Захожу в это кафе купить печенье или зефир. Привыкла, что персонал внимательный. Сегодня меня расстроило отношение продавца по имени Алина: была неприветлива и достаточно резко отказалась взвесить смородиновый зефир, ответив, что купить можно только расфасованное ассорти.
Почему нельзя было развязать пакет и поменять зефир, осталось непонятным. К тому же других покупателей в кафе в тот момент не было, ждать ни кому бы не пришлось... Обидное пренебрежение просьбой и несовершенная покупка.
Никогда не буду заходить в это заведение. Отказываются обслуживать посетителей без масок. При это сама продавщица стоит в грязной маске,видимо недельной давности и без перчаток. Если уж делаете замечание, то сами будьте любезны следовать правилам. А так, пусть сами носят намордники, они им очень к лицу и жрут свои пироженные. Качество, кстати, заметно упало.
Люблю эту пекарню с детства, традиционное петербургское заведение. Дорого, поэтому не на каждый день. А так само кафе очень милое, персонал приветливый.
2 декабря 2018г. забирал торт Прага заказанный на сайте, в момент оплаты выяснилось, что цена изменилась, оказывается 1 декабря было повышение, но мне об этом не сообщили и если бы у меня были деньги только в пределах указанной на сайте суммы, то я бы торт не получил и праздник был бы испорчен (у меня было ДР), хотя осадок все равно остался. Не понятно, зачем указывать стоимость заказа на сайте, если магазин не собирается придерживаться этой стоимости и может повысить её при желании в любой момент, без уведомления.
Какой-то ужас! Если хотите поесть пирожное, берите его с собой. Столовые приборы все грязные, с отпечатками пальцев на лезвиях ножей!!! Попросили новые ЧИСТЫЕ приборы, продавец копался в столе пол минуты, выбирая что-то чистое, по итогу дали еще грязнее!