Несколько раз имел с ними дело,так и не понял на кого они ориентированы,в офисе ни кого не найти ,все селят за тремя замками,консультации ни какой нет ,в решении моих вопросов так ни кто и не помог
У данной станции сменилось руководство с 1 ноября 2020 года - станция как сервис идёт к глубокому дну((( не ориентированы на клиентов - только на получение денег.
4
1
Святогор
Level 19 Local Expert
October 4, 2023
Стало дорого обслуживать а/м. Продают Китайские авто теперь
Время гарантийного ремонта автономного отопителя восемь часов!!!!!! Для чего маниторы в зоне ожидания???? Из этих восьми часов механники находились возле машины полтора часа в общей сложности!!!!
Вот всем хороша станция! Но цены... космос... я прям не знаю сколько автомобиль должен приносить прибыль, чтоб покупать зап.части.... возможно гарантийный авто обслуживать отлично, но 12-летний авто- проблематично. Моё, сугубо личное мнение. Возможно кто то не согласится...
Самая профессиональная станция по ремонту и ТО грузовых автомобилей SCANIA в Санкт-Петербурге. Отдельно отмечу кузовной участок, там работают мастера своего дела.
Ребята супер... шарестые ...
Поломалась автонамка и в Воронеже и в Москве ума не дали сказали что сгорел котёл и может быть навернулись датчики и ждать неделя минимум но но , в Питере за 3часса и все поехали...
Проезжаю почти каждый день, перед бывшим постом ГАИ, работает больше 15 лет. Правильно, что за чертой города, а вот пост ГАИ убрали зря-порядка меньше.
Сервис-инженеры не привыкли работать на результат.
Подход к клиенту формален.
Решить простейшую задачу самостоятельно не могут.
Навязывают доп.услуги в которых нет необходимости.
ТО могут выполнить в нарушение регламента, нужно самому за всем следить и просить сделать, что нужно сделать.
Колёса отбалансировать не могут.
Самая лучшая кампания по ремонту и обслуживанию грузовиков Scania
3
2
Show business's response
С
Саймон
Level 5 Local Expert
January 17, 2019
Отличный сервис, отзывчивые мастера. Единственное что не понравилось, это их эвакуация. Долго ждал, около 3 часов. Хотя ехать если по всем пробкам не более часа вышло бы. Водитель Виктор, не приветливый, хамоватый. Поэтому только 4 звезды из 5.