Sever-Metropol
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
263 reviews
December 16, 2024
Уютно, достаточно просторно. Со вкусом оформлен интерьер. Приятно посидеть за чашечкой кофе с видом на декабрьский Арбат. Девушка за прилавком клиентоориентированность. При мне терпеливо помогала бабушке сделать выбор, а потом, когда обслужила очередь, установила ей приложение. По качеству: после ухода легендарной кулинарии Прага - это пока лучшая альтернатива кондитерки. Понравились пирожные корзиночки и торт Киевский на заказ от шефа. Стараются сохранить традиции Севера, насколько это возможно при нынешних продуктах🧡
1
3
January 12
Любимое кафе. Захожу в него в любом городе, где оно есть . На Арбате не очень большой зал, но очень уютный. Попробовала новинку - пирожное "Сладкая королева". Очень красиво оформлено. Золоченая корона из молочного шоколада, а внутри красный бархат. Разрезать шоколад ножом, увы, не смогла(. Пришлось просто перевернуть корону и вынимать пирожное изнутри). Капучино, как всегда, великолепен!
December 24, 2024
Нежно любимое мной кафе. Я очень рада, что теперь оно есть и в Москве! Большой выбор пирожных, печенья, кофе и чая. Мне всегда здесь вкусно и хочется остаться подольше. В этом кафе ооочень уютный интерьер, большие панорамные окна, высокие потолки, удобные диванчики и кресла, вежливые продавцы. Если радовать себя десертами, то только здесь.
1
November 28, 2024
Приезжая в Москву, всегда посещаю это замечательное место. Очень уютная атмосфера, доброжелательный персонал, вкусные пирожные, десерты и отличный кофе!!! В этом году планирую посетить это замечательное место!!! Рекомендую к посещению!!!
1
February 24
Хорошая кондитерская с большим ассортиментом всяких пирожных и плюшек. Есть и стандартные и оригинальные фирменные.
С учетом места расположения в обеденное время найти свободный столик. И как следствие часто бывает очередь в туалет.
1
May 4, 2024
Кафе "Север-Метрополь" представитель Санкт-Петербургской сети кофеен в Москве, которой уже более 120 лет. Было очень интересно посетить кафе знаменитого бренда.
Приятная атмосфера, красивый интерьер располагает посидеть за чашечкой кофе. Десертов много - есть торты, печенюшки, кексы, молочный коктейль, кофе, чаи. Цены не выше средних по Москве. Заходили пару раз, покупали кофе американо, капучино, горячий шоколад, пирожные Север, рулет фисташковый, эклер и картошка марципановая - восторгов не разделяю, не понравилось -крем жирный, тяжелый. В зале чисто, удобные кресла, есть туалет. Для постоянных посетителей есть бонусная программа в приложении, при покупке списывают 20 % накопленных баллов.
7
2
January 18
Как только открыли кафе Север на Арбате , все шли за знаменитыми Петербургскими десертами . Был приятный персонал и вкусно . Летом 2024 приятный персонал исчез . А вчера 17.01.2025 вообще у девушки за кассой был такой вид , что мы все тут ей мешаем и недостойны ее обслуживания . Все что я ей говорила - говорила в ее спину ибо вот так . Очень жаль !
3
2
April 4
Как сказала девушка-бариста,все привозят из Питера.склонна поверить,вкус тот же,все свежайшие и вкуснейшее,как в Питере!атмосфера такая классная,хочется посидеть подольше.очень уютно и красиво .главное-вкусно
January 15
Отлично, что в Москве появилось любимое кафе из Питера, плохо, что оно очень маленькое, достаточно скудный ассортимент, во многом благодаря отсутствию свободного места, да и цены повыше чем в Санкт-Петербурге.
Но! Тем не менее, качество на высоте. Эх, ещё бы места побольше))
April 27
Приятное место, чтобы спокойно посидеть и выпить кофе с десертом. Даже учитывая, что кафе находится на Арбате, людей там обычно не так много.
Цены для Москвы очень хорошие.
К персоналу тоже никаких претензий нет - хорошие, отзывчивые люди
В общем, заведением осталась довольна
April 1
Мне нравится сеть кондитерских «Север-Метрополь», легкое напоминание Питера.
Всегда захожу, если встречаю по пути.
И это кафе, на Арбате, тоже подарило приятные эмоции.
Атмосфера, комфортные места, приветливый персонал, вкусный кофе и большой выбор десертов.
Приветливый персонал.
2
February 4
Свежие десерты и вкусный кофе. Десерты - есть из чего выбрать.
Приятная обстановка, чисто и светло, достаточное количество столиков, легкая фоновая музыка, приветливый персонал.
3
December 27, 2024
Очень люблю эти кафе. Когда бываю в Питере, всегда захожу и наслаждаюсь их вкусняшками. Очень обрадовалась, когда "Север" появился в Москве.Чаще бываю в "Севере" на Арбате. Сегодня опять были у вас и немного посетовали. Хорошо бы, конечно, столики после ухода посетителей убирать быстрее, чтобы было где сесть. Пришлось мне самой просить девочку, чтобы убрала грязную посуду, а затем второй раз просить, чтобы ещё раз пришла и вытерла крошки со стола. Было ощущение столовки. Обидно. НО всё равно будем к вам заходить. Качество продукции от этого не меняется и это недоразумение, конечно, будет исправлено. Хорошо бы ещё отчистить известковый налёт на кране в w. Очень прошу, расценивайте мой отзыв не как критику, а как подсказку.
Всегда ваши поклонники!!
1
April 7
Как всегда вкусно и красиво) хороший выбор, великолепный кофе! Вежливый персонал и чистый туалет)
Приятно зайти и отдохнуть)
Рекомендую к посещению!
October 16, 2024
Недавно посетила кафе "Север-Метрополь ", и осталась в полном восторге! Очень приятная атмосфера и самое главное вкусные пирожные)
Огромное спасибо персоналу ,отдельно хочется поблагодарить сотрудниц
Зарину и Яну!!Очень вежливые и внимательные девушки ,которые всегда помогут и подскажут с выбором)
3
November 27, 2024
Когда приезжаю в командировку,всегда захожу в любимый Север. Атмосферное кафе, вкусные десерты и кофе. Отдельно благодарю Яну за вкуснейший сырный раф. До встречи в Новом Году.
3
July 26, 2024
Кусочек Санкт-Петербурга в Москве.
Как замечательно, что легендарное кафе теперь в доступной близости.
Красивый и уютный интерьер.
Вкусный кофе.
Классические десерты кондитерской: Север, картошка, корзиночки, Алые паруса - рекомендую попробовать.
И обязательно возьмите с собой коробочку мини пирожных, чтобы побаловать дома близких)
4
January 12
На сайте есть возможность выбрать время заказа 8-9. Такое время мы и выбрали, но по приезде оказалось, что точка просто закрыта, потому что работает только с 9. (Хотя и на сайте кондитерской, и на Яндекс картах график работы с лит с 8)В итоге зимой, в январе, пришлось стоять на морозе час, чтобы просто забрать уже оплаченный заказ. Праздник испорчен, опоздал на день рождения любимой жены, все меня ждали за столом. Также пришлось оплатить лишний час платной парковки в центре. В результате ещё и заболел из-за простуды, подхваченной из-за долго ожидания под закрытыми дверями заведения, работники которого, видимо, сами не знают свои часы работы. Впечатление отвратительное. Торт 6/10
Не советую
1
1
March 2
Всё прекрасно в Север-Метрополе. Спасибо за уголок Петербурга в Москве. Всё прекрасно, но владелице стоит всё же учесть, что музыкальные вкусы у потребителей пирожных разные, и разбавлять свой репертуар чем-то привычным и нейтральным. Как постоянному клиенту данного заведения мне, признаюсь, тяжеловато с этим мириться.
1
1
October 22, 2024
Очень люблю десерты этой кондитерской. В любой части Москвы кондитерским удаётся поддерживать приятную атмосферу. На Арбате довольно просторный зал, правда к вечеру воскресенья многие пирожные разобрали... Хотелось бы выбор побольше)
3
April 13
Минусы: Купленные кондитерские товары и кофе американо оставляют желать лучшего. Вкус кофе не о чём. Фисташковые эклер одно название, сухой,как будто испекли давно, так себе, ничего особенного. Пирожные с вяленой вишней все тоже самое, никакого удовольствия я не получил от изделий. В Питере данная сеть кондитерских, лучше.
Плюсы: интерьер отличный,персонал хороший,приятная атмосфера в заведении.
1
March 26, 2024
😻 КОТИКИ В ГОРОДЕ!
Авторский фотопроект Ирины Шавкуновой с большой радостью делится впечатлениями о любимой кондитерской, расположившейся в Москве на Арбате.
Место - супер удачное, в самом начале улицы, пройти мимо просто невозможно.
Столики и внутри, и на открытой веранде.
Ассортимент - как в Санкт-Петербурге.
Все наши любимые пирожные, зефир, печенье и мороженое с натуральными добавками.
Очень вежливый персонал.
Так и хочется вернуться сюда снова!
Не реклама. Только личный опыт.
5
November 21, 2024
Совсем не советую посещать это кафе на Арбате. Клиентонеориентированная продавец по бейджику Яна просто хамка. И это мягко сказано. Кафе совсем не следит за подбором персонала. К другому продавцу по бейджику Ева претензий нет, только положительные эмоции и отличное обслуживание. Очень приветливая и милая девушка. Хочется приходить в кафе и обслуживаться только у таких продавцов. Если вы окажетесь в этом кафе, то не обслуживайтесь у продавца с бейджиком Яна. Ваш день будет полностью испорчен её хамским поведением. Пирожные вкусные, но в это кафе на Арбате я точно больше не вернусь. Покупатели не заслуживают такого хамского к себе отношения. Уж очень неприятный осадок остался.
2
1
April 1
Решила начать в уютном ранее месте Север-Метрополь что на Арбате. Была «приятно» шокирована тем что попасть в туалетную комнату можно только после покупки, с наличием чека. На мою просьбу открыть мне туалетную комнату, мне недовольно и с угрозой ответили «первый и последний раз! Только с чеком!»
По-моему, это безобразие. Настроение испорчено, желания посещать это место исчезло. Процветания!
Была 01 апреля в 10:20.
2
December 30, 2024
Великолепное место соответствует любым запросам на высшем уровне! Отличное качество продукции, любимый питерский вкус и настроение северной столицы!
November 28, 2024
Вкусно, качественно!
Какао с чёрной солью ❤🔥
Сырный раф моя слабость💘.
В кафе очень уютно!
Советую посетить хоть раз это чудесное заведение.
November 3, 2024
Нахлынувшие воспоминания о любимом Питере можно с легкостью возобновить в этой милой кондитерской! Вкуснейший капучино и пирожное буше оказались очень кстати в дождливый день! Жаль, что не стали выпускать десерт "Анна Павлова", я по нему скучаю!
March 17
Поели-попили, всё как обычно. Самые вкусные пирожные с масляным кремом. Молочный жир полезен для здоровья.
Но особое уважение за туалет! Он великолепен, чист и свеж!
1
July 15, 2024
Прекрасная, уютная и очень атмосферная кондитерская. Хороший ассортимент пирожных. Разнообразные напитки. Вкусный и ароматный кофе. Приветливый и вежливый персонал. Достаточно приемлемые цены.
1
April 14
Утром приятная спокойная обстановка. Приятно посидеть в прекрасно оформленном зале, где очень внимательный симпатичный персонал. Спасибо.
1
February 7
печеньки вкусные
обслуживание/сервис - колхоз :(
покупая печенье на 3000/кг ожидаешь, что на просьбу разделить фасованную упаковку на 2 части, тебе не предложат пакетик и ленточку для самостоятельного решения вопроса.
если вы проявите немного упорства, то вам с этой задачей все-таки поможет справится девушка за баром и после молча положит на стол выдачи заказов..в том смысле, что без "пожалуйста" и пакета...неси как хочешь) пакет- 10 руб."майка"...мамочки, они себя уважают вообще?!
..и оплатив с некоторым едва скрываемым и праведным негодованием этот вынужденный пакетик, вам не скажут "до свиданье", даже если вы сами громно и настойчиво несколько раз попрощаетесь...
как бы, спасибо, но нет, больше не зайду :/
3
December 29, 2024
В Москве на Арбате 2 марта 2024 в 17-15 заказали пирожные мятные - они оказались несвежими. Заказали "Апельсиновый пунш", который на рекламе жёлтого цвета, но продавщица подала красного и без апельсинового сока, а на вопрос почему не жёлтый и где апельсин - грубо ответила - все вопросы не к нам. Похоже, что не докладывают в пунш свежий апельсиновый сок. А за минуту до этого к продавцам пришла доставка с едой - персонал свою еду не употребляет. На время получения частной доставки они приостановили обслуживание клиентов в рабочее время. Мы вернули деньги за негодный пунш и больше не придем и вам не рекомендуем. Обратите внимание, что изображено на недостоверной рекламе и что в реальности. Разница в цене этих продуктов - раз в 10ть, наверное.
2
2
July 13, 2024
Очень милое место. Прекрасный ассортимент кондитерских шедевров, отличный кофе. Мой любимый бамбл с вишнёвым соком- выше всех похвал. Очень приветливые сотрудники. Благодарю и настоятельно рекомендуем к посещению.
3
January 24
Неприветливый хамский персонал
Передо мной девушка хотела уточнить состав, ей сказали незнаем читайте этикетку.попросила уточнить-смотрите на витрине...я покупала 1 мал пирожное и его положили в громад коpобку.больше ничего нет...серьезно?покупатель только по 5 штук покупает?карту мою по номеру тел не нашли и даже неудосужились проверить телефон ..поитогу бонусы несписали и не сообщили что какие то проблемы..и это при тои что работает 2 человека и не то чтобы была толпа народу.больше непойду и ниеому не советую. Пирожные и повкуснее в москве можно купить а в кафе хочется дружелюбного сервиса. А это позорище на арбате!
1
1
June 5, 2024
Неожиданно открыли для себя классную и уютную кофейню-кондитерскую на Старом Арбате!
Цены для самого центра Москвы вполне приемлимые, кофе качественный, а десерты очень вкусные.
Теперь у нас с друзьями новое место встречи, спасибо ❤
2
September 8, 2024
Отличное спокойное место на старом Арбате. Шикарные кондитерские изделия и очень внимательный, отзывчивый персонал. Молодцы! Приятно было посетить заведение.
2
August 12, 2024
Пришли на Арбат и о, чудо, увидели здесь кондитерскую родом из Санкт- Петербурга. Так захотелось самых лучших пирожных в мире, но иногда, маленькое НО может испортить всё.
12 августа 2024 мы зашли в кондитерскую в 21.45, люди в кафе еще были, шла уборка помещения, женщина мыла пол. Пирожных , которые мы хотели купить , не было в наличии, поэтому мы ничего не купив, пошли к выходу по вымытому полу( других вариантов не было). Уборщица сказала вслух: " А зачем тогда вообще приходили..?" Если честно, с таким вообще нигде и никогда последние лет 10 не сталкивалась.
Поэтому все звезды минус. К бариста и продукции наш отзыв не относится...
2
September 9, 2024
Шикарная кафешка 1 // Понравились там печенья ручной работы и вкусный чай
Ну и главное – доброе и счастливое обслуживание за стойкой , - главное, что послужило продолжительной и приятной остановкой, в этой кафе //
July 3, 2024
Были с подругой на Арбате, хотели где-нибудь посидеть поболтать... Обратили внимание на Метрополь и решили взглянуть, что и как внутри, меню. Остались. Интерьер очень приятный, комфортные кресла. Богатая десертная витрина. Мне предложили какой-то фирменный кофе, типа флэт уайта. Обслуживание приятное) В общем, на чашку кофе с десертом, прогуливаюсь по Арбат, заглянуть точно можно и нужно) Десерт сам себя не съест 😋🤪
1
December 8, 2024
Очень невкусные десерты. В штруделе с яблоком тесто было жесткое и его было очень много. Шоколадное пирожное со сливочным кремом было никакое. Ощущение, что все приобрели на фуд сити в этих огромных жутких коробках. Хотели получить удовольствие, начитавшись положительных отзывов, но, к сожалению не получилось.
1
1
January 2
1. Качество десертов упало, достаточно попробовать йогуртово-клубничное пирожное
2. Цена завышена по сравнению с качеством
3. Продавец хамит и отпускает товар не по очереди, а в соответствии с какими-то своими мыслями
Спасибо за "теплый" прием, думаю ваши конкуренты будут приятно удивлены как просто они получили новых постоянных Клиентов
1
2
October 29, 2024
Как всегда все очень вкусно. НО !!! К сожалению лимонный пирог с курагой уже не тот. Раньше лимон и курага были слоями, а сейчас одной массой. Да и консинстенция больше похожа на кашеобразную. Вкусный ? Ну да. Но мы пробовали его раньше и он был вкуснее. И поэтому, скорее всего больше его не возьмем. И верните горький шоколад в упаковке с видами Петербурга )))))
April 1
Кофе невкусный, при этом сахара при норме 5 грамм дают только 3. Кто-то из персонала вместо 3 положенных пакетиков даёт только два, кто-то вообще не кладёт.
Посещение туалета стало по штрих-коду. При этом стало очень грязно внутри: всё мокро и некомфортно.
Персонал очень невнимателен к клиентам. При фразе "нам дует, закроем входную дверь", они настойчиво её открывают.
Это было нашим последним посещением этого заведения.
2
February 22
Очень красивое и удивительное помещение , вкусное какао и торты , очень удобные стулья и ламповый интерьер
3
December 22, 2024
Была сегодня в 22.12.2024
Обслуживание: очень приветливые девочки, все подскажут и знают состав пироженных.
Латте
January 5
Были 05.01.25, кафе испортилось, Ассортимента нет, пирожные подсохшие, кофе очень маленькая чашечка. Дорого и не вкусно.
1
2
June 16, 2023
Уютное, душевное место.
Печеньки крышесносные, очень вкусные - берегитесь! Цены не слишком гуманны. Но побаловать себя, семью и друзей - очень даже.
Милое место для посиделок с подругами.
Дух Питера, люблю "Север"!
Как хорошо, что теперь эти вкусности можно не везти из Северной столицы, а в любой момент можно насладиться ими в Москве. Правда, в моем случае последующая трехчасовая прогулка не пошла пакетикам на пользу - печенье очень крошится 🙃
Кофе классный, и мой любимый раф тоже.
2
May 4, 2024
Замечательное, атмосферное, ламповое место с невероятно вкусным кофе, свежей выпечкой и, конечно, прекрасными работниками заведения. Надо бы ещё раз заглянуть и попробовать шарлотку)
May 21, 2024
Приятное местечко, вкусный кофе и десерты, чисто и уютно❤️ На улице шёл дождь мы забежали в кондитерскую и полакомились корячим латте и пирожными в шоколаде 😍😍❤️🙏
1
March 30
Отвратительные пирожные, просто жесть, давно ничего подобного не ела. Как будто они из пластмассы. В кондитерских магазинов лучше делают. Поела только ягодки сверху. Чай только черный и зеленый, и все, большие выбора нет.
1