Как и весь "Север" - все супер. Хороший курник, свежие пирожные. Приветливый персонал, хорошая программа лояльности,привязка к номеру телефона - удобно. Мне нравится)
Здравствуйте. Акция по промокоду Фиеста не работает. При выборе адреса (любого), чтобы забрать кофе, приложение сообщает, что самовывоз не доступен. Осталось впечатление, что все это обман.
Ужасное обслуживание, одно кофе не доделали , хамское поведение ,приложение Метрополь не работает, пирожные не свежие , масло старое в изделиях , кофе холодный, бариста делетант , одним словом -ужас , а не заведение. Никому не посоветую сюда зайти , цены приличные - а заведение полный капец
Очень вкусная и разнообразная еда. Всё очень понравилось, были в 5 кафе в разных местах по нескольку раз. Персонал адекватный, предлагают скачать приложение и списывать баллы. Ассортимент разнообразные, пользовались и кулинариец и кафе. Везде все чисто и атмосферно. Предложила бы только самообслуживания пользоваться, чтобы клиенты о носили поднос с посудой в какое-либо место. Иногда долго сидели рядом с чужой грязной посудой.
Нам все понравилось! Были компанией 19.04.2023 вечером, мороженое пломбир очень вкусное! Все, что пробовали(эклеры, пирожные) свежее и вкусное! Напитки(пили кофе - с молоком и без и какао) понравились, объем чашек отличный. Был забыт пакет с вещами, наутро пришли забрали в целости и сохранности! Девочкам за прилавком отдельное спасибо за приветливость, честность и вкусный кофе! Покупала наборы подарочные на следующий день - продали свежие, в отличие от другого кафе этой сети! Спасибо!
Кусок торта за 400 с лишним рублей миндально-сливочный от шефа, - пришлось выбросить, наполеон- просто сухарь, пирожное «Красный бархат»- это картошка, обваленная в красной посыпке. Таких НЕ ВКУСНЫХ и не свежих десертов я не ела никогда, были куплены 16.02, м Звездная.
Работаю недалеко от кондитерской Метрополь на Ефимова и всегда брала свой любимый салат с сельдереем, куриной грудкой и вяленой клюквой. Очень вкусный, легкий салатик. Частенько и вечерами после работы забегала за ним. Но вот , как выяснилось, его сняли с производства. На витрине заветренный плов, оливье, крабовый, из капусты. Такое впечатление, что зашла в узбекскую столовку. Вы сами зайдите и посмотрите, чем торгуют в отделе кулинарии.
Вы хоть бы иногда интересовались!!!! Верните производство салата!!!!!!
Качество еды стало не очень.
После обеда в этом кафе попала в больницу с острым отравлением!
Раньше всегда по приезду в Питер ходили сразу сюда, теперь подумаем!
Это сказка, это полёт фантазии кондитеров, это вкус детства! Обожаю все пироженки и тортики Север- Метрополь, а какие вкусные пирожки ( с любой начинкой), печенье Валенсия тает во рту, мммм вкуснотень!!
Смешанные ощущения. Всё, что представлено, однозначно заслуживает внимания: торты, пирожные, пироги, другая выпечка. Особенно хорош флагманский торт "Северный мёд" (вкусный, воздушный, не оставляет тяжести, интересно выглядит).
НО ценник достаточно высокий, заставляет рассматривать альтернативу, по выпечке так точно целесообразней ходить в пекарни.
Торты конечно всегда очень вкусные…..никогда не было мысли,что за такие деньги,можно в составе найти химию,вредную для организма человека!
Подобная химоза обычно добавляется в продукцию дешевой ценовой категории!
«Север-Метрополь» очень разочаровал!
Никогда больше продукции этой фирмы за нашим столом не будет!
Если покупателей ценят,то их точно не травят!
Химически измененные жиры, известные как трансжиры, или гидрогенизированные молекулы, опасны для здоровья сердца. Ученые обвиняют и их во многих других проблемах, в частности, повышении уровня холестерина в плазме, провокации обменных болезней и повышении риска инсультов, инфарктов среди пациентов с сердечно-сосудистой патологией.
В этой кондитерской для меня всегда было вкусным изделием только слоёная трубочка со сливками. Но в последнее время всё чаще и чаще трубочка наполнена кремом только на половину.
кондитеры тырят крем что-ли? Позор.
Эту кондитерскую посещаем очень давно и многие пироженые очень нравятся, приходим специально за ними, иногда позволяем себе купить это дорогое удовольствие. 03.11.23 купила в кондитерской на Заневском небольшой кусок вишневого штруделя, который можно было разделить только на 2 части и такой же кусок шоколадно вишневого рулета, заплатив за это более 900 рублей. Все было очень вкусное и свежее, но в штруделе было несколько осколков вишневых косточек, о которые я чуть не сломала зубы!!! Просто шок!!
Пыталась уточнить у девушки на кассе информацию о пирожных, составе и наличии. К сожалению, внятных ответов получить не смогла((( то ли девушка новенькая, то ли все просто не заморачиваются. Жаль(
Еда вкусная, свежая! Качество на пятерку! Десерты отменные и оригинальные! Торты разнообразные и очень вкусные! Выпечка отличная! А вот персонал медлительный...обслуживали минут 15. В остальном всё отлично!
Была в кондитерской Север на Невском. Моя любимая кондитерская с детства, превратилась в средней руки кафе , которые похожи друг на друга. Раньше здесь продавали свою оригинальную продукцию , теперь пирожные , которые здесь продаются можно дешевле купить в любой Пятерочке. Заказала круассан с красной рыбой , хуже не едала . Кто ни будь скажите работникам, что круассаны с соленой красной рыбой не подогревают. Раньше печенье и конфеты продавали на развес , то теперь они этому не обучены. Не рекомендую ни кому .
При небольшом количестве посетителей умудрились забыть приготовить кофе. При этом Иоланна не забыла нахамить и не попыталась вспомнить про извинения.
Show business's response
Карина П.
Level 5 Local Expert
January 11
Полное разочарование, раньше сеть кафе «Север-Метрополь» вызывало много положительных эмоций , сейчас же , когда целенаправлено зашла в кафе на ул. Большая Морская , поняла , что это последний мой визит в данное заведение. Выбор максимально маленький , эклеры , корзиночки , а сами кусочки тортов буквально маленькие. Из напитков очень хотелось какао или горячий шоколад ничего из этого не было , чай только максимально базовый. Сеть прекратилась в кафе «для пенсионеров» , которые ностальгируют по прошлому и видимо не видят альтернативы. Само заведение маленькое. Персонал хороший, но плюсов в этом заведении нет.
Очень уютное кафе, выпечка, торты, пирожные и печенье всегда свежее и вкусное. Можно посидеть за столиком выпить кофе или акусный молочный коктейль. Можно подобрать торт на заказ и его привезут в выбранное вами кафе, очень свежим.
Все очень вкусно,. Привезла ваши пирожные, набрала разных, что б наверняка, маме в Москву. Она оценила на 5+.Спасибо за доставленный гастрономмический оргазм.
Дорого и невкусно. Заказала Пирожное буше с натуральными сливками и шоколадом, хотела попробовать кулебяку с рыбой, край был сильно заветрен, коркой покрылся, попросила отрезать с другой стороны, продавец покивала и отрезала с заветренной стороны, и быстро поставила греть в микроволновку, отказалась, непонятно кого хотела обмануть, меня, или себя. Вместо кулебяки взяла мимозу свежую, по вкусу так себе, цена за 100 гр., вышло около 400 р. за 200 гр примерно. В иной столовой и то будет вкуснее и дешевле. Шоколад на пирожном самый дешевый- соевый. Похоже, что данное заведение ещё кое- как функционирует на былой славе и удачном местоположении.
Заказала торт на сайте. Самовывоз из магазина. В назначенное время торт доставлен не был,хотя оператор звонила и сказала,что заказ готов, можно забирать. Праздник испорчен. Спасибо.
Кондитерская из серии все по 500 руб … цена-качество не соответствует… мы взяли десерт «Анна Павлова» и «Киевский от шефа», это было срам и позор … киевский хуже я еще не ел в своей истории … сухой, орехов практически нет, нет вообще запаха торта … очень разочаровали! Десерт Анна Павлова вместо стандартной формы пироженного напоминает обычный блин из сахарного безе … крем высохший … сколько лет то все стояло на витрине??? Кафе заполнено людьми, наверно сменяемость десертов есть при таком потоке? Больше не пойдем туда и вам не рекомендуем!
9
Show business's response
Марципанчик
Level 9 Local Expert
December 8, 2024
Еще один прекрасный филиал этой сети, ассортимент примерно такой же, как везде, есть что-то другое, но нет некоторых любимых позиций. Народу, как всегда в центре, полно, но можно взять и с собой! Плюс - чистые уборные при таком наплыве клиентов.
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
April 17
Совершенно безобразное обслуживание . Зашли позавтракать . Выбрали пару пирожных и кофе . Оказалось есть акция - при покупке пирожного кофе в подарок . Обратились к администратору с вопросом есть ли такая акция ? Девушка очень раздраженно ответила что мы должны читать все сами - информация размещена в печатном виде ( у кассы листочек заставлен , его не видно ) Отказалась исправить ситуацию , предложив только купить еще пирожные . Интересно как слабовидящий человек может узнать про акции, если их не озвучили при заказе? Качество кофе «по акции» кстати совершено другое )))
Пишу свой отзыв сюда. Может опубликуете. Мой негативный отзыв в приложении опубликован не был.
Вчера мне доставили Киевский торт, который оказался просто пирожным - в торте не было безе, бисквит с огромным количеством масла. Хотя внешне торт выглядел как настоящий.
Я обратилась в службу поддержки, позвонила оператору доставки, отправила фото торта, фото штрихкода. И предложила два варианта решения вопроса, предусмотренные Законом РФ О защите прав потребителей. Также предложила забрать некачественный товар назад.
В ответ мне предложили дополнительных 200 бонусов за предоставленные неудобства. Учитывая, что торт ценой почти в 3000 рублей есть невозможно, возмещение убытков в размере 200 бонусов я расценила как насмешку.
Вчера я ещё на что-то надеялась, сегодня торт выбросила в мусорку. Соответствующего законодательству и ситуации ответа на свою претензию не получила.
Обидно и неприятно, что компания с такой славной традицией и историей так мелочно поступила.
Звёздочку поставить пришлось, иначе отзыв не пропускается.
Кондитерские изделия свежие, вкусные, цена высокая. Можно сделать предварительный заказ через интернет, что особенно актуально перед Новым годом, Пасхой и тд. Ассортимент достаточный. Есть кулинария.
Кафе по адресу: Большая Морская ул. 23/12. Мне нравится эта сеть кондитерских, но именно это кафе худшее из тех, которые я посещала. Была здесь дважды из-за того, что на Невском не было свободных столиков, а здесь всегда свободно. Перекусить здесь в принципе можно, закрыв глаза на некоторые неудобства, а именно: грязные полы, грязная, неубранная посуда на столиках, грязный туалет. Я люблю классический чёрный чай, но здесь он почему-то очень бледного цвета, даже если чайник долго стоит настаивается. Посидеть в этом месте с компанией не рекомендую, а вот быстро перекусить вполне возможно.
Моя любимая кондитерская кофейня, с детства бывая в славном городе на Неве ни разу не пропустила провести хоть полчасика в райском месте. В разные времена оформление дизайн декор разное, но неизменны отличный вкус кофе и десертов. Уютная атмосфера, вежливый персонал, десерты самые вкусные. Есть и угощение для желающих подкрепиться поплотнее .
Все просто супер!
Ассортимент 5+
Качество 5+
Вкус 5+
Сотрудники 5+
Чистота 5+
Но!!!
Но цены!!!!
Я все понимаю, время сейчас такое..... но были времена и похуже и ничего - выжили!
Снижайте хотябы до уровня конкурентов, хотя их у вас не так уж и много, но все-таки!
Ну а тем, кто ни разу не был, кто в Питере впервые - обязательно к посещению, даже если вы не сладкоежка!
Ожидаемо много народу на Невском и мало касс. Но это не главное. Хуже, чем "Киевский от шефа" торта, в такой ценовой категории, не ела нигде. Может, это приторное месиво и от шефа, но к киевскому точно не имеет никакого отношения. Разочарована это мягко сказано.
наполеон отвратительный, коржи непропитанные, крема нет, это позор! это при цене-то 275₽/100г!!!
никогда бы не подумала, что север пробьёт дно так мощно.
Как забегаловка. Кусок торта за 400 р, а сервиса ноль. Девицы за стойкой мега не клиентоориентированные. Столы грязные. Туалет - фууу..давно таких грязных мест не наблюдала
Ваши пирожные стали отвратительные,эклеры сухие,мало крема,картошка это что,по форме как брёвна нарезаны,такой формы никогда не была картошка.В советское время пирожные Метрополя и Севера во рту таяли,всё было натурально,много крема и в весе почему то они у вас уменьшаються,очень плохая продукция стала,мне есть с чем сравнивать,дай бог чтобы вашу продукцию никто не покупал))ПоднимитеГосты
Наталья 63 года
3
1
Show business's response
Надежда Аношенкова
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Вчера посетила кафе на станции метро Московская, была приятно удивлена, здесь варят очень вкусный кофе на песке. Подача очень понравилась. Милые дамы вчера подняли настроение! Жалко, что кофе на песке варят, только в одном кафе из всех! Люблю все кафе это й сетки😉
Случайно набрела на мой любимый "Север"! Слава Богу марку держат! Спасибо всем сотрудникам и руководителям фирмы!🙏✌🤝 Лучшие!!! И есть скидки вечером!!! 👍❤
Очень приятное место, вкусные десерты, кофе нормальный ( капучино немного крепковат, но если с водой, то хорошо), обслуживание замечательное. Единственный небольшой минус-слегка душновато, вентиляцию бы посильнее.
Хочу поблагодарить продавца-кассира Наталью по адресу: Лермонтовский пр. 48.
за удивительное и внимательное отношение к гостям.
Побольше бы таких работников.
Ещё раз ей огромное спасибо!!!
Купили ассортимент пирожных: киевский от шефа, буше, и что то ещё, что имело совершенно одинаковый вкус, полное отсутствие ароматики как таковой. Невкусно, грустно и дорого.
Прекрасное местечко.Рядом Гостиный двор и метро,с таким же названием.В ассортименте не только вкусности-сладости,но можно перекусить и более существенно.Для центра- народу не всегда много.Большой плюс-есть туалетные комнаты,с симпатичным дизайном,с мылом и сушилками.Мне приятно там бывать.
Непревзойденные кондитерские изделия фабрики Север Метрополь. Радуют не только классическими угощениями, но и новые не менее вкусные произведения кондитерского искусства.