Вкусный раф и девушка за кассой всегда доброжелательно и быстро работает. На этом всё. Любые сезонные напитки только с сахаром. Даже какао нельзя попросить без сахара. Уже почти во всех сетевых пекарнях, условно, «ниже» уровня есть опция какао без сахара. В общем меню напитков, как и интерьер, остались на несколько лет позади. Пирожные раз на раз не приходятся. Брала наполеон - дубовый, аж хрустит как вафли. Брала круассан миндальный - вкусный. В другой раз был уже суховат.
Купили довольно недешёвый персиковый рулет.Уже при обслуживании продавец на вопрос о примерной стоимости куска довольно нелюбезно сказала,что она не в курсе.За такие драконовские цены "замечательное"обслуживание -это уже звоночек Дома выяснилось,что из персика там только вкус сухофруктов,зато орехов полный рот,чего не ожидалось .Плохое обслуживание,т.к. ставят покупателя в неловкое положение, сливая залежалый продукт за немалые деньги.
К сожалению, с каждым новым годом качество десертов компании неумолимо падает, а цены растут. Из действительно вкусных десертов, которые стоили захода в эту кондитерскую, десерты постепенно сдают позиции и уже заходишь туда только раз в полгода, чтобы в очередной раз попытать удачу и проверить, не стало ли лучше... Но, увы. Тот самый вкус шоколадного мусса, видимо уже не получится попробовать никогда... На чувствах ностальгии о былом величие, рука не поднимается поставить ниже четвёрки, хотя здесь ближе к 3.5
Сегодня дочка купила меренговый рулет и дома обнаружили что он с плесенью. Очень хотели вернуть и услышать обьяснения как такой продукт пошел в продажу, но мы живём загородом и конечно не поехали обоатно, наше негодование оставим в этом отзове! Очень разочаровало данное заведение
Пироженные сухие !Такое ощущение что они дня 3-4 стоят и их не списывают.
Печенье развесное за безумные деньги - так себе
Качество очень сильно упало !
Слышал об этом заведение много хорошего, пришёл пробовать эклеры они божественные. Качество наивысшее. Много разных кондитерских изделий, чисто, уютно. Всем очень доволен.
По вкусу неплохо, чай с чабрецом просто потрясающий!!! За него отдельное спасибо. Пирожные слишком приторные показались, но это кому как
Вопрос первый к посуде - блюдце дали со сколом
И второе - в чайник заварку кидают без фильтр- пакета. Дети такой чай не пьют, да и взрослым не очень приятно
По обстановке не очень уютно, больше похоже на столовую, нет такого, что хочется задержаться посидеть.
Все претензии на фото
Являюсь постоянным клиентом. Люблю это место.Хорошая атмосфера, уютно, светло, чисто. Персонал вежливый, оформила карту магазина, с накопительной системой баллов, меня устраивает. Торты стараемся покупать только там. Обожаю развесной торт "Норд", пирожное "Лунное", "Север", обливной эклер. Цены стараются держать с " ежовых рукавицах ") Можно купить торт даже до 600 рублей. Пирожные примерно по 100 рублей. Есть где посидеть, есть туалет. Единственное на мой взгляд упущение, чай ну вот совсем не крепкий (
Мало где у нас можно просто с пирожным выпить кофе, но к сожалению, часто плохо вымыта посуда и грязные столики, хотя и нет много народу... Жаль, тортики покупаю , но кофе больше не пью
Хороший выбор разных десертов. Отличный продавец, который может подробно рассказать и помочь с выбором. Берём не первый раз и все отлично, как и всегда.
21.04.23 купила пирожные 7 штук. Булочка с кремом внутри плесень! Лунный настолько старый ,что высох весь! Отвратительно! За такие деньги столько неготива!
Продавец, несмотря на то, что я искала товар С НЕЙ, постоянно переключалась на всех входящих и обслуживала их, будто я пустое место. Мне нужна была конкретная позиция. Вместо печенья показывала мне пирожные. Вообще в облаках витает, где дата упаковки не может показать, я почему-то должна верить ей на слово. Должна напоминать о сдаче и выдаче покупки. Очень огорчена таким несервисом. Надеюсь, хотя бы вкусно будет. Очень расстроюсь, если гостинцы подведут, повезу в другой город. Но в любом случае, приходить сюда более желания нет.
Поганое место, из за обслуживания. Ассортимент хороший, но вечно у них очереди, работают медленно. Товар подсовывают иногда уже не свежий(сухие пирожные, например). Не всегда обозначены цены на продукцию. Продавцы дурные. Постараемся туда больше не заходить, и другим не советую
Здравствуте всем! пишу 31декабря 2019 в 14.00. Пообещал детям на Новый Год торт Киевский(большой).заказал за неделю,мне сказали ,что ни о чем не беспокойтесь ,заберёте в любое время...подъехал к 12.00.сказали привезли продукции меньше чем заказывали,этих тортов уже нет...позвонили на Большевиков,то-же нет...(я телефон дома забыл).попросил позвонить на Садовую,чтобы отложили там...сказали можно не звонить они всегда там есть(ну если накосячили,неужели не помочь ,просто позвонить,одна секунда),приехал на Садовую,только что разобрали...Спасибо за "беспокойство"о посетителях(т.е. 3 раза обманули),бесполезную беготню перед Новым Годом,ну и объяснения детям типо "лисичка унесла"..ещё раз спасибо...
5
Show business's response
John Smith
Level 9 Local Expert
July 3, 2021
Ассортимент не очень широкий, качество продукции стало хорошим, особенно нравиться использование сливочного масла и сливок при производстве крема
Цены… Об этом лучше не говорить, чтобы не спугнуть покупателей.
Ассортимент большой и совершенно безвкусный. Уходя понимаешь, что деньги потратил з ря.