещами. С выбором больше желания экспериментировать нет.
3
2
January 26, 2024
Люблю их шоколадные торты. Театральный и крсный бархат. Не дешево, конечно, но очень вкусно.
2
April 8, 2024
Недавно заметила замечательное заведение! Приятные цены, девушка бариста очень вкусный кофе делает, обходительная и приветливая 💖
2
March 23, 2024
Покупали с мамой на 23 февраля киевский торт папе был очень вкусный торт , без очереди, короче всё окей 👌 👍❤️!
3
December 13, 2022
Готовят хорошо, вежливо обслуживают, цены большие довольно, но вкусно! Заходил на завтрак и довольно насытился на долго. Советую всем!
2
3
May 31, 2022
"Отличное кафе, свежие пирожные. Север как всегда на высоте" - написала я в 2018 году.
К сожалению, время идёт, все меняется и не всегда в лучшую сторону. Пирожные стали либо на троечку либо невкусные совсем. Не думаю, что они высокого качества. К обслуживанию претензий нет, но в последнее время всё-таки отдаю предпочтение другим кондитерским
5
2
August 19, 2022
К сожалению, при посещении данного заведения сегодня остались очень разочарованы… моя родная бабушка живет в Великобритании и очень любит пирожные «север-метрополь», ходим к вам постоянно когда она приезжает. Качество продукции на хорошем уровне, нареканий нет, но очень разочаровал сервис… обслуживала нас очень грубая, неприятная женщина по имени Наталья. Начну с того, что мы в курсе, что цены на продукцию довольно высокие, но мы не ожидали что настолько… хотели взять 3 маленьких кусочка морковного тортика, цена составила 1100₽, для нашего бюджета дорого, захотели проверить цену, но Наталья уже убрала ценник с прилавка, мы спросили у неё, ответ был сквозь зубы: «вы же смотрели когда выбирали, там была цена»… дальше ещё лучше: моя бабушка заказала кофе, его поставили на поднос, и Наталья отошла куда-то, бабушка подняла поднос и хотела идти, но кружка опрокинулась и все кофе разлилось на прилавке, прямо у кассового аппарата, подождали, когда вернулась кассир, она взглянула на это, моя бабушка с грустью сказала «ну вот я и попила свой кофе», Наталья молча протерла стол и спросила может ли она в таком случае забрать поднос… итог: остались очень разочарованы в данном заведении, в сервисе и просто наплевательском отношении к клиентам… бабушка очень расстроилась, что не предложили сделать новый кофе, в Великобритании это в порядке вещей… из принципа не стали заказывать больше ничего.
P.s. Больше не будем посещать данное заведение, очень много других хороших мест, где таким платёжеспособным клиентам как мы будут рады :) а Наталье особое пожелание - будьте добрее к людям и ваша жизнь измениться 😌
5
3
June 6, 2024
Всё красиво ,вкусно но для меня дороговато)
2
1
February 17, 2022
Ой, мне здесь очень нравится. Захожу сюда с внучками. Персонал очень вежливый. Здесь тепло, уютно, вкусно. Классно! Выбор хороший, всё свеженькое. Фирма говорит за себя.
3
1
December 10, 2022
Замечательное место, отличные люди работают, приветливые и отзывчивые, атмосфера советской классики. Рекомендую!
3
2
July 4, 2022
Очень уютно, вкусно, прекрасно подходит для встреч в непренужденной обстановке, замечательный персонал, рекомендую к посещению
3
1
April 12, 2023
Вкусный кофе, приветливые продавцы. Большой выбор тортиков, и, конечно, наш любимый Киевский)
1
1